Avaliação SupaBet Casino

O jogador da Alemanha está com problemas para sacar seu dinheiro, pois seu saldo está bloqueado há meses, apesar de saques anteriores terem sido bem-sucedidos. Depois que um gerente VIP removeu um bônus que ele não queria, ele agora se depara com uma mensagem exigindo que ele aposte o valor do depósito primeiro, o que foi confirmado como um erro do sistema. Ele está buscando ajuda para recuperar seu saldo.

O jogador da Alemanha havia enviado uma solicitação de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Até então, não havia recebido nenhum ganho. A reclamação foi marcada como resolvida pelo jogador após a solução do problema. Confirmamos a resolução e encerramos o caso em nosso sistema. O jogador foi orientado a entrar em contato novamente caso surgisse algum problema no futuro.

O jogador da Grécia havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de registrar esta reclamação. Seu dinheiro ainda não havia sido recebido. O jogador foi informado de que atrasos em saques eram comuns devido à verificação KYC ou ao alto volume de saques e foi aconselhado a aguardar pelo menos 14 dias antes de registrar uma reclamação. O jogador confirmou posteriormente que o problema havia sido resolvido e a reclamação foi marcada como resolvida pela Equipe de Reclamações.

O jogador da Alemanha havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não havia sido processado. A reclamação foi marcada como resolvida após o jogador confirmar que o problema havia sido solucionado. Confirmamos a resolução e encerramos o caso. O jogador foi orientado a entrar em contato conosco para quaisquer problemas futuros.

O jogador italiano não conseguiu acessar sua conta na Supabet2 após solicitar três saques de €800. Ele relatou problemas com o site e solicitou assistência para recuperar seus fundos. A Equipe de Reclamações solicitou informações sobre o prazo dos saques e a verificação da conta para prosseguir com o processo. Devido à falta de resposta do jogador às solicitações e lembretes, a reclamação foi encerrada sem solução. O jogador foi informado de que poderia reabrir a reclamação caso desejasse retomar a comunicação.

O jogador alemão aguarda há mais de duas semanas a resposta aos seus pedidos de saque na Supabet, sendo que o primeiro foi processado em 3 de janeiro de 2026. Ele continua recebendo respostas repetidas sobre atrasos e expressa insatisfação, suspeitando que o cassino possa não querer efetuar o pagamento.