O jogador de Alberta ganhou 2400, mas está frustrado com o limite máximo de saque do cassino de 750 e cancelamentos repetidos de seus saques. Agora, seu último saque de 700 está bloqueado junto com seu acesso ao site.
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Snatch Casino - Os ganhos dos jogadores foram restringidos.
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Montante: Can$700
Snatch Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.9
O Snatch Casino tem um Índice de Segurança de 8,9, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Abertas
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
6d 17h 7m 4s
Resumo do caso
há 6 horas
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há 6 dias
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Ganhei 2400 e eles têm o saque máximo, acredito que 750, depois que eles cancelaram meu saque várias vezes antes de pagar agora meu último saque de $ 700, eles me bloquearam do site
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Público
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há 5 dias
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Olá msheeler86,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Snatch Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
- Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
- Que tipo de bônus você reivindicou?
- Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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Público
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há 5 dias
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Sou verificado há algum tempo, como já disse, já recebi alguns saques e estou ciente do valor máximo de aposta ao jogar com um bônus, mas quando deposito com eles, não ativo nenhum bônus, caso eu faça uma boa rodada e queira sacar. Cancelo facilmente os bônus não ativados e prossigo com o saque. Não falei com o suporte, pois não precisei, mas recebi muitos "tempos limite" de saque, onde ele é devolvido à minha conta de jogo e eu reenvio.
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Público
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há 5 dias
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Percebi que quando clico em visitar cassino na sua página, os nomes dos sites mudam, mas não consigo fazer login
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Público
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há 6 horas
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Olá msheeler86,
Seria possível encaminhar a comunicação por e-mail entre você e o cassino relacionada a este caso para nikolas.b@casino.guru para revisão posterior?
Aguardando sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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msheeler86 tem 6d 17h 7m 4s dia(s) para responder
