CasaReclamaçõesVoltslot Casino - O jogador está enfrentando alguns problemas.

Voltslot Casino - O jogador está enfrentando alguns problemas.

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Montante: 520 €

Voltslot Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 03/05/2023 | Caso encerrado : 14/06/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 11 meses
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O jogador da África do Sul está passando por alguns problemas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há um ano
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Oi ,


meu depósito de € 520 está novamente em algum lugar entre aqui e o cassino. Enviou todas as capturas de tela. Mas, após a revisão no thrustplanit, sinto um pouco de medo se ver o dinheiro de volta. Agora estamos de volta e enviando capturas de tela. Meu banco e eu somos verificados.

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Público
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há um ano
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Querida Besta777,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não tenho certeza se entendi seu problema corretamente. Você fez um depósito, mas não foi creditado? Ou esta reclamação é sobre retirada atrasada?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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há um ano
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Manhã ,


sim está acontecendo de novo. Desta vez, para uma grande quantia que continua pendente. Mesmas respostas ... mas não consegui encontrar o cassino em sua análise.


então entrei no trudtpilot .. e homens ... que coisas negativas, de novo uma questão sã. Desta vez, depositei mais de 1000 euros, mas 7 pagamentos continuam pendentes sem motivo. Eles me disseram para resolver o assunto em 24 horas… infelizmente não. Então desta vez eu realmente espero porque é muito dinheiro

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Público
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há um ano
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Então eu deposito dinheiro nas primeiras vezes que deu certo ... mas depois eu deposito e continua pendente .... E saiu da minha conta. Portanto, agora há cerca de 7 valores pendentes. Enviei tudo para eles, a conta foi verificada novamente, mas ainda sinto falta de mais de € 500.

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Público
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há um ano
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E realmente não é meu banco… Joguei isso mesmo com outros por grandes quantias sem problemas. E o estranho é que o cassino não está na sua lista de comentários? Você pode dar uma olhada.

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Público
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há um ano
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Esta revisão é para volslot casino !!!!!! Eles usam o mesmo logotipo por isso


por favor admin.


você pode colocar minha reclamação no volslot casino…


lá zero útil.


obrigado

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Público
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há um ano
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Obrigado pela sua resposta, Beast777. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino costuma ficar de mãos atadas.

Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Vou deixar esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.

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Público
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há 11 meses
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Caro(a) Beast777,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 11 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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