O jogador da Polónia solicitou a retirada antes de apresentar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador confirmou que foi verificado e não recebeu nenhuma explicação para o atraso. Após mais de 14 dias do pedido de saque, o jogador informou que finalmente recebeu seus ganhos. Assim, consideramos esta reclamação resolvida.
Sempre há problema com saque de dinheiro, mas desta vez eles até alteram a data do meu pedido no meu histórico de jogador. Tenho capturas de tela do primeiro dia e agora.
Sim, estou muito satisfeito há muito tempo. O pagamento do casal Tim foi muito rápido. Mas não entendo por que eles mudaram essas datas no perfil. Isso significa que quando você não tem tela. A prova é manipular
E sim.a partir de 13.12 são mais de 14 dias.mas ninguém está me dizendo nada.Mas todos os dias novas mensagens com códigos promocionais para gastar mais dinheiro.Resolução genial de um dos seus. Podemos devolver esse dinheiro para sua conta de jogador..,,,
Prezado maciejjakubowski5358,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
