O jogador da Ucrânia está insatisfeito com o RTP (Retorno ao Jogador) do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Vulkan777.com -----não está na sua lista. os jogos são claramente manipulados, se vencerem, retiram-se sem problemas, mas se assim for. Não é possível excluir uma conta sem apresentar os dados do passaporte; eles se recusam a fornecer um número de licença para verificação. Eu joguei especificamente em chamarizes malucos, o dispositivo basicamente dá um jackpot ou algumas vitórias altas, após o que começa a comer, rodadas vazias ou uma vitória 3ª menor que a aposta, os riscos são perder, arriscam os números 3 e 4 são mágicos e é impossível vencê-los em 99% dos casos. o dispositivo geralmente come após o jackpot o dobro do que deu, sem ganhar rodadas. O jogo mostra que simplesmente não há equilíbrio, ao jogar, a pontuação simplesmente tende inevitavelmente a zero. Se você ganhou e retirou, depois disso você simplesmente não pode mais jogar, o cassino simplesmente come em 3 mais do que foi retirado.
Caros shturmstas,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos fazer um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Petronela
Acontece que o cassino opera sem licença e as máquinas caça-níqueis não são alugadas, mas estão localizadas no servidor do cassino, o que dá uma oportunidade direta de influenciar o jogo, combinações de trapaças, etc. Acontece que você não está envolvido na verificação, mas jogando junto com o cassino, mostrando que eles não são tão ruins, apesar da falta de licença no registro, confirmação de que as máquinas caça-níqueis não foram hackeadas. Perdi meu tempo escrevendo para você, sua tarefa é remover a desconfiança dos ganhos piratas, nos quais os jogadores são ordenhados abertamente.
Você não deve responder, tudo está claro de qualquer maneira. Você foi jogado no spam, o site não é mais interessante.
Você tem alguma evidência de apoio para provar suas acusações, por favor? Tenho certeza que você entende que sem provas sólidas seria quase impossível confrontar o cassino. Você pode encaminhá-lo para petronela.k@casino.guru . Agradeço antecipadamente.
Caros shturmstas,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.