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CasaReclamaçõesWinorama Casino - O jogador deseja fechar sua conta.

Winorama Casino - O jogador deseja fechar sua conta.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 60 €

Winorama Casino
Índice de Segurança:Baixo

Resumo do caso

Tradução

O jogador da Itália está exigindo que sua conta seja fechada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há 5 anos
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Fiz upload de 60 euros sem receber um bônus de cassino não sério. Quero excluir minha conta

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Público
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há 5 anos
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Dear Enzo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Se você deseja fechar sua conta, entre em contato com o suporte do cassino:

"Entre em contato conosco pelo [email protected] ou envie-nos um e-mail usando o formulário abaixo, e um de nossos representantes entrará em contato com você o mais breve possível. Digite seu nome de usuário no campo especificado (se você tiver um) para uma resposta mais rápida ".

Como alternativa, siga este link e preencha um formulário no site: https://www.winorama.com/contact/contact.html .

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Se houver mais alguma coisa que possamos fazer por você ou se precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato. Mantenha-nos atualizados se você conseguir fechar sua conta. Obrigado.

Cumprimentos,

Petronela

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 5 anos
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Dear Enzo,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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