Prezado Lnww,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o 1xBet Casino.
Verifiquei o site e parece que o cassino não aceita jogadores da França.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você já jogou com os fundos depositados no cassino?
- Você solicitou ao cassino o reembolso do depósito, caso ainda não o tenha gasto?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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Dear Lnww,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 1xBet Casino.
I checked the website and it seems the casino doesn't accept players from France.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you already played with the deposited funds in the casino?
- Have you requested the casino to refund you the deposit if you haven't spent it already?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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