Avaliação 9winz Casino

O jogador da Índia relatou que o site do cassino devolveu parcial e aleatoriamente suas apostas enquanto jogava Funky Time, resultando em uma perda completa de seu depósito. Ele acreditava que o comportamento do site era injusto e alegou que não conduzia os negócios honestamente. A Equipe de Reclamações revisou as evidências fornecidas e não encontrou irregularidades além dos atrasos típicos associados a jogos ao vivo. Consequentemente, a reclamação foi encerrada, pois as preocupações do jogador foram abordadas.

O jogador da Índia teve problemas com um depósito feito no cassino 9winz, que não foi creditado em sua conta de jogo após quatro dias. Apesar de entrar em contato com o suporte, ele recebeu apenas respostas genéricas. A Equipe de Reclamações recomendou que ele contatasse seu provedor de pagamento para investigação, observando que esse processo poderia levar aproximadamente um mês. Após estender o prazo da reclamação, o jogador não respondeu, levando à rejeição da reclamação devido à falta de envolvimento posterior.

O jogador da Índia relatou problemas com o site do cassino que levaram a perdas de dinheiro em jogos ao vivo e caça-níqueis. Ele também alegou que o suporte ao cliente não respondeu e dificultou a retirada de ganhos devido a erros técnicos. A equipa de reclamações contactou o jogador e o casino para compreender a situação. O casino reconheceu problemas técnicos durante o período em questão e afirmou tê-los corrigido. Eles solicitaram ao jogador que fornecesse evidências de discrepâncias no histórico de apostas e garantiram a verificação do histórico de transações. O jogador relatou consistentemente dificuldades na retirada de fundos e falta de suporte satisfatório ao cliente. Apesar de o jogador ter fornecido várias provas e confirmações bancárias, o casino afirmou que as transações não foram bem sucedidas e não receberam os fundos. O cassino acabou compensando a conta do jogador por dois depósitos perdidos de 10 mil INR cada, mas insistiu que as transações não foram bem-sucedidas e deveriam retornar para a conta bancária do jogador. O jogador foi solicitado a confirmar o recebimento de 20k INR na conta do cassino, mas não houve resposta. Com isso, a reclamação foi rejeitada por falta de confirmação do jogador, havendo opção de reabri-la se necessário.

O jogador indiano deseja encerrar sua conta e afirma que inúmeras tentativas de entrar em contato com o suporte por e-mail foram ignoradas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Índia teve sua conta de cassino bloqueada com mais de 200.000 RS em sua carteira. Ele fez a verificação duas vezes e jogou de forma justa, sem nenhum bônus. Apesar de tudo isto, a sua tentativa de levantamento foi negada pelo casino. Acabamos por rejeitar a reclamação porque o casino forneceu provas que apoiavam as suas alegações.

O jogador da Índia teve sua conta bloqueada por violação dos Termos e Condições relativos ao uso de múltiplas contas. O cassino forneceu evidências suficientes provando que sua decisão neste caso foi justificada. A reclamação do jogador foi encerrada como 'Rejeitada'.

O jogador da Índia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Índia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.