Avaliação Amonbet Casino

Name: Avaliação Amonbet Casino
Item: Amonbet Casino
Rating: 2.3
Author: Natalia Burlutskaia

Natalia B.

04/2026

Índice de Segurança

2.3

Muito baixo

Avaliação dos utilizadoresBom

28 reviews

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento

Natalia B.

04/2026

Leia a nossa avaliação sobre Amonbet Casino, reclamações, etc. Saiba porque pensamos que este é um casino muito mau. Cuidado!

Importante (2)

Visitar Casino

Aceita jogadores de Portugal

Melhores casinos com Índice de Segurança alto

Solverde.pt Casino

Escolha do Guru

Avaliação

Visitar

BacanaPlay Casino

Casino globalmente bom

Avaliação

Visitar

888 Casino

Apoio ao cliente excelente

Avaliação

Visitar

Mostrar mais

Prós e contras

Ampla coleção de jogos de vários provedores
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7

Sem licença
Algumas reclamações por resolver
Opções limitadas de jogo responsável
Nem todos os fornecedores de jogos estão disponíveis para todos os países
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Jogos

Jogos
Jogos ao vivo

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Bingo

Apostas

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Disponível: 12 Indisponível: 3

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (126)

Métodos de pagamento

Mostrar todos (19)

Limites de transações

Limites de levantamento

12.000 €

por mês

3.000 €

por semana

Limites dos prémios

Desconhecido

Opções de idioma

Website

Disponível em 6 idiomas

InglêsAlemãoEspanholFrancêsItaliano 1 mais

Chat ao vivo

Disponível em 8 idiomas

PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês 3 mais

Apoio ao cliente:

Disponível em 8 idiomas

PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês 3 mais

Autoridades de Licenciamento

Sem licença

Capturas de ecrã do casino

Avaliação Amonbet Casino

Esta avaliação examina o Amonbet Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.

O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Um Índice de Segurança mais alto está geralmente correlacionado com uma maior probabilidade de ter uma experiência de jogo positiva e levantamentos sem complicações. O Amonbet Casino tem um Índice de Segurança muito baixo de 2.3, o que significa que tem uma classificação muito baixa em termos de justiça e segurança, de acordo com a nossa metodologia. Continue a ler a nossa análise do Amonbet Casino para saber mais sobre este casino e decidir se ele é uma boa escolha para si.

Justiça e Segurança do Amonbet Casino

Para calcular o Índice de Segurança de um casino, utilizamos uma fórmula complexa que leva em consideração uma infinidade de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. São considerados os Termos e Condições do casino, reclamações dos jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.

Na nossa análise do Amonbet Casino, examinamos e analisamos extensivamente os Termos e Condições do Amonbet Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos, mas, no geral, consideramos os T&Cs maioriatariamente justos. Uma regra injusta ou predatória tem o potencial de ser aplicada contra os jogadores para defender a retenção dos seus ganhos. Contudo,no caso deste casino, encontrámos apenas problemas menores.

Considerando as nossas estimativas e os dados factuais que recolhemos, o Amonbet Casino parece ser um casino online com dimensão pequena ou média. Este casino apresenta um valor de prémios negados muito alto através de reclamações de jogadores, tendo em conta o seu tamanho Consideramos o tamanho do casino e as reclamações dos jogadores em termos relativos, uma vez que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao seu maior número de jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Amonbet Casino. A inclusão de um casino em listas negras, como a nossa lista negra do Casino Guru, pode sugerir má conduta contra os clientes. É aconselhável que os jogadores tenham isso em consideração ao fazerem suas escolhas em termos de casinos.

Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o Amonbet Casino conseguiu um Índice de Segurança muito baixo: 2.3. Encorajamos fortemente os jogadores a evitar este casino e a procurar um com um Índice de Segurança mais elevado.

Nota: Até onde sabemos, o Amonbet Casino está interligado com 4 outros casinos online. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do Amonbet Casino.

Amonbet Casino - Termos e Condições

Todas as vezes que analisamos um casino online, analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino e examinamos até que ponto eles são justos. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Amonbet Casino bastante justos.

Nota: Por favor, confira as nossas descobertas específicas ao examinar os T&Cs aqui.

Reclamações dos jogadores sobre o Amonbet Casino

A nossa metodologia de avaliação de casinos baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, visto que estas nos fornecem informações valiosas sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao determinar o Índice de Segurança do casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como as reclamações enviadas através de outros canais ou websites confiáveis.

Atualmente temos 24 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 9 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 17.991 pontos negros a este casino, dos quais 3.671 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Amonbet Casino - feedback dos utilizadores e avaliações

O Casino Guru, fornece uma plataforma para os utilizadores avaliarem os casinos online, assim como expressarem as suas opiniões, feedback e experiência do ponto de vista do utilizador. Tendo como base os dados coletados, calculamos uma pontuação geral de satisfação do utilizador que varia desde Terrível a Excelente.

O Amonbet Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Muito Boa com base nas 28 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. As avaliações submetidas pelos utilizadores estão disponíveis no segmento reservado a 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página.

Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino, pois alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para aumentar a classificação de feedback dos utilizadores, assim como jogadores insatisfeitos podem enviar avaliações negativas para prejudicar a reputação do casino. Embora façamos todos os esforços para as filtrar e calcular uma pontuação de feedback dos utilizadores imparcial, sendo que não incluímos as avaliações dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de segurança, por uma questão de prudência.

Amonbet Casino - Dados da empresa e licenças

O Amonbet Casino é propriedade do AMO GLOBAL S.R.L. e tem receitas anuais estimadas superiores a $1,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho pequeno a médio.

Pelo que sabemos, o Amonbet Casino não possui licença para operar jogos de azar.

Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento

O Amonbet Casino aceita depósitos através de 19 métodos de pagamento. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
3.000 EUR por semana	Sem limite de ganhos
12.000 EUR por mês
3.000 GBP por semana
12.000 GBP por mês
90.000 TRY por semana
360.000 TRY por mês

Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Amonbet Casino.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7
Espanhol			24/7
Português			24/7
Alemão			24/7
Italiano			24/7
Francês			24/7
Holandês			24/7
Turco			24/7

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Amonbet Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. A julgar pelas respostas que recebemos, consideramos o apoio ao cliente do Amonbet Casino bom.

Amonbet Casino - Slots e jogos de casino

O Amonbet Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos de 126 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, MrSlotty, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, Phoenix7, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, JDB Gaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Flatdog, Spinthon, Reevo, Bitpunch, PLAYHUB, Mascot Gaming, Jade Rabbit Studio, Reel Play, RCT Gaming, 100HP Gaming, MGA, Comtrade Gaming, Max Win Gaming, HungryBear, Ready Play Gaming, Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, Live88, F*Bastards, Esa Gaming, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Reel Web (Playtech), Vibra Gaming, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, LAMBDA gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Swintt, SpinOn, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Bulletproof Games, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, Expanse Studios, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Betsolutions, Copacabana Games, Onlyplay, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Koala Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, Air Dice, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Original Games, Barbara Bang, Clawbuster, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.

Amonbet Casino - Ofertas e códigos bónus

Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.

Atualmente, existem 3 bónus do Amonbet Casino na nossa base de dados. São eles:

100 % até 1.000 € e 100 rondas extra
50 % até 1.000 € e 100 rondas extra
100 % até 1.000 € e 100 rondas extra

Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.

Ler mais Ler menos

Informação da empresa

Proprietário AMO GLOBAL S.R.L.
Estabelecidos 2024
Receitas anuais Estimadas > 1.000.000 €

Bónus de Casino

Bónus Amonbet Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Amonbet Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliações dos utilizadores

Avaliação dos utilizadores de Amonbet Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Amonbet Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Bom

Classificado por 28 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Uncle_Flex

Prata

Nova Zelândia

• há uma semana

No geral, gosto de tudo. O cadastro é rápido, os depósitos são instantâneos e os saques são processados sem demora quando necessário. Os jogos são divertidos e há muitas opções. Posso depositar uma pequena quantia só por diversão, sem pensar duas vezes. Uso o Payz, mas também já experimentei transferências em criptomoedas, então não é um problema, sempre há algumas opções disponíveis.

Diversas opções de pagamento
Many payment options
Muitos jogos
Many games

LeatherHead

Prata

Irlanda

• há 2 semanas

Jogo aqui há muito tempo, desde que completei a verificação. Os saques são processados rapidamente e sem complicações. Há uma enorme seleção de jogos e provedores, e os caça-níqueis funcionam perfeitamente. Existem muitas opções de depósito e saque, e você pode reivindicar um bônus de depósito toda semana.

Verificação rápida
Quick verification
Grande seleção de jogos e fornecedores.
Huge selection of games and providers
Vários métodos de depósito e saque
Many deposit and withdrawal methods
Estatísticas positivas do jogo
Positive game statistics

Gostaria de ver o valor máximo de saque de bônus aumentado, se possível.
I’d like to see the maximum withdrawal amount for bonuses increased, if possible

Lucky20

Bronze

Irlanda

• há 3 semanas

Eles não fecham minha conta. Estou esperando há mais de dois meses. Eu disse a eles que tenho um problema com jogos de azar e tudo o que eles dizem é que vão me retornar, mas não fecham minha conta. O cassino Amon Bet é um bando de golpistas que se aproveitam do vício das pessoas.

Não há nenhum.
There’s none

Eles não fecham minha conta. Estou esperando há mais de dois meses. Eu disse a eles que tenho um problema com jogos de azar e tudo o que eles dizem é que vão me retornar, mas não fecham minha conta. O cassino Amon Bet é um bando de golpistas que se aproveitam do vício das pessoas.
They won’t close my account I’m waiting over 2 months now I told them I have a gambling problem and all they keep saying is they will get back to me and they don’t close my account Amon bet casino yous are bunch of scammers that prey on people’s addictions

Martinbek

Prata

Nova Zelândia

• há 3 semanas

Passei as últimas semanas testando este cassino em diferentes dispositivos e tipos de jogos, e sinto que agora tenho uma boa noção dele.

Eles fizeram parceria com alguns dos melhores fornecedores e com alguns estúdios menores dos quais eu nunca tinha ouvido falar. Se você gosta de slots de alta volatilidade, jogos de mesa clássicos ou jogos com crupiês ao vivo, há muitas opções para escolher.

A velocidade de saque é realmente impressionante. Meu primeiro saque foi aprovado em 6 horas e caiu na minha conta bancária na manhã seguinte. O segundo levou cerca de 10 horas.

Sobre o suporte. Tive um pequeno problema com uma promoção de giros grátis que não estava aparecendo. Entrei no chat ao vivo às 23h, fui atendido em menos de um minuto e o agente resolveu o problema em 5 minutos.

O que não é tão bom são os requisitos de aposta para o bônus. Aqui está o problema: o bônus de boas-vindas parece ótimo, mas o requisito de aposta é de 40x o valor do bônus. Isso é significativamente maior do que alguns concorrentes oferecem 25x ou 30x. Meu conselho: aceite o bônus se você já pretende jogar caça-níqueis.

Em resumo, esta é uma plataforma bem projetada, com pagamentos rápidos e suporte sólido. Apenas esteja ciente dos termos do bônus. Jogue com inteligência e você se divertirá.

Biblioteca de jogos impressionante
Impressive game library
Velocidade de saque
Withdrawal speed
Suporte útil
Helpful support

Os requisitos de apostas para bônus são mais altos do que os da concorrência.
Bonus wagering requirements are higher than competitors

Buddy2007

Bronze

Reino Unido

• há um mês

Um relato detalhado e honesto de um membro VIP experiente do Reino Unido — leia antes de depositar.

Antes de mais nada, quero deixar claro que não sou alguém que escreve avaliações levianamente. Sou um britânico na faixa dos 50 anos com vasta experiência em jogos de azar online. Compreendo os riscos, aceito as perdas e abordei a Amonbet ciente de todos os seus riscos. Esta avaliação não foi escrita com raiva, mas sim para informar.

Fui membro da Amonbet por 6 a 7 semanas, alcançando o status VIP. Aqui está meu relato honesto e detalhado dessa experiência.
Retiradas — a história real

Depositar dinheiro na Amonbet é extremamente fácil. Um clique, instantâneo, sem perguntas. Já sacar seu dinheiro é uma experiência completamente diferente, e acredito que esse contraste não seja acidental.

Cada tentativa de saque desencadeava uma nova solicitação de verificação. Extratos bancários, capturas de tela, comprovantes de transação — solicitados repetidamente, e não apenas uma vez. Em uma ocasião, meu saque foi rejeitado quatro vezes antes de finalmente ser aprovado e pago em 24 horas. Portanto, eles são capazes de pagar rapidamente — quando querem.

O que torna esse processo particularmente frustrante é que a Amonbet processa os pagamentos por meio de processadores terceirizados obscuros. Meus depósitos via Apple Pay apareceram no meu extrato bancário do HSBC não como Amonbet, mas como TSHPAI. Os saques apareceram como Kryptonim. Esses nomes não significam nada para a equipe de conformidade de um banco e criam complicações desnecessárias durante a verificação — complicações que, em última análise, atrasam o recebimento do seu dinheiro.

Como membro VIP, meu limite de saque semanal era de £5.000. Na minha opinião, esse limite foi deliberadamente criado para manter seu dinheiro dentro da plataforma o máximo de tempo possível, em vez de no seu bolso, onde deveria estar.

O programa VIP — realidade versus promessas
Foi-me atribuído um gestor VIP pessoal, o que inicialmente me pareceu reconfortante. No entanto, rapidamente percebi que as suas respostas eram claramente geradas por IA — cordiais e profissionais no tom, mas totalmente desprovidas de informação específica ou útil. Garantias genéricas, respostas padronizadas, nada de concreto.
Quando perguntei sobre meu nível VIP e meu progresso, me disseram para atualizar a página no navegador. A seção VIP da minha conta mostrava um botão "Cadastrar-se", apesar de eu já ser membro VIP. Ninguém soube me informar o nome do meu nível, meu progresso para o próximo nível ou o que eu precisava fazer para ter acesso a limites de saque melhores. O programa VIP é apresentado como exclusivo e prestigioso — na realidade, carece de transparência e conteúdo relevantes.

Licenciamento e proteção do jogador
A Amonbet opera sob uma licença de Curaçao e não é regulamentada pela Comissão de Jogos do Reino Unido. Para jogadores do Reino Unido, isso significa:
• Sem acesso à resolução de litígios da UKGC
• Não há ouvidor para encaminhar reclamações.
• Não há obrigação de acatar pedidos de autoexclusão de forma significativa.
• Não há como recorrer se as coisas derem errado
Não existe um sistema adequado de autoexclusão. Se você chegar ao ponto em que quiser parar — e eu encorajaria qualquer pessoa a pensar cuidadosamente sobre isso antes de começar — você estará praticamente sozinho.

Por fim, após o cadastro, espere receber uma grande quantidade de spam no seu celular de outros cassinos aleatórios oferecendo bônus. Depois do meu cadastro, agora recebo até 10 mensagens diárias com ofertas. Certamente não é mera coincidência!

Minha conclusão
Não estou afirmando que a Amonbet nunca paga — eles já me pagaram em outras ocasiões. O que estou dizendo é que toda a plataforma é arquitetada para facilitar os depósitos e dificultar os saques. Os processadores de pagamento obscuros, os repetidos ciclos de verificação, os limites restritivos de saque, o atendimento ao cliente gerado por inteligência artificial — nada disso é por acaso.

Se você é um jogador do Reino Unido considerando a Amonbet, saiba que estará operando sem nenhuma das proteções que os cassinos regulamentados do Reino Unido são legalmente obrigados a fornecer. No momento em que as coisas se complicam, suas opções ficam muito limitadas.

Gostaria de ter lido uma avaliação como esta antes de começar. Espero que isso ajude alguém a tomar uma decisão mais informada.

A detailed and honest account from an experienced UK VIP member — read before you deposit

I want to preface this by saying I am not someone who leaves reviews lightly. I am a British male in my mid 50s with extensive experience in online gambling. I understand the risks, I accept losses, and I approached Amonbet with my eyes wide open. This review is not written in anger — it is written to inform.

I was a member of Amonbet for 6-7 weeks, achieving VIP status. Here is my honest and detailed account of that experience.
Withdrawals — the real story

Depositing at Amonbet is completely frictionless. One click, instant, no questions asked. Withdrawing your own money is a completely different experience and I do not believe that contrast is accidental.

Every withdrawal attempt triggered a new verification request. Bank statements, screenshots, transaction proofs — requested repeatedly and not just once. On one occasion my withdrawal was rejected four times before finally being approved and paid within 24 hours. So they are capable of paying quickly — when they choose to.

What makes this process particularly frustrating is that Amonbet process payments through obscure third party processors. My Apple Pay deposits appeared on my HSBC bank statement not as Amonbet but as TSHPAI. Withdrawals appeared as Kryptonim. These names mean nothing to a bank compliance team and create unnecessary complications during verification — complications that ultimately delay your money reaching you.

As a VIP member my weekly withdrawal limit was £5,000. In my opinion this limit is deliberately designed to keep your money inside the platform as long as possible rather than in your pocket where it belongs.

The VIP programme — reality vs promises
I was assigned a personal VIP manager which initially felt reassuring. However I quickly noticed that her responses were clearly AI generated — warm and professional in tone but entirely devoid of specific or useful information. Generic reassurances, template responses, nothing concrete.
When I asked about my VIP tier and progression I was told to refresh my browser. My account VIP section showed a "Join" button despite me already being a VIP member. Nobody could tell me my tier name, my progress toward the next level or what I needed to do to access better withdrawal limits. The VIP programme is presented as exclusive and prestigious — the reality is it lacks any meaningful transparency or substance.

Licensing and player protection
Amonbet operates under a Curacao licence and is not regulated by the UK Gambling Commission. As a UK player this means:
∙ No access to UKGC dispute resolution
∙ No ombudsman to escalate complaints to
∙ No obligation to honour self exclusion requests meaningfully
∙ No real recourse if things go wrong
There is no proper self exclusion facility. If you reach a point where you want to stop — and I would encourage anyone to think carefully about this before starting — you are largely on your own.

Finally, once registered, expect a lot of spam to your phone from other random casinos offering bonuses. Following my registration, I now receive up to 10 messages daily with offers. Surely not just con-incidental!!

My conclusion
I am not claiming Amonbet never pays — they did pay me on previous occasions. What I am saying is that the entire platform is architected to make depositing easy and withdrawing difficult. The obscure payment processors, the repeated verification loops, the restrictive withdrawal limits, the AI generated customer service — none of this is accidental.

If you are a UK player considering Amonbet please understand that you are operating without any of the protections that regulated UK casinos are legally required to provide. The moment things become complicated you have very limited options.

I wish I had read a review like this before I started. I hope this helps someone make a more informed decision.

Grande variedade de jogos de fornecedores renomados. Depósitos são instantâneos e fáceis de fazer. Suporte por chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Large selection of games from reputable providers. Depositing is instant and straightforward. Live chat support is available around the clock.

pehisesvan

Bronze

Irlanda

• há um mês

É um cassino decente. Eles têm muitas ofertas de bônus. O design do site também é bom. Talvez eu volte a jogar. Ainda não posso opinar sobre os saques, pois não tive a oportunidade de usá-los, mas posso atualizar minha avaliação aqui no futuro.

Suporte útil por chat ao vivo
Helpful live chat support
Muitos bônus
Lots of bonuses
Diversos métodos de depósito.
Many deposit methods.

Alguns fornecedores de slots estão faltando.
Some slot providers are missing

Rdhe002

Bronze

Reino Unido

• há 2 meses

Já pedi várias vezes a este cassino para autoexcluir minha conta devido a um grave problema com jogos de azar. O chat ao vivo é absolutamente inútil, dizem que não podem fazer nada e recomendam o suporte por e-mail. O suporte por e-mail é tão ruim quanto, senão pior: você espera uma eternidade por uma resposta e, quando finalmente respondem, recusam-se a autoexcluir minha conta e agora estão me pedindo documentos pessoais e até uma selfie com um bilhete escrito à mão antes de me autoexcluírem. Eles nunca verificaram minha conta nem pediram nenhum documento antes de me permitirem depositar e perder dinheiro. Só agora, quando quero autoexcluir, estão tornando a situação impossível e bastante humilhante, mesmo eu tendo afirmado que isso está afetando gravemente minha saúde mental. Evitem completamente este cassino. Eles não se importam com os clientes, são uma empresa predatória que se aproveita de pessoas vulneráveis sem nenhuma intenção de ajudar.

Recusa em encerrar a conta
Refusal to close account
O serviço de atendimento ao cliente não ajuda em nada.
Customer service no help
Sem opções de jogo responsável
No responsible gaming options

krunch

Prata

Reino Unido

• há 3 meses

Cadastrar-se no cassino e fazer depósitos foi fácil e sem problemas, mas tudo se transforma em um pesadelo na hora de fazer um saque. Surge uma barreira, a verificação é praticamente impossível, o suporte é inicialmente feito por bots, e quando finalmente consigo falar com humanos, eles seguem scripts e ficam pedindo os mesmos documentos de identidade repetidamente, mesmo depois de eu ter enviado várias vezes.
Ainda não consegui sacar!! EVITE-OS!
Na minha opinião, todas as avaliações positivas não são de clientes reais.

Nenhum feedback positivo
No positive feed back

Retirada praticamente impossível
Withdrawal near impossible

coops246

Bronze

Reino Unido

• há 4 meses

Comecei a jogar na Amonbet há dois anos. O primeiro ano foi razoável, ganhei e perdi algumas partidas, terminando o ano com um prejuízo de £2.000. Este ano tem sido totalmente diferente, quase não consigo ativar bônus nos jogos e, quando consigo, não recebo nada. Hoje, estava fazendo rodadas de £2 em um caça-níquel, ativei o bônus três vezes e nenhuma delas pagou mais de £20, e tem sido assim o ano todo. Quando entro em contato com a Amonbet, eles dizem que o site usa um RNG (gerador de números aleatórios), mesmo que não seja aleatório quando você recebe o mesmo código de bônus várias vezes seguidas.
Só este ano investi mais de 30 mil dólares no site e saquei cerca de 5 mil. Tenho vídeos de como o jogo funciona, pois faço transmissões ao vivo enquanto aposto. Dei inúmeras chances para o site corrigir seus problemas, mas nada mudou.
Estou no programa VIP desde o segundo mês de jogo e provavelmente investi mais de 50 mil no site. Todos os bônus que eles oferecem são rodadas grátis a 20 centavos por rodada. Tenho fotos minhas fazendo 110 rodadas e ganhando £3,29. Isso é uma piada completa.
Se alguém quiser ver provas antes de se cadastrar neste site horrível, terei prazer em mostrar. Posso investir essa quantia em caça-níqueis, mas não quero que ninguém que goste de jogar, mas não tenha muito dinheiro, perca tudo em um site ruim. Além disso, quando comecei a usar o Amonbet, eles tinham problemas sérios com saques. Não sei se ainda é assim, mas em um determinado momento ganhei 6 mil e tentei sacar 10 vezes durante uma semana, e acabei gastando tudo. Também, quando você tenta sacar, eles precisam verificar primeiro, então o saque pode ficar retido por até 24 horas, e você pode cancelar, o que significa que você acaba sacando e jogando com o dinheiro.
Se alguém quiser ver provas, tenho vídeos, fotos e todos os e-mails deles salvos. Além disso, já pedi para ser excluído do site deles umas 56 vezes, mas eles se recusam a excluir minha conta.

nenhum
none

declínio retira
decline withdraws
Os bônus são uma porcaria.
bonuses are rubbish
A relação entre vitórias e derrotas é péssima.
win to loss ratio is rubbish
O suporte ao cliente é inexistente.
customer support is none existent
Os jogos não pagam
games don't pay out
Os bônus VIP são uma porcaria.
vip bonuses are rubbish

tobythetr

Bronze

Reino Unido

• há 5 meses

O cassino tem sido ótimo até agora. Na verdade, já ganhei 14 mil euros, mas infelizmente houve um pequeno problema com a verificação. Tive que enviar as mesmas informações repetidamente, mas acho que é o que todos os cassinos fazem, pois sabem que os jogadores não pensam racionalmente e devolvem o dinheiro por raiva.
Não vou fazer isso, então parece que a conta foi verificada, já que me disseram que eu só posso sacar 3 mil por semana e 15 mil por mês.
Hoje é domingo, 9 de novembro. É o último dia da semana e me disseram que ainda posso aproveitar os descontos desta semana.
Vou atualizando isso conforme formos jogando, jogos ótimos. A maioria dos meus favoritos. Não tem Play & Go ou NetEnt, mas os outros jogos são ótimos, como Three Oaks, etc.

É segunda-feira à tarde.

Acabei de receber este e-mail.

Informamos que os fundos foram devolvidos ao seu saldo. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a equipe de suporte.

Já enviei 3 e-mails, todos ignorados até o momento.

Então, entrei na minha conta e eles levaram todo o saldo de 13.700, me deixando apenas com o depósito inicial. São uns golpistas!

Fui assaltado. Eles são da Lituânia. Tenho certeza disso. Não consigo acreditar.

10 NOV 2025, 16:54
Cancelamento
300 EUR
Saque bancário nacional via IBAN - FIXIPAY
PendenteCancelar
10 NOV 2025, 16:14
Cancelamento
300 EUR
adquirente de cartão
Rejeitado
09 NOV 2025, 05:57
Cancelamento
3.000 EUR
Saque bancário nacional via IBAN - FIXIPAY
Rejeitado
09 NOV 2025, 05:42
Cancelamento
8.300 EUR
Criptoprocessamento
Rejeitado
09 NOV 2025, 05:35
Cancelamento
8.300 EUR
Criptoprocessamento
Rejeitado
09 NOV 2025, 05:29
Cancelamento
8.300 EUR
Criptoprocessamento
Rejeitado
09 NOV 2025, 05:07
Cancelamento
8.300 EUR
Criptoprocessamento
Rejeitado
09 NOV 2025, 04:43
Cancelamento
8.000 EUR
Criptoprocessamento
Rejeitado

Além disso, eles fecharam minha conta depois de roubarem todos os meus ganhos.

Disseram que eu tinha uma conta duplicada, uma mentira completa. Disseram que a decisão era final e me bloquearam.

Depois que os encontrei no Instagram e enviei uma mensagem para eles por lá.

Disseram que eu nunca receberia meu dinheiro e me ligaram. Um viciado do caralho.
Eles rapidamente removeram a mensagem e disseram que entrariam em contato com o suporte e me retornariam. Agora estou bloqueado lá também.

Great casino so far, I’ve actually won 14 k euros, unfortunately was a bit of back and forth with verification. Sending the same stuff over and over but I think that’s what all casinos do as they know gamblers don’t think rationally and give the money back in anger.
I’m not doing that, so account is now verified it seems as I was told I can only withdraw 3k per week and 15 k per month.
It’s now Sunday 9 th November. It’s the last day of the week, and I was told that I can still catch this weeks withdrawals.
I will update this as we go along, great games. Most of my favourites. No play and go or net ent but the others games are great 3 oaks etc.

It’s Monday afternoon.

Just received this email.

We inform you that the funds have been returned to your balance. If you have any questions, please contact the support team.

Have sent 3 emails all of which have been ignored so far

So I got into my account, they have taken all of the balance 13700 and left me with my original deposit , total scammers .

Robbed me. They are based in Lithuania. I know this for sure. Can’t believe it.

10 NOV 2025, 16:54
Withdrawal
300 EUR
Bank domestic IBAN withdrawal - FIXIPAY
PendingCancel
10 NOV 2025, 16:14
Withdrawal
300 EUR
card-acquirer
Rejected
09 NOV 2025, 05:57
Withdrawal
3,000 EUR
Bank domestic IBAN withdrawal - FIXIPAY
Rejected
09 NOV 2025, 05:42
Withdrawal
8,300 EUR
Cryptoprocessing
Rejected
09 NOV 2025, 05:35
Withdrawal
8,300 EUR
Cryptoprocessing
Rejected
09 NOV 2025, 05:29
Withdrawal
8,300 EUR
Cryptoprocessing
Rejected
09 NOV 2025, 05:07
Withdrawal
8,300 EUR
Cryptoprocessing
Rejected
09 NOV 2025, 04:43
Withdrawal
8,000 EUR
Cryptoprocessing
Rejected

Further to this they have now closed my account after stealing all of my winnings.

Said I had duplicate account, total lie. Said the decision is final and blocked me.

After I found them on Instagram and messaged them there.

They said I would never get my money and called me. A f@@@@@ addict.
They quickly unsent that message and said they would talk to support and get back to me. I am now blocked there too.

Brincando com a verificação
Messing around with verification
Cancelamento de saques
Cancelling withdrawals
Não responde a e-mails.
Not answering emails
Não te pagarei se você ganhar.
Won’t pay you if you win .
Roubou-me 13700.
Stole 13700 from me

Iema3922

Bronze

Irlanda

• há 6 meses

O cadastro levou apenas um minuto. A seleção de jogos é enorme, e há blackjack em primeira pessoa. Todos os jogos têm um RTP excelente. O bônus de boas-vindas foi enorme e gostei das promoções diárias. Um requisito um pouco menor seria muito mais atraente.

AleKing44

Diamante

Alemanha

• há 6 meses

O processo de saque é extremamente demorado e confuso. Solicitei meu primeiro saque em 13 de outubro e fui rejeitado várias vezes, primeiro porque não tinha uma selfie e um documento de identidade, depois porque também tive que enviar um bilhete dizendo "Olá Amonbet + data" e, por fim, capturas de tela da minha carteira de criptomoedas.

Conclusão geral: O Amonbet é um cassino sólido e bem projetado, com uma variedade interessante de jogos. No entanto, você precisará ser muito paciente com os saques, pois o processo é demorado e, às vezes, contraditório. Quem joga muito deve estar ciente dos limites semanais de saque e dos processos internos, às vezes lentos.

O cassino é visualmente atraente e a interface do usuário é limpa e intuitiva.
The casino is visually appealing, and the user interface is clean and intuitive.
Das Casino ist optisch sehr ansprechend, die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv.
A variedade de jogos é ampla e tudo funciona perfeitamente do ponto de vista técnico.
The range of games is wide and everything runs smoothly from a technical perspective.
Das Spielangebot ist breit gefächert, alles läuft technisch einwandfrei.

Embora todos os documentos tenham sido enviados corretamente, o pagamento só foi totalmente aprovado quase uma semana depois.
Although all documents were submitted correctly, the payout was not fully approved until almost a week later.
Obwohl alle Dokumente korrekt eingereicht wurden, war die Auszahlung erst nach fast einer Woche vollständig genehmigt.
Embora o suporte tenha sido amigável, eles enviaram principalmente respostas padrão e encaminharam para escalonamentos internos sem realmente fazer nada. Você continua recebendo as mesmas respostas sem realmente verificar o status.
While support was friendly, they mostly sent standard replies and referred to internal escalations without actually doing anything. You keep getting the same responses without actually checking the status.
Der Support reagierte zwar freundlich, hat aber überwiegend Standardantworten geschickt und auf interne Eskalationen verwiesen, ohne dass tatsächlich etwas passiert ist. Man bekommt ständig die gleichen Aussagen, ohne dass der Status wirklich geprüft wird.

Nikolics

Prata

Hungria

• há 6 meses

Depois de várias tentativas, não consegui ganhar nem jogar bem! Mesmo após várias solicitações, o cassino se recusa a tomar providências! Completamente inseguro e pouco prestativo, não temos ajuda! Um cassino incontrolável, literalmente, quem quer que gerencie não entende como o cassino funciona. Responderam por e-mail depois de várias semanas, então fiquei dois meses escrevendo para o atendimento ao cliente! Infelizmente, não existe mais um cassino confiável e isso é comprovado dia a dia.

Sem medo
No fear
Nincs ijen

Processamento de pagamento lento, terrivelmente lento
Slow payment processing, terribly slow
Lassu kifizetès ügyintézés rettentően lassú

BorisO

Diamante

Suécia

• há 7 meses

Um cassino que envia muitas ofertas de bônus depois que você deposita dinheiro. Elas não se aplicam à Suécia!
Golpe puro, todo o resto é da mesma qualidade, o RTP é desastroso e o suporte por chat é inútil!

NADA
NOTHING
INGET

Nenhum bônus para clientes suecos
No bonus for Swedish customers
Ingen bonus till svenska kunder
bate-papo inútil
useless chat
värdelös cahtt
RTP abaixo do mínimo
RTP below minimum
RTP under minimala

Pickle223

Bronze

Irlanda

• há 7 meses

Pedi várias vezes para fecharem a conta, mas eles continuam respondendo com desculpas.

Não fecham a conta e já perguntei várias vezes e eles continuam respondendo com desculpas
Won't close account and ive asked multiple times and they keep replying with excuses
Olhando para outras avaliações, eles deixam os jogadores do Reino Unido jogarem, mas não os deixam desistir
Looking at other reviews they let uk players play but dont let them withdraw
Nenhum slot conhecido
No top known slots

kingdoner

Bronze

Áustria

• há 9 meses

Este cassino realmente me surpreendeu. Eu geralmente entro para jogar algumas rodadas rápidas quando tenho tempo, e ele é perfeito para isso. O layout é limpo e tudo funciona rápido. Não tive problemas até agora, e até as pequenas vitórias são recompensadoras. Clima tranquilo, sem pressão, apenas diversão.

Jogo rápido, layout limpo, desempenho rápido, confiável, pequenas vitórias recompensadoras, clima tranquilo, sem pressão.
Quick play, clean layout, fast performance, reliable, rewarding small wins, chill vibes, no pressure.

Woia72

Bronze

Áustria

• há 11 meses

Adoro este cassino! Os caça-níqueis aqui são incríveis e já ganhei alguns jackpots decentes. O AMONBET é fácil de usar e gosto que todos os jogos sejam de alta qualidade. Há promoções e bônus para manter o jogo interessante.

TinoElina

Diamante

Alemanha

• há um ano

Bom cassino com pagamento rápido
Os lucros foram obtidos e pagos rapidamente
A verificação também foi super rápida

Pagamento rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Bom atendimento ao cliente
Good customer service
Gute Kundenservice
Bons jogos
Good games
Gute spiele

veshet

Bronze

Áustria

• há um ano

Sim, eu realmente ganhei o jackpot na Amonbet! Ainda não consigo acreditar. O pagamento foi rápido e toda a experiência foi tranquila do início ao fim. Se você está esperando por uma grande vitória, vale a pena tentar este cassino! Há muito o que fazer. Há um clube VIP, uma loja de bônus onde você pode trocar seus c.points por bônus adicionais, e há bônus de depósito aleatórios e loterias.

Ourgenda

Bronze

Irlanda

• há um ano

O programa de fidelidade VIP da Amonbet oferece oportunidades fantásticas graças ao prêmio máximo de € 75.000, que requer muita atenção. Os jogadores podem aproveitar a diversão da promoção ao fazer depósitos e se beneficiar de bônus de recarga durante a semana. O aplicativo é rápido e processa os pagamentos rapidamente, ao mesmo tempo em que oferece uma experiência de usuário tranquila. Algumas das promoções da Amonbet têm restrições que criam requisitos de apostas muito altos para o meu gosto. No geral, altamente recomendado!

Useraikko

Bronze

Irlanda

• há um ano

Tive que fazer alguns saques no Amonbet, e cada um foi processado rapidamente. Sem problemas ou aborrecimentos, o que nem sempre é o caso em outros cassinos. Se você está procurando por pagamentos confiáveis, este é o lugar. Ele também tem um bom Programa de Fidelidade que é relançado a cada três meses ou mais.

Aneraxor

Bronze

Áustria

• há um ano

O toque pessoal na Amonbet faz toda a diferença. Meu gerente VIP verifica regularmente para garantir que minha experiência seja tranquila. Recebi cashback, bônus exclusivos e até presentes aleatórios por meio do programa de fidelidade. Os saques são tranquilos, pode ser um pouco mais lento nos fins de semana, mas no geral vale a pena pelo cuidado que eles fornecem.

maeldon369

Bronze

Áustria

• há um ano

Cassino online de alta qualidade. Gosto do serviço deles. Site rápido e amigável. Ótimo suporte e bônus regulares.

Muitos jogos, incluindo jogos ao vivo
Many games, including live games
Viele Spiele, einschließlich Live-Spiele
Site moderno e fácil de usar
User-friendly and modern website
Benutzerfreundliche und moderne Website
Muitos métodos de retirada
Many withdrawal methods
Viele Auszahlungsmethoden

Ablionmax

Bronze

Áustria

• há um ano

Primeiro de tudo, a Amonbet tem um site muito bem configurado que permite que você aproveite sua experiência de cassino. Há jogos ao vivo, novos jogos de marcas de ponta e slots clássicos. Os saques são os mais rápidos que já vi, de algumas horas. Além disso, os bônus são ótimos. Acho que seria ótimo limitar os saques, definindo-os acima do limite semanal. Ainda assim, a Amonbet - me conquistou apesar das diferentes avaliações.

Wyalllla

Bronze

Áustria

• há um ano

Fui atraído desde o início com um pequeno bônus legal para registrar, e então descobri que sempre há pequenos extras neste cassino. Por exemplo, você tem sua escada VIP, e então você pode trocar os pontos que você ganha na loja de bônus por brindes extras.

rodadas grátis
free spins
Freispiele
Pagamentos rápidos
Fast payouts
Schnelle Auszahlungen

Felliag

Bronze

Áustria

• há um ano

Eu encontrei este cassino durante as férias e foi uma ótima pausa do calor do verão. O site funciona perfeitamente no meu telefone, então eu pude relaxar na piscina. O que realmente chamou minha atenção foram os bônus. Eles vinham toda vez que eu fazia login.

Verificação fácil
Easy verification
Einfache Überprüfung
Opções de pagamento
Payment options
Zahlungsmöglichkeiten

newmoon

Bronze

Áustria

• há um ano

Adoro que este cassino esteja constantemente atualizando sua seleção de jogos e outros recursos. Há sempre um novo título para experimentar, e muitas vezes há bônus especiais para adicionar à diversão. Nunca fico entediado porque sempre há algo novo para descobrir. É claro que eles se esforçam para manter as coisas emocionantes para seus jogadores, e é por isso que continuo voltando.

Boa taxa de vitória
Good win rate
Gute Gewinnquote
Saques 24/7
24/7 withdrawals
24/7 Abhebungen

Janam

Bronze

Áustria

• há um ano

O programa VIP é excelente. Ele se chama Pyramids Journey e reinicia a cada três temporadas. Conforme você avança pelos níveis, você ganha recompensas e, às vezes, benefícios como cashbacks maiores, consultores pessoais e saques mais rápidos, o que, na minha opinião, é muito importante.

Índice de Segurança

Explicação do Índice de Segurança do Amonbet Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Amonbet Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Muito baixo2.3/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor muito alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Importante

Importante: Casino opera sem licença Este casino funciona sem licença. Consequentemente, o casino não está obrigado a seguir as regras estabelecidas pelas autoridades de licenciamento. Além disso, não poderá recorrer a nenhuma autoridade em caso de tiver problemas.

Importante: O cassino não responde a reclamações de terceiros. O cassino não coopera com nossos especialistas em reclamações em relação a quaisquer queixas enviadas através do Casino Guru. Se você tiver algum problema, recomendamos entrar em contato diretamente com o cassino.

Termos e condições injustos

O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais

Outros fatores

Opera sem licença

Reclamações sobre Amonbet Casino e casinos relacionados

(76)

76Todas6Abertas33Não resolvidas8Resolvidas29Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Amonbet Casino

O nosso veredicto Sem política de reação

O jogador está tendo problemas para efetuar o saque.

O jogador do Reino Unido enfrentou problemas ao sacar dinheiro do cassino. Ele relatou atrasos no recebimento de seus ganhos, sem resposta do cassino apesar de múltiplas tentativas de contato. O cassino tinha um histórico de ignorar reclamações, o que levou à aplicação de uma "Política de Não Reação". Encerramos a reclamação como não resolvida devido à falta de cooperação do cassino, o que impactou negativamente sua classificação e Índice de Segurança. O jogador foi aconselhado a evitar este cassino enquanto seu caso contribuía para a avaliação geral visando a proteção de futuros jogadores.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Submetido: 24/04/2026

Montante em disputa: £290

O nosso veredicto Auto-exclusão falhada

O pedido de autoexclusão do jogador foi ignorado.

O jogador português apresentou uma queixa contra a Amonbet por esta não ter cumprido o seu pedido de autoexclusão, efetuado em 6 de abril de 2026. Apesar do seu pedido, continuou a receber ofertas promocionais e a jogar, resultando em perdas superiores a 7.000 €. Solicitou o reembolso total de todos os depósitos efetuados após o seu pedido de autoexclusão, a confirmação do encerramento da sua conta e uma investigação adequada do caso. A queixa foi arquivada por falta de resolução devido à falta de cooperação do casino e à ausência de resposta ao pedido de reembolso. Dado que o casino não possuía licença, não foi possível tomar quaisquer outras medidas regulamentares.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Submetido: 22/04/2026

Montante em disputa: 4.933 €

Estado Atual Aguardando resposta do jogador 6d 23h 45m 28s

A conta do jogador foi encerrada após um saque.

O jogador holandês conseguiu acumular um saldo de €10.502,50, mas teve sua conta desativada após um saque de €500, sem qualquer explicação clara. Sua conta está totalmente verificada e ele solicita a reabertura da conta ou o saque integral do saldo restante.

Saiba maisLer menos

Abertas Submetido: 21/04/2026

O nosso veredicto Sem política de reação

O pedido de encerramento da conta do jogador está atrasado.

O jogador da Irlanda solicitou o encerramento da conta devido a um problema com jogos de azar, mas aguardava uma resposta do cassino Amon Bet há mais de dois meses. Ele estava frustrado com a falta de ação e comunicação em relação à sua solicitação. Encerramos a reclamação como não resolvida, pois o cassino não respondeu a diversas tentativas de mediação e tinha um histórico de ignorar tais solicitações. Essa falta de cooperação afetou negativamente a classificação e o Índice de Segurança do cassino. Recomendamos que o jogador utilize ferramentas como o BetBlocker para se proteger de futuros problemas com jogos de azar.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Submetido: 14/04/2026

Montante em disputa: ??

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A conta do jogador permanece ativa apesar da solicitação de autoexclusão.

A jogadora do Reino Unido solicitou a autoexclusão há mais de quatro semanas, mas não recebeu resposta aos seus e-mails e mensagens no chat. Apesar de ter explicado seu problema com jogos de azar, sua conta permaneceu aberta e ela fez vários depósitos desde a solicitação. A reclamação foi tratada com esclarecimentos sobre os requisitos de verificação do cassino e a importância da restrição da conta durante a autoexclusão, mas o cassino em questão foi identificado como não cooperativo, limitando as opções de mediação. Devido à falta de resposta da jogadora às solicitações adicionais da Equipe de Reclamações, a reclamação foi encerrada temporariamente.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 02/04/2026

Montante em disputa: £225

O nosso veredicto Outros

Os saques dos jogadores são cancelados repetidamente.

O jogador do Reino Unido, membro VIP da Amonbet, teve seus pedidos de saque cancelados repetidamente, apesar de ter recebido confirmação por escrito de que sua conta estava totalmente verificada. Ele enviou toda a documentação solicitada diversas vezes, mas os saques continuaram sendo recusados sem uma explicação adequada, o que levantou preocupações sobre as práticas do cassino. O jogador já havia realizado vários saques com sucesso, mas sempre enfrentava atrasos significativos e solicitações de verificação repetidas. Após um pedido de saque recente de £2.000 ter sido cancelado e complicado por exigências de extratos bancários específicos, o jogador optou por apostar seus ganhos em vez de suportar mais estresse. A reclamação foi encerrada, pois o jogador decidiu abrir mão dos fundos em disputa continuando a apostar, e nenhum reembolso foi solicitado.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 01/04/2026

Montante em disputa: £2.000

O nosso veredicto Sem política de reação

A conta do jogador permanece aberta apesar do pedido de autoexclusão.

O jogador da Espanha apresentou uma reclamação formal porque sua conta na AMONBET permaneceu ativa apesar de um pedido de autoexclusão feito em 16 de março de 2026. Durante esse período, ele fez depósitos totalizando 2.058 euros e solicitou um reembolso integral, o encerramento imediato da conta e uma confirmação por escrito de sua autoexclusão. A reclamação foi arquivada como não resolvida devido à contínua falta de resposta e cooperação do cassino com as tentativas de mediação. Foi observado que o cassino tinha um histórico de ignorar reclamações, o que impactou negativamente sua classificação e Índice de Segurança. O jogador foi aconselhado a usar ferramentas de terceiros, como o BetBlocker, para autoproteção, já que nenhuma resolução direta poderia ser imposta sem a cooperação do cassino.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Submetido: 01/04/2026

Montante em disputa: 2.000 €

O nosso veredicto Sem política de reação

Os ganhos do jogador foram confiscados.

O jogador alemão havia cumprido com sucesso os requisitos de aposta para um bônus de €75 no cassino AmonBet, mas teve aproximadamente €3.250 deduzidos de sua conta após ganhar €4.400, pois o cassino alegou que o limite máximo de ganhos do bônus havia sido atingido. O bônus era um presente sem depósito com um requisito de aposta de 10x, e o cassino havia imposto um limite máximo de ganhos de 10 vezes o valor do bônus, o que reduziu seu saldo para cerca de €750. O jogador ficou confuso porque continuou jogando após cumprir os requisitos de aposta, mas a regra de ganho máximo ainda se aplicava. A Equipe de Reclamações analisou o caso, observou a má experiência do usuário do cassino por não orientar claramente o momento do saque e reconheceu a falta de cooperação do cassino com os esforços de mediação. Apesar de o jogador ter recebido €1.250, os repetidos problemas com saques e a recusa em encerrar a conta levaram ao encerramento da reclamação como não resolvida, com o valor contestado ajustado para um valor simbólico de €100.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Submetido: 31/03/2026

Montante em disputa: 100 €

O nosso veredicto Sem política de reação

O pagamento do jogador foi atrasado.

O jogador da Hungria havia solicitado um saque antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não haviam sido recebidos. O saque do jogador, de aproximadamente 4.512 euros, foi rejeitado pelo cassino devido à exigência de um extrato mensal de carteira de criptomoedas, que o jogador já havia explicado não existir. Apesar de fornecer comprovante da transação e cumprir outras etapas de verificação, o cassino bloqueou a conta e se recusou a cooperar. Encerramos a reclamação como não resolvida devido à falta de resposta e cooperação do cassino, observando que isso afetou a classificação geral do cassino.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Submetido: 30/03/2026

Montante em disputa: 1.796.839 Ft

O nosso veredicto Auto-exclusão falhada

O jogador não consegue encerrar sua conta.

O jogador da Baviera solicitou um reembolso de € 1.000 a € 5.000 devido a perdas significativas no Amonbet, após ter pedido o encerramento da conta diversas vezes. Apesar de suas ameaças de invocar as leis de proteção ao jogador, ele não obteve resposta do cassino. A Equipe de Reclamações solicitou comprovação de seus pedidos de autoexclusão e insistiu repetidamente para que o jogador reenviasse as comunicações ao cassino. Devido às respostas limitadas do cassino e à falta de cooperação no processo de resolução da reclamação, o caso foi encerrado como não resolvido. O jogador foi aconselhado a utilizar ferramentas de restrição de jogos de azar, e a reclamação não resolvida afetou negativamente a classificação do cassino.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Submetido: 13/03/2026

Montante em disputa: 2.000 €

Mostrar mais reclamações (+10)

Discussão