Avaliação APXBET Casino

O jogador português não conseguiu levantar o seu saldo de 688 euros do Nashbet.com, site gerido pela Black Ocean NV, nos últimos 4 meses, apesar das repetidas tentativas. Ele também não recebeu respostas do suporte ao cliente nas três plataformas vinculadas à empresa. O jogador afirmou que carregou seus documentos de verificação em novembro e dezembro de 2023 e não utilizou nenhum bônus. Ele não recebeu nenhuma resposta do cassino. Encerramos a reclamação porque o jogador tinha outra reclamação aberta relacionada ao mesmo problema com Nashbet.com.

O jogador do Canadá teve problemas com o saque da Apxbet. Apesar de ter verificado previamente a sua conta, o seu levantamento foi cancelado e foi-lhe solicitado que verificasse novamente a sua conta. Após o cancelamento do saque, o saldo de sua conta não foi ajustado corretamente, deixando um valor incorreto em sua conta. O jogador não havia feito nenhum saque bem-sucedido neste cassino antes e não foi solicitado a enviar nenhum documento de identidade adicional para verificação. O casino não respondeu às perguntas do jogador sobre o saldo incorreto da conta. Entramos em contato com o cassino para obter sua opinião, mas eles não responderam. Como resultado, a reclamação foi marcada como “não resolvida”.

O jogador albanês ganhou uma quantia de 192 CAD no site do cassino. Eles receberam um e-mail informando que seus ganhos seriam anulados de acordo com a seção 9.1 (fraude) das regras do cassino, mas nenhum motivo específico foi fornecido. Apesar dos esforços do jogador para obter esclarecimentos e verificar a sua conta, não houve resposta do casino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador brasileiro teve sucesso nos jogos de cassino e cumpriu o requisito de rollover. No entanto, o seu pedido de levantamento foi negado sob acusações de apostas fraudulentas, o que a levou a perder tanto os seus ganhos como o seu depósito. Ela jogou caça-níqueis e jogos ao vivo no cassino. Apesar das inúmeras tentativas de envolver o casino na resolução do problema, não houve resposta. Marcamos a reclamação como 'não resolvida', o que poderia ter afetado negativamente a classificação do casino. Sugerimos que o jogador contatasse a Curacao Antillephone Gaming Authority para obter mais assistência.