Avaliação Bass Win Casino

O jogador do Reino Unido está enfrentando problemas com o fechamento permanente de sua conta de cassino, que foi definida para autoexclusão por apenas duas semanas. Apesar de várias tentativas de fechamento, o cassino continua a contatá-lo com ofertas promocionais.

O jogador do Reino Unido solicitou o encerramento permanente de sua conta no cassino, mas não recebeu nenhuma ação, apesar de várias solicitações. A Equipe de Reclamações tentou envolver o cassino para uma resolução, mas não recebeu nenhuma cooperação, pois o cassino operava sem uma licença válida e não se referiu a nenhum serviço de Resolução Alternativa de Disputas (ADR). A reclamação foi marcada como "não resolvida" no sistema, com o entendimento de que a diminuição na classificação do cassino pode ter motivado uma mudança em sua abordagem. O jogador foi aconselhado a considerar avaliações e classificações de cassinos no futuro para evitar problemas semelhantes.

O jogador do Reino Unido ganhou mais de £ 500, mas não conseguiu sacar o dinheiro porque o cassino exigia um MasterCard para saques, apesar de ter usado um cartão de débito Visa para depósitos. O jogador acabou perdendo todos os seus ganhos ao tentar resolver o problema. Explicamos que as restrições aos métodos de pagamento do cassino foram influenciadas por vários fatores fora do seu controle. Como os ganhos do jogador foram perdidos, concluímos que não havia mais nada que pudéssemos fazer para ajudar neste caso.

O jogador do Reino Unido não conseguiu sacar fundos do Bass Win, apesar de completar todas as verificações exigidas. Várias tentativas de retirada foram rejeitadas. Tentamos entrar em contato com o cassino várias vezes, sem sucesso. O casino funcionava sem uma licença válida e não se referia a nenhum serviço ADR, não deixando nenhuma autoridade de jogo para resolver o problema. Consequentemente, a reclamação foi marcada como não resolvida.

O jogador do Reino Unido aguardava a retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. Aconselhamos o jogador a ser paciente e esperar pelo menos 14 dias antes de enviar uma reclamação. Apesar de vários acompanhamentos, o jogador não respondeu às nossas mensagens. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta.

O jogador do Reino Unido enfrentou problemas para sacar fundos devido a supostos problemas técnicos. Foram aconselhados a cancelar e solicitar um novo levantamento, o que levou a apostas adicionais e a uma perda de 25 €. O casino negou ter aconselhado o cancelamento, apesar das provas do jogador. A reclamação foi resolvida porque o jogador acabou recebendo os fundos e decidiu encerrar a conta.

O jogador do Reino Unido ganhou mais de £ 1.800 e passou na verificação, mas sua retirada foi repetidamente rejeitada devido a um problema técnico. O jogador confirmou que sua conta foi totalmente verificada e nenhum bônus foi envolvido. Apesar das múltiplas tentativas e do fornecimento das informações necessárias, a reclamação foi finalmente rejeitada por nós devido à falta de resposta do jogador, o que interrompeu uma investigação mais aprofundada.

O jogador do Reino Unido teve quatro pedidos de levantamento de 400 euros cada aceites e depois recusou devido a um problema técnico. Os fundos foram devolvidos ao saldo todas as vezes sem notificação. O jogador acabou perdendo todos os fundos após ser tentado a continuar jogando. Determinamos que, como o jogador perdeu os ganhos, não havia base para reembolso. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada.

O jogador do Reino Unido tentou repetidamente sacar € 400 de sua conta Bass Win totalmente verificada, mas todas as vezes a transação foi cancelada devido a um erro de pagamento relatado por parte do cassino. Ele experimentou diferentes Mastercards e desejava usar um método de saque alternativo como NETELLER ou Wise. O problema foi resolvido quando o saque do jogador para uma carteira virtual foi processado com sucesso. A reclamação foi marcada como resolvida pela Equipe de Reclamações.