Avaliação Belabet Casino

O jogador da Alemanha teve problemas com o cassino em relação às rodadas grátis do bônus de segundo depósito. Apesar de ganhar 21€, foi creditado por apenas um segundo e o suporte não resolveu o problema em cinco dias. Além disso, ocorreram problemas com o bônus de terceiro depósito, onde o jogador não recebeu as rodadas grátis. O cassino reconheceu o erro e creditou os ganhos do jogador com os requisitos de aposta. O jogador manifestou insatisfação com a resolução e solicitou o encerramento da conta. A reclamação foi marcada como não resolvida por falta de confirmação do jogador.

O jogador da Áustria tinha uma conta verificada, mas não estava a receber o seu levantamento e não recebeu qualquer resposta do casino. O casino reconheceu atrasos devido a problemas com o seu fornecedor de pagamento, Softswiss, e aconselhou o jogador a tentar métodos alternativos de levantamento. Eventualmente, o casino confirmou que os fundos foram transferidos com sucesso através de transferência bancária. O jogador não respondeu para confirmar o recebimento, o que nos levou a encerrar a reclamação por falta de confirmação do jogador.

O jogador dinamarquês depositou 28 euros para utilizar um bónus de boas-vindas, mas o depósito foi marcado como ‘rejeitado’ apesar do dinheiro ter sido deduzido da sua conta NETELLER. Os esforços para entrar em contato com o atendimento ao cliente por e-mail, mensagens e chat ao vivo não tiveram sucesso. O cassino reconheceu o problema, creditou o valor faltante na conta do jogador e ofereceu um bônus como compensação. A reclamação foi marcada como resolvida.

O jogador da Alemanha solicitou um saque de € 1.000 em 29/05/24, mas não foi processado e seus documentos de verificação permaneceram sem verificação. O chat ao vivo não estava disponível e os e-mails não foram respondidos. Eles jogaram com o bônus de boas-vindas e cumpriram todos os termos do bônus. O casino inicialmente alegou que o pagamento foi processado, mas posteriormente admitiu um problema técnico e solicitou ao jogador que tentasse novamente o levantamento. Após várias tentativas fracassadas e encaminhamentos para a Softswiss, o pagamento foi finalmente recebido. A reclamação foi então marcada como resolvida.

O jogador da Rússia depositou fundos para uma oferta de bônus e ganhou uma quantia considerável de dinheiro. Seus ganhos foram anulados após ele solicitar o pagamento, restando apenas o depósito original. As tentativas de contato com o suporte não tiveram sucesso. Intervimos, citando regras de fair play, e o casino concordou em honrar os ganhos do jogador. O jogador retirou seus fundos com sucesso, resolvendo a reclamação.

O jogador do Brasil teve problemas de saque porque o cassino rejeitou as tentativas e confiscou o depósito e os ganhos da conta. O cassino alegou que os ganhos eram inválidos devido a um erro de torneio de 'teste recorrente'. O jogador insistiu que os ganhos eram provenientes de um acúmulo de bônus legítimo. O cassino reembolsou o depósito inicial de R$ 150, e o jogador retirou com sucesso R$ 130 após cumprir o requisito de aposta. A reclamação foi marcada como resolvida, embora o jogador tenha ficado insatisfeito porque o ganho integral de R$ 470 não foi pago.