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Avaliação BetCoco Casino

avatarAndrej P.
Última atualização 11/2024
Índice de Segurança
6.7
Avaliação dos utilizadoresOpiniões variadas
19 avaliações
avatarAndrej P.
Última atualização 11/2024

Casino Encerrado

BetCoco Casino foi encerrado e já não se encontra em operação.

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Apoio ao cliente excelente

Prós e contras

  • Depósitos e retiradas via criptomoedas
  • Ampla coleção de jogos de vários provedores
  • Website moderno
  • Casino recente
  • Nem todos os termos e condições são traduzidos para a opção de idioma fornecida no site

Avaliação BetCoco Casino

O BetCoco Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.

A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O BetCoco Casino recebeu um Índice de Segurança acima da média com 6.7, o que significa que pode ser uma opção viável para alguns jogadores. No entanto, existem vários casinos que obtiveram uma classificação mais elevada em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do BetCoco Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.

Índice de Segurança do BetCoco Casino – justiça e segurança

Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.

Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do BetCoco Casino como parte de nossa avaliação do BetCoco Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.

Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o BetCoco Casino um casino online de dimensão pequena ou média. Tem uma quantidade muito baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho (ou não tem reclamações de jogadores registadas). Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o BetCoco Casino. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.

Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o BetCoco Casino obteve um Índice de Segurança de 6.7, representando um valor acima da média. Este casino é uma opção aceitável para alguns jogadores, no entanto, existem casinos melhores para aqueles que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.

Nota: De acordo com nossos registos, o BetCoco Casino está relacionado com 2 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do BetCoco Casino.

Termos e Condições do BetCoco Casino explorados

Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do BetCoco Casino bastante justos.

Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores submetidas contra o BetCoco Casino

Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .

Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.

BetCoco Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações

O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.

A julgar pelas 19 avaliações de utilizador relativas ao BetCoco Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.

Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.

Licenças e dados da empresa

O BetCoco Casino é detido pelo Coco Loco Holdings N.V. e tem receitas estimadas superiores a $1,000,000 por ano. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de menor dimensão.

Tanto quanto sabemos, o BetCoco Casino não possui nenhuma licença oficial para explorar jogos de azar.

Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos

O BetCoco Casino suporta 14 opções de pagamento. São eles:

Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.

Limites de levantamento Limites de ganhos
2.000 EUR por dia 100.000 EUR limite de ganhos líquidos diários
6.000 EUR por semana
16.000 EUR por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.

Apoio ao cliente e opções de idioma

Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. Pode encontrar os idiomas disponíveis no BetCoco Casino na tabela abaixo.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim
Espanhol Sim Sim Sim
Português Sim Sim Sim
Alemão Sim Sim Sim
Finlandês Sim Sim Sim
Sueco Sim Sim Sim
Francês Sim Sim Sim
Norueguês Sim Sim Sim

Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no BetCoco Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O BetCoco Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.

Jogos de casino e slots disponíveis no BetCoco Casino

O BetCoco Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo.

São oferecidos jogos de casino de 29 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Nolimit City, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, GameArt, Habanero, Booming Games, Betgames, Salsa Technology, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Caleta Gaming, Mancala Gaming, Elbet, Gamzix, Games Global, Just For The Win, Onlyplay, Hacksaw Gaming, Triple Edge Studios, Bombay Live, PG Soft (Pocket Games Soft).

Bónus e códigos promocionais do BetCoco Casino

Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.

Atualmente, a nossa base de dados tem os3 bónus que se seguem associados ao BetCoco Casino:

  • 100 % até 1.000 € e 50 rondas extra
  • 100 % até 1.000 € e 25 rondas extra
  • 100 % até 1.000 €

Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.

Informação da empresa

  • Proprietário Coco Loco Holdings N.V.
  • Estabelecidos 2022
  • Receitas anuais Estimadas < 1.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de BetCoco Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Métricas chave
Termos e condições
Maioritariamente justos
Problemas detetados: 4
Última atualizaçãoÚltima atualização
Mostrar análise detalhada

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino
Casino entre pequeno e médioGrupo entre pequeno e médio

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Impacto de casinos relacionados
Neutro
Casinos semelhantes: 1
Última atualizaçãoÚltima atualização

Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Rácio de reclamações
Muito bom
Total de reclamações: 22
Última atualizaçãoÚltima atualização
  • Abertas 0
  • Por resolver 0
  • Resolvidas 14
  • Rejeitadas 8
Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 3 reclamações sobre casinos relacionados.

Listas negras
None
0x

    Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

    Outros fatores
    Ligeiramente negativo
    Última atualizaçãoÚltima atualização
    • Limite mínimo de vitória: 100.000 € / dia (ganhos líquidos)

    Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

    Autoridades de Licenciamento

    • Sem licença
    Importante
    Importante: Limite de ganhos de 100.000 € por dia Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por dia.
    Termos e condições injustos
    • Jogar jogos restritos enquanto aposta bônus pode levar à perda de saldos de bônus
    • Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
    • Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
    • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos

    Jogos

    Explore a seleção de jogos disponível em BetCoco Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.

    Tipos de jogo

    Slots
    Roleta
    Blackjack
    Vídeo poker
    Bingo
    Apostas
    Baccarat
    Jogos com jackpot
    Jogos ao vivo
    Poker
    Jogos com Dados
    Keno
    Raspadinhas
    apostas em eSports
    Jogos Crash
    Disponível: 12 Indisponível: 3

    Avaliação dos utilizadores de BetCoco Casino

    Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) BetCoco Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

    Avaliação dos utilizadores:
    Opiniões variadas

    Classificado por 19 utilizadores

    Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

    Teve alguma experiência neste casino?

    Escrever avaliação
    Casino Guru
    Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
    • há 2 anos
    Joguei poucas vezes no BetCoco, depois joguei recentemente e fiquei decepcionado, os jogos carregavam muito devagar, não vinha da minha conexão pois tenho um amigo que me disse a mesma coisa. Parece que o site deles encontrou problemas com jogadores da Estônia, com alguns jogos não carregando ou a página não aparece quando você clica neles. Muito ruim
    • Site muito lento
    BetCoco Casino
    Olá Hagridmow, obrigado por chamar nossa atenção para isso. Pedimos desculpas pelo inconveniente com o carregamento lento dos jogos. Fique tranquilo, estamos relatando esse problema e trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível, especialmente para os nossos jogadores da Estônia. Sua experiência de jogo é importante para nós e estamos comprometidos em garantir um tempo tranquilo e agradável no BetCoco.

    Agradecemos sua paciência e esperamos resolver esse problema rapidamente.
    • há 2 anos
    Não se inscreva neste cassino, se você tiver sorte de ganhar ou encontrar um jogo que jogue em seu país, eles levarão uma eternidade para verificá-lo e continuarão encontrando maneiras de enviar outros documentos, mas você não poderá sacar seu dinheiro de volta. o cartão que você depositou nele acabará indo para a criptomoeda, então, se você não o tiver, não receberá o pagamento
    Provavelmente o pior cassino que já tive a experiência de experimentar
    • Impossível obter ganhos
    • Impossível ser verificado
    • Pagamentos de recursos ruins
    BetCoco Casino
    Lamentamos saber de sua experiência. Nosso objetivo é tornar o processo de verificação o mais tranquilo possível, mas às vezes é necessária documentação adicional para garantir a segurança e a conformidade.

    Compreendemos a frustração com as opções de saque e trabalhamos continuamente para melhorá-las e expandi-las, incluindo o uso de criptomoedas. Seu feedback é importante e estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços. Se precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.
    • há 2 anos
    Sou membro deste casino há um ano e devo dizer que o seu programa de fidelidade é fantástico! Eles oferecem bônus e rodadas grátis, o que mantém as coisas emocionantes. Embora nem sempre ganhe, ainda é divertido porque eles postam consistentemente sobre bônus no site. Espero que eles ofereçam mais bônus no futuro para me manter motivado para o jogo. Também seria ótimo se eles pudessem adicionar mais jogos e criar um aplicativo para usuários do iPhone.
    BetCoco Casino
    Obrigado, Pavlod, pela sua lealdade e feedback positivo! Estamos entusiasmados em saber que você está gostando do nosso programa de fidelidade e bônus. Suas sugestões são valiosas para nós e temos o prazer de informar que estamos constantemente buscando expandir nossa seleção de jogos e aprimorar a experiência do usuário. A ideia de desenvolver um aplicativo para iPhone é ótima e certamente iremos considerá-la. Fique ligado para mais atualizações interessantes e obrigado por escolher nosso cassino
    • há 2 anos
    É até um bom cassino, site moderno, tudo bonito. Problema são as propagandas enganosas. Se não cumpre o que o marketing diz, não deve ser um bom local pra colocar nosso dinheiro. O chat ao vivo é uma piada, onde um bot quer fazer o trabalho todo, e quando o operador é solicitado, ele encerra o chat.
    • Site moderno, vários métodos de pagamento e provedores de jogos.
    • Termos e condições injustos para os jogadores.
    • Cassino Scam, não se pode sacar nunca o bônus. Não cumpre o que promete.
    BetCoco Casino
    Pedimos desculpas por qualquer confusão causada por nossos anúncios. Sempre nos esforçamos para nos comunicar com clareza e agir de boa fé. Tenha certeza de que nossas promoções e bônus são guiados por nossos termos e condições, que encorajamos todos os jogadores a revisarem. Em relação à sua experiência com nosso chat ao vivo, temos agentes profissionais prontos para atender 24 horas por dia, 7 dias por semana. Estamos levando seus comentários a sério para melhorar nosso atendimento ao cliente e garantir uma experiência satisfatória para todos os nossos clientes.
    • há 2 anos
    Imagine isto: tirei a sorte grande, uns colossais 6.000 euros, e estou pensando: "Ótimo, hora de sacar!" Mas ah, não, não neste lugar. Tive que esperar mais de 10 dias agonizantes só para colocar as mãos naquele doce, doce dinheiro. É como se eles estivessem conduzindo um experimento social sobre paciência.

    Agora vamos falar sobre suporte, ou a falta dele. Tentei entrar em contato, enviei e-mails e sabe o que recebi em troca? Zero! É como se eu estivesse gritando para o vazio, e o vazio gritasse de volta com silêncio.

    Então, aqui está o resultado final, pessoal: nem pensem em confiar neste cassino. Eles têm "mentirosos" escritos neles. É como se o objetivo deles fosse fazer você esperar e mantê-lo no escuro. Fiquem longe, meus amigos, e encontrem um cassino que jogue de forma justa e honesta.
    BetCoco Casino
    Prezada JudeA,

    Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seus comentários. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado durante o processo de verificação. Compreendemos a importância de verificações rápidas e eficientes para os nossos utilizadores e estamos empenhados em resolver este assunto rapidamente.

    Saiba que a conformidade e a segurança são fundamentais para nós, o que pode ocasionalmente fazer com que os processos de verificação demorem mais do que o previsto. No entanto, garantimos que estamos trabalhando diligentemente para agilizar esse processo sem comprometer a segurança e a integridade da nossa plataforma.

    Sua experiência é de grande importância para nós e gostaríamos de entrar em contato com você pessoalmente para discutir mais detalhadamente suas preocupações e garantir uma resolução positiva. Temos orgulho de ser um cassino de primeira linha e sua satisfação é nossa prioridade.

    Forneça-nos seus dados de contato ou sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, para que possamos resolver rapidamente suas preocupações e consertar as coisas.

    Obrigado pela sua compreensão.
    • há 3 anos
    No geral, este é um ótimo cassino online. Eles sempre pagam em dia, as meninas do suporte ao cliente estão sempre lá e são leais com suas promoções. Definitivamente continuaria jogando aqui.
    • suporte ao cliente
    • promoções
    • eles pagam na hora
    BetCoco Casino
    Obrigado pela sua avaliação maravilhosa! Estamos muito satisfeitos em saber de sua experiência positiva com nossos pagamentos pontuais, suporte ao cliente e promoções. Sua satisfação e prazer contínuo são nossas principais prioridades. Esperamos fornecer a você experiências de jogo mais emocionantes no futuro. Feliz jogo!
    • há 3 anos
    Acho que sou um dos azarados desse cassino, deixei os slots girando por horas, dias, meses, infelizmente não tive nenhum resultado, depois que cheguei a um nível antes de virar vip percebi que não era direito a qualquer bónus mesmo tendo ultrapassado os 2000€ em depósitos, não os ativei foi a resposta deles, em geral é prático ter menos bónus do que lucros imediatos, concordo com isto mas não fiquei satisfeito em jogar sem bónus mesmo embora eu fizesse um depósito imediato em qualquer lucro resultante. Alguns casinos não suportam a lógica dos bónus, mas suportam-na, no entanto o objetivo é mantê-lo no jogo e dar-lhe emoções, algo que não encontrei aqui.
    • poucos bônus, rtp apertado
    BetCoco Casino
    Como gerente do cassino, gostaria de abordar suas preocupações e garantir que nosso cassino se esforça para fornecer um serviço de alta qualidade a todos os nossos jogadores, incluindo você. Agradecemos sua lealdade e entendemos que os bônus desempenham um papel significativo no aprimoramento da experiência de jogo.

    Embora seja verdade que nem todos os jogadores podem se qualificar para os bônus imediatamente, nosso foco é proporcionar um ambiente justo e agradável para todos. Revisamos continuamente nossos programas de bônus para garantir que atendam a uma ampla gama de preferências dos jogadores e mantenham a empolgação e a emoção do jogo.

    Como jogador valioso, queremos que você saiba que está recebendo tratamento VIP e agradecemos seu apoio contínuo. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência possível e estamos sempre aqui para atender a quaisquer dúvidas ou sugestões que você possa ter.

    Obrigado por fazer parte da nossa comunidade de cassino e esperamos oferecer a você uma experiência de jogo excepcional no futuro.

    Atenciosamente,
    Cassino BetCoCo
    • há 3 anos
    já não pagam dinheiro há 6 dias, embora escrevam nas regras que o saque é feito em 72 horas, são alimentados com promessas no chat, mas não cumprem suas promessas
    • grande seleção de jogos
    • saque longo de dinheiro
    BetCoco Casino
    Compreendemos sua preocupação em relação ao prazo de retirada. Às vezes, os processos de verificação podem demorar um pouco mais do que o esperado, mas garantimos que nossa equipe está trabalhando diligentemente para agilizar esses procedimentos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua paciência enquanto nos esforçamos para cumprir nossos compromissos. Fique tranquilo, estamos empenhados em garantir que todas as transações sejam processadas da maneira mais rápida e segura possível.
    • há 3 anos
    bons jogos, belo design!
    mas nos últimos 8 dias eles têm tentado constantemente me enganar e não devolver meus ganhos!
    o serviço de suporte é absolutamente inútil, eles transferem a culpa para o departamento financeiro e não podem influenciá-lo!


    PS Estou esperando há 13 dias, ainda sem resultado
    • bons jogos
    • suporte incompetente
    • não dê ganhos
    BetCoco Casino
    Obrigado por apreciar nossa seleção e design de jogos. Estamos preocupados, no entanto, em saber da sua experiência com o nosso serviço de suporte e do atraso no recebimento dos seus ganhos. Garantimos que nossa equipe está dedicada a resolver esses problemas e melhorar a comunicação entre os departamentos. Estamos empenhados em processar todos os ganhos de forma eficiente e transparente.
    • há 3 anos
    *NOTA: Eles me PAGARAM, finalmente, CADA CENTAVO dos meus GANHOS. Espero que eles mantenham sua credibilidade pagando todos os outros clientes também. No que me diz respeito, o BetCoco é legítimo.

    Minha experiência com este cassino começou muito bem.

    Eu usei principalmente as apostas esportivas, que oferecem uma ampla oferta no que diz respeito às partidas ao vivo.

    É claro que verifiquei minha conta antes de depositar fundos e usar o site, enviando meu ID (verso / frente) e um documento legal do governo para validar o endereço da minha casa e, depois que ambos foram aceitos e verificados, comecei a usar seus serviços.

    Tudo correu bem até que comecei a pedir minha primeira retirada.

    Depositei cerca de 600e e cheguei a quase 3k euros no meu saldo.

    Meu primeiro pedido de saque foi de cerca de 2 keuros, que eles levaram mais de 12 dias sem confirmar o pedido.

    Continuei perguntando no chat sobre o motivo de não pagar meus ganhos e depois de MUITAS tentativas eles me disseram que o saque máximo é de 1000e por dia. Se eu não tivesse enviado spam para eles com perguntas sobre meu saque, continuaria esperando por esse pagamento de 2 mil euros que nunca chega.

    Depois, cancelei o saque e solicitei outros menores. Um saque de 700e e outro de 700e 4 dias depois. Ainda não há confirmação sobre nenhum desses pedidos de saque e duvido que algum dia receba meu dinheiro.

    Por e-mail, eles continuam me garantindo que todos os ganhos serão pagos eventualmente, mas os pedidos de saque pendentes são muitos, então pode demorar um pouco até que eu realmente receba meu dinheiro. Eles também continuam pedindo minha paciência cada vez que os prazos que que eles originalmente definiram para os pagamentos fica aquém. "Por favor, espere até segunda-feira, porque nesse dia a maioria dos pedidos de retirada está sendo aprovada." e "Por favor, aguarde mais 3-4 dias e você receberá a confirmação da retirada." e outras besteiras.

    Não caia na mesma armadilha em que eu caí.

    Eles não parecem estar dispostos a pagar ganhos.

    Vou mantê-lo atualizado sobre minha "adorável" experiência com eles, para evitar que outros apostadores sejam enganados como eu.



    Cumprimentos
    • Não pagar ganhos
    BetCoco Casino
    Obrigado por compartilhar sua experiência. Pedimos sinceras desculpas pelo atraso em seus saques e por qualquer inconveniente que isso tenha causado. Estamos felizes em saber que você recebeu cada centavo de seus ganhos.

    Estamos comprometidos em manter nossa credibilidade e garantir pagamentos pontuais para todos os clientes. Seu feedback é crucial para nos ajudar a melhorar. Agradecemos sua paciência e estamos trabalhando diligentemente para agilizar nosso processo de retirada. Obrigado por escolher a BetCoco e esperamos continuar proporcionando uma experiência positiva.
    • há 3 anos
    Pior cassino de todos os tempos.
    Sem suporte.
    Espero mais de 10 dias para enviar meus ganhos de 700 euros.
    Suporte e e-mails sem resposta.
    NÃO CONFIE NESTE CASINO
    MENTIROSOS!!!
    • Suporte - Chat e e-mail
    • Sem bônus - Bônus promocional falso
    • Nunca receba seus ganhos
    • há 3 anos
    O bonus inicial é falso. Exemplo: Se vc deposita 100 , vc ganha 100 dinheiro real e 200 na conta bonus. Mas para liberar o bonus, voce tem que apostar 35x o valor do bonus usando dinheiro real. Porem todo ganho que se tem com dinheiro real, é enviado para a conta bonus. Resumindo, para voce sacar o bonus, voce tem que depositar 35x o valor do bonus depois. Detalhe: nos termos diz que voce tem que apostar o bonus 35x, porem nao falam que tem que apostar com dinheiro real. ou seja, scam total. enganadores.
    • Scan - Enganadores
    • há 3 anos
    É um cassino muito bom, eu gosto. Tem todos os jogos e todos os métodos de depósito, eu gosto 10/10
    • jogo muito grande
    • BOM chat ao vivo
    • Adicionar bônus grátis no chat
    • Verificação rápida
    • Não cedeu com o método rawdl no perfil
    • Não possui linguagem PL
    BetCoco Casino
    Obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando os bônus grátis, nossos métodos de depósito e saque e nossa seleção de jogos. Sua satisfação é o que buscamos. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para tornar sua experiência ainda melhor, informe-nos. Feliz jogo!
    • há 3 anos
    Experimentei depois que um amigo recomendou uma grande variedade de jogos e pagamentos rápidos. Ganhou cerca de $ 500 depois de se inscrever com nenhum bônus de depósito e ficou bastante surpreso com a aprovação do KYC e a retirada recebida em menos de 12 horas para todo o processo, id diga
    • Pagamentos rápidos e processo de verificação
    • Grande variedade de jogos e provedores
    • Design de site muito amigável
    BetCoco Casino
    Obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando os bônus grátis, nossos métodos de depósito e saque e nossa seleção de jogos. Sua satisfação é o que buscamos. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para tornar sua experiência ainda melhor, informe-nos. Feliz jogo!
    • há 3 anos
    Roubei meu segundo bônus de depósito de 50% (antes do depósito, eu me inscrevo na promoção)
    Meu saldo era = segundo depósito e diga-me que não pode adicionar manual como muitos outros cassinos.
    Não confie para ganhar.. e obter o seu dinheiro.
    • Bônus roubado de clientes
    • Suporte ruim não aceita adicionar manual de bônus
    • há 3 anos
    É uma boa para novos jogadores. as promoções são ótimas.
    Este casino atrai novos jogadores pelo seu design. Existem muitos novos provedores que eu nunca enfrentei antes, foi interessante tentar algo novo e tentar ganhar algum dinheiro, e na verdade tive sorte de ganhar. MUITO BOM TRABALHO DE SUPORTE 24/7
    BetCoco Casino
    Obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando os bônus grátis, nossos métodos de depósito e saque e nossa seleção de jogos. Sua satisfação é o que buscamos. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para tornar sua experiência ainda melhor, informe-nos. Feliz jogo!
    • há 3 anos
    Sem bate-papo ao vivo, apenas um bot, o medidor de apostas foi quebrado e sem contar as rodadas, promoção t&c em nenhum lugar para ser encontrado construção de site muito amadora

    Atualizada . Depois de alguns testes, descobri que os slots da betsoft contam para apostar, o problema é que não é mencionado em nenhum lugar em seu site. Os ganhos de outros slots como netent ou pragmatic vão para o saldo de bônus. Acho isso trapaça e desencorajo qualquer pessoa a dar dinheiro a este cassino não confiável
    • Sem bate-papo ao vivo
    • Os tickets continuam sem resposta
    • Slots para apostas não são mencionados
    • há 3 anos
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