Avaliação BetCoco Casino

Name: Avaliação BetCoco Casino
Item: BetCoco Casino
Rating: 6.7

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6.7/10Índice de Segurança Acima da média pelo Casino Guru

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Proprietário Coco Loco Holdings N.V.

Estabelecidos 2022

Receitas anuais Estimadas

< 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Sem licença

Vista GeralAvaliações dos utilizadores19Índice de SegurançaDiscussão32

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Importante: Limite de ganhos de 100.000 € por dia Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por dia.

Casinos recomendados para si

1.Stake Casino

Escolha do Guru

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2.Real Prize Casino

Apoio ao cliente excelente

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Chat ao vivo 24/7

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Avaliação BetCoco Casino

O BetCoco Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.

A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O BetCoco Casino recebeu um Índice de Segurança acima da média com 6.7, o que significa que pode ser uma opção viável para alguns jogadores. No entanto, existem vários casinos que obtiveram uma classificação mais elevada em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do BetCoco Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.

Índice de Segurança do BetCoco Casino – justiça e segurança

Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.

Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do BetCoco Casino como parte de nossa avaliação do BetCoco Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.

Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o BetCoco Casino um casino online de dimensão pequena ou média. Tem uma quantidade muito baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho (ou não tem reclamações de jogadores registadas). Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o BetCoco Casino. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.

Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o BetCoco Casino obteve um Índice de Segurança de 6.7, representando um valor acima da média. Este casino é uma opção aceitável para alguns jogadores, no entanto, existem casinos melhores para aqueles que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.

Nota: De acordo com nossos registos, o BetCoco Casino está relacionado com 2 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do BetCoco Casino.

Termos e Condições do BetCoco Casino explorados

Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do BetCoco Casino bastante justos.

Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores submetidas contra o BetCoco Casino

Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .

Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.

BetCoco Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações

O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.

A julgar pelas 19 avaliações de utilizador relativas ao BetCoco Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.

Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.

Licenças e dados da empresa

O BetCoco Casino é detido pelo Coco Loco Holdings N.V. e tem receitas estimadas superiores a $1,000,000 por ano. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de menor dimensão.

Tanto quanto sabemos, o BetCoco Casino não possui nenhuma licença oficial para explorar jogos de azar.

Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos

O BetCoco Casino suporta 14 opções de pagamento. São eles:

Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
2.000 EUR por dia	100.000 EUR limite de ganhos líquidos diários
6.000 EUR por semana
16.000 EUR por mês

Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.

Apoio ao cliente e opções de idioma

Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. Pode encontrar os idiomas disponíveis no BetCoco Casino na tabela abaixo.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês
Espanhol
Português
Alemão
Finlandês
Sueco
Francês
Norueguês

Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no BetCoco Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O BetCoco Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.

Jogos de casino e slots disponíveis no BetCoco Casino

O BetCoco Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo.

São oferecidos jogos de casino de 29 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Nolimit City, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, GameArt, Habanero, Booming Games, Betgames, Salsa Technology, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Caleta Gaming, Mancala Gaming, Elbet, Gamzix, Games Global, Just For The Win, Onlyplay, Hacksaw Gaming, Triple Edge Studios, Bombay Live, PGsoft (Pocket Games Soft).

Bónus e códigos promocionais do BetCoco Casino

Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.

Atualmente, a nossa base de dados tem os3 bónus que se seguem associados ao BetCoco Casino:

100 % até 1.000 $ e 50 rondas extra
100 % até 1.000 $ e 25 rondas extra
100 % até 1.000 $

Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.

Ler mais Ler menos

Jogos

Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Sem apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Português

Todas os idiomas (8)

Apoio ao cliente em português

Todas os idiomas (8)

Chat ao vivo em português

Todas os idiomas (8)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (29)

Positivos

Depósitos e retiradas via criptomoedas
Ampla coleção de jogos de vários provedores
Website moderno

Negativos

Casino recente
Nem todos os termos e condições são traduzidos para a opção de idioma fornecida no site

Autor: Andrej Pauls Última atualização: 28/11/2024 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Avaliação dos utilizadores de BetCoco Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) BetCoco Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Opiniões variadas

Classificado por 19 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Hagridmow

Bronze

Estónia

• há 2 anos

I played few times on BetCoco, and then I played recently and I was disappointed, the games were loading very slowly, it was not coming from my connection as I have a friend who told me the same thing. It looks like their website encounter problem with estonian players, with some games not loading or the page is not showing when you click on them. Too bad

Site muito lento
Very slow website

BetCoco Casino

Hi Hagridmow, thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience with the slow loading of games. Rest assured, we are reporting this issue and working to solve it as quickly as possible, especially for our Estonian players. Your gaming experience is important to us, and we are committed to ensuring a smooth and enjoyable time on BetCoco.

We appreciate your patience and hope to resolve this matter promptly.

markdick

Bronze

Reino Unido

• há 2 anos

Do not sign up with this casino,if you are lucky to win or find a game that plays in your country they will take forever to verify you and keep finding ways for you to send other documents but you can't withdraw your money back on the card you deposited on it will end up going to cryptocurrancy,so if you don't have it you won't get paid
Probably the worst casino I have ever had the experience to try

Impossível obter ganhos
Impossible to get winnings
Impossível ser verificado
Impossible to get verified
Pagamentos de recursos ruins
Bad feature payouts

BetCoco Casino

We're sorry to hear about your experience. We aim to make the verification process as smooth as possible, but sometimes additional documentation is necessary to ensure security and compliance.

We understand the frustration with withdrawal options and are continuously working to improve and expand them, including the use of cryptocurrencies. Your feedback is important, and we're committed to enhancing our services. If you need further assistance, please don't hesitate to contact our support team.

Pavlod

Bronze

Suíça

• há 2 anos

I have been a member of this casino for a year now and I must say their loyalty program is fantastic! They offer bonuses and free spins, which keeps things exciting. While I don't always win, it's still enjoyable because they consistently post about bonuses on site. I do hope they offer more bonuses in the future to keep me motivated to game. It would also be great if they could add more games and create an app for iPhone users.

BetCoco Casino

Thank you, Pavlod, for your loyalty and positive feedback! We're thrilled to hear you're enjoying our loyalty program and bonuses. Your suggestions are valuable to us, and we're excited to inform you that we're constantly looking to expand our game selection and enhance user experience. The idea of developing an iPhone app is a great one, and we'll certainly consider it. Stay tuned for more exciting updates and thank you for choosing our casino

falusantos

Platina

Brasil

• há 2 anos

É até um bom cassino, site moderno, tudo bonito. Problema são as propagandas enganosas. Se não cumpre o que o marketing diz, não deve ser um bom local pra colocar nosso dinheiro. O chat ao vivo é uma piada, onde um bot quer fazer o trabalho todo, e quando o operador é solicitado, ele encerra o chat.

Modern website, multiple payment methods and game providers.
Site moderno, vários métodos de pagamento e provedores de jogos.

Unfair terms and conditions for players.
Termos e condições injustos para os jogadores.
Casino Scam, you can never withdraw the bonus. It doesn't deliver what it promises.
Cassino Scam, não se pode sacar nunca o bônus. Não cumpre o que promete.

BetCoco Casino

Our apologies for any confusion caused by our advertisements. We always strive to communicate clearly and act in good faith. Please be assured that our promotions and bonuses are guided by our terms and conditions, which we encourage all players to review. Regarding your experience with our live chat, we have 24/7 professional agents ready to assist. We're taking your feedback seriously to improve our customer service and ensure a satisfying experience for all our clients.

JudeA

Prata

Canadá

• há 2 anos

Picture this: I hit the jackpot, a whopping 6000 euros, and I'm thinking, "Great, time to cash out!" But oh no, not at this joint. I had to wait over 10 agonizing days just to get my hands on that sweet, sweet cash. It's like they're conducting a social experiment on patience.

Now, let's talk about support, or the lack thereof. I tried reaching out, sent emails, and you know what I got in return? Zilch! It's as if I was shouting into the void, and the void shouted back with silence.

So, here's the bottom line, folks: Don't even think about trusting this casino. They've got "liars" written all over them. It's like they're in the business of making you wait and keeping you in the dark. Steer clear, my friends, and find a casino that plays fair and square.

BetCoco Casino

Dear JudeA,

Thank you for taking the time to provide your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced during the verification process. We understand the importance of swift and efficient verifications for our users, and we're committed to addressing this matter promptly.

Please know that compliance and security are paramount to us, which can occasionally lead to verification processes taking longer than anticipated. However, we assure you that we are working diligently to streamline this process without compromising on the safety and integrity of our platform.

Your experience is of great importance to us, and we would like to reach out to you personally to discuss your concerns further and ensure a positive resolution. We take pride in being a top-tier casino and your satisfaction is our priority.

Kindly provide us with your contact details, or feel free to get in touch with our customer support team, so that we can swiftly address your concerns and make things right.

Thank you for your understanding.

ronmcoheng

Bronze

Panamá

• há 2 anos

Overall this is a great online casino. They always pay in time, customer support girls are always there, and they are loyal with their promotions. Would definitely continue playing here.

suporte ao cliente
customer support
promoções
promotions
eles pagam na hora
they pay in time

BetCoco Casino

Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear about your positive experience with our timely payments, customer support, and promotions. Your satisfaction and continued enjoyment are our top priorities. We look forward to providing you with more exciting gaming experiences in the future. Happy gaming!

giannis400

Platina

Grécia

• há 2 anos

I guess I'm one of the unlucky ones in this casino, I let the slots spin for hours, days, months, unfortunately I didn't have any results, after I reached a level before becoming vip I noticed that I wasn't entitled to any bonuses even though I had exceeded 2000€ in deposits, I did not activate them was their answer, in general it is practical to have fewer bonuses than immediate profits, I agree with this but I was not satisfied with playing without bonuses even though I would make an immediate deposit in any resulting profit. Some casinos don't support the logic of bonuses, but they do support it, however the point is to keep you in the game and give you thrills, something I didn't find here.

poucos bônus, rtp apertado
few bonuses, tight rtp

BetCoco Casino

As the casino manager, I'd like to address your concerns and assure you that our casino strives to provide top-quality service to all our players, including yourself. We appreciate your loyalty and understand that bonuses play a significant role in enhancing the gaming experience.

While it's true that not all players may qualify for bonuses immediately, our focus is on providing a fair and enjoyable environment for everyone. We continuously review our bonus programs to ensure they cater to a wide range of player preferences and maintain the excitement and thrill of the game.

As a valued player, we want you to know that you have been receiving VIP treatment, and we appreciate your continued support. Our aim is to deliver the best possible experience, and we're always here to address any concerns or suggestions you may have.

Thank you for being part of our casino community, and we look forward to providing you with an exceptional gaming experience in the future.

Best regards,
BetCoCo Casino

mariana2007

Prata

Ucrânia

• há 2 anos

já não pagam dinheiro há 6 dias, embora escrevam nas regras que o saque é feito em 72 horas, são alimentados com promessas no chat, mas não cumprem suas promessas

grande seleção de jogos
large selection of games
большой выбор игр

saque longo de dinheiro
long money withdrawal
долгий вывод денег

BetCoco Casino

We understand your concern regarding the withdrawal timeframe. Sometimes, verification processes can take a bit longer than expected, but we assure you that our team is working diligently to expedite these procedures. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your patience as we strive to fulfill our commitments. Rest assured, we are dedicated to ensuring that all transactions are processed as swiftly and securely as possible.

joor1ng

Bronze

Noruega

• há 2 anos

good games, nice design !
but for the past 8 days they have been constantly trying to deceive me and not give back my winnings!
the support service is absolutely useless, they shift the blame to the finance department and cannot influence them!

P.S I've been waiting for 13 days, still no result

bons jogos
good games

suporte incompetente
incompetent support
não dê ganhos
do not give away winnings

BetCoco Casino

Thank you for appreciating our game selection and design. We're concerned, however, to hear about your experience with our support service and the delay in receiving your winnings. We assure you that our team is dedicated to resolving such issues and improving communication between departments. We are committed to processing all winnings efficiently and transparently.

nickthequick166

Bronze

Grécia

• há 3 anos

*NOTA: Eles me PAGARAM, finalmente, CADA CENTAVO dos meus GANHOS. Espero que eles mantenham sua credibilidade pagando todos os outros clientes também. No que me diz respeito, o BetCoco é legítimo.

Minha experiência com este cassino começou muito bem.

Eu usei principalmente as apostas esportivas, que oferecem uma ampla oferta no que diz respeito às partidas ao vivo.

É claro que verifiquei minha conta antes de depositar fundos e usar o site, enviando meu ID (verso / frente) e um documento legal do governo para validar o endereço da minha casa e, depois que ambos foram aceitos e verificados, comecei a usar seus serviços.

Tudo correu bem até que comecei a pedir minha primeira retirada.

Depositei cerca de 600e e cheguei a quase 3k euros no meu saldo.

Meu primeiro pedido de saque foi de cerca de 2 keuros, que eles levaram mais de 12 dias sem confirmar o pedido.

Continuei perguntando no chat sobre o motivo de não pagar meus ganhos e depois de MUITAS tentativas eles me disseram que o saque máximo é de 1000e por dia. Se eu não tivesse enviado spam para eles com perguntas sobre meu saque, continuaria esperando por esse pagamento de 2 mil euros que nunca chega.

Depois, cancelei o saque e solicitei outros menores. Um saque de 700e e outro de 700e 4 dias depois. Ainda não há confirmação sobre nenhum desses pedidos de saque e duvido que algum dia receba meu dinheiro.

Por e-mail, eles continuam me garantindo que todos os ganhos serão pagos eventualmente, mas os pedidos de saque pendentes são muitos, então pode demorar um pouco até que eu realmente receba meu dinheiro. Eles também continuam pedindo minha paciência cada vez que os prazos que que eles originalmente definiram para os pagamentos fica aquém. "Por favor, espere até segunda-feira, porque nesse dia a maioria dos pedidos de retirada está sendo aprovada." e "Por favor, aguarde mais 3-4 dias e você receberá a confirmação da retirada." e outras besteiras.

Não caia na mesma armadilha em que eu caí.

Eles não parecem estar dispostos a pagar ganhos.

Vou mantê-lo atualizado sobre minha "adorável" experiência com eles, para evitar que outros apostadores sejam enganados como eu.

Cumprimentos

*NOTE: They PAID me ,at last ,EVERY CENT of my WINNINGS.Hopefully, they keep their credibility by paying all other clients aswell.As far as I am concerned, BetCoco is legit.

My experience with this casino started off pretty good.

I mainly used their sportsbook which provided a wide offer as far as in-play matches are concerned.

Of course I verified my account before depositing funds and using the site by sending my ID (back/front side) and a legal government document to validate my house address and after they both got accepted and verified I actually started using their services.

It all went smooth until I began asking for my first withdraw.

I deposited around 600e and made it to nearly 3k euros in my balance.

My first withdraw request was for about 2keuros which they took 12+ days without ever confirming the request.

I kept asking their chat about the reason behind not paying my winnings and after MANY attempts they told me that the maxwithdraw is 1000e per day.Had I not spamed them with questions regarding my withdraw , I would keep waiting on this 2k euros payout which would never arrive.

Afterwards I canceled that withdraw and requested smaller ones.One 700e withdraw and another 700e withdraw 4days after.Still no confirmation about either of these withdraw requests and I doubt I will ever get my money.

In email , they keep assuring me that all winnings will get paid eventually , but the pending withdraw requests are too many so it may take a while until I actually get my money.They also keep asking for my patience each time the time-frames that they had originally set for the payouts falls short."Please wait until Monday , because on that day the most withdraw requests are getting approved." and "Please give it another 3-4 days and you will get the withdraw confirmation." and other such bullshit.

Do not fall into the same trap that I fell in.

They don't seem to be willing to pay winnings.

I will keep you updated regarding my "lovely" experience with them , to save fellow bettors from getting scammed the way I did.

Regards

Não pagar ganhos
Not paying winnings

BetCoco Casino

Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize for the delay in your withdrawals and any inconvenience it caused. We're glad to hear that you received every cent of your winnings.

We are committed to maintaining our credibility and ensuring timely payments for all clients. Your feedback is crucial in helping us improve. We appreciate your patience and are working diligently to streamline our withdrawal process. Thank you for choosing BetCoco, and we hope to continue providing you with a positive experience.

Mariner

Prata

Grécia

• há 3 anos

Worst ever casino.
No support.
I wait 10+ days to send my winnings 700 euro.
Support and emails no answer.
DONT TRUST THIS CASINO
LIARS !!!

Suporte - Chat e e-mail
Support - Chat & email
Sem bônus - Bônus promocional falso
No bonus - Fake Promo Bonus
Nunca receba seus ganhos
Never get your winnings

Beto_o_Beto

Utilizador não registado

Brasil

• há 3 anos

O bonus inicial é falso. Exemplo: Se vc deposita 100 , vc ganha 100 dinheiro real e 200 na conta bonus. Mas para liberar o bonus, voce tem que apostar 35x o valor do bonus usando dinheiro real. Porem todo ganho que se tem com dinheiro real, é enviado para a conta bonus. Resumindo, para voce sacar o bonus, voce tem que depositar 35x o valor do bonus depois. Detalhe: nos termos diz que voce tem que apostar o bonus 35x, porem nao falam que tem que apostar com dinheiro real. ou seja, scam total. enganadores.

Scan - Cheaters
Scan - Enganadores

maslankam12

Bronze

Polónia

• há 3 anos

Its Very Goood casino i like it. Have alll game and all deposit metod i like it 10/10

jogo muito grande
Very big game
BOM chat ao vivo
GOOD live chat
Adicionar bônus grátis no chat
Add free bonus in chat
Verificação rápida
Fast verify

Não cedeu com o método rawdl no perfil
Havnt caceled withrawdl metod in profil
Não possui linguagem PL
Havnt PL language

BetCoco Casino

Thank you for the 5-star review! We're glad to hear you're enjoying the free bonuses, our deposit and withdrawal methods, and our game selection. Your satisfaction is what we strive for. If there's anything else we can do to make your experience even better, please let us know. Happy gaming!

teofilomalca

Bronze

Panamá

• há 3 anos

Gave it a try after a friend recommended for huge variety of games and fast payouts. Won around 500$ after signing up with no deposit bonus and was pretty surprised with KYC approved and withdrawal received in less than 12 hours for the whole process id say

Pagamentos rápidos e processo de verificação
Fast payouts and verification process
Grande variedade de jogos e provedores
Huge variety of games and providers
Design de site muito amigável
Very User Friendly website design

BetCoco Casino

Anonymized258

Prata

Grécia

• há 3 anos

Stole my second deposit bonus 50% (before deposit i subscribe in promo)
My balance was=second deposit and tell me can not add manual like many others casinos.
Don't trust to win ..and get your money.

Bônus roubado de clientes
Stole bonus from customers
Suporte ruim não aceita adicionar manual de bônus
Bad Support not accept add bonus manual

Vudiaudi

Bronze

Rússia

• há 3 anos

It is a good one for new players. he promotions are great.
This casino attracts new players by its design. There are many new providers I`ve never faced before, it was interesting to try out something new and try to win some money, and I was lucky to win actually. VERY GOOD SUPPORT WORK 24/7

BetCoco Casino

jim3biz

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

No live chat just a bot, the wagering meter was broken and not counting spins, promotion t&c nowhere to be found very amateur site build

Updated . After some testing I found that betsoft slots counts for wagering the problem is that it is not mentioned nowhere in their site. Winnings from other slots like netent or pragmatic go to the bonus balance . I find this cheating and I discourage anyone from giving money to this unreliable casino

Sem bate-papo ao vivo
No live chat
Os tickets continuam sem resposta
Tickets remain unanswered
Slots para apostas não são mencionados
Slots for wagering are not mentioned

xhbm5hmy72

Bronze

Panamá

• há 3 anos

Been playing alot. My "VIP" manager Carla and I chat everyday lol. Cashbacks and FS are a regular with her. Ask for Carla!!

BetCoco Casino

We love Carla!
Thanks for the great review! We're thrilled you love the cashbacks and our freespins. Happy gaming!

tfrazier77

Bronze

Canadá

• há 3 anos

KYC took around 24 hours, many games to choose from. Support via email took a few hours but was friendly and gave a lot of free spins

Seleção de jogos
Game Selection

tempo de resposta
response time

BetCoco Casino

"Thanks for the great review! We're thrilled you love the support and our games. Happy gaming!

Explicação do Índice de Segurança do BetCoco Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de BetCoco Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Acima da média6.7/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Importante

Importante: Limite de ganhos de 100.000 € por dia Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por dia.

Termos e condições injustos

Jogar jogos restritos enquanto aposta bônus pode levar à perda de saldos de bônus
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
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Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
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O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
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Outros fatores

Limite mínimo de vitória: 100.000 € / dia (ganhos líquidos)

Reclamações sobre BetCoco Casino e casinos relacionados

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Reclamações diretamente sobre BetCoco Casino

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O reembolso do jogador está atrasado devido ao encerramento da conta.

O jogador norueguês teve sua conta bloqueada pela Betcoco por vício e ainda recebia ofertas promocionais, o que constituía uma violação do jogo responsável. O casino concordou em reembolsar os seus depósitos, mas o processo foi dificultado pela conta encerrada. O cassino então recusou-se a reembolsar os depósitos. A Equipa de Reclamações tentou mediar a situação, mas devido à falta de resposta do jogador, não conseguiu investigar mais a fundo e teve que rejeitar a reclamação.

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Encerradas Submetido: 30/01/2024

Montante em disputa: 13.100 kr

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador solicita o saque de seu saldo total após o encerramento da conta.

O jogador do Reino Unido estava enfrentando problemas de saque, pois o cassino limitou o valor do saque a US$ 300 por transação. Depois de ter sua conta encerrada por cinco anos, ele ficou inseguro sobre o acesso ao saldo restante. Ele também reclamou do fraco suporte ao cliente por meio da função de chat ao vivo. Em resposta, pedimos ao casino que esclarecesse a questão do levantamento e as preocupações do jogador sobre o acesso ao seu saldo. O casino afirmou que as restrições de levantamento estavam de acordo com os seus termos e condições, mas comprometeu-se a ajudar o jogador. O jogador então reenviou seu pedido de saque. O casino garantiu que houve um pequeno problema com os levantamentos que foi resolvido e que o levantamento do jogador seria processado em breve. Mantivemos a reclamação aberta para confirmação do jogador sobre o saque bem-sucedido, porém, sem qualquer resposta do jogador, a reclamação foi rejeitada. O jogador ainda tinha a opção de reabrir a reclamação a qualquer momento.

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Encerradas Submetido: 19/01/2024

Montante em disputa: 2.590 $

O nosso veredicto Caso encerrado

O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.

O jogador da Rússia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de apresentar a sua reclamação. Seu dinheiro ainda não havia sido recebido. O jogador alegou que o casino alterou unilateralmente as suas regras, sendo necessário fazer depósitos consistentes para retirar os ganhos. O casino acabou por realizar o levantamento em partes. Marcamos a reclamação como resolvida depois que o jogador confirmou o recebimento de seus ganhos.

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Resolvido Submetido: 12/12/2023

Montante em disputa: 106 €

O nosso veredicto Caso encerrado

O jogador ainda não recebeu os seus prémios.

O jogador da Rússia esperava a retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações explicou que atrasos nas retiradas podem ser comuns devido aos tempos de processamento, verificação KYC ou grandes volumes de solicitações de retirada. Eles aconselharam o jogador a esperar pelo menos 14 dias após solicitar o saque antes de enviar uma reclamação. Depois de algum tempo, o jogador confirmou que seu saque foi concluído com sucesso. A Equipe de Reclamações marcou então a reclamação como 'resolvida'.

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Resolvido Submetido: 07/12/2023

Montante em disputa: 80 €

O nosso veredicto Caso encerrado

Atraso no pagamento de jogador da Armênia.

O jogador da Armênia relatou um problema com seu pedido de saque, que foi recusado após três dias. Ele também mencionou um segundo pedido de saque pendente e procurou assistência para seus US$ 340. Ele confirmou que sua conta foi totalmente verificada e não houve problemas com ela. Depois de algum tempo, o jogador informou que havia recebido seu pagamento. Consequentemente, marcamos a reclamação como 'resolvida'.

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Resolvido Submetido: 06/12/2023

Montante em disputa: 340 USD₮

O nosso veredicto Caso encerrado

Os ganhos do jogador foram confiscados devido a uma violação das regras.

O jogador do Cazaquistão teve um problema ao tentar sacar ganhos de $ 420 do Betcoco Casino. Após o processo de verificação malsucedido do cassino, o saldo do jogador foi reduzido para US$ 80 devido a supostas violações de regras. O casino ofereceu-se então para devolver apenas o último depósito feito. O jogador apresentou vários documentos para verificação, incluindo identidade e utilitários. O cassino alegou que esses documentos eram falsos, levando a um longo debate entre o jogador, o cassino e a equipe de reclamações. Eventualmente, o cassino concordou em pagar ao jogador o valor total de $ 420 e encerrar sua conta. O jogador confirmou o recebimento dos recursos, levando à resolução da reclamação.

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Resolvido Submetido: 29/11/2023

Montante em disputa: 340 USD₮

O nosso veredicto Caso encerrado

O pagamento do jogador foi atrasado.

O jogador da Suécia solicitou a retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador foi solicitado a fornecer comprovantes de endereço adicionais para verificação KYC, que ele cumpriu. Depois de um tempo, o jogador confirmou que havia recebido seu saque. Consequentemente, marcamos a reclamação como ‘resolvida’ em nosso sistema.

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Resolvido Submetido: 11/10/2023

Montante em disputa: 1.000 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador encontra problemas de retirada no cassino.

A jogadora do Reino Unido reclamou que não conseguia sacar para seu cartão de débito ou conta bancária no cassino. Apesar dos numerosos e-mails, o serviço de atendimento ao cliente não forneceu uma resposta satisfatória. O jogador não havia feito nenhum saque anterior e não foi solicitado a concluir uma verificação KYC. Ela entrou em contato com o serviço de atendimento ao cliente do cassino várias vezes e foi repetidamente instruída a esperar. Tentamos ajudar solicitando mais detalhes e registros de comunicação relevantes, mas o jogador não respondeu. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.

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Encerradas Submetido: 09/10/2023

Montante em disputa: 500 €

O nosso veredicto Caso encerrado

Jogador com problema de saque devido a requisitos de apostas de bônus.

Um jogador da Suécia depositou 3.000 SEK, ganhou até 20.955 SEK, mas começou a enfrentar problemas ao apostar em jogos devido a problemas relacionados com os requisitos de aposta do bónus. Apesar de entrar em contato com o cassino várias vezes, o problema continua sem solução. A jogadora está solicitando que o Betloco.com remova as restrições e permita que ela complete o jogo e retire seus ganhos. O casino respondeu e pediu desculpas pelo inconveniente que o jogador enfrentou devido a um problema técnico, e afirmou que o saldo seria restaurado na conta do jogador. O jogador confirmou que os fundos foram creditados e a reclamação foi resolvida.

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Resolvido Submetido: 29/09/2023

Montante em disputa: 20.995 kr

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A retirada do jogador está atrasada.

O jogador da Grécia solicitou um saque, mas infelizmente ainda não foi processado. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas mensagens e perguntas.

Encerradas Submetido: 14/04/2023

Montante em disputa: 900 €

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