Avaliação BetdaVirada Casino

O jogador do Brasil ganhou um bônus de R$ 803 após um depósito e atendeu aos requisitos de aposta. Apesar disso, o casino congelou o seu saldo e não respondeu a nenhuma das suas tentativas de contacto. O jogador não pode retirar ou jogar.

O jogador do Brasil teve dificuldades para sacar quatro valores diferentes, totalizando mais de 400 reais, de dezembro a janeiro. Apesar de ter fornecido os documentos solicitados, o casino não processou os levantamentos. O jogador esclareceu que os ganhos não eram provenientes de bônus e resolveu o problema com o comprovante de endereço, mas o cassino ainda não havia habilitado o saque. O casino não respondeu às nossas tentativas de mediar a situação. Recomendamos ao jogador que contatasse a Gaming Curaçao Gaming Authority e marcamos a reclamação como 'não resolvida'.

O jogador brasileiro fez uma aposta em uma plataforma, mas seus ganhos não foram pagos após quatro meses. Apesar de suas tentativas de comunicação via chat e envio de documentos para verificação, ele não recebeu resposta ou pagamento satisfatório.

O jogador do Brasil havia solicitado o saque no dia 15 e apresentou os documentos necessários para verificação, mas não obteve resposta via chat ou e-mail. O pedido do jogador para cancelar o saque também foi ignorado. A Equipe de Reclamações tentou comunicar-se com o cassino várias vezes, sem sucesso. Devido à falta de cooperação do casino, a reclamação foi marcada como 'não resolvida', o que poderia ter afetado negativamente a classificação do casino. O jogador foi aconselhado a entrar em contato com a Autoridade de Jogos de Curaçao para obter mais assistência.

O jogador do Brasil tinha três saques pendentes no cassino. O jogador alegou que o cassino desligava o chat sempre que chegava a sua vez de falar e não estava pagando nenhum jogador brasileiro. Sua conta foi verificada em fevereiro e ele ganhou seu saldo após completar um rollover de um bônus de depósito de 150%. Apesar das várias tentativas de contato com o cassino, não recebemos resposta. A reclamação foi marcada como 'não resolvida', o que poderia ter afetado negativamente a classificação do casino. Aconselhamos o jogador a entrar em contato com a Autoridade de Jogos de Curaçao para obter mais assistência.

O jogador brasileiro esperava um pagamento de 1.000 reais da BetDavirada desde 15 de fevereiro. Ele não conseguiu se comunicar com o cassino porque eles não estavam respondendo no chat. Depois de receber a reclamação, tentamos conversar com o cassino para resolver o problema. No entanto, devido à falta de resposta do casino, não foi possível continuar o processo de resolução. Portanto, a reclamação foi encerrada como 'não resolvida', o que afetaria negativamente a classificação do casino.

O jogador do Brasil havia solicitado o saque no dia 27 de fevereiro de 2024, mas não recebeu o dinheiro. Apesar de a conta ter sido verificada e o saque marcado como processado, o pagamento não chegou à sua conta bancária. A opção de chat ao vivo do cassino estava faltando e seus e-mails ficaram sem resposta por três dias. Após várias tentativas de comunicação com o cassino e resolução do problema, não recebemos nenhuma resposta do cassino. Como resultado, a reclamação foi marcada como 'não resolvida', o que poderia ter afetado negativamente a classificação do casino. Aconselhamos o jogador a entrar em contato com a Autoridade de Jogos de Curaçao para obter mais assistência.

O jogador do Brasil estava enfrentando dificuldades com um saque no cassino apesar de ter fornecido todos os documentos necessários. O jogador sentiu que o cassino estava parando no pagamento, o que foi destacado pelo atendimento ao cliente extremamente lento. Apesar das múltiplas tentativas do jogador de contactar o casino através de vários canais, o casino não respondeu. A equipe de reclamações tentou mediar a situação entrando em contato com o cassino, mas as tentativas foram infrutíferas. A reclamação foi marcada como 'não resolvida' devido à falta de cooperação do casino. O jogador foi aconselhado a entrar em contato com a Gaming Curaçao Authority para obter mais assistência.

O jogador do Brasil tinha três saques pendentes e teve problemas com o atendimento ao cliente do cassino, que incluíram sessões de chat encerradas e e-mails não respondidos. A conta do jogador foi verificada, mas estava sob uma análise abrangente naquele momento. Tentamos entrar em contato com o cassino várias vezes, sem sucesso. Devido à falta de cooperação do casino, marcamos a reclamação como 'não resolvida', o que pode ter afetado negativamente a classificação do casino. Aconselhamos o jogador a entrar em contato com a Autoridade de Jogos de Curaçao para obter mais assistência.

O jogador do Brasil havia solicitado um saque que foi adiado. Apesar de suas múltiplas tentativas de entrar em contato com o atendimento ao cliente, o problema permaneceu sem solução. Ampliamos o tempo para ele responder em 7 dias, mas ele não conseguiu. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.