Avaliação BetHall Casino

A jogadora brasileira enfrenta problemas com o processo de verificação na Bethall, tendo enviado as declarações necessárias há mais de um mês sem obter resposta em tempo hábil. Seus fundos estão retidos desde maio/junho e, apesar dos repetidos envios, ela continua recebendo as mesmas solicitações de documentos.

O jogador da Itália havia solicitado um saque antes de registrar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não haviam sido recebidos. A Equipe de Reclamações entrou em contato com o jogador a respeito do tempo de processamento típico para saques e solicitou atualizações após o período recomendado. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi encerrada naquele momento. A Equipe de Reclamações permanece à disposição para auxiliar caso o jogador decida reabrir a reclamação no futuro.

O jogador do México havia solicitado um saque antes de registrar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não haviam sido recebidos. A Equipe de Reclamações entrou em contato com o jogador, explicando que atrasos poderiam ocorrer devido à verificação KYC ou ao alto volume de saques. No entanto, devido à falta de resposta do jogador após diversas tentativas de contato, a reclamação foi encerrada, com a possibilidade de reabri-la no futuro, caso o jogador deseje retomar a comunicação.

A jogadora do Brasil teve sua conta bloqueada pelo Bethal Casino após realizar vários saques, e ela não consegue acessar seu saldo bloqueado. Apesar das tentativas de verificação, ela não obteve sucesso, e o suporte encerrou a comunicação.

O jogador brasileiro havia concluído com sucesso dois saques da BetHall, mas enfrentou problemas com um terceiro, que permaneceu pendente além dos prazos necessários. Ele não conseguiu acessar sua conta para esclarecimentos, pois os fundos estavam em análise. O jogador havia fornecido todos os documentos de verificação solicitados por e-mail, devido ao bloqueio de acesso à conta, e após longa comunicação, a conta foi verificada. Apesar de múltiplas tentativas e alterações nos métodos de saque, a BetHall inicialmente se recusou a processar o pagamento, alegando problemas técnicos e métodos de pagamento indisponíveis. Após intervenção e acompanhamento persistente da Equipe de Reclamações, o cassino confirmou que o saque manual do saldo ativo havia sido processado e enviado. O jogador confirmou o recebimento dos fundos e a reclamação foi resolvida com a cooperação de ambas as partes durante todo o processo.

A jogadora brasileira teve várias tentativas de saque canceladas e sua conta bloqueada após buscar informações pelo chat. Ela enviou e-mails solicitando os valores a serem sacados, mas não obteve resposta. O problema foi resolvido quando o cassino reconheceu que a conta havia sido fechada por engano durante uma onda de fraudes. Após uma revisão, a conta foi reaberta e os fundos retidos foram devolvidos ao seu saldo. Posteriormente, a jogadora enfrentou dificuldades com um saque devido a uma alegação de conta bancária inválida, mas após fornecer métodos de pagamento alternativos, o cassino confirmou que o saque para um endereço Bitcoin havia sido concluído com sucesso. A jogadora expressou gratidão pela resolução e pelo suporte da Equipe de Reclamações.

O jogador espanhol enfrentou atrasos com um saque realizado no dia 28 e escreveu ao Bethall Casino para obter atualizações. Apesar de ter sido informado de que o problema estava com o gerente financeiro, mais de uma semana se passou sem uma resolução ou solução. O problema foi resolvido após o jogador receber um pagamento, e ele confirmou que ainda tinha um saque pendente de 4.000. A reclamação foi marcada como resolvida no sistema pelo jogador.

O jogador brasileiro enfrentou problemas para sacar R$ 2.900,00 de sua conta no Bethall, que estava encerrada sem pagamento desde maio. Apesar de enviar toda a documentação solicitada, ele não conseguiu acessar sua conta, e o saldo permaneceu em R$ 1.700,00. A Equipe de Reclamações reconheceu que o cassino pode ter detectado certas atividades que levaram ao bloqueio da conta, mas não tinha a expertise necessária para avaliar disputas relacionadas a apostas esportivas. Consequentemente, a reclamação foi encerrada por não poder prestar mais assistência a essa questão.

O jogador do Cazaquistão enfrentou dificuldades para sacar fundos do cassino BETHALL devido a constantes solicitações de verificação de conta. Apesar de ter fornecido os documentos necessários, eles continuaram a solicitar os dados bancários relacionados a uma transação que ele não realizou. Ele buscou ajuda para resolver a situação. Posteriormente, o jogador anunciou que o cassino havia pago seus ganhos. O problema foi resolvido após o jogador marcar a reclamação como resolvida, demonstrando satisfação com o resultado.

A jogadora brasileira não conseguiu sacar seus fundos, pois sua conta havia sido bloqueada no dia seguinte ao depósito, alegando que estava em análise. Ela não tinha acesso à sua conta no momento. A Equipe de Reclamações reconheceu a reclamação, mas afirmou que, devido à natureza do bloqueio da conta relacionado a apostas esportivas, não possuía a expertise necessária para avaliar a situação de forma eficaz. Consequentemente, a reclamação foi encerrada sem resolução.