Avaliação BetHog Casino

A jogadora japonesa se cadastrou em um cassino, reivindicou um bônus e, logo em seguida, teve sua conta bloqueada após solicitar um saque. O cassino alegou que a conta dela violou os termos de serviço, resultando em suspensão permanente e anulação de seus ganhos. A jogadora relatou ter ganho cerca de US$ 15.000 jogando com um bônus de boas-vindas não sacável para caça-níqueis, mas não conseguiu sacar os fundos. A reclamação foi encerrada devido à falta de resposta da jogadora às solicitações de evidências e comunicação adicional, o que impediu o avanço do processo de resolução.

Um jogador da Tailândia ganhou US$ 500 mil após criar uma conta no Bethog, mas teve sua conta encerrada sem explicações. O cassino alegou que a conta violou os termos devido à existência de contas duplicadas, o que o jogador negou e solicitou provas ao pedir o reembolso de seus ganhos. A equipe de reclamações contatou o cassino em busca de evidências que corroborassem as alegações, mas constatou que a falta de provas suficientes impossibilitou a tomada de providências. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como não resolvida por insuficiência de provas por parte do cassino, com a opção do jogador de levar o caso à Autoridade de Jogos de Anjouan.

O jogador da Finlândia solicitou um saque menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro ainda não havia sido recebido. O problema foi atribuído ao cassino, que alegou que ele havia excedido os limites máximos de aposta, o que afetou o pagamento de seus ganhos. Devido à falta de resposta do jogador às perguntas feitas pela Equipe de Reclamações, a reclamação foi encerrada por enquanto. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso optasse por retomar a comunicação.

O jogador de Singapura teve sua conta bloqueada pelo BetHog Casino após ganhar US$ 102.000 USDT, com o cassino alegando abuso de bônus. Ele explicou que recebeu um Saldo Não Sacável, informou ao cassino que havia parado de usá-lo e procedeu ao depósito e às apostas de acordo com as diretrizes. Apesar de vários pedidos de esclarecimento, ele não obteve resposta e buscou o pagamento de seus ganhos. O problema foi resolvido com a Equipe de Reclamações confirmando que o valor contestado era considerado fundos não sacáveis, o que levou à rejeição da reclamação do jogador.

O jogador do Quênia ganhou um total de 2,24 BTC jogando no Bethog, mas tinha saques pendentes de 0,535 e 0,39678516 BTC. Após a vitória, o cassino bloqueou sua conta por supostas violações dos Termos, sem fornecer detalhes ou evidências específicas, e o jogador buscou o restante dos ganhos. Após investigação, descobriu-se que o jogador provavelmente havia criado várias contas para explorar ofertas de bônus e se envolvido em comportamento ameaçador em relação ao cassino, o que levou à conclusão de que a reclamação foi rejeitada devido a motivos razoáveis para suspeitar de atividades fraudulentas.