Avaliação BetShah Casino

O jogador da Índia não consegue acessar o site do Betshah e seus fundos ficam presos em sua conta de jogo. O representante não está respondendo e já se passaram dois meses desde que o problema começou.

O jogador não conseguiu sacar seu saldo de 26.000 INR e apresentou reclamação. O casino respondeu e disse que tinha violado a regra relativa ao abuso de bónus (apostar no vermelho e no preto), portanto, reservou-se o direito de cancelar os seus ganhos. O casino não apresentou qualquer prova e o jogador negou ter violado quaisquer regras.

O jogador da Índia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O jogador posteriormente nos informou que recebeu os ganhos. Portanto, encerramos a reclamação como resolvida.

O jogador da Índia está com processamento de retirada atrasado. Apesar de várias reclamações, o cassino não processa a retirada há mais de 20 dias. Depois que o cassino concluiu sua investigação sobre o jogador, o jogador procedeu à retirada de fundos, que foram posteriormente processados e confirmados.

O jogador da Índia depositou por engano INR 10.005 no comerciante errado, BetShah, em vez de Top Hot Software. O BetShah nega ter recebido os fundos, enquanto o banco do jogador confirma que a transação foi bem-sucedida. O jogador busca ajuda para recuperar seu dinheiro. Investigamos minuciosamente o problema com o cassino, tanto neste tópico quanto separadamente, mas, infelizmente, não há evidências indicando que o pagamento foi recebido com sucesso. Como este assunto está muito além de nossa influência, uma vez que não somos uma instituição financeira nem temos qualquer controle sobre bancos ou provedores de pagamento, tivemos que rejeitar esta reclamação. O jogador foi aconselhado a abordar o assunto diretamente com seu banco e o provedor de pagamento.