Avaliação Betx101 Casino

O jogador da Nigéria sacou $72 com sucesso, mas não recebeu o pagamento do seu segundo saque, que estava pendente há mais de duas semanas, apesar da verificação da conta. A comunicação com o chat ao vivo do cassino foi ruim, e as garantias anteriores sobre a priorização do pagamento não foram cumpridas. A Equipe de Reclamações tentou contatar o cassino para esclarecimento e resolução, mas não recebeu resposta. Como resultado, a reclamação foi encerrada como "não resolvida", o que afetou negativamente a classificação do cassino.

O jogador da Ucrânia estava esperando por um saque após ganhar $ 75 em apostas esportivas. Apesar de ter enviado documentos para verificação quatro dias antes, o cassino não os havia processado. A conta do jogador foi eventualmente verificada, mas ele enfrentou uma suspensão devido a um suposto abuso de bônus, que ele contestou. A Equipe de Reclamações concluiu que não tinha insights suficientes para ajudar mais com o problema, e a reclamação foi rejeitada. Foram oferecidos recursos alternativos para assistência ao jogador.

O jogador da Índia teve sua conta banida sem explicação após vencer e tentou entender o motivo do bloqueio da conta, tendo depositado € 4.000. A Equipe de Reclamações estendeu o tempo de resposta para o jogador fornecer mais informações, mas, no final, teve que rejeitar a reclamação devido à falta de comunicação do jogador. O jogador foi aconselhado a entrar em contato com o suporte por e-mail do cassino para obter assistência.

O jogador da Índia depositou 1,5k e ganhou cerca de 13k, mas após concluir o processo KYC, que levou um mês, o cassino bloqueou a conta citando suspeita de jogabilidade. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações do jogador sobre sua atividade de jogo e comunicação com o cassino. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a investigação não pôde prosseguir, levando à rejeição da reclamação.