Avaliação Bluffbet Casino

O jogador da Grécia aguardava um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não havia sido recebido. Após o jogador registrar uma reclamação, o cassino enviou o dinheiro. O problema foi resolvido e a reclamação foi marcada como "resolvida" no sistema.

A jogadora da Nova Zelândia teve um saque de $2000 que não chegou em sua conta bancária, apesar de ter fornecido toda a documentação necessária. Tanto o cassino quanto os provedores de serviços de pagamento não ajudaram a resolver o problema. A reclamação foi finalmente rejeitada devido à falta de resposta da jogadora a novas perguntas da Equipe de Reclamações, o que impediu a investigação do assunto.

O jogador de Quebec enfrentou atrasos no saque de $ 7.800 CAD devido à solicitação do cassino de vários documentos para verificação de conta. Após confirmar o recebimento dos documentos, o cassino encerrou a conta, citando comportamento com a intenção de abusar de seus serviços, o que o jogador negou e planejou contestar. A Equipe de Reclamações analisou o caso e, com base nas evidências fornecidas pelo cassino, concluiu que a conta do jogador estava vinculada a várias outras contas, levando à rejeição da reclamação como injustificada. O jogador foi aconselhado a aderir estritamente aos Termos e Condições do cassino no futuro.

O jogador de Quebec não conseguiu sacar $ 1.000 CAD de seus ganhos de $ 1.500 CAD devido a uma falha no site do cassino, que permaneceu sem solução após 72 horas. Frustrado com a falta de atualizações e a incapacidade de bloquear os fundos, o jogador solicitou uma compensação na forma de uma Aposta Grátis Esportiva ou dinheiro sacável. A Equipe de Reclamações reconheceu as preocupações do jogador, mas concluiu que, como o jogador perdeu os ganhos, não havia base para solicitar um reembolso do cassino. Portanto, a reclamação foi rejeitada.

O jogador da Finlândia enfrentou repetidas rejeições de pedidos de retirada, apesar de ter todos os documentos aprovados. O casino encaminhou continuamente o problema para a “equipa relevante” sem fornecer uma explicação para as rejeições. Eventualmente, a retirada do jogador foi aprovada e os fundos foram recebidos usando criptomoeda devido a um problema técnico com o Skrill. A reclamação foi marcada como resolvida.