Avaliação Bluffbet Casino

A jogadora da Nova Zelândia tem um saque de $2000 que não chegou em sua conta bancária, apesar de fornecer toda a documentação necessária. Tanto o cassino quanto os provedores de serviços de pagamento não ajudaram em resolver o problema.

O jogador de Quebec enfrentou atrasos no saque de $ 7.800 CAD devido à solicitação do cassino de vários documentos para verificação de conta. Após confirmar o recebimento dos documentos, o cassino encerrou a conta, citando comportamento com a intenção de abusar de seus serviços, o que o jogador negou e planejou contestar. A Equipe de Reclamações analisou o caso e, com base nas evidências fornecidas pelo cassino, concluiu que a conta do jogador estava vinculada a várias outras contas, levando à rejeição da reclamação como injustificada. O jogador foi aconselhado a aderir estritamente aos Termos e Condições do cassino no futuro.

O jogador de Quebec não conseguiu sacar $ 1.000 CAD de seus ganhos de $ 1.500 CAD devido a uma falha no site do cassino, que permaneceu sem solução após 72 horas. Frustrado com a falta de atualizações e a incapacidade de bloquear os fundos, o jogador solicitou uma compensação na forma de uma Aposta Grátis Esportiva ou dinheiro sacável. A Equipe de Reclamações reconheceu as preocupações do jogador, mas concluiu que, como o jogador perdeu os ganhos, não havia base para solicitar um reembolso do cassino. Portanto, a reclamação foi rejeitada.

O jogador da Finlândia enfrentou repetidas rejeições de pedidos de retirada, apesar de ter todos os documentos aprovados. O casino encaminhou continuamente o problema para a “equipa relevante” sem fornecer uma explicação para as rejeições. Eventualmente, a retirada do jogador foi aprovada e os fundos foram recebidos usando criptomoeda devido a um problema técnico com o Skrill. A reclamação foi marcada como resolvida.

O jogador da Turquia sofreu um atraso na retirada de 3.500 TL, que demorou mais do que os 3-5 dias inicialmente declarados. Apesar da sua frustração com o período prolongado de levantamento, aconselhámo-lo a esperar mais 10 dias para permitir ao casino tempo suficiente para processar o pagamento. O problema foi resolvido com sucesso quando o jogador confirmou que havia recebido seu pagamento. Consequentemente, encerramos a reclamação como 'resolvida'.

O jogador do Brasil tinha uma conta verificada e vinha depositando consistentemente por dois meses. Após ganhar um bônus e completar o rollover, ele solicitou um saque, mas o cassino reteve os fundos e não devolveu o dinheiro para sua conta. O problema foi resolvido quando o cassino fez o depósito com o valor correto, e o jogador confirmou que tudo estava satisfatório. A reclamação foi posteriormente marcada como "resolvida" pela Equipe de Reclamações.