Avaliação Bollywood Casino

O jogador da Índia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador ucraniano teve sua conta bloqueada após ganhar 27 mil. O casino justificou esta acção afirmando que o jogador tinha outra conta, o que o jogador negou, afirmando que a sua conta estava ligada ao seu cartão e dados bancários. Fizemos várias perguntas ao jogador para ajudar a resolver o problema e estendemos o prazo de resposta. Porém, devido à falta de resposta do jogador, não conseguimos prosseguir com a investigação ou fornecer possíveis soluções, o que resultou no indeferimento do caso.

O jogador da Ucrânia depositou 300 UAH no cassino online por meio do aplicativo monobanco em vez do site, e agora a transferência não foi registrada pelo cassino. Apesar de fornecer todas as confirmações solicitadas, a preocupação do jogador permanece sem solução. Como não recebemos nenhuma resposta do cassino, fomos forçados a encerrar esta reclamação como 'não resolvida'.

O jogador da Colúmbia Britânica tentou sacar seu depósito de US$ 250, mas não recebeu o bônus de boas-vindas, e sua conta exigia verificação por foto. Apesar de enviar a verificação diversas vezes e enviar e-mails ao cassino, não houve resposta. A Equipe de Reclamações estendeu o prazo de resposta em 7 dias, mas o jogador não respondeu às perguntas. Como resultado, a reclamação não pôde ser investigada e foi rejeitada.

O jogador da Colúmbia Britânica não conseguiu fazer login em sua conta no VIP Casino depois de ficar ausente por algum tempo. Ele tinha dinheiro restante na conta e buscou assistência. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações solicitando prova do saldo restante, comunicação com o cassino e outros detalhes relevantes. No entanto, devido à falta de resposta do jogador a essas perguntas, a reclamação não pôde ser investigada mais a fundo e foi rejeitada.