After earning a university degree in economics and tourism, Jara spent several years working in a variety of fields abroad. As a Casino Analyst at Casino Guru, she's responsible for keeping up with the world of online casinos, gathering and updating data in our casino database. Jara is fascinated by...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Jara K.
Autor
Jara Kane
Casino Analyst
After earning a university degree in economics and tourism, Jara spent several years working in a variety of fields abroad. As a Casino Analyst at Casino Guru, she's responsible for keeping up with the world of online casinos, gathering and updating data in our casino database. Jara is fascinated by...
Grande seleção de jogos, incluindo uma ampla variedade de jogos com crupiê ao vivo e slots com jackpot progressivo.
Muitos slots restritos para jogos de bônus
Taxas de depósito e retirada
Capturas de ecrã do casino
Avaliação Bongo Casino
A nossa equipa especializada em avaliação de casinos analisou cuidadosamente o Bongo Casino nesta análise e avaliou os seus pontos positivos e negativos, seguindo os passos do nosso processo de avaliação de casinos. São considerados aspetos como a justiça dos Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e outros fatores importantes para descobrir se este casino é seguro e legítimo, uma fraude total ou em algo intermédio.
Com base nestes marcadores, calculámos o Índice de Segurança, uma pontuação que resume a nossa análise da segurança e justiça dos casinos online. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O Bongo Casino tem um Índice de Segurança extremamente alto de 9.0, o que o torna um dos casinos online mais seguros e justos da Internet, de acordo com a nossa metodologia. Leia a nossa avaliação do Bongo Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.
Índice de Segurança do Bongo Casino – É justo e seguro?
Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.
Na nossa análise do Bongo Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do Bongo Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas das quais não gostamos, mas consideramos que os T&Cs são, em geral, justos. Uma regra injusta ou predatória poderia ser explorada para evitar o pagamento de prémios aos jogadores, mas apenas notámos pequenos problemas com este casino.
Considerando as nossas estimativas e os dados factuais que recolhemos, o Bongo Casino aparenta ser um casino online grande. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito baixo (ou não tem qualquer reclamação). Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.
Não encontramos o Bongo Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao Bongo Casino de um Índice de Segurança de 9.0, que é um valor muito alto. A maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes considerarão este casino uma escolha impecável.
Nota: De acordo com nossos registos, o Bongo Casino está relacionado com 8 outros casinos online. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do Bongo Casino. A relação entre estes casinos levou a um Índice de Segurança mais elevado do que este casino teria recebido caso não houvesse conexão.
Bongo Casino - T&Cs
Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Bongo Casino bastante justos.
Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores relacionadas com o Bongo Casino
As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.
Nós não encontramos nenhuma reclamação diretamente relacionada com este casino, mas temos na nossa base de dados uma reclamação sobre um casino relacionado. Devido a esta reclamação, demos no total 9 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Feedback e avaliação dos utilizadores do Bongo Casino
No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.
O Bongo Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista com base nas 9 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.
Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Bongo Casino - Informação da empresa e licenças
O Bongo Casino estimou receitas anuais superiores a $1,000,000. Isto torna-o num dos menores casinos online de acordo com a nossa classificação.
O Bongo Casino tem uma licença para operação de jogo Curaçao. A licença foi concedida pelaCuraçao Gaming Authority.
Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos
O Bongo Casino aceita34 opções de pagamento. São eles:
Muitos casinos online têm limites claros sobre quanto os jogadores podem ganhar ou levantar. Em muitas situações, estes são suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos impõem limitações de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivas. Portanto, analisamos estes limites sempre que analisamos um casino. Todas as informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são exibidas na tabela.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
2.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
14.000 EUR por semana
60.000 EUR por mês
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Apoio ao cliente e opções de idioma
As nossas avaliações de casino especializadas baseiam-se em vários dados que recolhemos sobre cada casino, incluindo informações sobre idiomas suportados e apoio ao cliente. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo Bongo Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
Russo
Japonês
Finlandês
Italiano
Búlgaro
Coreano
Ucraniano
Francês
Azerbaijano
Indonésio
Malaio
Húngaro
Uzbeque
Polaco
Romeno
Vietnamita
Cazaquistanês
Tadjique
Filipino
Árabe
Hindi
Tailandês
Chinês
Hebraico
Para testar a utilidade do apoio ao cliente deste casino, contactámos os representantes do casino e avaliamos as suas respostas. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no Bongo Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Diríamos que o Bongo Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
Slots e jogos de casino do Bongo Casino
Pode jogar estes tipos de jogos no Bongo Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos providenciados por 104 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, FBM Digital Systems., Fantasma Games, Boldplay, Turbo Games, Macaw Gaming, Platipus, Concept Gaming, Slotopia, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Trigger Button Studios, OneTouch, Revolver Gaming, PLAYHUB, Four Leaf Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Pineapple Play, Max Win Gaming, JINX Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, RTG Slots, AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, CT Interactive, Shady Lady, Gaming Realms, Winfinity, Vibra Gaming, 4ThePlayer, Mplay, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Swintt, Excellent Reel, Backseat Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, Foxhound Games, Charismatic, Spearhead Studios, NowNow Gaming, SlotMill, Onlyplay, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Espresso Games, Hölle games, Fugaso, Fazi, Retro Gaming, LottoInstantWin (LiW), Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Popiplay, Apparat Gaming, Storm Gaming, Clawbuster, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais do Bongo Casino
Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.
A nossa base de dados contém atualmente 1 bónus associado ao Bongo Casino:
100 % até 1.000 € e 100 rondas extra
Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.
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Informação da empresa
Operador
BMbit N.V.
Estabelecidos
2020
Receitas anuais Estimadas
< 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Bongo Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino entre pequeno e médioGrupo grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 427 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
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Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em Bongo Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 14
Indisponível: 1
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
Procure todos os bónus oferecidos por Bongo Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
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Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo Bongo Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
26 idiomas
InglêsChinêsEspanholFrancêsItaliano
21 mais
Todos os idiomas (26)
Inglês
Chinês
Espanhol
Francês
Italiano
Russo
Azerbaijano
Búlgaro
Cazaquistanês
Coreano
Filipino
Finlandês
Hebraico
Hindi
Húngaro
Indonésio
Japonês
Malaio
Polaco
Romeno
Tadjique
Tailandês
Ucraniano
Uzbeque
Vietnamita
Árabe
Chat ao vivo
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Apoio ao cliente:
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Avaliação do chat ao vivo
Bom
Tempo médio de resposta: 5m
Com base em 8 testes
Data e quem testou
Tempo de resposta
Avaliação
24/03/2026
Jara K.
5m
Bom
21/01/2025
Pavel K.
Não foi avaliado
Excelente
17/01/2024
Burak O.
Não foi avaliado
Bom
06/06/2023
Pavel K.
Não foi avaliado
Bom
09/05/2023
Kristina U.
Não foi avaliado
Bom
02/03/2022
Batucan O.
Não foi avaliado
Bom
22/02/2021
Zuzana S.
Não foi avaliado
Abaixo da média
16/08/2020
Tomas B.
Não foi avaliado
Abaixo da média
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Bongo Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Bongo Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 9 utilizadores
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Casino Guru
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• há 2 anos
This is a very bad casino, they advertise their welcome bonus a lot, offering a 120% bonus plus 80 free spins, but they don't give any free spins. You make the deposit you only receive the bonus when you contact them in the chat they ask you to play the bonus first then you play the bonus and ask for the free spins they say you are not entitled to the free spins because you lost your balance. This is a big cheat because after all if I win they give me the free spins to prevent me from making a withdrawal request. Unfair rule to lead to loss of winnings. When I received this response I closed my account and I do not recommend playing at this casino. Complicated bonus offer. I say this based on the experience I had today. I have played in many casinos and have never seen this before.
Casino muito ruim esse, faz uma grande propaganda de seu bônus de boas vindas oferece 120% de bônus mais 80 giros gratis, porém eles não dão nenhuma giro gratis. Você faz o depósito recebe somente o bônus quando você entra em contato no chat pede para você jogar o bônus primeiro aí você joga o bônus e pede os giros gratis eles dizem que você não tem direito aos giros gratis porque você perdeu seu saldo. Isso é uma grande trapaça pois afinal de contas se eu ganhar eles me dão os giros gratis para impedir que eu faça um pedido de saque. Regra injusta para levar a perda dos ganhos. Quando recebi essa resposta encerrei minha conta e não recomendo jogarem nesse casino. Oferta de bônus complicado. Digo isso pela experiência que tive hoje. Já joguei em muitos casinos e nunca vi isso antes.
120% bonus ok
Bonus de120% ok
Many games
Muitos jogos
Bonus announcement with free spins is not as it says, you will only receive 80 freespin if you manage to win with a bonus to prevent you from withdrawing your winnings
Anúncio de bonus com giros grátis não é como diz você só receberá 80 freespin se conseguir ganhar com bônus para impedir que faça saque dos ganhos
Support takes a long time to respond
Suporte demora muito a responder
• há 2 anos
Não estou satisfeito porque o saldo está na criptomoeda com a qual recarreguei a conta. Nenhuma transferência de saldo para moeda fiduciária. Como resultado, o saldo depende não apenas dos sucessos ou fracassos no casino, mas também da taxa da criptomoeda. O cassino, assim como o betmaster, irá torturá-lo com fotos no fundo de um chat ao vivo para ganhar $200. Se este valor for significativo para você (como o cassino), você pode jogar aqui
I am unhappy that the balance is in the cryptocurrency with which I topped up the account. No balance transfer to fiat. As a result, the balance depends not only on successes or failures in the casino, but also on the cryptocurrency exchange rate. The casino, like the betmaster, will torture you with photos against the background of a live chat for winning $200. If this amount is significant for you (like the casino) then you can play here
Я недоволен, что баланс в той криптовалюте, которой пополнил счет. Нет перевода баланса в фиат. В итоге баланс зависит не только от успехов или неудач в казино, но и курса криптовалюты. Казино как и бетмастер замучает фотографиями на фоне live chat за выигрыш 200$. Если для вас (как и казино) эта сумма существенная, то можно и поиграть здесь
• há 2 anos
Não sei, com base em nada você tira conclusões e dá boas avaliações, mas este cassino é uma farsa completa! vamos começar pelo facto do rtp estar aqui, não existe de todo, a 20 jogadas é bom se a aposta jogar 1 vez, sobre o prémio de que estou a falar prefiro não dizer nada, nos livros de os mortos, onde os livros desapareceram, jogo o livro dos mortos em diferentes cassinos há mais de 10 anos, conheço esse jogo por dentro e por fora ...... e vejo quando a jogabilidade não está correta, os rolos giram suavemente de maneira errada, e isso leva a certos pensamentos! Eu poderia dizer há muito tempo o que há de errado com este cassino, mas não recomendo jogar aqui, dinheiro no lixo, perda de tempo e 0 emoção, parece que não joguei nada! que eu realmente quero encontrar um cassino bom e honesto, mas existem cassinos como este! 0 confiança, 0 entusiasmo, 0 vitória!
I don’t know, based on nothing you draw conclusions and put good ratings, but this casino is a complete scam! let’s start with the fact that rtp is here, it doesn’t exist at all, at 20 moves it’s good if the bet plays 1 time, about the prize I’m talking about I’d rather not say anything, in the books of the dead, where the books disappeared, I’ve been playing the book of the dead at different casinos for more than 10 years, I know this game inside and out ...... and I see when the gameplay is not correct, the reels spin wrong smoothly, and this leads to certain thoughts! I could tell for a long time what is wrong with this casino, but I don’t recommend playing here, money in the trash, wasted time and 0 excitement,feels like i havent play at all!and finally, I would like to say that I really want to find a good and honest casino, but there are casinos like this one! 0 trust, 0 excitement, 0 win!
• há 3 anos
Não é um cassino ruim em saques rápidos justos quando estava usando visto engraçado os cassinos com classificações ruins parecem ok aqueles com classificação alta são horríveis
Not a bad casino on fairness fast withdrawls when it was useing visa funny the casinos with bad ratings seem ok the ones with high rating are awful
Saques rápidos quando joguei aqui
Fast withdrawls when i did play here
Parou de usar o visto em seu site
Stoped useing visa on its site
• há 4 anos
Estou no site no momento esperando para ser verificado, o que é um pesadelo absoluto para fazê-lo. Os pagamentos com cartão não são um incômodo, mas Deus o ajude se você tentar sacar dinheiro, pois não pode até que sua conta seja verificada, meu conselho é fazer a verificação em primeiro lugar, mas é mais provável que você não consiga até tentar sacar e seu pesadelo começa e eu atualizarei minha avaliação assim que retirar meus ganhos
Im on the site at the moment waiting to be verified which is a absoulte nightmare to do it . Takes card payments not a bother but god help you if you try to withdraw money as you cant on till your account is verified my my advise is do the verification 1st but more than likely you wont ve able to on till you try withdraw and your nightmare starts and i will updaye my review once i withdraw my winnings
Respostas pré-escritas
Pre wrote replys
A verificação é um pesadelo destrói este site de ser mais de uma estrela
Verifacation is a nightmare destroys this site from been more than a one star
• há 4 anos
ATUALIZAR: Eu gostaria de melhorar minha classificação depois, pois o cassino é tão justo e me retornou para reembolsar meu depósito. Além disso, você estará trabalhando no problema, então gostaria de aumentar a classificação, pois realmente aprecio sua gentileza!
Eu tenho um caso aberto com o cassino, pois o limite de depósito definido não funcionou e eles estão me enrolando há 40 dias. Você só recebe a resposta padrão que deve esperar, mas o caso não foi resolvido.
Eu defini um limite de depósito de € 200 por 30 dias, o que não funcionou. De acordo com seus próprios termos e condições, um limite pode ser alterado após 24 horas, no mínimo. O limite pode ser reduzido imediatamente e o limite pode ser aumentado após 24 horas, no mínimo. Consegui aumentar meu limite novamente alguns minutos depois e depositar € 600 a mais do que o limite que havia definido. Consegui aumentar e diminuir o limite várias vezes seguidas e depositar o quanto eu quisesse, até tenho um vídeo para mostrar que o que estou dizendo é verdade.
Eles entraram em contato comigo para me dizer que, embora você possa definir um limite, você pode alterá-lo imediatamente. Isso seria normal. Para que você tem limites de depósito se eles não funcionarem. Isso é totalmente injusto e não tem nada a ver com os limites de jogo responsável que eles anunciam em seu site. Para piorar, eles também precisariam de 40 dias para me dar essa resposta ridícula. UMA IMPUDÊNCIA!!!
UPDATE: I would like to improve my rating afterwards as the casino is so fair and got back to me to refund my deposit. Also, you'll be working on the issue, so I'd like to up the rating, as I really appreciate your kindness!
I have an open case with the casino as the deposit limit set didn't work and they have been stalling me for 40 days now. You only get the standard answer that you should wait, but the case has not been resolved.
I set a deposit limit of €200 for 30 days, which didn't work. According to their own terms and conditions, a limit can only be changed after 24 hours at the earliest. The limit can be reduced immediately, and the limit can be increased after 24 hours at the earliest. I was able to increase my limit again a few minutes later and deposit €600 more than the limit I had set. I was able to raise and lower the limit multiple times in a row and deposit as much as I wanted, I even have a video of it to show that what I'm saying is true.
They have now contacted me to tell me that although you can set a limit, you can change it immediately. That would be normal. What do you have deposit limits for if they don't work at all. This is totally unfair and has nothing to do with responsible gaming limits that they advertise on their site. To make matters worse, they would also need 40 days to give me this ridiculous answer. AN IMPUDENCE!!!
UPDATE: Ich möchte meine Bewertung gerne nachträglich verbessern,da das Casino so fair ist und sich bei mir gemeldet hat, um meine Einzahlung zu erstatten. Außerdem werden Sie an dem Problem arbeiten, deshalb möchte ich die Bewertung verbessern, da ich das Entgegenkommen sehr schätze!
Ich habe einen offenen Fall mit dem Casino, da das gesetzte Einzahlungslimit nicht funktioniert hat und sie halten mich seit mittlerweile 40 Tagen hin. Man bekommt immer nur die Standard Antwort,dass man warten soll,aber der Fall ist nicht geklärt.
Ich habe ein Einzahlungslimit von 200€ für 30 Tage gesetzt,welches nicht funktionierte. Laut ihren eigenen AGB kann ein Limit frühestens nach 24 Stunden geändert werden. Eine Herabsetzung des Limits ist dabei sofort möglich,ein Hochsetzen des Limits frühestens nach 24;Stunden. Ich konnte mein Limit wenige Minuten später wieder hochsetzen und 600€ mehr als das von mir eingestellte Limit einzahlen. Ich konnte das Limit direkt hintereinander mehrmals hoch und runter setzen und somit einzahlen so viel ich wollte, ich habe sogar ein Video davon, um zu zeigen, dass es stimmt, was ich behaupte.
Sie haben sich nun gemeldet, um mir mitzuteilen,dass man zwar ein Limit einstellen,es aber sofort wieder ändern kann. Das wäre normal so. Wofür haben Sie Einzahlungslimit, wenn diese gar nicht funktionieren. Das ist absolut unfair und hat nichts mit responsible gaming Limits zu tun, welche sie auf ihrer Seite bewerben. Zu allem Überfluss bräuchten sie auch noch 40 Tage ,um mir diese lächerliche Antwort zu geben. EINE FRECHHEIT!!!
Atualmente não há nada
Is there currently nothing
Gibt es aktuell nichts
Você está apenas detido
You're just held out
Man wird nur hingehalten
problemas não são resolvidos
problems are not solved
Probleme werden nicht gelöst
Ferramentas de jogo responsável não funcionam
Responsible gaming tools don't work
Responsible gaming Tools funktionieren nicht
• há 4 anos
Fiz alguns depósitos de 50 euros até um total de 250 via skrill, sem bônus.
Teve alguns grandes sucessos e acabou com 2.000 euros.
Eu abri instantaneamente o chat ao vivo e pedi para me orientar a verificar a conta, o que a assistente estava um pouco hesitante em fazer e ela me garantiu que a verificação não é necessária, a menos que a equipe de segurança pergunte etc.
Mesmo assim pedi para verificar e ela deu-me as instruções, enviei todos os dados por correio (até contas de luz que não pediram)
Você não pode sacar mais do que seu primeiro depósito durante as primeiras 24 horas, então não me incomodei com isso.
Considerando os comentários que li aqui e o fato de que, de acordo com eles, a verificação leva cerca de 5 dias úteis, eu pensei que era um golpe definitivo, mas decidi tentar de qualquer maneira.
Retirei 500 euros após o fim da restrição de 24 horas e, para minha surpresa, chegou à conta da skrill cerca de 3-4 horas depois!
Então eu retirei todo o resto 1500 (taxa de 5% embora)
Todo o dinheiro estava na minha conta skrill após outras 3-4 horas e na minha conta bancária na manhã seguinte.
Ou eu tenho sorte ou vocês estão fazendo algo errado com suas retiradas.
Na minha opinião, se você for jogar em um cassino licenciado em Curaçao, use apenas o Skrill.
I made a few 50 euro deposits up to a total of 250 via skrill, without bonus.
Had a few great hits and ended up with 2000 euros.
I Instantly opened live chat and asked to direct me to verify account which the assistant was a bit hesitant to do and she assured me that verification is not needed unless the security team asks etc.
Nonetheless i asked to verify and she gave me the instructions, i sent all the data via mail (even utility bill which they didn't ask for)
You can't withdraw more than your first deposit during the first 24 hours so i didn't bother with it.
Considering the reviews i read here and the fact that according to them verification takes around 5 business days i thought it's a definite scam but i decided to give it a shot anyway.
I withdrew 500 euros after the 24hour restriction was over and to my surprise it arrived on skrill account around 3-4 hours later!
Then i withdrew all the rest 1500 (5% fee though)
All the money was in my skrill account after another 3-4 hours and on my bank account the next morning.
Either i'm lucky or you guys are doing something wrong with your withdrawals.
In my opinion, if you're gonna play on a curacao licenced casino use only Skrill.
Grande seleção de jogos
Great selection of games
Site legal
Nice website
Limites de retirada baixos (2k por dia)
Low withdraw limits (2k daily)
Taxa de 5% após os primeiros 500 retirados diariamente
5% Fee after the first 500 withdrawn daily
Processo de verificação vago, nunca obtive resposta confirmando.
Verification process vague, never even got a reply confirming it.
• há 4 anos
Fez um depósito e recebeu um bônus! Infelizmente não venceu! Um segundo depósito (sem bônus!) Feito! Ganhou! Os depósitos e ganhos foram convertidos em dinheiro de bônus! Resposta do suporte: o bônus do primeiro depósito ainda estava ativo! Comportamento fraudulento na minha opinião! O primeiro depósito não tem nada a ver com os seguintes depósitos! Porque este casino tem uma reputação muito boa (apenas com críticas negativas) é questionável!
Made a deposit and received a bonus! Sadly did not win! A second deposit (without bonus!) Made! Won! Both deposits and winnings have been converted into bonus money! Answer from support: the bonus from the first deposit was still active! Fraudulent behavior in my opinion! The first deposit has nothing to do with the following deposits! Why this casino has a very good reputation (with only negative reviews) is questionable!
Eine Einzahlung getätigt und einen Bonus erhalten! Leider nicht gewonnen! Eine zweite Einzahlung (ohne Bonus!) getätigt! Gewonnen! Einzahlung als auch Gewinn wurden in Bonusgeld umgewandelt! Antwort vom Support: der Bonus von der ersten Einzahlung war noch aktiv! Meiner Meinung nach betrügerisches Verhalten! Die erste Einzahlung hat doch nicht mit den folgenden Einzahlungen zu tun! Wieso dieses Casino eine sehr gute Reputation (bei ausschließlich negativen Bewertungen hat) ist fraglich!
• há 4 anos
Nas promoções eles têm o bônus de 120% no primeiro depósito mas depois do depósito não é creditado e no chat eles não respondem. Má experiência
In the promotions they have the 120% bonus for the first deposit but after the deposit it is not credited and in chat they do not answer. Bad experience
Nelle promozioni hanno il bonus del 120% per il primo deposito ma dopo il deposito non viene accreditato e in chat non rispondono. Pessima esperienza
Boa seleção de jogos
Good game selection
Buona selezione giochi
Chat insuficiente e promoções falsas
Insufficient chat and fake promotions
Chat insufficiente e promozioni fasulle
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