Avaliação Bongo Casino

O jogador da Irlanda está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos. Entramos em contato com o cassino e fomos informados de que o jogador havia sido acusado de criar várias contas. Pedimos mais evidências, mas o cassino parou de responder, portanto, até agora fomos forçados a encerrar a reclamação como não resolvida.

O jogador da Ucrânia enviou uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Grécia foi acusado de abrir várias contas. Apesar de vários problemas relacionados ao reembolso do(s) depósito(s) sem sucesso, o jogador confirmou que recebeu o pagamento após mais de 2 meses. A reclamação está resolvida.

O jogador da Alemanha solicitou um saque e, após aproximadamente 2 semanas de espera pelo pagamento devido ao longo processo de verificação, decidiu fazer uma reclamação. O jogador foi totalmente verificado e recebeu o pagamento mais de 3 semanas após o pedido de retirada. A reclamação está resolvida.

O jogador da Grécia está muito insatisfeito com uma oferta promocional. Depois que o representante do cassino sugeriu que não conseguiam localizar nenhuma conta com o endereço de e-mail do suposto jogador, o jogador parou de responder e fomos forçados a rejeitar a reclamação.

O jogador da Itália teve seu saldo ativo cancelado devido a uma suposta ativação de outra oferta de bônus. Mesmo que presumíssemos que o problema foi resolvido, sem uma confirmação do jogador, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador da Grécia teve um bônus indesejado adicionado à conta automaticamente. Mesmo que presumíssemos que o problema foi resolvido, sem uma confirmação do jogador, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

A jogadora da Ucrânia está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento. Após um exame mais minucioso, acabamos rejeitando a denúncia como injustificada.

O jogador da Alemanha está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento e verificação contínua. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador da Eslovênia teve sua conta suspensa e os ganhos anulados após verificação de conta adicional sem sucesso. A reclamação foi rejeitada por injustificada. O casino forneceu uma explicação detalhada e evidências suficientes provando que o jogador violou os Termos e Condições do casino.

A primeira autoexclusão do jogador no casino foi ignorada e permitiu ao jogador depositar novamente. A verdade é que aquele jogador não pediu autoexclusão, apenas queria uma pausa e parou de responder.

O jogador da Grécia teve um problema com o Betmaster Casino relativamente a dois levantamentos de 500 euros cada. Os levantamentos foram aceites pelo casino, mas os fundos não apareceram na sua conta Neteller. O jogador confirmou que não houve problemas com a verificação KYC. O problema foi resolvido posteriormente, embora não tenha sido especificado como. Marcamos então a reclamação como 'resolvida'.

O jogador da Croácia apresentou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contactar. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. O jogador foi solicitado a fornecer documentos adicionais para verificação, o que estendeu o processo de retirada além do prazo normal. Após a nossa intervenção e comunicação com o casino, o jogador confirmou que os fundos foram retirados com sucesso. O problema foi resolvido e a reclamação foi marcada como tal em nosso sistema.

O jogador do Brasil enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. Mais tarde, o jogador confirmou que o problema foi resolvido.

O jogador da Rússia enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Grécia espera por uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Índia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Índia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Bolívia está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. O jogador confirmou posteriormente que os documentos foram aceitos e a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Espanha com uma conta totalmente verificada solicitou um total de 5 saques há mais de 2 semanas. Enquanto isso, o cassino recomendou que o jogador usasse outro método de pagamento para saque sem nenhuma explicação detalhada. Finalmente, o jogador confirmou que já recebeu todos os pagamentos. A reclamação está resolvida.

O jogador da Alemanha antecipou transferências instantâneas de saque através do Bitcoin. Infelizmente, todas as transações demoram mais do que foram anunciadas. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador da Grécia, que tinha uma conta totalmente verificada, teve dificuldades para levantar 300 €, apesar de ter conseguido levantar 2.000 € com sucesso no passado. O problema foi finalmente resolvido e o jogador confirmou o recebimento bem-sucedido de seus ganhos.

O jogador de Malta, que era regular no Casinoin há mais de um ano, relatou um problema com os seus pedidos de levantamento sendo continuamente rejeitados. Apesar de ter sido totalmente verificado e não ter utilizado nenhum dinheiro de bônus, o jogador não conseguiu receber seus ganhos. O casino informou ao jogador que o seu caso foi encaminhado para um departamento especializado. No entanto, nenhuma resolução foi fornecida. Depois que o jogador nos relatou o problema, ele nos informou que havia recebido seu dinheiro do Casinoin. Em seguida, marcamos a reclamação como 'resolvida'.

O jogador da Grécia solicitou a retirada antes de apresentar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. Depois de entrar em contato com a Equipe de Reclamações, ele foi aconselhado a aguardar 14 dias, pois os saques poderiam demorar algum tempo devido à verificação KYC ou ao alto volume de solicitações de saque. Oito dias úteis depois, o jogador confirmou que sua conta foi identificada e o valor creditado. Como resultado, a Equipa de Reclamações marcou a reclamação como “resolvida”.

O jogador da Grécia não conseguiu levantar os seus ganhos de 3400 € no CasinoIn. O chat ao vivo do casino forneceu motivos falsos para a não verificação da sua conta. Dois dias se passaram sem uma resolução. O jogador já havia feito saques com sucesso e enviado todos os documentos necessários para verificação. Depois de convidarmos um representante do CasinoIn para participar da conversa, a conta do jogador foi verificada e seu saque foi processado. A reclamação foi resolvida com sucesso.

O jogador do Japão teve um problema com o CASINOIN em relação ao processo de saque. O jogador estava preocupado com o extenso processo de verificação KYC, durante o qual foi repetidamente solicitado a apresentar vários documentos. Ele suspeitava que a constante solicitação de documentação fosse uma tática para reter seus ganhos. Após uma série de comunicações entre o jogador, a equipa de reclamações e o casino, o jogador conseguiu submeter todos os documentos necessários para verificação. O casino confirmou então que o processo KYC do jogador foi concluído com sucesso e o jogador confirmou que conseguiu levantar os seus ganhos. A questão estava assim resolvida.

O jogador grego sofreu desativação de conta com saldo de 516,66 euros devido a alegações de múltiplas contas vinculadas. O jogador afirmou que completou todos os procedimentos KYC e que a única outra pessoa que usou seu dispositivo para jogar foi um amigo, que tinha uma conta separada. O cassino alegou uma violação, mas inicialmente não forneceu detalhes específicos. Após discussões com a nossa Equipa de Reclamações, o casino concordou em reabrir a conta do jogador como uma exceção. O jogador confirmou que conseguiu acessar sua conta e sacar seus fundos. A reclamação foi então marcada como resolvida.

A jogadora da Alemanha depositou dinheiro da sua conta N26 na sua conta do casino, mas os fundos não foram creditados. Apesar da sua comunicação com o casino, a questão permaneceu sem solução. Ela então forneceu à Equipe de Reclamações um recibo de sua transação. A equipe a informou que o processo de localização e reembolso de seus fundos poderia levar cerca de um mês. No entanto, o problema foi resolvido antes do prazo determinado, pois o dinheiro foi creditado em sua conta do cassino. A reclamação foi posteriormente encerrada como 'resolvida'.

O jogador da Grécia tentou sacar seus ganhos, mas o cassino cancelou todos os pedidos de saque. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador do Japão está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Alemanha está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos do cassino devido à verificação incompleta do método de pagamento. O jogador confirmou que a verificação foi bem-sucedida e sacou seus ganhos.

O jogador da Grécia solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador luta para sacar seus ganhos devido à verificação contínua. Após a nossa intervenção, conseguimos ajudar o jogador a obter os seus ganhos. O jogador confirmou que recebeu os fundos no final. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador da Grécia solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da República Tcheca está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. Ele também não consegue acessar sua conta. O jogador confirmou posteriormente que a verificação foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Espanha está enfrentando dificuldades para sacar fundos porque as transações para os métodos de pagamento preferidos foram recusadas. Mais tarde, o jogador confirmou que o problema foi resolvido.

O jogador da Grécia enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Grécia está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Grécia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Grécia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Alemanha está enfrentando dificuldades para sacar fundos, porque as transações com seus métodos de pagamento preferidos foram recusadas. Ele recebeu seus ganhos por outro método de pagamento.

O jogador da Grécia teve sua conta escolhida para verificação adicional após acumular uma vitória substancial. Algum tempo depois que a reclamação foi enviada, o jogador passou com sucesso na verificação e conseguiu começar a receber seus ganhos. A reclamação foi reaberta novamente porque o jogador não conseguiu sacar seus ganhos apenas em pequenas quantias. Foi oferecida ao jogador uma solução alternativa de pagamento, porém ele não a utilizou e continuou retirando em pequenas quantias. Embora o jogador tenha feito parte de seu saldo, a reclamação está resolvida.