Avaliação BonusBet Casino

O jogador da Holanda tem uma conta verificada e já fez um saque com sucesso antes. No entanto, um pedido recente de outro saque de 1.000 foi adiado devido a uma suposta “investigação de segurança” realizada por terceiros. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

O jogador austríaco, apesar de ser viciado em jogos de azar e ter sido banido da LCS Ltd, foi autorizado a registar-se e depositar na Bonusbet, outra empresa da LCS Ltd. Ela forneceu evidências sugerindo que as respostas de suporte de todos os cassinos LCS Ltd eram idênticas, indicando uma conexão. A jogadora também informou diretamente a LCS Ltd sobre seu vício em jogos de azar. No entanto, apesar de vários pedidos da nossa equipa, a jogadora não conseguiu fornecer provas suficientes da sua autoexclusão devido ao vício do jogo. Como resultado, a reclamação não foi resolvida de forma satisfatória para o jogador e acabou sendo encerrada.

O jogador da Finlândia tem enfrentado atrasos nos saques de um cassino. Apesar da promessa do casino de um pagamento máximo de 72 horas, já se passaram 6 dias. A conta do jogador foi verificada e os documentos aprovados, mas o pedido de pagamento permanece sem processamento. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Finlândia tem tentado levantar € 2.000 e apresentou todos os documentos necessários para verificação. No entanto, o casino indicou que não pode aceitar o documento bancário por se tratar de uma página web. O jogador afirma ter enviado uma versão em PDF. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

O jogador da Ucrânia sofreu um atraso significativo nos saques no Bonusbet Casino, apesar do status da conta verificada. A causa do atraso não lhe foi comunicada pelo apoio, que apenas promete diariamente que o pedido será confirmado em breve.

O jogador da Suécia enfrenta atrasos em seu pedido de retirada feito há mais de duas semanas. Apesar de enviar todos os documentos exigidos, não houve comunicação do cassino. A reclamação foi encerrada como 'não resolvida' porque não houve resposta do cassino.

Um jogador da Finlândia está enfrentando problemas com uma retirada de um cassino. Apesar de cumprir todos os requisitos de apostas e tentar verificar sua conta com os documentos necessários (carteira de motorista, conta de luz, extrato de conta), o cassino ainda não aprovou seu pedido de saque de 400 €. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.

O jogador da Finlândia solicitou uma retirada há duas semanas que ainda está sendo processada. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Alemanha solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. Apesar de nossas tentativas de entrar em contato com o cassino, ele não reagiu à reclamação, por isso foi encerrado como não resolvido.