No geral, tive uma boa experiência, embora inicialmente estivesse cético, pois o cassino parecia mais voltado para a América do Sul, embora eu seja da UE. Após o cadastro, o suporte por chat me garantiu que tudo correria bem, desde que eu não estivesse na lista negra de países. A seleção de caça-níqueis é decente — nem muito grande, nem muito pequena.
No entanto, houve alguns aspectos que não gostei. Existem apenas dois métodos de depósito disponíveis: Skrill e criptomoeda. Além disso, o processo de saque para criptomoeda era manual, ao contrário de outros cassinos totalmente cripto que oferecem saques instantâneos. Se você sacar no final de uma sexta-feira, provavelmente receberá seus fundos apenas na segunda-feira.
Outro problema foi a falta de suporte por chat em inglês. Quando selecionei inglês, o padrão foi espanhol, o que me obrigou a usar um tradutor, tornando a experiência demorada. O bônus de boas-vindas também foi incomum; só recebi o bônus de 100% após apostar meu depósito primeiro, o que não é típico, já que a maioria dos cassinos permite apostar os fundos de bônus e de depósito ao mesmo tempo.
O principal motivo pelo qual me registrei aqui foi para usar os slots da Games Global, mas eles não funcionaram para mim e continuaram apresentando erros. Relatar isso no chat não obteve resultados, pois continuei enfrentando o mesmo erro dias depois. Por isso, não retornarei no futuro.
Overall, I had a good experience, although I was initially skeptical because the casino seemed more oriented towards South America, while I am from the EU. After registration, the chat support assured me that everything was fine as long as I wasn't on the blacklist of countries. The selection of slots is decent—not too large, but not too small either.
However, there were a few aspects I didn't like. There are only two deposit methods available: Skrill and cryptocurrency. Additionally, the withdrawal process for cryptocurrency was manual, unlike other fully crypto casinos that offer instant withdrawals. If you withdraw late on a Friday, you will likely receive your funds only on Monday.
Another issue was the lack of English chat support. When I selected English, it defaulted to Spanish, which forced me to use a translator, making the experience time-consuming. The welcome bonus was also unusual; I only received the 100% match bonus after wagering my deposit first, which is not typical as most casinos allow wager of both bonus and deposit funds at the same time.
The main reason I registered here was for the Games Global slots, but they didn't work for me and kept giving errors. Reporting this to chat yielded no results, as I continued to experience the same error days later. Because of this, I will not be returning in the future.