After earning a university degree in economics and tourism, Jara spent several years working in a variety of fields abroad. As a Casino Analyst at Casino Guru, she's responsible for keeping up with the world of online casinos, gathering and updating data in our casino database. Jara is fascinated by...
Vista GeralAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussão
Jara K.
Autor
Jara Kane
Casino Analyst
After earning a university degree in economics and tourism, Jara spent several years working in a variety of fields abroad. As a Casino Analyst at Casino Guru, she's responsible for keeping up with the world of online casinos, gathering and updating data in our casino database. Jara is fascinated by...
Para muitos países, apenas estão disponíveis depósitos através de criptomoedas
Jogos
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 11
Indisponível: 4
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 0
Indisponível: 8
Limites de transações
Limites de levantamento
10.000 €
por mês
5.000 €
por semana
2.000 €
por dia
Limites dos prémios
Desconhecido
Opções de idioma
Website
Disponível em
2 idiomas
InglêsAlemão
Todos os idiomas (2)
Inglês
Alemão
Chat ao vivo
Disponível em
2 idiomas
InglêsAlemão
Todos os idiomas (2)
Inglês
Alemão
Apoio ao cliente:
Disponível em
2 idiomas
InglêsAlemão
Todos os idiomas (2)
Inglês
Alemão
Autoridades de Licenciamento
Sem licença
Avaliação Casitsu Casino
Esta avaliação examina o Casitsu Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.
O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Com um Índice de Segurança mais elevado, aumentam a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem complicações. O Casitsu Casino tem um Índice de Segurança abaixo da média de 5.2, o que indica que pode não ser a escolha ideal para a maioria dos jogadores no que diz respeito à justiça e segurança do casino. Confira a nossa avaliação completa do Casitsu Casino, que oferece informações úteis para determinar se este casino atende às suas necessidades e preferências.
Justiça e Segurança do Casitsu Casino
Medimos o Índice de Segurança de um casino empregando uma fórmula multifacetada que tem em conta uma abundância de informações recolhidas e avaliadas na nossa análise complexa. Estes consistem no tamanho estimado do casino, nos seus T&C, reclamações dos jogadores, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Casitsu Casino, analisamos e inspecionamos cuidadosamente os Termos e Condições do Casitsu Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não são favoráveis. Apesar das nossas descobertas, consideramos que os T&Cs são, em sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser potencialmente usada contra os jogadores para justificar o não pagamento dos ganhos, mas as falhas que encontramos neste casino foram mínimas.
De acordo com os nossos cálculos aproximados e informações recolhidas, o Casitsu Casino é um casino online de pequeno a médio porte. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor muito alto de prémios retidos em reclamações de jogadores. Na nossa avaliação, levamos em consideração tanto o tamanho dos casinos como as reclamações dos jogadores, reconhecendo que os casinos maiores, com mais jogadores, recebem frequentemente um maior número de reclamações.
Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o Casitsu Casino. Caso um casino apareça numa lista negra, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é provável que o casino tenha cometido irregularidades para com os seus clientes . Assim, encorajamos os jogadores a terem isto em mente ao decidirem em que casino online jogar.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao Casitsu Casino de um Índice de Segurança de 5.2, que é um valor abaixo da média. Este casino não é uma opção aconselhável para jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.
Termos e Condições do Casitsu Casino
Sempre que avaliamos casinos online, examinamos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para determinar o seu nível de justiça. Muitos deles têm T&Cs que contêm regras e cláusulas que consideramos injustas ou totalmente predatórias, uma vez que podem ser utilizadas contra os jogadores como base para a retenção dos seus ganhos em determinadas circunstâncias.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Casitsu Casino bastante justos.
Nota: As nossas descobertas específicas da análise dos T&Cs estão disponíveis aqui.
Reclamações dos jogadores relativas ao Casitsu Casino
As reclamações dos jogadores são um componente crucial do nosso processo de análise de casinos, uma vez que nos fornecem uma compreensão clara das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e da forma como os casinos lidam com as mesmas. Examinamos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, como também as que recolhemos de outras fontes ao calcular o Índice de Segurança de cada casino.
Atualmente temos 2 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 3.075 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Feedback e avaliações do utilizador sobre o Casitsu Casino
O Casino Guru permite que os utilizadores avaliem e classifiquem os casinos online através da partilha das suas experiências, opiniões e comentários. Isto permite-nos calcular uma pontuação geral de feedback do utilizador que oscila entre Terrível e Excelente.
Com base nas 18 avaliações de utilizador do Casitsu Casino que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Mista. As avaliações estão disponíveis nesta página, na seção Avaliações de Utilizadores.
Nota: Lembre-se que as avaliações dos utilizadores podem não ser a representação mais exata da qualidade do casino. Existem casos de casinos que escreveram avaliações falsas para melhorar a pontuação de feedback dos utilizadores. De igual modo, também existem casos em que jogadores insatisfeitos submetem múltiplas críticas negativas para prejudicar a reputação do casino. Fazemos o possível para efetuar uma filtragem e calcular uma pontuação representativa de feedback do utilizador. No entanto, apenas por segurança, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e informações da empresa
O Casitsu Casino é detido pelo Dama N.V. e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $1,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um dos menores casinos online do mercado.
De acordo com as nossas pesquisas, o Casitsu Casino não recebeu nenhuma licença oficial para exploração de jogo.
Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos
O Casitsu Casino suporta 35 métodos de depósito. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
2.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
5.000 EUR por semana
10.000 EUR por mês
2.000 USD por dia
5.000 USD por semana
10.000 USD por mês
Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. As opções disponíveis no Casitsu Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Alemão
24/7
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no Casitsu Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Diríamos que o Casitsu Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
Casitsu Casino - Slots e jogos de casino
Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no Casitsu Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash.
São disponibilizados jogos de casino de 340 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Nektan, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, WMS, Scientific Games (SG Digital), Playson, Amaya, iSoftBet, Nextgen Gaming, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, Saucify, BGaming, GameArt, SoftSwiss, Endorphina, Bally's Corporation, Barcrest, Wazdan, PariPlay, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, Rabcat, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Realistic Games, High 5 Games, Genesis Gaming, GamesOS, Parlay Entertainment, Ash Gaming, NeoGames, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, Relax Gaming, EveryMatrix, OMI Gaming, OpenBet, MultiSlot, TOPTrend Gaming, Greentube, Genii, Arrow's Edge, bwin.party, Ainsworth Game Technology, Gaming1, Bullshark Games, Jelly, Aspect Gaming, Boldplay, Reel Life Games, Bluberi Gaming, Playzido, Wizard games, RFranco Games, BB Games, Amigo Gaming, Boomerang Studios, G Games, FunFair, Dice Lab, All For One Studios (ALL41), JDB Gaming, Urgent Games, Darwin gaming, Vela Gaming, Armadillo Studios, GECO Gaming, Northern Lights Gaming, Reevo, Pirates Gold Studios, Sapphire Gaming, RNGPlay, King Midas (Kingmaker), Casino Web Scripts, Mascot Gaming, White Hat Studios, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, Infinity Dragon Studios, Jade Rabbit Studio, Reel Play, Gameburger Studios, Atomic Slot Lab, Wild Gaming, Slot Factory, Ela Games, Gameplay Interactive, Pascal Gaming, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Royal Slot Gaming (RSG), Caleta Gaming, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Esa Gaming, Casimi Gaming, Blue Guru Games, 3 Oaks Gaming, Skyrocket Studios, Green Jade Games, CyberSlot, Light & Wonder, Cogg Studios, SimplePlay, Golden Rock Studios, Rarestone gaming, Spinberry, Japan Technicals Games, 4ThePlayer, Reloaded Gaming, Mplay, Smartsoft Gaming, Swintt, Felt Gaming, Win Fast, Alchemy Gaming, Shuffle Master, Spribe, Gamomat, Altea Gaming, Expanse Studios, Roxor, Bunfox, Dragoon Soft, DraftKings, CT Gaming, Cadillac Jack, Radi8, TrueLab Games, Lady Luck Games, Magnet Gaming, Spearhead Studios, Gamatron, RAW iGaming, Bet Digital, Foxium, Dragon Gaming, AGS, SlotMill, Maverick, Zeus Play, Oryx Gaming, Games Inc., Worldmatch, Leap Gaming, Naga Games, Espresso Games, Kajot, SGS Universal, Synot Games, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Octavian, Fazi, SpinPlay Games, Gold Coin Studios, Konami, Superlotto Games, Zitro, Gamzix, Air Dice, Kalamba Games, Woohoo Games, Side City, Popiplay, Core Gaming, Spin2win, Just For The Win, SunFox Games, Storm Gaming, Reel Time Gaming, Thunderspin, Games Lab, Silverback Gaming, TopSpin Games, Cayetano, Funky Games, Triple Cherry, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Instant Win Gaming (IWG), blablablastudios, Inspired Gaming, Magic Dreams, PearFiction Studios, Probability Jones, Adoptit Publishing, FBM Digital Systems., Fantasma Games, Fuga Gaming, Live 5 Gaming, Old Skool Studios, Platipus, Half Pixel Studios, Concept Gaming, InBet Games, Ganapati, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Apollo Games, Betixon, Aviatrix, Nailed it! Games, NetGaming, OneTouch, Getta Gaming, Mobilots, Revolver Gaming, High Flyer Games, Triple Profits Games (TPG), BeeFee, Giocaonline, Tuko Productions, Pixiu Gaming, Wild Streak Gaming, Triple Edge Studios, AllWaySpin, PlayPearls, PG Soft (Pocket Games Soft), Hurricane Games, Asylum Labs, Iconic Gaming, Gamesys, Slingo, Black Pudding Games, MetaGU, MGA, Reel Kingdom, Octoplay, HungryBear, Skywind Group, High Limit Studio, Bigpot Gaming, Peter & Sons, CQ9 Gaming, DreamTech, Hammertime, Aurum Signature Studios, Design Works Gaming (DWG), Noble, Gaming Realms, Vibra Gaming, Section8, Epic Industries, Stormcraft Studios, Mutuel Play, Play Labs, Red7, The Games Company, Spin Fury Gaming, PROMATIC, Qora Games, We Are Casino, Gioco Plus, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Bulletproof Games, GONG Gaming Technologies, Reflex Gaming, Amazing Gaming, Fortune Factory Studios, Everi, Spin Games, Arcadem, CandleBets, iGaming2go, WMG, August Gaming, Reel NRG, Bang Bang Games, DLV, Bally Wulff, Massive Studios, Bad Dingo, Buck Stakes Entertainment, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Gaming Corps, Nucleus Gaming, FunTa Gaming, Switch Studios, FlipLuck Games, Gamebeat, CAPECOD Gaming, JVL, Plank Gaming, Hot Rise Games, PoggiPlay, Lucksome, 1spin4win, Golden Hero, STHLMGAMING, Manna Play, PopOK Gaming, Barbara Bang, Indigo Gaming, Snowborn Games, Rogue Gaming, Electric Elephant, JUSTPLAY, Baltic Studios, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Elysium Game Studio, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo Casitsu Casino
Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os7 bónus que se seguem associados ao Casitsu Casino:
30 RONDAS GRÁTIS em vários jogos
50 % até 100 € e 50 rondas extra
100 % até 300 € e 50 rondas extra
50 % até 200 €
50 % até 200 €
100 % até 300 €
75 RONDAS EXTRA (0,1 €/cada)
Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.
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Informação da empresa
Proprietário
Dama N.V.
Estabelecidos
2020
Receitas anuais Estimadas
< 1.000.000 €
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Casitsu Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Casitsu Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 18 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Esta é de longe a pior experiência que tive com um casino online. Fui bloqueado no site sem aviso prévio depois de tentar retirar uma vitória significativa. Depois de tentar contatá-los sem resposta, usei este site para abrir um caso que está em andamento há quase 3 meses. Eles levariam cerca de 2 semanas para responder e quase não responderiam aos e-mails. Eles declararam falsamente que meus documentos estavam desatualizados e outros motivos não eram verdadeiros. Este cassino é extremamente pouco profissional e sinto que fui enganado!
This is by far the worst experience I've had with an online casino. I was blocked from the site with no notice after trying to withdraw a significant win. After trying to contact them with no response I used this site to open a case which has been ongoing for almost 3 months. They would take close to 2 weeks to respond and barely respond to emails. They falsely stated my documents were out of date and other reasons not true. This casino is extremely unprofessional and I feel I have been SCAMMED!
Comecei a jogar neste casino porque gostei muito do design, mas também fiquei surpreendido com o bom serviço deste casino. Não utilizei bônus de depósito, mas a equipe VIP está constantemente em contato comigo e sempre oferece bônus exclusivos. Até agora não posso dizer nada negativo sobre este casino.
I started playing in this casino because I really liked the design, but I was also surprised by the good service of this casino. I have not used deposit bonuses but the VIP team is constantly in touch with me and always offers exclusive bonuses. So far I can’t say anything negative about this casino.
Depositei, ganhei 450 e não consegui sacar. (Erro). Nunca consegui verificar a conta, Casitsu encerrou a conta, parou de responder e apenas pegou meu dinheiro. Não deposite!!
Deposited, won 450 and wasn’t able to withdraw. (Error). Was never able to verify acc, Casitsu closed account , stopped responding and just took my money. Do not deposit!!
Este casino é de longe o pior casino da damaNV. Não recomendo a ninguém que jogue neste casino, o atendimento ao cliente é muito mau e hostil, especialmente o "Blue Ninja Support" é muito hostil e não ajuda os seus clientes. Acho triste que a dama NV seja dona de um cassino assim. Os outros cassinos da dama NV são de primeira linha e muito fortes
This casino is by far the worst casino from damaNV. I don't recommend anyone to play at this casino, the customer service is very bad and unfriendly, especially "Blue Ninja Support" is very unfriendly and doesn't help their customers. I think it's sad that dama NV owns such a casino. The other casinos from dama NV are top and very strong
design de página
page design
Quase nenhum RTP
Almost no RTP
A página fica atrasada e frequentemente desliga
The page lags and often hangs up
A página fica atrasada e frequentemente desliga
The page lags and often hangs up
Baixo provedor e uma aposta alta
Low provider and a high wager
Ao verificar, você procura mil motivos para não pagar
When verifying, you look for a thousand reasons not to pay out
Este cassino tem a velocidade a seu lado – carregamento rápido do site e do jogo, além de uma ótima seleção, incluindo ganhos instantâneos.
This casino's got speed on its side – quick site and game loading, plus a sweet selection, including instant wins.
Site e jogos carregados rapidamente! Jogos legais e, finalmente, também alguns jogos com vitória instantânea. O chat ao vivo foi muito rápido e super educado. O bônus de reembolso foi bom. Eles apenas dão semanalmente, automaticamente.
Site and games loaded fast! Cool games and finally also some instant win games. Live chat was very fast and super polite. Cashback bonus was nice. They just give it weekly, automatically.
Os requisitos de aposta aqui são um pouco mais altos do que eu esperava. E devo dizer que estou um pouco cansado dos mesmos velhos bônus, gostaria que eles apimentassem um pouco.
The wagering requirements here are a bit higher than I expected. And I gotta say, I'm kinda tired of the same old bonuses, wish they'd spice it up a bit.
Adoro jogar neste cassino. Eles oferecem bônus e jogos muito bons. Certa vez, usei o atendimento ao cliente e meu problema foi resolvido prontamente. Um grande sinal de positivo de minha parte!
I love playing at this casino. They offer very nice bonuses and games, I once used their customer service and my issue was resolved promptly. A big thumbs up from me!
É rude me atrair com um e-mail dizendo que meu depósito falhou. Não jogo há meses e fui banido de todos os lugares... então não posso tentar fazer um depósito. o que deve isso??? você é patético!!!
It is rude to lure me with an email saying my deposit failed. I haven't played in months and I'm banned from everywhere...so I can't have attempted a deposit. what shoud that??? you are pathetic!!!
Es ist eine Unverschämtheit mich mit einer Email zu locken, in der steht, dass meine Einzahlung fehlgeschlagen ist. Ich spiele schon seit Monaten nicht mehr und bin überall gesperrt... ich kann also gar keine Einzahlung versucht haben. was soll das??? Ihr seid armselig!!!
Este casino não paga quaisquer ganhos e refere-se apenas aos termos e condições (pagamento no prazo de 3-7 dias). Depois de entrar em contato com o chat ao vivo várias vezes, eles me bloquearam descaradamente. Aparentemente, fiquei aborrecido e isso provavelmente não combina com eles. Por segurança, não pague no DAMA. NV casinos em. Então joguei meu dinheiro fora, o crédito foi perdido de qualquer maneira!
This casino does not pay out any winnings and only refers to the terms and conditions (payout within 3-7 days). After contacting the live chat several times, they cheekily blocked me. Apparently I was annoyed and that probably doesn't suit them. To be on the safe side, do not pay at DAMA. NV casinos on. I then gambled away my money, the credit is lost anyway!
Dieses Casino zahlt keine Gewinne aus, und verweist immer nur auf die AGB's (Auszahlung innerhalb 3-7 Tage). Nach mehrmaligem Kontakt zum Live - Chat, hat man mich ganz frech gesperrt. Habe anscheinend genervt und das passt denen wohl nicht. Zahlen sie sicherheitshalber nicht bei DAMA. N.V. Casinos ein. Mein Geld habe ich dann verspielt, das Guthaben ist ja eh verloren!
O cassino mantém saques por muito tempo. Queria levantar 450€ e tive de esperar 7 dias. Após 7 dias, recebi um e-mail informando que meu pagamento falhou. Aparentemente algo estava errado. Não acreditei, mas solicitei o saque novamente e foi aprovado no mesmo dia. O dinheiro já está na minha conta, mas pelo esforço com o suporte e pelo tempo de espera tenho que fazer grandes cortes. Tudo é medíocre na melhor das hipóteses e o pagamento é escandalosamente ruim.
The casino holds withdrawals for a very long time. I wanted to withdraw €450 and had to wait 7 days. After 7 days I got an email that my payout failed. Apparently something was wrong. I didn't believe it, but requested a withdrawal again and it was approved the same day. Money is now in my account, but for the effort with the support and the waiting time I have to make big cuts. Everything is mediocre at best and the payout is outrageously bad.
Das Casino hält Auszahlungen sehr lange zurück. Ich wollte 450€ auszahlen und musste 7 Tage warten. Nach 7 Tagen habe ich eine Mail bekommen, dass meine Auszahlung fehlgeschlagen sei. Es war angeblich irgendwas falsch angegeben. Ich glaubte dem zwar nicht, beantragten aber erneut eine Auszahlung und die wurde dann noch am selben Tag genehmigt. Geld ist mittlerweile auf meinem Konto, aber für,den Aufwand mit dem Support und die Wartezeit muss ich starke Abstriche machen. Alles maximal mittelmäßig und Auszahlung unverschämt schlecht.
O atendimento ao cliente sempre foi tentado, infelizmente muitas vezes incompetente
Customer service was always tried, unfortunately often incompetent
Kundenservice war stets bemüht, leider oftmals unfähig
A verificação foi fácil
Verification was easy
Verifizierung war problemlos
O pagamento demorou uma eternidade... bem acima da média da indústria
Payout took forever....well above industry average
Auszahlung dauerte ewig.… deutlich über dem Branchenschnitt
Se você mora no Japão, sua conta não será verificada. Disseram-me que minha identidade e o extrato da conta de serviços públicos devem estar em inglês ou latim para serem verificados. Se o ID em japonês for inútil, acho melhor não deixar usuários do Japão entrarem.
If you live in Japan, your account will not be verified. I was told that my ID and utility bill statement must be in English or Latin to be verified. If the ID in Japanese is useless, I think it would be better not to let users from Japan in.
Eu realmente não consigo entender como este cassino obteve uma classificação de 8,0/10.
O seguinte problema: ganhei cerca de 4800€ ao fazer um depósito com o bónus de boas-vindas.
Ponto 1: após cerca de 10 dias, minha barra de pagamento disse que ainda não havia sido processada ou eu consegui cancelar todos os pagamentos (2 em número). Então entrei em contato com o suporte e o que o colega escreveu lá eu nunca ouvi em toda a minha vida.
a saber: minha conta está atualmente sob análise por fraude de bônus! Perguntei qual é exatamente o problema. A resposta que eu tenho .. e agora é muito legal
Problema 1: porque eu girei cada vez mais para € 2 (máximo de € por rodada é € 5), então onde está o problema, por favor? :D Problema 2: porque eu só reivindiquei meu depósito com um pacote de bônus e por que isso? Então essa é de longe a coisa mais idiota que eu já ouvi!!! ex.: você sempre vai ao supermercado e compra cerveja quando está em promoção.. como todo mundo faz e em algum momento o caixa te pergunta por que você só vem quando a cerveja está em promoção :D qual é o sentido disso? ? Então, diabos, não há ofertas de boas-vindas em seus apitos :D
Problema 3: Consegui converter os pontos que ganhei jogando em €38 e então, como Deus quis, consegui sacar €350 novamente. Porque demorou tanto que escrevi para o suporte no dia 10 qual é o maldito problema aqui. Curto e grosso ! Meus saques foram então confirmados, mas minha conta agora está sendo excluída devido ao Abuso de Bônus :D
Um cassino absolutamente ruim que eu nem conheço do Grupo Dama!!!!
Pessoas, por favor, mantenham suas mãos longe do cassino sujo que só traz dores de cabeça e declarações estúpidas.
I really can't understand how this casino got an 8.0/10 rating.
The following problem: I won roughly €4800 by making a deposit with the welcome bonus.
Point 1: after about 10 days, my payout bar said that it had not yet been processed or I was able to cancel all the payouts (2 in number). I then contacted support and what the colleague wrote there I have never heard in my entire life.
namely: my account is currently under review for bonus fraud! I asked what exactly the problem is. The answer I got.. and now it's really cool
Problem 1: because I spun more and more to €2 (max € per spin is €5) so where is the problem please? :D Problem 2: because I only claimed my deposit with a bonus package and why is that? So that's by far the dumbest thing I've ever heard!!! e.g.: you always go to a supermarket and buy beer when it's on sale.. just like everyone does and at some point the cashier asks you why you only come when the beer is on sale :D what's the point there? ? Then the hell no welcome offers on her whistles :D
Problem 3: I was able to convert the points I got from playing into €38 and then, as God would have it, I was able to withdraw €350 again. Because it took so long again I wrote to the support on the 10th what the damn problem is here. Short and sweet ! My withdrawals were then confirmed but my account is now being deleted due to Bonus Abuse :D
An absolutely bad casino which I don't even know from the Dama Group!!!!
People please keep your hands off the dirty casino that only brings headaches and stupid statements.
Ich kann beim besten willen nicht verstehen wie dieses Casino eine 8.0/10 Bewertung bekommen hat.
Folgendes Problem: Ich habe grob 4800€ gewonnen durch meine Einzahlung mit dem Willkommensbonus.
Punkt 1: nach 10 Tagen ungefähr stand bei meiner Auszahlungsleiste das es noch nicht bearbeitet wurde bzw ich konnte die ganzen Auszahlungen (2 an der Zahl) noch abbrechen. Daraufhin kontaktierte ich den Support und was mit der Kollege da geschrieben hat habe ich meinem ganzen Leben noch nicht gehört.
und zwar: mein Account steht gerade zur Überprüfung zwecks Bonusbetrugs ! Ich habe nett gefragt was denn genau das Problem ist. Als Antwort bekam ich.. und jetzt wird es richtig geil
Problem 1: weil ich vermehrt auf 2€ gedreht habe (max € pro Spin beträgt 5€) also wo ist das Problem bitte ? :D Problem 2: weil ich meine Einzahlung nur mit einem Bonuspaket in Anspruch genommen habe und warum das so sei ? also das ist mit abstand das dümmste was ich jemals gehört habe !!! bsp: ihr geht immer in einen Supermarkt und kauft Bier wenn es im Angebot ist.. so wie jeder Mensch das fast macht und irgendwann fragt euch die Kassiererin warum ihr immer nur kommt wenn das Bier im Angebot ist :D wo ist da der Punkt ?? Dann bietet doch zur Hölle keine Willkommen Angebote an ihr Pfeifen :D
Problem 3: ich konnte meine Punkte die ich durch das Spielen bekommen habe in 38€ umwandeln und wie Gott so wollte konnte ich dann wieder 350€ auszahlen. Weil es wieder so lange gedauert hat habe ich den Support zum 10. gefühlt angeschrieben was das verdammte Problem hier ist. Kurz und knapp ! Meine Auszahlungen wurden dann Bestätigt aber mein Konto wird jetzt gelöscht wegen Bonus Abuse :D
Ein absolut schlechtes Casino was ich eig von der Dama Group nicht im Ansatz so kenne !!!!
Leute bitte lasst die Finger von dem Schmutz Casino das bringt nur Kopfschmerzen mit sich und dumme Aussagen.
O suporte é muito bom e dá boas informações
Support is very nice and gives good information
Support ist sehr nett und gibt gut Auskunft
O que o operador deste cassino tira é um atrevimento absoluto
What the operator of this casino takes out is absolute cheek
Was der Betreiber dieses Casino sich rausnimmt ist die Absolute Frechheit
Leia atentamente os termos e condições! Você notará que este cassino não tem mais todos os copos no armário
Read the terms and conditions carefully! You'll notice that this casino doesn't have all the cups in the cupboard anymore
Liest euch die AGB´s genau durch !!! Da merkt ihr schon das dieses Casino nicht mehr alle Tassen im Schrank hat
Eu decidi tentar e jogar no Casitsu. Depois de algum tempo quis fazer a retirada e fiz o pedido. Carreguei todos os documentos necessários e perguntei ao representante no chat quanto tempo leva para sacar. Fui informado da necessidade de 14 DIAS!!! para verificar minha conta e eu deveria ter lido os Termos e Condições antes de começar a jogar, então o fiz, mas tarde demais. Descobri outras regras: comissão de 5% no segundo saque se feito em 24 horas, limites de saques relacionados a depósitos em 24 horas. O representante foi sem vergonha e zombou de mim.
I decided to give it a try and play in Casitsu. After some time I wanted to make the withdrawal and made the request. I uploaded all the documents required and asked representative on chat how much time does it take to witdraw. I was informed the need 14 DAYS !!! to verify my account and I should have read Terms and Condition before I started playing so I did but to late. I discoverd other rules: 5% commisiom on second withdrawal if made within 24 hours, limits of withdrwals related to deposits within 24 hours. The representative was shameless and mocked on me.
Bom design
Good design
Boa escolha de jogos
Good choice of games
Regras ridículas para retirar
Ridiculous rules to withdraw
Funcionários sem vergonha no chat
Shamless staff on chat
Fique longe parece fraude
Keep away it looks like scam
Casitsu Casino
Você foi informado de que a verificação PODE levar até 14 dias e também foi informado que se seus documentos estiverem em ordem, não demorará tanto. Na verdade, você solicitou sua retirada no dia 26 de abril. Sua conta foi verificada e você foi pago em 27 de abril em menos de 24 horas. A equipe poderia ter sido mais próxima. Por outro lado, você os ameaçou com críticas ruins sobre askgamblers e guru do cassino. E nossas regras de retirada estão alinhadas com as de toda a rede.
You were informed that verification CAN take up to 14 days and you were also informed that if your documents are in order, it will not take that long. In fact, you requested your withdrawal on the 26th of April. Your account was verified and you were paid out on the 27th of April in under 24 hours. Staff could have been more forthcoming. On the other hand, you threatened them with bad reviews on askgamblers and casino guru. And our withdrawal rules are in line with those of the entire network.
Depois de cumprir os requisitos de aposta, tinha cerca de 200 €.
Então eu depositei € 10 e joguei fora.
Então eu tive meu perfil verificado. Na primeira etapa, 2 documentos foram rejeitados e fui informado diretamente o motivo.
Corrigi e recebi 50 € (máximo sem pagamento de depósito)
Portanto, 40 € de lucro sem risco.
Está tudo ótimo 😀
I took advantage of the no deposit bonus.
After fulfilling the wagering requirements, I had around € 200.
Then I deposited € 10 and gambled away.
Then I had my profile verified. In the first step, 2 documents were rejected, and I was informed directly why.
Corrected it and I was paid 50 € (max no deposit payment)
So € 40 profit without risk.
Everything is great 😀
Ich habe den No Deposit Bonus in Anspruch genommen.
Nach erfüllen der Umsatzbedingungen hatte ich ca. 200€.
Dann habe ich 10€ eingezahlt und verspielt.
Dann habe ich mein Profil verifizieren lassen. Im 1. Schritt wurden 2 Dokumente abgelehnt, mit wurde direkt mitgeteilt warum.
Hab's korrigiert und mir wurden 50€ ausgezahlt (max No Deposit Auszahlung)
Also 40€ Gewinn ohne Risiko.
Alles super 😀
Bons slots
Good slots
Gute slots
Sem bônus de depósito
No deposit bonus
No Deposit Bonus
Verificação compreensível
Understandable verification
Verständliche Verifikation
Superutilizável para celular
Mobile super usable
Mobil super nutzbar
Todos os slots também contam para as vendas, incluindo Gonzo Quest e Big Bass Bonanza
All slots also count towards sales, including Gonzo Quest and Big Bass Bonanza
Eig alle Slots zählen für den Umsatz auch Gonzo Quest und big Bass Bonanza
Requisitos de apostas justas
Fair wagering requirements
Faire Umsatzbedingungen
Infelizmente, o pagamento máximo é de € 50 com o bônus sem depósito. Mas é claro que a maioria deles provavelmente não paga nada
Unfortunately max payout € 50 with the no deposit bonus. But of course most of them probably pay nothing at all
Leider max payout 50€ beim No Deposit Bonus. Aber klar die meisten zahlen wahrscheinlich gar nix aus
Às vezes o site fica um pouco aninhado, até que encontrei onde você pode ver quanto% de vendas ainda está faltando. Mais tempo se passou do que o necessário para o bônus
Sometimes the website is a bit nested, until I found where you can see how much% sales are still missing. More time has passed than necessary for the bonus
Teilweise ist die Webseite etwas verschachtelt, bis ich gefunden hatte wo man sehen kann wie viel % Umsatz noch fehlen beim Bonus verging schon mehr Zeit als nötig
Ótima experiência no site! Muitos caça-níqueis de vídeo e jogos de pôquer ao vivo no local (e este é um recurso legal!). Eu realmente gosto do tema ninja da Casitsu e meio que acompanho os novos torneios no local. Grande bônus de boas-vindas e promoções de rodadas grátis. Casitsu é definitivamente um dos meus cassinos online favoritos.
Great website experience! Lots of video slots and poker games Live on Site (and this is cool feature!). I really like Casitsu ninja theme and kinda follow for a new tournaments on site. Great welcome bonus and free spins promotions. Casitsu is deffinately the one of my favorite online casinos.
Design elegante
Slick Design
Big Jackpots
Big Jackpots
Aceita Jogadores Internacionais
Accepts International Players
Aceita Criptografia
Accepts Crypto
Não disponível nos EUA
Not Available in the USA
Somente versão do site em inglês e alemão
Only English and German site version
Casitsu Casino
Obrigado por se esforçar para nos avaliar :)
Estamos felizes que você achou sua experiência na Casitsu divertida.
Thank you for taking the effort to review us :)
We are happy you found your experience at Casitsu entertaining.
Casino muito bom. O design parece ótimo, a seleção de slots está mais ou menos ok e a jogabilidade não é lenta. A oferta de bônus é justa e quase todos os termos são claros e publicados na página principal. Verificação e saque geralmente em um dia. Absolutamente recomendável.
Really good casino. Design looks great, slot selection is more or less ok and gameplay not laggy. Bonus offer is fair and almost all terms are clear and published on the main page. Verification and cashout usually within a day. Absolutely recommendable.
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Casitsu Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Casitsu Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Abaixo da média5.2/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor muito alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto positivo no Índice de Segurança do casino
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