Avaliação ChillBet Casino

O jogador do Camboja havia enviado uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. O jogador relatou ter recebido cerca de US$ 200, mas uma retirada pendente de US$ 117 foi rejeitada duas vezes sem explicação. Apesar das tentativas de reunir mais informações, o jogador não respondeu às perguntas da Equipe de Reclamações. Como resultado, a reclamação não pôde ser investigada mais profundamente e foi rejeitada.

O jogador da Índia depositou 5000 INR no cassino, mas não foi creditado na conta de jogo. Apesar de fornecer um extrato bancário e ID da transação conforme solicitado, o reembolso não foi processado após 24 dias. Após um mês, o depósito foi creditado em sua conta, e o problema foi marcado como resolvido pela Equipe de Reclamações.

O jogador da Rússia enfrentou um atraso na retirada por várias semanas, com o cassino citando problemas com seu provedor de pagamento. Apesar das garantias de que não havia restrições à conta, a equipe de suporte não respondeu e forneceu respostas genéricas. O jogador contactou novamente o suporte do casino e mencionou a reclamação apresentada no site da Equipa de Reclamações. O cassino resolveu prontamente o problema e processou o saque. A reclamação foi marcada como resolvida pela Equipe de Reclamações.

O jogador da Rússia registrou-se e ganhou 600 USDT em um cassino online e concluiu a verificação. No entanto, o casino informou-o de que não aceitava jogadores russos, contradizendo as afirmações do seu site. O jogador supostamente não usou VPN e tinha a impressão de que a Rússia estava na lista de países permitidos. Ele depositou 140 USDT e seu saldo era de 740 USDT, mas o cassino apenas reembolsou seu depósito e fechou sua conta. Apesar das nossas tentativas de contactar o casino para esclarecimentos, eles não responderam. Consequentemente, tivemos que encerrar a reclamação como 'não resolvida'.

A retirada do jogador está atrasada por mais de 2 semanas. O cassino disse ao jogador que havia um problema com o sistema de pagamento. Depois de algum tempo, o jogador nos informou que alguns de seus saques haviam sido aprovados, mas que demorou muito para receber os pagamentos. Não houve mais atualização ou resposta do jogador, então a reclamação acabou sendo rejeitada.