Avaliação Chipstars Casino

O jogador da Alemanha estava aguardando um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não havia sido recebido. O problema foi resolvido quando o jogador marcou a reclamação como resolvida, indicando satisfação com o resultado. Agradecemos a cooperação do jogador durante todo o processo.

O jogador russo aguardava há mais de 4 meses e meio um saque de € 10.226, tendo enviado diversos documentos e entrado em contato várias vezes com o suporte sem obter resposta. Ele destacou as inúmeras promessas de retorno feitas pelo cassino, que não foram cumpridas. Entramos em contato com o cassino para esclarecer as questões de verificação e solicitamos documentação adicional ao jogador, que forneceu ampla evidência, incluindo declarações de imposto de renda e capturas de tela de transações relacionadas a ganhos no pôquer. Apesar disso, o cassino considerou as provas insuficientes para confirmar a origem dos fundos e, por fim, recusou o saque, oferecendo apenas o reembolso dos depósitos líquidos e encerrando a conta. Após análise minuciosa, concluímos que não poderíamos mais prestar assistência devido às inconsistências nos documentos apresentados, aconselhando o jogador a entrar em contato com a autoridade reguladora caso contestasse a decisão.

O jogador do Reino Unido havia solicitado um saque antes de registrar sua reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não haviam sido recebidos. A Equipe de Reclamações interveio após o período de espera recomendado, confirmando que a conta do jogador havia sido verificada e o saque aprovado pelo cassino. O problema foi resolvido e o jogador marcou a reclamação como resolvida, indicando que os ganhos foram finalmente recebidos.

O jogador da Alemanha havia enviado uma solicitação de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Até então, não havia recebido seus ganhos. O jogador relatou múltiplos atrasos e falta de comunicação por parte do cassino em relação ao status de seu saque, que permanecia "pendente" apesar das garantias de processamento em tempo hábil. Após insistentes contatos, o cassino confirmou que o saque havia sido processado com sucesso. O problema foi marcado como resolvido e o jogador confirmou o recebimento de seus ganhos.

O jogador da Romênia havia solicitado um saque duas semanas antes, após verificar sua conta, e enfrentou atrasos significativos. Apesar de seguir todas as instruções, incluindo o fornecimento de documentação adicional, ele não recebeu seus fundos e expressou preocupação com os atrasos intencionais e a falta de comunicação por parte do cassino. A Equipe de Reclamações analisou a situação e determinou que a renda do jogador era insuficiente para justificar o valor depositado na plataforma, o que levou à rejeição da reclamação. O depósito do jogador seria reembolsado para o método de pagamento original.

O jogador da Alemanha aguardava um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não havia sido recebido. O problema foi resolvido quando o cassino confirmou que o saque havia sido processado com sucesso. O jogador marcou a reclamação como resolvida, e a Equipe de Reclamações confirmou a resolução, agradecendo a cooperação.

O jogador da Alemanha havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro ainda não havia sido recebido. O problema foi resolvido quando o cassino confirmou que o saque havia sido processado com sucesso. O jogador foi informado de que o pagamento chegaria em breve e, posteriormente, marcou a reclamação como resolvida. Agradecemos sua cooperação durante todo o processo.

O jogador do Reino Unido havia enviado uma solicitação de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não haviam sido obtidos até aquele dia. O cassino confirmou que o saque havia sido processado com sucesso e o jogador marcou a reclamação como resolvida. Agradecemos a cooperação do jogador durante todo o processo e ficamos felizes que o problema tenha sido resolvido. Caso surjam problemas futuros, permanecemos à disposição para ajudar.

O jogador do Reino Unido havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar a reclamação. O pagamento ainda não havia sido processado. O problema foi resolvido depois que o jogador marcou a reclamação como resolvida, demonstrando satisfação com o resultado. A Equipe de Reclamações confirmou que o problema do jogador havia sido resolvido e agradeceu a cooperação.

O jogador do Reino Unido havia enviado uma solicitação de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não haviam sido obtidos até aquele dia. O problema foi resolvido após o jogador receber os ganhos pendentes, o que levou a reclamação a ser marcada como resolvida. Confirmamos a resolução e expressamos nossa disposição para ajudar com quaisquer problemas futuros.