Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Vista GeralSegurança e justiçaBónusMétodos de pagamentoAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Zuzana C.
Autor
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Esta avaliação examina o Claps Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.
O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Claps Casino foi classificado com um Índice de Segurança baixo de 4.9, o que significa que tem uma posição baixa em termos de justiça e segurança de acordo com a nossa metodologia. Continue a ler a nossa análise sobre o Claps Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.
Justiça e Segurança do Claps Casino
O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.
Na nossa avaliação do Claps Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do Claps Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.
O Claps Casino é um dos menores casinos online com base nas nossas estimativas e informações recolhidas. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito alta de prémios contestados em reclamações de jogadores. Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Claps Casino. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.
No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Claps Casino alcançou um Índice de Segurança de 4.9, que é classificado como baixo. Recomendamos aos jogadores que fiquem longe deste casino e procurem um com um Índice de Segurança mais elevado.
Termos e Condições do Claps Casino explorados
Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Claps Casino bastante justos.
Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o Claps Casino
Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.
Atualmente temos 2 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 1.493 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Claps Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.
O Claps Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Boa com base nas 8 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.
Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O Claps Casino é detido pelo Redline Solutions Limited e tem receitas estimadas superiores a $1,000,000 por ano. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de menor dimensão.
O Claps Casino recebeu uma licença de jogos Comores emitida pela Anjouan Gaming.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O Claps Casino suporta 28 opções de pagamento. São eles:
Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
5.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
20.000 EUR por semana
50.000 EUR por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Claps Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Português
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
24/7
Francês
24/7
Norueguês
24/7
Polaco
24/7
Húngaro
24/7
Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Claps Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Claps Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Claps Casino - Slots e jogos de casino
O Claps Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 38 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, ELK Studios, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Booming Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Penguin King, VoltEnt, Turbo Games, chilli games, Swintt, BF Games, Spribe, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Popiplay, Crazy Guys Games, InOut, Barbara Bang, Mascot Gaming, Hacksaw Gaming, PG Soft (Pocket Games Soft).
Claps Casino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os4 bónus que se seguem associados ao Claps Casino:
100 % até 500 USD₮ e 45 rondas extra
150 % até 500 USD₮ e 35 rondas extra
160 % até 1.000 USD₮ e 50 rondas extra
170 % até 10,37 mBTC e 35 rondas extra
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Redline Solutions Limited
Operador
Redline Solutions Limited
Estabelecidos
2024
Receitas anuais Estimadas
< 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Claps Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino pequeno
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas dos últimos 4 anos.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Comores (Anjouan Gaming)ALSI-202502005-FI1
Verificada
Termos e condições injustos
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Claps Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 8 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Tive uma experiência muito frustrante com o Claps Casino. Estou enfrentando bloqueios de acesso do provedor e faltando pontos de missão. Apesar de vários e-mails e de um prazo formal (ID do Ticket: ZC20PW), a equipe de suporte só dá respostas vagas sem soluções. Não recomendo este cassino até que resolvam seus problemas técnicos e respeitem as recompensas aos jogadores.
I've had a very frustrating experience with Claps Casino. I'm facing provider access blocks and missing mission points. Despite multiple emails and a formal deadline (Ticket ID: ZC20PW), the support team only gives vague replies without solutions. I do not recommend this casino until they fix their technical issues and respect player rewards
A interface é razoável, mas o serviço é ruim.
The interface is okay, but service is poor
Problemas técnicos, suporte ineficiente e recompensas não recebidas.
Technical issues, unresponsive support, and missing rewards
Não utilize nenhum bônus neste cassino! Eles têm valores máximos de ganhos em todos os seus bônus, mas não exibem essa informação nos termos. Você precisa entrar em contato com o suporte (e a maioria das pessoas não entra) ou depositar, e só depois de depositar é que eles mostram que o valor máximo de ganho é muito baixo, apenas 2x o valor depositado! Se você precisa enganar as pessoas para que depositem dinheiro, então obviamente você é um golpista! Fique longe! Todos os outros termos são exibidos e visíveis para você antes do depósito, exceto o bônus máximo de 2x!! Cassino desonesto
Dont play any bonuses at this casino!! They have max wins amounts on all their bonuses but they dont display this information in the terms, you have to either ask support(and most people dont) or you have to deposit and then first after you already deposit they show you they have a very low max win of 2x the amount!!! If you need to trick people into depositing then obviously you are scammers!! Stay away All other terms are displayed and visible for you before deposit, but not the 2x max win!! dishonest casino
Me cadastrei neste cassino ontem, fiz alguns depósitos e, por sorte, consegui dois saques no mesmo dia. Minha conta foi verificada em poucas horas e o saque foi feito em minutos. Gostaria de continuar jogando neste tipo de cassino, é realmente incrível. Espero ganhar um prêmio grande! 🏆 Obrigado.
Hi
I just signed up with this casino yesterday and made few deposits and luckily got two withdrawals on the same day, my account was verified in few hours then cash out in minutes. I would like to keep playing this type of casinos, really amazing. Hope for the big win.🏆 Thank you.
Tem todos os meus provedores favoritos com o melhor RTP. Ótimo bônus de boas-vindas e condições. O site é fácil de navegar e o suporte é prestativo. Além disso, a verificação e o pagamento são instantâneos.
Has all my favorite providers at the best RTP. Good welcome bonus amount and terms. Site is easy to navigate and support is helpful. Also instant verification and payout.
Uma surpresa muito positiva. Se não fosse pelo saque máximo relativamente oculto de 5 vezes o valor do bônus, seria uma ótima dica privilegiada, mas certamente entendo isso com provedores menores. O cassino funcionou muito bem e os agentes de chat conseguiram resolver quaisquer problemas iniciais imediatamente. Por exemplo, as rodadas grátis prometidas para todos os meus bônus não foram creditadas em 24 horas. Uma mensagem de chat e elas foram creditadas imediatamente, como deveria ser =) O KYC é muito bom, confirmado em tempo real por um provedor externo, sem joguinhos bobos ou selfies com mãos aleatórias. Os pagamentos são prometidos dentro de 1 a 8 horas; em ambos os casos, eles estavam na minha carteira após 3 (!!) minutos; não poderia ser melhor =)
A very positive surprise. If it weren't for the relatively hidden maximum cashout of 5 times the bonus amount, it would be a huge insider tip, but I can certainly understand that with smaller providers. The casino ran very well, and the chat agents were able to resolve any teething issues immediately. For example, the promised wagering-free spins for all my bonuses weren't credited within 24 hours. A chat message and it was credited immediately, as it should be =) KYC is very good, confirmed in real time via an external provider, with no silly games or selfie photos with random hands. Payouts are promised within 1-8 hours; in both my cases, they were in my wallet after 3 (!!) minutes; it couldn't be better =)
Sehr positive überraschung, wenn es nicht relativ versteckt x5 maximum Cashout vom Bonusbetrag hätte wäre es ein riesiger Geheimtipp, aber bei kleineren Anbietern kann ich das sehr gut verstehen. Das Casino lief sehr gut und die Chat Agenten konnten Kinderkrankheiten jeweils sofort lösen, zB wurden bei allen Boni bei mir die versprochenen Umsatzfreien Spins nicht innert 24h gutgeschrieben. Eine Chat Nachricht und es wurde sofort gutgeschrieben, so sollte das sein =) KYC sehr toll in Echtzeit via externen Anbieter bestätigt ohne doofe Spiele und Selfie Fotos mit irgendwelchen Blättern. Auszahlung wird versprochen innerhalb von 1-8 Stunden, in meinen beiden Fällen nach 3 (!!) Minuten im Wallet gehabt, besser gehts nicht =)
O depósito é instantâneo, mas a retirada é uma história completamente diferente. O tempo de espera no local é de 1 a 8 horas para retirada, mas na realidade é de no mínimo 12 horas. Se não tiver problemas, a conta não foi verificada e o ganho não foi apostado, no mínimo 2x. Após 12 horas, recebi um e-mail informando que o ganho não foi jogado 2x, e me ofereceram jogar ou sacar com 10% de comissão. Recebo comissão e, 23 horas depois, o saque ainda está pendente. Perguntei ao atendimento ao cliente sobre isso e recebi a resposta de que o prazo para saque é de 1 a 7 dias. Após esse período, o prazo para recebimento do dinheiro é de 1 a 8 horas. Adeus, adeus, adeus!
Deposit is instant, but withdrawal is completely another story. Waiting time on site is 1-8 hours to withdraw, but in reality is minimun 12hours. If you dont have troubles, account is not verified, win is not wagered min 2x. After 12 hours, i received mail that win is not 2x played, and they offered me play it or withdraw with 10% commision. I take commision, and 23 hours later withdraw is still pending. I asked customer service about this and i get reply that said withdrawal time is from 1 day to 7 day. After that period, 1-8 hours is period where you receive money. Awoid, awoid, awoid at all!
Depósito rápido
Fast deposit
Retirada muito lenta
Very slow withdrawal
Tempo de espera extra longo para processar a retirada
Novo cassino, mas é bom. Ganhei mais de 5,6 mil $ em 2 dias, quando quis sacar me pediram para completar 2 níveis de KYC, inicialmente pensei que o processo levaria algumas semanas, mas todo o processo foi feito e o pagamento recebido em menos de 12 horas
New casino but it is good. I won over 5.6k $ in 2 days, when I wanted to withdraw I was asked to complete 2 levels of KYC, I initially thought the process would take a few weeks but the whole process was done and payment received under 12 hours
O suporte é útil
Support is helpful
Os processos KYC são rápidos
KYC processes are fast
Milhares de jogos disponíveis
Thousands of games available
Sem bônus semanais/mensais
No weekly/month bonuses
Nenhum sistema VIP
No VIP system
Os saques não são instantâneos
Withdrawals are not instant
Discussão
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