ALERTA DE GOLPE: A Coins.game me roubou $222.000 CAD após a confirmação de "Jogo Limpo"!
Atenção: FIQUE LONGE DO COINS.GAME! Isso é um roubo, não um cassino.
Sou um jogador legítimo que depositou US$ 4.800 e ganhou legalmente um saldo de CA$ 222.000. Agora, confiscaram TODOS os meus fundos e baniram minha conta sem qualquer explicação.
Aqui estão os fatos inegáveis comprovados por evidências:
SEM ABUSO DE BÔNUS: Joguei com um depósito bruto. Nunca usei nenhum bônus de depósito. O ÚNICO bônus que utilizei foram as 150 rodadas grátis da recompensa mensal do ranking. Não estou sujeito a nenhum requisito de aposta.
JOGABILIDADE LEGÍTIMA: Meus ganhos vieram 100% de jogos de caça-níqueis e cassino ao vivo. Nunca fiz uma única aposta esportiva. Não há possibilidade de "arbitragem" ou "trapaça".
CONTA ÚNICA: Possuo apenas uma conta. Nunca violei a política de múltiplas contas.
TOTALMENTE VERIFICADO: Concluí com sucesso todo o processo de verificação KYC por meio do provedor terceirizado Sumsub. Minha identidade é real e verificada.
SUPORTE CONFIRMADO QUE EU ESTAVA SEGURO: Antes do banimento, entrei em contato com o suporte ao vivo para verificar meu saque. O próprio atendente analisou meu histórico de transações e afirmou: "Considerando sua forma de jogar, não acredito que você terá problemas para sacar seus fundos. Portanto, não precisa se preocupar!" (Captura de tela em anexo).
O GOLPE: Apesar dessa confirmação, eles repentinamente baniram minha conta e confiscaram $222.000 CAD. Sem e-mail, sem explicação, apenas uma mensagem genérica de "Decisão final" no Telegram.
Eles ficam felizes em pegar seu dinheiro quando você perde, mas se você ganhar muito, eles vão roubar tudo. Eu guardei o histórico COMPLETO das minhas apostas e conversas online.
Atualização: GOLPE DESMASCARADO: Coins.game confisca US$ 222 mil alegando "falha na verificação", apesar da aprovação clara da Sumsub (comprovante em anexo).
Contente:
À Equipe de Resolução de Conflitos,
Estou fornecendo provas irrefutáveis de que a Coins.game está agindo de má-fé para confiscar meus ganhos legítimos no valor de $222.000 CAD.
Alegação do Cassino: O cassino bloqueou minha conta e anulou meus ganhos, citando a Cláusula 6.1.1, alegando que "a verificação não foi bem-sucedida" e que havia "discrepâncias" em meus dados.
A verdade (veja as provas anexas): Essa alegação é uma mentira. Anexei o comprovante de verificação oficial da Sumsub, a empresa terceirizada de verificação KYC usada pela própria Coins.game.
Status da Sumsub: "CONCLUÍDO / APROVADO" A captura de tela em anexo mostra claramente que minha verificação de identidade foi totalmente processada e APROVADA pela Sumsub. Meu documento de identidade, biometria facial e documentos foram todos verificados como autênticos.
A contradição: como o cassino pode alegar "verificação sem sucesso" quando seu próprio parceiro tecnológico de confiança (Sumsub) me marcou como verificado?
Se a Sumsub diz que eu sou quem digo ser, não há "discrepância".
O cassino está anulando o resultado de terceiros simplesmente porque eu ganhei uma grande quantia (US$ 222 mil).
Intenção Maliciosa: Antes deste banimento, o próprio agente de suporte do cassino verificou minha conta e afirmou: "Considerando sua abordagem ao jogo... você não tem nada com que se preocupar." (Captura de tela em anexo).
Conclusão: A Coins.game está usando a Cláusula 6.1.1 como pretexto para roubo. Não há falha na verificação. Há apenas uma recusa em pagar um jogador vencedor.
Minha reivindicação: Uma vez que comprovei que minha verificação foi bem-sucedida (conforme registros da Sumsub), a justificativa para o bloqueio é inválida. Exijo a reabertura imediata da minha conta (ID: 2455092) e o pagamento integral do meu saldo.
Atenção: FIQUE LONGE DO COINS.GAME! Isso é um roubo, não um cassino.
Sou um jogador legítimo que depositou US$ 4.800 e ganhou legalmente um saldo de CA$ 222.000. Agora, confiscaram TODOS os meus fundos e baniram minha conta sem qualquer explicação.
Aqui estão os fatos inegáveis comprovados por evidências:
SEM ABUSO DE BÔNUS: Joguei com um depósito bruto. Nunca usei nenhum bônus de depósito. O ÚNICO bônus que utilizei foram as 150 rodadas grátis da recompensa mensal do ranking. Não estou sujeito a nenhum requisito de aposta.
JOGABILIDADE LEGÍTIMA: Meus ganhos vieram 100% de jogos de caça-níqueis e cassino ao vivo. Nunca fiz uma única aposta esportiva. Não há possibilidade de "arbitragem" ou "trapaça".
CONTA ÚNICA: Possuo apenas uma conta. Nunca violei a política de múltiplas contas.
TOTALMENTE VERIFICADO: Concluí com sucesso todo o processo de verificação KYC por meio do provedor terceirizado Sumsub. Minha identidade é real e verificada.
SUPORTE CONFIRMADO QUE EU ESTAVA SEGURO: Antes do banimento, entrei em contato com o suporte ao vivo para verificar meu saque. O próprio atendente analisou meu histórico de transações e afirmou: "Considerando sua forma de jogar, não acredito que você terá problemas para sacar seus fundos. Portanto, não precisa se preocupar!" (Captura de tela em anexo).
O GOLPE: Apesar dessa confirmação, eles repentinamente baniram minha conta e confiscaram $222.000 CAD. Sem e-mail, sem explicação, apenas uma mensagem genérica de "Decisão final" no Telegram.
Eles ficam felizes em pegar seu dinheiro quando você perde, mas se você ganhar muito, eles vão roubar tudo. Eu guardei o histórico COMPLETO das minhas apostas e conversas online.
Atualização: GOLPE DESMASCARADO: Coins.game confisca US$ 222 mil alegando "falha na verificação", apesar da aprovação clara da Sumsub (comprovante em anexo).
Contente:
À Equipe de Resolução de Conflitos,
Estou fornecendo provas irrefutáveis de que a Coins.game está agindo de má-fé para confiscar meus ganhos legítimos no valor de $222.000 CAD.
Alegação do Cassino: O cassino bloqueou minha conta e anulou meus ganhos, citando a Cláusula 6.1.1, alegando que "a verificação não foi bem-sucedida" e que havia "discrepâncias" em meus dados.
A verdade (veja as provas anexas): Essa alegação é uma mentira. Anexei o comprovante de verificação oficial da Sumsub, a empresa terceirizada de verificação KYC usada pela própria Coins.game.
Status da Sumsub: "CONCLUÍDO / APROVADO" A captura de tela em anexo mostra claramente que minha verificação de identidade foi totalmente processada e APROVADA pela Sumsub. Meu documento de identidade, biometria facial e documentos foram todos verificados como autênticos.
A contradição: como o cassino pode alegar "verificação sem sucesso" quando seu próprio parceiro tecnológico de confiança (Sumsub) me marcou como verificado?
Se a Sumsub diz que eu sou quem digo ser, não há "discrepância".
O cassino está anulando o resultado de terceiros simplesmente porque eu ganhei uma grande quantia (US$ 222 mil).
Intenção Maliciosa: Antes deste banimento, o próprio agente de suporte do cassino verificou minha conta e afirmou: "Considerando sua abordagem ao jogo... você não tem nada com que se preocupar." (Captura de tela em anexo).
Conclusão: A Coins.game está usando a Cláusula 6.1.1 como pretexto para roubo. Não há falha na verificação. Há apenas uma recusa em pagar um jogador vencedor.
Minha reivindicação: Uma vez que comprovei que minha verificação foi bem-sucedida (conforme registros da Sumsub), a justificativa para o bloqueio é inválida. Exijo a reabertura imediata da minha conta (ID: 2455092) e o pagamento integral do meu saldo.
