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Avaliação Crowngold Casino

avatarZuzana C.
Última atualização 01/2026
Índice de Segurança
7.3
Avaliação dos utilizadoresBom
9 reviews
avatarZuzana C.
Última atualização 01/2026

Leia a avaliação sobre Crowngold Casino, reclamações, etc. Este casino é bom, mas existem outras opções melhores. Descubra-as.

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Apoio ao cliente excelente

Prós e contras

  • Depósitos por criptomoedas são aceitos
  • Várias opções de jogo responsável disponíveis
  • Possui jogos com dealer ao vivo
  • Apenas alguns idiomas disponíveis
  • Sem chat ao vivo

Jogos

Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 12 Indisponível: 3
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (81)
  • Big Time Gaming
  • NetEnt
  • Play'n GO
  • Novomatic
  • Nolimit City
  • Quickspin
  • Playtech

Métodos de pagamento

Mostrar todos (39)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaysafeCard
  • VISA
  • Mastercard
  • Maestro
  • Bitcoin (BTC)

Limites de transações

Limites de levantamento
30.000 €
 por mês
10.000 €
 por semana
5.000 €
 por dia
Limites dos prémios
Desconhecido

Opções de idioma

Website
Disponível em 3 idiomas
InglêsAlemãoInglês
Chat ao vivo
Chat ao vivo indisponível
Apoio ao cliente:
Disponível em 1 idioma
Inglês

Autoridades de Licenciamento

  • ca-ka
    Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)940
    Verificada

Capturas de ecrã do casino

Crowngold_Casino_homepage_desktop
Crowngold_Casino_game_gallery_desktop
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Avaliação Crowngold Casino

A nossa equipa especializada em avaliação de casinos analisou cuidadosamente o Crowngold Casino nesta análise e avaliou os seus pontos positivos e negativos, seguindo os passos do nosso processo de avaliação de casinos. São considerados aspetos como a justiça dos Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e outros fatores importantes para descobrir se este casino é seguro e legítimo, uma fraude total ou em algo intermédio.

Com base nestes marcadores, calculámos o Índice de Segurança, uma pontuação que resume a nossa análise da segurança e justiça dos casinos online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. Não obstante o Crowngold Casino esteja classificado com um Índice de Segurança acima da média com 7.3, e possa ser uma opção adequada para alguns jogadores, tenha em mente que existem casinos com melhores classificações em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Crowngold Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.

Índice de Segurança do Crowngold Casino – É justo e seguro?

Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.

Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do Crowngold Casino como parte de nossa avaliação do Crowngold Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não eram do nosso agrado e, no geral, consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias podem ser usadas contra os jogadores como desculpa para o não pagamento de eventuais ganhos. Devido às nossas descobertas, sugerimos que proceda com cautela se decidir jogar neste casino.

Considerando as nossas estimativas e os dados factuais que recolhemos, o Crowngold Casino parece ser um casino online com dimensão pequena ou média. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito baixa de prémios contestados em reclamações de jogadores (ou não recebeu qualquer reclamação). Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Crowngold Casino. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.

Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Crowngold Casino obteve um Índice de Segurança acima da média: 7.3. Este casino pode ser uma opção adequada para alguns jogadores. Porém, tenha em mente que existem outros casinos que dão prioridade ao tratamento justo e à segurança dos seus clientes num grau muito mais elevado.

Crowngold Casino - Termos e Condições

Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Crowngold Casino um tanto injustos.

Nota: Por favor, confira as nossas descobertas específicas ao examinar os T&Cs aqui.

Reclamações dos jogadores sobre o Crowngold Casino

Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .

Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.

Crowngold Casino - feedback dos utilizadores e avaliações

O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.

A julgar pelas 9 avaliações de utilizador relativas ao Crowngold Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Boa. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.

Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.

Crowngold Casino - Dados da empresa e licenças

O Crowngold Casino é propriedade do Aveazure SRL e tem receitas anuais estimadas superiores a $1,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho pequeno a médio.

O Crowngold Casino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Kahnawake Gaming Commission Kahnawake.

Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento

O Crowngold Casino aceita depósitos através de 39 métodos de pagamento. São eles:

Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.

Limites de levantamento Limites de ganhos
5.000 EUR por dia Sem limite de ganhos
10.000 EUR por semana
30.000 EUR por mês
5.000 USD por dia
10.000 USD por semana
30.000 USD por mês
50.000 NOK por dia
100.000 NOK por semana
300.000 NOK por mês
7.500 CAD por dia
15.000 CAD por semana
45.000 CAD por mês
7.500 AUD por dia
15.000 AUD por semana
45.000 AUD por mês
27.500 BRL por dia
55.000 BRL por semana
165.000 BRL por mês
7.500 NZD por dia
15.000 NZD por semana
45.000 NZD por mês
25.000 PLN por dia
50.000 PLN por semana
150.000 PLN por mês
0,3 BTC por dia
0,6 BTC por semana
1,8 BTC por mês
71.150 DOGE por dia
142.300 DOGE por semana
426.900 DOGE por mês
75 LTC por dia
150 LTC por semana
450 LTC por mês
4,35 ETH por dia
8,7 ETH por semana
26,1 ETH por mês
50 BCH por dia
100 BCH por semana
300 BCH por mês
14.400 XRP por dia
28.800 XRP por semana
86.400 XRP por mês
5.000 USDT por dia
10.000 USDT por semana
30.000 USDT por mês
98.000 TRX por dia
196.000 TRX por semana
588.000 TRX por mês
22 BNB por dia
44 BNB por semana
132 BNB por mês
20.300 ADA por dia
40.600 ADA por semana
121.800 ADA por mês
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Crowngold Casino.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Não
Inglês Sim Não Não
Alemão Sim Não Não

A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Crowngold Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. Diríamos que o Crowngold Casino tem um apoio ao cliente médio com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

Slots e jogos de casino do Crowngold Casino

O Crowngold Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos de 81 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Dream Play, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Swintt, Win Fast, Lucky Streak, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Ad Lunam, Boomerang Studios, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Reevo, Spearhead Studios, Mascot Gaming, SlotMill, Four Leaf Gaming, Onlyplay, Amusnet, Givme Games, Reel Play, Oryx Gaming, Atomic Slot Lab, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, Max Win Gaming, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Iconic21 (BETER Live), Retro Gaming, 3 Oaks Gaming, Gamzix, 1spin4win, CT Interactive, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Games Global, PatePlay, InOut, EGT Digital, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, 4ThePlayer, Netgame, Print Studios.

Crowngold Casino - Ofertas e códigos bónus

Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.

A nossa base de dados contém atualmente 6 bónus associados ao Crowngold Casino:

  • 100 % até 300 €
  • 50 % até 300 € e 50 rondas extra
  • 50 % até 350 € e 75 rondas extra
  • 100 % até 1.500 € e 125 rondas extra
  • 75 % até 750 € e 75 rondas extra
  • 125 % até 750 € e 50 rondas extra

Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.

Informação da empresa

  • Proprietário Aveazure SRL
  • Operador Aveazure SRL
  • Estabelecidos 2024
  • Receitas anuais Estimadas > 1.000.000 €

Bónus Crowngold Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Crowngold Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Crowngold Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Crowngold Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:
Bom

Classificado por 9 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há um mês
Sou VIP nível 8 com Crown Gold e perdi muito dinheiro. Finalmente consegui um grande prêmio, mas meus saques estão pendentes há dias, sem nenhuma atualização. O e-mail de suporte retornou e não consigo contato com meu gerente VIP. Preciso muito desse dinheiro, então é muito frustrante!
  • Retirada pendente
Crowngold Casino
Prezada Suzy007,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos muito saber dos atrasos em seus saques. Compreendemos perfeitamente sua frustração e pedimos desculpas pelo inconveniente causado.

Informamos que todos os pedidos de saque são processados ​​de acordo com nossos procedimentos padrão. Para valores maiores ou métodos de pagamento específicos, podem existir verificações de segurança adicionais ou requisitos regulatórios que podem resultar em prazos de processamento mais longos.

Lamentamos também as dificuldades de comunicação que você enfrentou. Entendemos a importância de receber respostas rápidas e pedimos desculpas por qualquer frustração causada pela falta de contato. Seu feedback é valioso e estamos trabalhando continuamente para aprimorar a experiência geral de nossos jogadores.

Caso tenha mais alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo endereço: support@crowngold.com Nossos agentes estão prontos para ajudá-lo e garantir que seu caso seja analisado prontamente.

Agradecemos sinceramente sua paciência e seus comentários. Eles nos ajudam a aprimorar nossos serviços e proporcionar uma experiência melhor para todos os nossos jogadores.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino Crowngold
• há 3 meses
Eu costumava jogar o tempo todo, eles eram ótimos, saques rápidos. Agora você precisa fornecer carteira de motorista, informações bancárias e comprovante de endereço. Enviei tudo 20 vezes e eles continuavam dizendo que não receberam. Eu sempre recebia o mesmo e-mail de volta, o que me faz pensar que eles não têm ninguém humano respondendo aos e-mails. Depois de duas semanas, nada de dinheiro ou qualquer ajuda. Perdi meu dinheiro e vou excluir o aplicativo. Nenhum outro cassino faz você passar por isso. Eles são perigosos, não usem.
  • Saques lentos, atendimento ao cliente ruim
Crowngold Casino
Prezada Lisapayette,

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos muito saber das dificuldades que você enfrentou com o envio e a retirada de documentos. Entendemos o quão frustrantes podem ser os atrasos e as solicitações repetidas e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado.

Implementamos procedimentos de verificação para garantir a segurança de todas as contas e a conformidade com os requisitos regulamentares. Agradecemos seu feedback sobre o processo de comunicação, pois ele nos ajuda a identificar áreas em que podemos melhorar a capacidade de resposta e a clareza para nossos jogadores.

Caso precise de mais assistência ou esclarecimentos, entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo endereço: support@crowngold.com , onde nossos agentes analisarão sua situação e fornecerão orientações.

Valorizamos seu feedback e agradecemos por compartilhá-lo, pois isso nos ajuda a aprimorar nosso serviço para todos os jogadores.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino Crowngold
• há 3 meses
Gostei bastante do cassino. Grande variedade de jogos e bônus justos.
Infelizmente, não consigo sacar usando o mesmo método de pagamento (token) que usei para depositar. Não gosto disso.
O processo de verificação está um pouco problemático no momento, mas espero que isso seja resolvido.
Se a verificação e o pagamento também funcionarem, aumentarei minha avaliação.
Eu gosto muito do cassino.
Atualização rápida!!!
A verificação e o pagamento agora funcionam sem problemas.
Conforme prometido, aumentei a avaliação.
  • Grande variedade de jogos
  • Menos opções de saque do que opções de depósito.
Crowngold Casino
Prezado(a) Químico(a),

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco e nos manter informados. Ficamos muito felizes em saber que você gostou da ampla seleção de jogos e considerou nossos bônus justos, pois proporcionar um ambiente de jogo equilibrado e agradável é importante para nós.

Também ficamos satisfeitos em saber que os processos de verificação e pagamento foram concluídos sem problemas. Garantir a execução confiável desses procedimentos é uma parte importante de uma experiência geral positiva, e ficamos felizes em saber que tudo está funcionando conforme o esperado.

Agradecemos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a revisar e aprimorar continuamente nossos serviços. Caso precise de assistência ou tenha alguma dúvida no futuro, nossa equipe de suporte está disponível em [inserir endereço de e-mail ou número de telefone]. support@crowngold.com Sempre à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino Crowngold
• há 9 meses
Solicitei um saque após depositar €400 e ganhar cerca de €600. Sem nenhuma prova, fui acusado de ter uma conta Thesz duplicada. Minha conta foi bloqueada e o saque negado. Não consigo mais acessar nada e o dinheiro simplesmente desapareceu. Isso é extremamente duvidoso. O cassino é uma farsa e exijo meu dinheiro de volta!
  • Pagamento recusado, conta bloqueada!
Crowngold Casino
Caro Nikzhabzb,

Obrigado por nos informar sobre sua preocupação.

Lamentamos profundamente a experiência frustrante com sua conta e o saque. Levamos muito a sério todas as preocupações relacionadas ao acesso à conta e aos ganhos e não queremos deixar essa impressão para nossos jogadores.

Para que possamos investigar minuciosamente sua situação e resolver o problema, pedimos que você entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte em Valorizamos um processo transparente e justo e agradecemos por nos informar sobre isso.

Atenciosamente
Equipe do Cassino Crowngold
• há 10 meses
Tenho uma teoria sobre cassinos que não disponibilizam ferramentas de jogo responsável. Se um cassino não facilita as coisas, é porque não tem em mente o melhor interesse do jogador, o que deveria fazer com que a pessoa parasse para pensar antes de presumir que todo o resto é administrado de forma ética. Joguei, tive sorte, fiz um saque modesto e então decidi fazer uma pausa de uma semana. De acordo com os termos e condições, isso é tão fácil quanto entrar em contato com o suporte e eles atenderão com prazer, então decidi testar. Já passei por isso antes com essa marca específica, então entrei em contato com o chat, que disse que não havia problema, MAS seu agente "VIP" entrará em contato com você, não podemos fazer nada.

Nem preciso dizer que isso não aconteceu, a não ser pelo meu agente "VIP" me enviar um e-mail oferecendo bônus. Só preciso contatá-lo pelo WhatsApp! Oba! Já passei por esse tipo de coisa muitas vezes, então, depois de dois dias de acompanhamento pelo chat e questionando a ideia de que eles "oferecem ferramentas de jogo responsável facilmente porque se importam muito com seus clientes", o agente do chat finalmente concordou que meu pedido tinha sido claro e ignorou, então ele bloqueou minha conta manualmente. Por uma semana, pensei, mas não. Acontece que, se eu quiser desbloquear a conta, preciso escrever uma carta detalhada explicando por que quero "encerrar" minha conta e se assumo a responsabilidade pelo meu jogo. Como se meu pedido de pausa de uma semana e bloqueio da minha conta, que foi ignorado, demonstrasse que o problema era eu.

Obviamente, não vou me preocupar mais com este cassino. Lugares como este fingem ser justos e íntegros, mas, na verdade, querem que você continue jogando, aconteça o que acontecer, porque sabem que, eventualmente, você vai perder. Em vez de apoiar o jogo responsável, eles o tornam difícil e punitivo. Tenho notado que isso acontece muito no setor, e é cansativo. Voto para que aqueles de nós que gostam de jogar online parem de recompensar cassinos como este. Sei que já chega.
Crowngold Casino
Caro Tamalamaland123,

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente que suas expectativas não tenham sido atendidas neste caso.

Na Crowngold, levamos o jogo responsável a sério e buscamos oferecer aos jogadores opções claras para gerenciar sua jogabilidade. Lamentamos saber que sua solicitação de pausa temporária não foi processada sem problemas e entendemos como deve ter sido frustrante receber respostas mistas. Seu feedback destaca áreas em que precisamos melhorar, especialmente em garantir a consistência entre os canais de suporte e tempos de resposta mais rápidos.

Agradecemos sua perspectiva honesta e estamos comprometidos em refinar nossos processos para que os jogadores se sintam totalmente apoiados em suas escolhas. Se você decidir fornecer mais detalhes ou discutir sua experiência mais a fundo, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail — estamos aqui para ouvir e ajudar.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino Crowngold
• há 10 meses
Então, vi as críticas negativas aqui, mas ainda assim quis tentar jogar lá, e não me arrependo. Estou positivamente surpreso.
  • Pagamentos rápidos
  • Verificação rápida
  • BOM RTP DE SLOT
  • Bons bônus de boas-vindas
  • Nada
Crowngold Casino
Caro Jaafarmustafa32,

Obrigado por compartilhar suas experiências conosco!

Ficamos felizes em saber que você decidiu nos experimentar e ficou positivamente surpreso. Suas palavras são a melhor confirmação de que estamos caminhando na direção certa, e agradecemos imensamente a sua confiança.

Nós sempre nos esforçamos para oferecer a cada jogador a melhor experiência de jogo possível. Caso tenha alguma dúvida ou solicitação, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail para entrar em contato conosco - estamos sempre à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino Crowngold
• há 11 meses
Eu já temia o pior, mas fiquei agradavelmente surpreso! Primeiro, o cassino oferece bônus muito bons, sem limite de ganhos de 200% ou mais (no meu primeiro e segundo depósitos). Segundo, recebi meus ganhos apenas 20 minutos após solicitá-los, na noite de sábado para domingo, incluindo uma verificação de documento KYC. Fiz apenas um depósito de € 20, e o pagamento foi feito no cartão de crédito que usei.

Se todos os cassinos fossem tão rápidos e justos, eu só poderia recomendá-los! :)
Crowngold Casino
Caro Hugbearli,

Obrigado pelo seu ótimo feedback!

Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva no Crowngold Casino e que tudo correu bem — exatamente como esperado! É ótimo saber que você conseguiu aproveitar nossos bônus atrativos e que seu saque foi rápido e fácil, mesmo no fim de semana.

Na Crowngold, fazemos tudo o que podemos para oferecer não apenas entretenimento emocionante, mas também processos justos e transparentes. Seus elogios motivam nossa equipe a continuar prestando o melhor serviço possível.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de suporte, não hesite em nos contatar em para entrar em contato conosco - teremos prazer em ajudar você.

Desejamos a você alegria e sucesso contínuos!

Atenciosamente
Equipe do Cassino Crowngold
• há um ano
Cuidado – o pagamento está atrasado, o suporte não está mais respondendo!

Infelizmente, só posso desaconselhar jogar neste cassino. Solicitei um saque – desde então, o suporte ao cliente tem me desencorajado repetidamente. Meu caso supostamente foi encaminhado para o departamento financeiro, mas ninguém de lá parece ter respondido. Cada consulta é respondida com banalidades comuns ("Pedimos sua paciência", "Está sendo processado"), mas uma solução concreta ou um prazo? Nenhum.

A equipe de suporte parece sobrecarregada ou desinteressada, e a escalação parece não interessar a ninguém. Tudo parece cada vez mais duvidoso e opaco. Muito decepcionante – como jogador, você sente como se estivesse esperando.

Ainda estou esperando meu dinheiro e vou ficar longe deste cassino no futuro. Fique longe!
  • Nenhum pagamento
Crowngold Casino
Caro Mesimesi,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos profundamente que você tenha tido problemas com seu saque e com a comunicação com nossa equipe de suporte. Entendemos a importância de receber atualizações em tempo hábil e informações transparentes sobre transações financeiras e lamentamos que suas expectativas não tenham sido atendidas neste caso.

Levamos essas questões muito a sério. Nosso objetivo é proporcionar a todos os jogadores uma experiência justa, segura e tranquila. Embora alguns casos possam levar mais tempo devido a verificações adicionais ou controles internos, é importante para nós manter nossos jogadores totalmente informados durante todo o processo.

Se o seu problema não for resolvido, entre em contato conosco diretamente em para que possamos analisar seu caso prontamente e ajudá-lo ainda mais. Nossa equipe está aqui para atendê-lo e fará tudo o que puder para resolver suas preocupações.

Obrigado novamente pelo seu feedback – ele nos ajuda a melhorar nosso serviço.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino Crowngold
• há um ano
Nunca recebi um depósito na minha conta do cassino, mas os fundos foram retirados da conta bancária por cartão e não foram reembolsados. Fornecido o formulário PDF solicitado de comprovante de retirada, mas como editei e cobri meus próprios detalhes pessoais, como número da conta e valor dos fundos na minha conta bancária, que não eram exigidos por eles, eles não aceitaram o PDF. Não vejo por que todas as minhas transações de um mês e um extrato de meses foram solicitados. Eu estava apenas provando a transação que era o problema com o cassino deles. A resposta deles foi que as informações confidenciais não seriam compartilhadas, mas não fiquei feliz em compartilhar, então tive que fechar minha conta, pois estou muito insatisfeito com a forma como isso foi tratado, mesmo que o depósito tenha sido pequeno.
Crowngold Casino
Prezada Shelly2020,

Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seu feedback.

Lamentamos saber da sua experiência e entendemos como pode ser frustrante quando um problema de pagamento permanece sem solução. Saiba que sempre buscamos lidar com essas situações com cuidado e de acordo com nossos procedimentos internos para garantir um serviço seguro e justo para todos os nossos jogadores.

Lamentamos que isso tenha causado sua insatisfação e respeitamos sua decisão. Caso deseje entrar em contato novamente ou precise de mais assistência, nossa equipe está sempre disponível. .

Atenciosamente,
Equipe do Crowngold Casino

Explicação do Índice de Segurança do Crowngold Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Crowngold Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Acima da média7.3/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs deste casino ligeiramente injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação
Termos e condições injustos
  • Jogadores que reivindicam muitos bônus correm o risco de perder seus ganhos
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
    Ler mais
  • Os ganhos obtidos por meio de bônus devem ser sacados imediatamente após o cumprimento do requisito de aposta para evitar que os ganhos adicionais sejam limitados.
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
    Ler mais
  • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
    Ler mais
  • A detecção de algumas técnicas de apostas durante a aposta de bônus pode resultar em ganhos confiscados
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
    Ler mais
  • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
    Porque consideramos a parte a negrito injusta
    Ler mais
Outros fatores
  • Apoio ao cliente mau ou lento
Reclamações sobre Crowngold Casino e casinos relacionados
(9)
9Todas1Abertas0Não resolvidas2Resolvidas6Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Crowngold Casino

Discussão sobre Crowngold Casino

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Métodos de Pagamento Crowngold Casino

NetellerSkrillPaysafeCardVISAMastercardMaestroBitcoin (BTC)Online bank transferAstroPayTransferência bancáriaApplePayFlexepinBitcoin Cash (BCH)Ethereum (ETH)ING BankN26Ripple (XRP)Ulster BankElavonAllied Irish Banks (AIB)Avant MoneyDogecoin (DOGE)Permanent TSB (PTSB)Bunq BankTether (USDT)Bank of IrelandLitecoin (LTC)An Post BankInterac e-TransferRevolutBradescoBanco do BrasilJetonMiFinityKlarnaMuchBetterJetonbankInteracCashtoCode

Moedas

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