Avaliação DoradoBet Casino

O jogador da Costa Rica depositou 500.000 colones, participou de promoções e solicitou um saque de 700.000 colones, que foi rejeitado. Posteriormente, sua conta foi bloqueada e o suporte alegou que o caso estava sob análise, podendo levar meses para ser resolvido. Ele solicitou a devolução de seus depósitos e apresentou comprovantes de todas as transações e pontos de fidelidade. A reclamação foi considerada não resolvida devido à falta de resposta do cassino, e o jogador foi orientado a entrar em contato com a Autoridade de Jogos de Anjouan para obter mais assistência.

O jogador de El Salvador havia solicitado um saque antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não haviam sido recebidos. A Equipe de Reclamações comunicou que atrasos poderiam ocorrer devido ao tempo de processamento ou à verificação KYC. Após o período de espera recomendado, o jogador confirmou que o problema havia sido resolvido e a reclamação foi marcada como resolvida no sistema.

O jogador da Argentina solicitou assistência urgente após perder mais de 2200 USD enquanto jogava no cassino. Apesar de ter enviado vários pedidos de exclusão por e-mail e formulários de contato, ele não recebeu ajuda e continuou a acumular perdas, o que o levou a uma dívida significativa. A Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o cassino várias vezes, mas não obteve resposta. Por fim, a reclamação foi marcada como "não resolvida" devido à falta de cooperação do cassino, e o jogador foi aconselhado a entrar em contato com a Autoridade de Jogos para obter mais orientações sobre como lidar com sua situação.

O jogador peruano afirmou que a sua conta no casino foi bloqueada e que não conseguiu recuperar os seus ganhos. O jogador tinha foco em apostas esportivas e sua conta foi verificada. No entanto, informámo-lo de que o nosso fórum tratava apenas de reclamações relativas a utilizadores de casinos online e sugerimos outros sites que poderiam ajudá-lo com o seu problema de apostas desportivas. O jogador não respondeu à nossa comunicação adicional, por isso não pudemos investigar mais a sua reclamação e tivemos que rejeitá-la.