A nossa equipa especializada em avaliação de casinos analisou cuidadosamente o EmuCasino nesta análise e avaliou os seus pontos positivos e negativos, seguindo os passos do nosso processo de avaliação de casinos. São considerados aspetos como a justiça dos Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e outros fatores importantes para descobrir se este casino é seguro e legítimo, uma fraude total ou em algo intermédio.
Com base nestes marcadores, calculámos o Índice de Segurança, uma pontuação que resume a nossa análise da segurança e justiça dos casinos online. Com um Índice de Segurança mais elevado, aumentam a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem complicações. O EmuCasino tem um Índice de Segurança alto de 8.5, o que é uma opção recomendável para a maior parte dos jogadores em termos de justiça e segurança. Confira a nossa avaliação completa do EmuCasino, que oferece informações úteis para determinar se este casino atende às suas necessidades e preferências.
Índice de Segurança do EmuCasino – É justo e seguro?
Medimos o Índice de Segurança de um casino empregando uma fórmula multifacetada que tem em conta uma abundância de informações recolhidas e avaliadas na nossa análise complexa. Estes consistem no tamanho estimado do casino, nos seus T&C, reclamações dos jogadores, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do EmuCasino, analisamos e inspecionamos cuidadosamente os Termos e Condições do EmuCasino. Não encontramos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal encorajador, uma vez que tais regras poderiam ser aplicadas contra os jogadores para defesa (ou aplicadas contra os jogadores como base para) reter os seus ganhos legítimos.
Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o EmuCasino parece ser um cassino online de tamanho médio. Tem uma quantidade muito baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho (ou não tem reclamações de jogadores registadas). Na nossa avaliação, levamos em consideração tanto o tamanho dos casinos como as reclamações dos jogadores, reconhecendo que os casinos maiores, com mais jogadores, recebem frequentemente um maior número de reclamações.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o EmuCasino. Caso um casino apareça numa lista negra, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é provável que o casino tenha cometido irregularidades para com os seus clientes . Assim, encorajamos os jogadores a terem isto em mente ao decidirem em que casino online jogar.
Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o EmuCasino conseguiu um Índice de Segurança alto: 8.5. Este casino pode ser considerado uma opção recomendável para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.
Nota: De acordo com nossos registos, o EmuCasino está relacionado com 2 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do EmuCasino.
Termos e Condições do EmuCasino explorados
Sempre que avaliamos casinos online, examinamos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para determinar o seu nível de justiça. Muitos deles têm T&Cs que contêm regras e cláusulas que consideramos injustas ou totalmente predatórias, uma vez que podem ser utilizadas contra os jogadores como base para a retenção dos seus ganhos em determinadas circunstâncias.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do EmuCasino.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o EmuCasino
As reclamações dos jogadores são um componente crucial do nosso processo de análise de casinos, uma vez que nos fornecem uma compreensão clara das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e da forma como os casinos lidam com as mesmas. Examinamos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, como também as que recolhemos de outras fontes ao calcular o Índice de Segurança de cada casino.
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
EmuCasino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
O Casino Guru permite que os utilizadores avaliem e classifiquem os casinos online através da partilha das suas experiências, opiniões e comentários. Isto permite-nos calcular uma pontuação geral de feedback do utilizador que oscila entre Terrível e Excelente.
A julgar pelas 9 avaliações de utilizador relativas ao EmuCasino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. As avaliações estão disponíveis nesta página, na seção Avaliações de Utilizadores.
Nota: Lembre-se que as avaliações dos utilizadores podem não ser a representação mais exata da qualidade do casino. Existem casos de casinos que escreveram avaliações falsas para melhorar a pontuação de feedback dos utilizadores. De igual modo, também existem casos em que jogadores insatisfeitos submetem múltiplas críticas negativas para prejudicar a reputação do casino. Fazemos o possível para efetuar uma filtragem e calcular uma pontuação representativa de feedback do utilizador. No entanto, apenas por segurança, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O EmuCasino é detido pelo Luster N.V. e tem receitas estimadas superiores a $1,000,000 por ano. Isto estabelece este casino online como médio ou pequeno, dentro dos limites da nossa categorização.
O EmuCasino recebeu uma licença de jogos Comores emitida pela Anjouan Gaming.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O EmuCasino suporta 23 opções de pagamento. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
15.000 EUR por mês
Sem limite de ganhos
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Pode encontrar os idiomas disponíveis no EmuCasino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no EmuCasino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O EmuCasino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Slots e jogos de casino do EmuCasino
O EmuCasino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 36 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Realtime Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, iSoftBet, Playson, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, MrSlotty, Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Platipus, Spadegaming, G Games, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, Triple Profits Games (TPG), Dragon Gaming, Hacksaw Gaming.
EmuCasino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente oEmuCasino tem 11 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:
30 RONDAS GRÁTIS em Eddy Dundee
12 RONDAS GRÁTIS em Eddy Dundee
50 % até 100 $
100 % até 100 $
80 % até NZ$400 e 50 rondas extra
50 % até NZ$600 e 50 rondas extra
200 % até NZ$200 e 100 rondas extra
100 % até 5 mBTC
200 % até NZ$200 e 50 rondas extra
100 % até NZ$150
25 % até 100 $
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
Procure todos os bónus oferecidos por EmuCasino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
(9)
Avaliação dos utilizadores de EmuCasino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) EmuCasino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 9 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Não deposite ou desperdice seu dinheiro neste cassino fraudulento. Estou esperando meu saque há 2 meses e eles continuam se desculpando pela demora e me pedindo para esperar mais. A mesma resposta sempre que entro em contato com eles.
Obrigado por provar que sou mentiroso. Não recebi um único centavo, mas você afirma que ele deveria estar visível na minha carteira. Ao mesmo tempo em que você respondeu ao meu comentário, seu cassino me enviou um e-mail dizendo:
Olá Andrés,
Obrigado por entrar em contato com a Equipe de Suporte ao Cliente do Cassino.
Por favor, esteja informado de que estamos atualmente investigando isso e agradecemos sua máxima paciência enquanto trabalhamos para resolver esse assunto. Entraremos em contato com você com as informações necessárias o mais breve possível assim que terminarmos nossa investigação. Desculpe pelo inconveniente causado e, mais uma vez, agradecemos sua paciência com esse assunto. Por favor, acompanhe seu tíquete ativo: 4NR18
Caso tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato conosco.
Atenciosamente, Rendoso Equipe de Suporte ao Cliente do Cassino
A mesma história em dias diferentes já faz dois meses.
Agora o público pode ver que vocês são mentirosos e ladrões.
Do not deposit or waste your money on this scamming casino. I have been waiting for my withdrawal for 2 months now and they keep apologizing for the delay and ask me to wait more. Same response every time i contact them.
Thank You for proving my point of being liars. I have not received a single penny yet you claim it should be visible in my wallet. At the same time when you replied to my comment your casino sent me an email writing:
Hi Andres,
Thank you for contacting the Casino Customer Support Team.
Please be informed that we are currently looking into this and we appreciate your utmost patience while we work towards getting this matter solved. We will get in touch with you with the necessary information the soonest once we are done with our investigation. Sorry for the inconvenience caused and once again, we appreciate your patience on this matter. Please follow up in your active ticket: 4NR18
If you have any questions, feel free to get in touch with us.
Warm regards, Randy Casino Customer Support Team
Same story different day for two months now.
Now the public can see you for the liars and thieves that you are.
Mentirosos
Liars
Golpistas
Scammers
EmuCasino
Olá jogador, Analisamos sua solicitação e a encaminhamos ao departamento relevante. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado e pela análise ter demorado mais do que o esperado. Podemos confirmar que o pagamento foi processado e deve aparecer na sua carteira agora.
Hello player, We have reviewed your request and put forth to the relevant department. We apologise for the inconvenience caused and that the review took longer than expected. We can confirm that the payment has been processed and should reflect into your wallet now.
Experiência terrível. Uma das piores. O site diz claramente que "Canadá" é um dos países bem-vindos, mas após o depósito fui informado que a página deles estava desatualizada e recusei o bônus. Depois de 30 minutos perdidos discutindo e gravando os chatlogs, eles finalmente cederam e me liberaram o bônus porque não queriam que eu desistisse. O RTP dos jogos é horrível, espere 92-94 para Pragmatic e toneladas de blocos de região. Fique longe deste site e jogue em outro cassino, especialmente se você não for da Nova Zelândia.
Terrible Experience.. One of the worst. The site clearly says "Canada" is one of the welcomed countries but after depositing I was told their page was outdated and refused the bonus. After 30 minutes of wasted time arguing and recording the chatlogs, they finally cracked and released the bonus to me because they didn't want me to withdraw. RTP on games are horrible, expect 92-94 for Pragmatic and tons of region blocks. Stay FAR away from this site and play on another Casino especially if you're not from NZ.
Sou neutro em relação a este casino. Tudo funciona, muitos jogos estão disponíveis, mas se houver algum problema o suporte não é muito educado para se comunicar. Mas gosto de todo o resto e isso é o principal.
I am neutral about this casino. Everything works, many games are available, but if there is a problem, the support is not very polite to communicate. But I like everything else, and that's the main thing.
Minha experiência não foi exatamente ótima. Meu primeiro depósito demorou quase um dia para aparecer, e o suporte ao cliente culpou o provedor de pagamento pelo atraso. Não é a maneira mais agradável de começar. Quando o dinheiro finalmente chegou, as coisas melhoraram e eu me diverti jogando
My experience wasn't exactly great. My first deposit took a whopping almost a day to show up, and customer support blamed the payment provider for the delay. Not the most pleasant way to start. Once the money was finally in, things got better and I had a good time playing games
0 estrelas! Mais uma vez, sinto pelo casino.guru e suas críticas falsas. Saldo de $ 100. Jogou os slots do cassino. Não foi possível jogar em determinados slots. Mensagens de erros. Os que joguei me deram 0 rodadas de recursos. Suporte ao vivo não é onde encontrar. FIQUE LONGE! Apenas mais um golpe
0 stars! Once again I feel for casino.guru and their fake reviews. $100 balance. Played the casino slots. Couldn’t play certain slots. Errors messages. The ones I did play, gave me 0 feature rounds. Live support is no where to be found. STAY FAR AWAY! Just another scam
Esta é a primeira vez que financio uma conta neste cassino e estou muito feliz por ter muitos métodos para escolher para financiar minha conta. Eu financiei minha conta usando a criptomoeda BTC para ser exato. Não ganhei, mas me diverti muito jogando.
This is my first time funding an account at this casino and I'm very glad I have many methods to choose from to fund my account. I funded my account using the cryptocurrency BTC to be exact. I didn't win, but I had a great time playing.
Eu acho que o EmuCasino é a plataforma certa para você e estou feliz que isso funcione para você em breve, o que é uma grande melhoria com todas as mudanças que estamos vendo. Fico feliz que isso possa melhorar ainda mais no futuro a longo prazo.
I think that EmuCasino is the right platform for you and I am glad that it will work out for you pretty soon which is a massive improvement with all of the changes that we are seeing. I am glad that this can improve even more in the long-term future.
Estes casinos têm muitos problemas. O site é muito lento. Os jogos estão funcionando mal com mais frequência do que outros cassinos. Faltam muitos provedores grandes e o mais importante... as retiradas demoram uma eternidade para serem aceitas. Eu tinha uma retirada pendente por 6 dias quando decidi que tinha o suficiente.
Pelo que posso ver no outro comentário, esta é uma reclamação constante.
Faça um favor a si mesmo e vá jogar em outro lugar.
This casinos have many issues. The site is very slow. Games are malfunctioning more often than other casino. Many big provider missing and the most important...withdrawals takes forever to be accepted. I had a withdrawal pending for 6 days when I decided I had enough.
From what I can see in the other review this is a constant complain.
Do yourself a favor and go play somewhere else.
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do EmuCasino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de EmuCasino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Alto8.5/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
Infelizmente, para cumprir os regulamentos locais, não podemos apresentar a avaliação deste casino para si. No entanto, pode escolher entre os melhores casinos online disponíveis abaixo.
