Avaliação Euromoon Casino

Um dia depois que o jogador fez um pedido de retirada, o gerente VIP foi aconselhado a participar da vitória e continuar jogando para manter a conta no modo ativo. O jogador fez isso com € 50 da sua vitória, mas acidentalmente apertou o botão de aposta máxima e perdeu automaticamente todos os seus ganhos de € 1.900. O cassino não respondeu ao jogador de nenhuma maneira ou forma.

Depois de fazer um depósito de £ 1.400 e ganhar £ 4.600, o jogador recebeu um telefonema do departamento financeiro de que seu saque precisava ser dividido em dois pagamentos de £ 2.000 e £ 2.600. Enquanto isso, enquanto esperava o pagamento ser processado, o jogador gastou £ 3.200 jogando. Como ele esperou demais pelo pagamento para processar, ele foi prometido a ser acreditado com metade do dinheiro do depósito. Mais tarde, o jogador recebeu £ 580 e aguardava a chegada dos £ 820 restantes. Não há mais informações sobre o caso.

O jogador ganhou 11.000 € com o seu bónus e uma vez que solicitou um levantamento de 5.000 €, foi negado. O cassino alegou que o jogo continha um bug e eles não pagariam seus ganhos. Em vez disso, ele recebeu um reembolso do seu depósito original e jogou com o mesmo bônus mais uma vez. Não temos certeza se o jogador aceitou esta oferta, mas a reclamação permaneceu sem solução.

O jogador depositou € 100 na conta e estava fazendo um pequeno incremento de aposta e ganhou mais de € 800. Nas duas últimas rodadas, o jogador ignorou uma das regras e toda a sua vitória foi confiscada. O jogador afirmou que apenas os dois últimos giros foram os que deveriam ter sido confiscados, e não os ganhos totais. Desde então, não houve resposta do cassino e o caso permanece sem solução.

O jogador da Itália está solicitando que sua conta seja fechada devido a um problema de jogo. Reabrimos esta reclamação de acordo com a solicitação do jogador. Mesmo que tenha sido resolvido com sucesso no passado, o jogador conseguiu reabrir sua conta anteriormente fechada novamente. Finalmente, recebemos uma confirmação do jogador de que a conta foi encerrada permanentemente e que o problema foi resolvido.

Paffy, um jogador da Itália, está jogando neste cassino há um tempo e sempre foi pago sem problemas. O problema começou durante o último processo de verificação, porque os documentos de identidade anteriores do jogador expiraram. O jogador recebeu uma ligação do cassino informando que sua retirada foi aprovada e recomendando que ele depositasse para permanecer ativo. Mais tarde, o jogador descobriu que o pagamento foi recusado devido a falha na verificação. O jogador mencionou que até pequenos ganhos são pagos em parcelas e não recomenda este cassino. Este caso foi resolvido com sucesso.

James do Reino Unido fez vários depósitos no Classy Slots Casino, mas seu último depósito não apareceu em sua conta. Depois que ele relatou o problema com todas as evidências, o cassino começou a investigar o problema, mas até agora, eles não podiam explicar onde está o dinheiro.