Avaliação F7 Casino

A jogadora do Reino Unido não conseguiu sacar seus ganhos de £ 1.000 por não receber a verificação por e-mail, apesar de várias solicitações pela caixa de bate-papo. A Equipe de Reclamações estendeu o tempo de resposta para permitir que ela fornecesse as informações necessárias, mas ela não respondeu. Como resultado, a reclamação não pôde ser investigada mais a fundo e foi rejeitada.

O jogador do Reino Unido estava esperando por um saque por menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. O jogador relatou que sua conta havia sido fechada, apesar de ter sido totalmente verificada. A Equipe de Reclamações estendeu o tempo de resposta, mas, no final das contas, teve que rejeitar a reclamação devido à falta de comunicação do jogador.

O jogador do Reino Unido depositou £ 1.315 em uma conta de cassino que mais tarde foi considerada ilegal para jogadores do Reino Unido. Após descobrir esse problema e entrar em contato com o suporte, o cassino bloqueou a conta sem verificar o jogador durante a criação da conta. O jogador solicitou o reembolso de todos os depósitos, mas não recebeu resposta. A Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o cassino várias vezes para resolução, mas não recebeu cooperação, levando a reclamação a ser marcada como "não resolvida". O jogador foi aconselhado a enviar uma reclamação à AOFA Gaming Authority para obter mais assistência.