A nossa equipa especializada em avaliação de casinos analisou cuidadosamente o FortuneJack Casino nesta análise e avaliou os seus pontos positivos e negativos, seguindo os passos do nosso processo de avaliação de casinos. São considerados aspetos como a justiça dos Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e outros fatores importantes para descobrir se este casino é seguro e legítimo, uma fraude total ou em algo intermédio.
Com base nestes marcadores, calculámos o Índice de Segurança, uma pontuação que resume a nossa análise da segurança e justiça dos casinos online. À medida que o Índice de Segurança aumenta, a probabilidade de encontrar problemas ao jogar ou fazer levantamentos diminui. O FortuneJack Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.7,logo, é uma opção recomendável para a maioria dos jogadores no que diz respeito à justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do FortuneJack Casino para saber mais sobre este casino e determinar se ele é adequado para si.
Índice de Segurança do FortuneJack Casino – É justo e seguro?
Ao determinar o Índice de Segurança de um casino, seguimos uma metodologia complexa que leva em consideração as variáveis que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Incluem-se os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e vários outros fatores.
Na nossa análise do FortuneJack Casino, lemos e avaliamos minuciosamente os Termos e Condições do FortuneJack Casino. Não descobrimos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal positivo, visto que tais regras podem ser exploradas para evitar o pagamento dos ganhos legítimos dos jogadores.
O FortuneJack Casino é um casino online de média dimensão com base nas nossas estimativas e informações recolhidos. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor muito baixo de prémios retidos em reclamações de jogadores (ou não recebeu nenhuma reclamação). Ao avaliar um casino, consideramos o número de reclamações em relação ao tamanho do casino, uma vez que os casinos maiores geralmente recebem um maior número de reclamações devido a uma maior base de jogadores.
Até onde sabemos, o FortuneJack Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. A presença de um casino em várias listas negras, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é um possível sinal de irregularidades em relação aos clientes. Os jogadores são encorajados a considerar esta informação ao decidir onde jogar.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao FortuneJack Casino de um Índice de Segurança de 8.7, que é um valor alto. Este casino é uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.
T&Cs do FortuneJack Casino explorados
Sempre que analisamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do FortuneJack Casino.
FortuneJack Casino - Reclamações dos jogadores
A nossa avaliação dos casinos online baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, uma vez que nos fornecem dados valiosos sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao calcular o Índice de Segurança para cada casino, temos em consideração todas as reclamações que recebemos através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além de às reclamações que encontramos em outros locais credíveis.
Nós encontramos uma reclamação relevante sobre este casino. Devido a esta reclamação, demos no total 0 pontos negros a este casino.
FortuneJack Casino - avaliações e feedback dos utilizadores
No Casino Guru, os utilizadores têm a oportunidade de efetuar classificações e análises de casinos online, partilhar as suas opiniões, comentários ou experiências. Tendo em conta estes dados, é atribuída uma pontuação completa da satisfação do utilizador, que pode variar entre Terrível e Excelente.
Com base nas 20 avaliações de utilizador do FortuneJack Casino que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Boa. Pode aceder às avaliações enviadas pelos utilizadores na seção desta página reservada a Avaliações de Utilizadores.
Nota: Como não é raro que alguns jogadores chateados deixem muitas avaliações prejudiciais para afetar a reputação de um casino, nem que alguns casinos publiquem avaliações falsas para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores. Tenha ainda em conta que as avaliações dos utilizadores podem não representar com precisão a qualidade do cassino. Esforçamo-nos para efetuar uma triagem e calcular uma pontuação de feedback do utilizador precisa. Porém, por estas razões, não levamos em conta o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Informação e licenças do FortuneJack Casino
O FortuneJack Casino é propriedade do PlayWave SRL e tem uma estimativa de receitas anuais superiores a $5,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num casino online de dimensão média.
O FortuneJack Casino possui uma licença para operar jogos de azar Comores emitida pela Anjouan Gaming.
Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis
O FortuneJack Casino suporta 23 métodos de pagamento. São eles:
Os ganhos e levantamentos são normalmente regulados por limites definidos pelo casino. Em muitos casos, os limites são suficientemente elevados para não impactar a maioria dos jogadores. No entanto, certos casinos impõem restrições aos ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. É por isso que sempre examinamos estes aspetos em nossas análises de casinos. As informações sobre os limites de ganhos e levantamento do casino estão listadas na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
Ilimitado
300.000 EUR por ronda
Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Os membros da nossa equipa de avaliação de casinos recolhem informações sobre o apoio ao cliente e os idiomas disponíveis ao avaliar os casinos online. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no FortuneJack Casino estão listadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
Português
Japonês
Alemão
24/7
Coreano
Francês
Turco
Hindi
Os membros da nossa equipa de avaliação de casinos contataram os representantes do casino para saber como as suas respostas são úteis, profissionais e rápidas. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no FortuneJack Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. Com base no teste que realizamos, classificamos o apoio ao cliente do FortuneJack Casino como bom.
Slots e jogos de casino do FortuneJack Casino
O FortuneJack Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Keno, Raspadinhas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
A seleção de jogos do casino inclui títulos de 50 fornecedores. São eles: NetEnt, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Booming Games, Belatra Games, Relax Gaming, Betgames, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spribe, Mascot Gaming, Onlyplay, PGsoft (Pocket Games Soft), Penguin King, Games Inc., VoltEnt, Fugaso, Fa Chai Gaming, Iconic21 (BETER Live), Peter & Sons, Fazi, Live88, Imagine Live, 1spin4win, Kalamba Games, Popiplay, InOut, Clawbuster, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, LAMBDA gaming, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo FortuneJack Casino
Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.
Atualmente oFortuneJack Casino tem 4 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:
Até 1.000 RONDAS EXTRA (0,1 $/cada)
Até 1.500 RONDAS EXTRA (0,1 $/cada)
Até 1.000 RONDAS EXTRA (0,1 $/cada)
Até 1.500 RONDAS EXTRA (0,1 $/cada)
Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.
Procure todos os bónus oferecidos por FortuneJack Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
(20)
Avaliação dos utilizadores de FortuneJack Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) FortuneJack Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 20 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Suspeito que a Fortunejack tenha mudado de gestão. Solicitei um saque parcial, que foi negado, seguido de um e-mail informando "precisamos verificar algo". Nos últimos três meses, fiz mais de 20 depósitos e apenas três saques. Minha conta tem mais de três anos. Achei que fosse uma verificação simples. Mas já se passaram três dias e não recebi nenhuma resposta. Eles simplesmente não respondem e não me devolvem o dinheiro! Não pedem nenhuma informação, apenas permanecem em silêncio e não pagam!
Atualização: depois de alguns dias, aprovaram meu saque. Ok.
I suspect Fortunejack has changed management. I requested a partial withdrawal and was denied, followed by an email stating "we need to check something." Over the past three months, I've made over 20 deposits and only withdrawn money three times. My account is over three years old. I thought it was some minor check. But three days have passed and I haven't received any responses. They're simply silent and won't give me my money! They don't ask for any information, they just remain silent and don't pay!
upd: after some days they approve my withdrawal. ok
Para sacar meus 1.478$, tive que passar pelo KYC. Apesar de ser um processo automático, eles tiveram que aprovar manualmente, o que levou de 1 a 2 dias. Depois disso, me disseram que eu poderia sacar meu saldo em 3 parcelas! 3x350$ a cada 12 horas. Eles têm algum problema em pagar 1478 de uma vez? Não sei. Entretanto, depois de 12 horas desde o último saque, não consigo solicitar um novo, tenho que escrever para eles e esperar mais algumas horas. Isso é uma espécie de piada, o que eles fazem, eu realmente não recomendo este cassino se você for um jogador sério
To withdraw my 1478$ I had to pass KYC, despite it was automatic process, they had to manually approve it, that took them 1 or 2 days, After that they told me I can withdraw my balance in 3 installments! 3x350$ every 12hours Do they have issue to pay out 1478 at once? IDK However after 12 hours since last withdrawal I can't request new one, I have to write to them and wait few additional hours. This is kind of joke, what they do, I really don't recommend this casino if you are serious gambler
mais de 10 anos na indústria
over 10 years in industry
KYC lento
slow KYC
causando problemas com retiradas
making issues with withdrawals
limites baixos de retirada
low withdrawal limits
FortuneJack Casino
Olá! Lamentamos saber da sua experiência. Para nos ajudar a analisar o seu caso adequadamente, você poderia nos fornecer seu nome de usuário e mais informações aqui no Casino Guru? Assim que tivermos essas informações, nossa equipe poderá investigar e ajudar você com mais detalhes. Agradecemos a sua paciência.
Hi! We're sorry to hear about your experience. To help us review your case properly, could you please provide your username and more details right here on Casino Guru? Once we have that, our team will be able to investigate and assist you further. Thank you for your patience.
Como jogador alemão, é difícil encontrar um cassino que ofereça bons métodos de depósito e, acima de tudo, métodos de retirada. Tive sorte de ter encontrado este cassino. Se não existisse, eu gostaria de ter um igual. Estou muito feliz.
As a German player, it is difficult to find a casino that offers good deposit methods and, above all, withdrawal methods. I'm lucky to have found this casino. If it didn't exist, I would want one just like it. I'm thrilled.
Als deutscher Spieler hat man es schwer, ein Kasino zu finden, welches gute Einzahlungsmethoden und vor allem Auszahlungsmethoden anbietet. Ich kann von Glück reden, dieses Casino gefunden zu haben, wenn es das Kasino so nicht geben würde, würde ich mir genau so eins wünschen, bin begeistert.
Os métodos de depósito e bônus de boas-vindas são fantásticos
Deposit methods and welcome bonus are awesome
Einzahlungsmethoden und Willkommensbonus sind der Hammer
Depois de ler muitas avaliações boas e ver a promoção de bônus de boas-vindas, tive que experimentar este site. Imediatamente, apareceu a mensagem "região restrita" e "desative a VPN ou entre em contato com o suporte". Como estou no Reino Unido, entrei em contato com o suporte para perguntar se posso jogar no Reino Unido e se haverá problemas com o KYC no que diz respeito ao pagamento dos meus saques. Eles disseram que era só usar uma VPN e depositar com criptomoedas, e cumpriram a promessa. Ótimo cashback, promoções e pacote de bônus de boas-vindas, tudo perfeito.
After reading many good reviews and seeing the welcome bonus promotion, I had to try this website. Immediately it said restricted region and to "turn off the VPN or contact support". Since I am in the UK , I contacted support to ask if it is fine to play from the UK and if there will be issues with KYC when it comes to paying my withdrawals. They said just use a VPN and deposit with crypto and they held that promise. Outright great cashback, promotions and welcome bonus package, everything is just right.
Um dos sites mais bem feitos de todos os cassinos. Valorizo que todos os slots funcionem apenas para canadenses. Meus jogos favoritos estão disponíveis.
O suporte sempre me dá giros grátis se eu pedir gentilmente e, se eu tiver uma sequência ruim, me faz sentir em casa.
One of the nicest made websites of all casinos, I value that all slots just work for Canadians, my favourite games are available.
Support always give me free spins if I ask nice and if I had a bad streak, make me feel home.
Sou jogador aqui há muito tempo. É um cassino muito bom, com promoções constantes das quais participo. Eles são descomplicados em relação às verificações. A única coisa que achei um pouco negativa foram os depósitos em criptomoedas, mas agora posso usar meu cartão, já faz 2 ou 3 semanas. Dica para jogadores do Reino Unido: use uma VPN se um jogo não estiver disponível. O suporte me disse que não se importa que eu use uma VPN. Nunca tive problemas ou saques atrasados.
I have been a player here for a long time, it is a very nice casino with constant promotions I join. They are uncomplicated regarding verifications, the one thing that was a slight negative was crypto deposits only, but now I can use my card, since 2 or 3 weeks. UK players tip, use a VPN if a game is not available, support told me they do not mind me using a VPN, never had a problem or delayed withdrawal.
novos métodos de pagamento
new payment methods
Melhores promoções
Best promotions
Não é uma coisa ruim de se dizer
Not a bad thing to say
FortuneJack Casino
Olá, Muito obrigado pelo seu apoio de longa data e por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que você está gostando das promoções e achou a opção de depósito com cartão útil recentemente. Adicionamos essa opção com base no feedback de usuários como o seu. 😊
Apenas uma observação rápida: embora façamos o possível para manter a jogabilidade fluida para todos os usuários, recomendamos sempre usar o FortuneJack de acordo com as leis locais e nossos termos. Se tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte terá prazer em ajudar!
Desejando a você boa sorte e grandes vitórias! 🎲💰
Hi there, Thanks a lot for your long-term support and for taking the time to share your experience! We're glad to hear you're enjoying the promotions and found the recent card deposit option helpful we added it based on user feedback just like yours. 😊
Just a quick note: while we do our best to keep gameplay smooth for all users, we always recommend using FortuneJack in accordance with local laws and our terms. If you ever have questions, our support team is happy to help!
Este cassino é realmente uma brisa fresca, pena que só o descobri agora. Eles me trataram muito bem desde o começo e quase como realeza quando me tornei VIP.
Não vi um cassino com promoções melhores ou uma política KYC mais branda.
Aqui tudo é tranquilo.
This casino is really a fresh breeze, too bad I only discovered it now. They treated me very well from the very beginning and then almost like royalty once I turned VIP.
I have not seen a casino with better promotions or more lenient KYC policy.
Everything is smooth here.
Suporte superior
Top support
Promoções incríveis
Amazing promotions
Pague rápido
Pay fast
Aceita jogadores da Austrália
Does accept players from Australia
Tudo é bom aqui, realmente
Everything is good here, really
FortuneJack Casino
Ei! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando sua estadia na FortuneJack. Bem-vindo a bordo! 😊 É incrível saber que nossa experiência VIP e nossas promoções causaram impacto. Estamos sempre aqui para manter tudo tranquilo e gratificante para você.
Desejamos a você muita sorte e grandes vitórias pela frente! 🎉🎰
Hey there! We’re thrilled to hear you’re enjoying your time at FortuneJack welcome aboard! 😊 It’s awesome to know our VIP experience and promotions made an impression. We’re always here to keep things smooth and rewarding for you.
Wishing you continued luck and great wins ahead! 🎉🎰
Os jogos são divertidos e a maioria funciona bem. No entanto, meu cashback não foi creditado, embora tenha sido claramente oferecido na seção de bônus. O suporte simplesmente disse que eu não tirei print, então não posso provar. Qual é o sentido? Nunca consegui ganhar, mas provavelmente foi só azar.
Resposta à consulta do cassino: Foi oferecido um cashback de 25%, que ativei na área de bônus.
The games are fun, and most of them work well. However, my cashback wasn't credited, even though it was clearly offered to me in the bonus section. Support just said I didn't take a screenshot, so I can't prove it. What's the point? I've never actually been able to win, but that was probably just bad luck.
Answer to the casino's inquiry: A 25% cashback was offered, which I activated in the bonus area.
Die Spiele machen Bock, das meiste funktioniert auch gut. Allerdings wurde mir mein Cashback nicht gutgeschrieben obwohl mir dieser klar im Bonus Bereich angeboten wurde. Support meint nur ich hab kein Screenshot davon gemacht deswegen kann ich es nicht beweisen. Was soll das denn? Habe auch nie wirklich gewinnen können aber das war wohl Pech.
Antwort auf die Anfrage vom Casino: Es wurde ein 25% Cahback angeboten, welches ich im Bonusbereich aktiviert habe.
Pagamentos rápidos
Fast payouts
Schnelle Auszahlungen
Muitos jogos
Many games
Viele Spiele
Raramente ganha
Rarely win
Selten gewinne
Você não pode contar com suporte
You can't rely on support
Man kann sich nicht auf den Support verlassen
O cashback não foi creditado
Cashback was not credited
Cashback wurde nicht gutgeschrieben
FortuneJack Casino
Olá,
Você poderia nos informar qual Cashback foi oferecido a você? Se tivermos os detalhes, poderemos ajudá-lo a receber o bônus.
Obrigado,
Equipe FortuneJack
Hello,
Could you please let us know what Cashback was offered to you? We might be able to help you receive the bonus if we have the details.
O cassino é muito bom quando se deposita e se perde. Você vai achar fácil usar se seus depósitos excederem em muito seus saques. Se acontecer de você ganhar mais do que depositou ou mesmo chegar perto, então espere que seu pior pesadelo se torne realidade quando você perceber que o cassino o bloqueou e você nunca teve a chance de ganhar seu dinheiro de volta. Por isso eles só aceitam criptomoedas. O golpe perfeito para evitar quaisquer estornos enquanto escondem suas identidades
Viola seus termos e condições quando conveniente
Incentiva os clientes a infringir a lei e jogar em países proibidos.
Não possui ferramentas de jogo responsável
Aceita todos os valores de depósitos, perdas e tamanhos de apostas
Limita ganhos, retiradas e bloqueia contas se você reclamar
Os reguladores são de uma jurisdição não reconhecida e não respondem a reclamações.
Você só ganhará seu dinheiro de volta. O RTP parece falso.
O atendimento ao cliente é uma resposta programada e geralmente resulta na insatisfação do cliente
Não se preocupe em verificar se os clientes estão perdendo muito
Programa de fidelidade é uma piada. Não espere receber tratamento vip mesmo depois de perder $1.000.000
Fique longe do Fortune Jack
Casino is all good when depositing and loosing. You will find it easy too use if your deposits far exceed your withdrawals. If u happen too win more than you deposit or even come close then expect your worst nightmare too come true when you realise that the casino has blocked you and you never really had the chance to win your money back. Hence why they only accept cryptos. The perfect scam too avoid any charge backs while hidding their identities
Breaches its terms and conditions when convenient
Encourages customers too break the law and play from prohibited countries.
Has no responsible gambling tools
Accepts all amounts of deposits, losses and bet sizes
Limits wins, withdrawals and blocks accounts if you complain
The regulators are from an unrecognised jurisdiction and don’t respond to complaints.
You will only ever win your money back. RTP appears fake.
Customer service are scripted response and usually results in customer dissatisfaction
Do not care about checking in on customers loosing too much
Loyalty program is a joke. Don’t expect too get any vip treatment even after loosing $1,000,000
Stay away from fortune jack
Limitações de vitória
Win limitations
Regulador não reconhecido
Unrecognised regulator
FortuneJack Casino
Olá, obrigado por compartilhar sua opinião. Entendemos suas preocupações e gostaríamos de analisar seu caso detalhadamente. Para isso, informe seu nome de usuário ou ID da conta aqui ou através do sistema de reclamações do Casino Guru. Isso nos permitirá investigar o ocorrido e responder com transparência.
O FortuneJack segue rigorosamente seus termos e condições e não bloqueamos contas sem motivos claros e comprovados. Também apoiamos ferramentas de jogo responsável, como autoexclusão e limites, e incentivamos os jogadores a utilizá-las a qualquer momento.
Se você acredita que houve um mal-entendido ou problema com sua conta, teremos prazer em analisar tudo em detalhes. Novamente, forneça seus dados para que nossa equipe possa ajudar.
Obrigado.
Hi, thank you for sharing your thoughts. We understand your concerns and would like to look into your case thoroughly. To do so, please provide your username or account ID here or through Casino Guru’s complaint system. This will allow us to investigate what happened and respond transparently.
FortuneJack strictly follows its terms and conditions, and we do not block accounts without clear reasons backed by evidence. We also support responsible gambling tools such as self-exclusion and limits, and encourage players to use them at any time.
If you believe there’s been a misunderstanding or issue with your account, we’d be happy to review everything in detail. Again, please provide your details so our team can assist you.
este cassino tem uma doença de bloquear uma conta quando um jogador quer sacar seu dinheiro, minha conta foi bloqueada e se recusou a pagar os ganhos, acusado de criar uma segunda conta, é assim que o cassino ganha dinheiro constantemente, sem fornecer nenhuma evidência, eles se recusaram a conduzir um diálogo comigo, eles se recusaram a devolver os fundos depositados, tenha cuidado com esses golpistas
this casino has a disease of blocking an account when a player wants to withdraw his money, my account was blocked and refused to pay out the winnings, accused of creating a second account, this is how the casino constantly makes money, without providing any evidence, they refused to conduct a dialogue with me, they refused to return the deposited funds , be careful with these scammers
FortuneJack Casino
Olá! Lamentamos saber da sua experiência. Por favor, informe seu nome de usuário ou ID da conta aqui no Casino Guru para que possamos analisar seu caso adequadamente. Levamos tais acusações a sério e uma investigação adequada só pode acontecer com mais contexto. Obrigado.
Hi! We're sorry to hear about your experience. Please provide your username or account ID here on Casino Guru so we can properly review your case. We take such accusations seriously, and a proper investigation can only happen with more context. Thank you.
Depositei apenas uma vez e consegui sacar pela primeira vez jogando aqui. O RTP dos jogos parecia alto e justo. Fiquei um pouco nervoso quando fui me retirar e fui obrigado a enviar documentos para KYC, mas na verdade fui bem rápido. Recebi meu pagamento via criptografia cerca de 6 horas após o processo kyc.
I only deposited once and actually was able to cashout first time playing here. Games RTP seemed high and fair. Was a bit nervous when i went to withdraw and was required to submit documents for KYC, but actually went rather quickly. I received my payment via crypto within about 6 hours after kyc process.
Jogos Justos
Fair Games
Bom programa de bônus
Good Bonus Program
O suporte foi útil
Support was Helpful
KYC rápido
Quick KYC
Os estados não têm KYC para jogadores de criptografia, mas não é verdade
States has no KYC for crypto players but isn't true
Consegui uma grande vitória, eles congelaram minha conta e se recusaram a pagar. O suporte diz que precisa verificar meus documentos por 18 dias úteis, o que é uma porcaria total. Evite este cassino a uma distância de 100 quilômetros.
I hit a big win, they froze my account and refused to pay. Support says they need to check my docs for 18 working days that is total crap. Avoid this casino from a 100-kilometer distance.
FortuneJack Casino
Olá,
Desculpe pelo problema que você teve. Manter nossa plataforma e nossos usuários seguros é nosso principal objetivo. Às vezes, isso significa etapas extras e percebemos que a espera pode ser frustrante.
Para ajudar a consertar as coisas rapidamente, compartilhe mais detalhes conosco. Isso nos permitirá entender e resolver o problema mais rapidamente.
Atenciosamente, A equipe FortuneJack.
Hello,
Sorry for the trouble you've had. Keeping our platform and users safe is our primary goal. Sometimes, this means extra steps, and we get that waiting can be frustrating.
To help fix things quickly, please share more details with us. This will let us understand and solve the issue faster.
Aprendi ao longo dos anos a ser sempre proativo ao tentar jogar online e ler comentários e tópicos em sites antes de me inscrever, mas também a tentar ter minhas próprias experiências, porque às vezes você vê coisas que contam apenas um lado da história.
Dei uma chance ao FortuneJack e depositei via litecoin depois de usar minha oferta inicial para rodadas grátis, você precisa fazer um depósito igual aos seus ganhos para reivindicá-los. Fiz o depósito e mais alguns depois disso. Deixe-me dizer que a seleção de jogos é insana, existem tantos provedores e jogos diferentes que é difícil escolher slots para jogar, o que é bom. Além disso, o suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com perguntas e preocupações.
Depois de alguns depósitos, finalmente acertei decentemente em um slot de 1500 e estava pronto para enviar meu primeiro saque. Depois de ler os comentários online fiquei um pouco preocupado, e logo após enviar minha retirada recebi um e-mail para fazer os procedimentos KYC, então enviei vídeos meus e do meu ID que foi um processo simples e esperei sem saber o que esperar . Bem, menos de 24 horas depois, recebi um e-mail para confirmar que meu saque era eu porque havia usado o IP do meu telefone em vez do IP da casa, confirmei e 30 minutos depois recebi meu saque conforme prometido em minha carteira. No geral, gostei muito deste cassino e queria garantir que outras pessoas vissem minha análise e lhes desse uma chance, porque você não ficará desapontado.
I have learned over the years to always be proactive when trying to gamble online and read reviews and threads on sites before signing up, but also to try and have my own experiences because sometimes you see things that only tell one side of the story.
I gave FortuneJack a try and deposited via litecoin after using my initial offer for free spins you need to make a deposit equal to your winnings to claim them. I made the deposit and a few more after that. Let me say that the game selection is insane, there are so many different providers and games its hard to pick slots to play which is a good thing. On top support being available 24/7 with questions and concerns.
After a few deposits I finally hit decently on a slot for 1500 and was ready to submit my first withdraw. After reading reviews online I was a little worried, and right after submitting my withdraw I got an email to do the KYC procedures, so I send in videos of me and my ID which was a simple process and then I waited not knowing what to expect. Well less than 24 hours later I got an email to confirm that my withdraw was me because I had used my phone IP instead of house IP, I confirmed and 30 minutes later I had gotten my withdraw as promised in my wallet. Overall I enjoyed this casino tons and wanted to make sure other people saw my review and gave them a chance because you won't be disappointed.
Verificação rápida de segurança
Quick Security Check
Retirada rápida
Quick Withdraw
Suporte 24/7
24/7 Support
Quantidade insana de slots para escolher
Insane amount of Slots to choose from
ScammedbyFortunejack
Utilizador não registado
• há 2 anos
Este site é a própria definição de um SCAM!
Minha experiência com esses golpistas: 1) Eu me inscrevo com a impressão de que receberei 100 rodadas *grátis* para verificar meu número de telefone e e-mail. Então eles dizem que você tem que depositar uma quantia igual ao que você ganhou para realmente receber o dinheiro.
2) Eu deposito os $20, mas AINDA não recebo meu bônus em minha conta. O suporte me dá a volta e não resolve. Então descubro que não posso pegar meu dinheiro de volta porque preciso de $ 150 no mínimo para sacar !!
3) Consigo ganhar $ 200 apesar disso. Eu tento sacar $ 175. Recebo um e-mail dizendo que meu saque será adiado para uma "verificação de segurança". WTF!
4) AGORA eles dizem que eu tenho que verificar minha identidade para receber meu dinheiro, apesar de eles não se importarem com quem eu era quando era eu quem os pagava! AGORA minha identidade é uma grande preocupação aparentemente.
5) Concluo a porcaria de verificação de identidade deles com sucesso, pensando que esse deve ser o fim dos jogos e desculpas de jacks da sorte. ERRADO!!
6) Recebo outro e-mail desses vigaristas me acusando de jogar em várias contas simplesmente porque estou usando um serviço VPN, então meu IP corresponde a outras pessoas que também usam o mesmo serviço VPN. Eles dizem que esse é o motivo que usarão para fechar minha conta e não pagar.
7) Eu explico a eles sobre a VPN e eles simplesmente param de responder completamente! Eles simplesmente ROUBARAM MEUS GANHOS usando algumas MENTIRAS DE BULLS ** T sobre várias contas, porque sabem que é literalmente IMPOSSÍVEL para mim provar que estão errados!
Fortunejack é literalmente o PIOR cassino criptográfico que você poderia pedir, NÃO JOGUE AQUI A MENOS QUE ESTEJA BEM COM SEUS DEPÓSITOS ACEITADOS, MAS SUAS RETIRADAS ROUBADAS!! Existem CENTENAS de análises de jogadores que dizem a mesma coisa. Fortunejack são ladrões desonestos.
This site is the very definition of a SCAM!
My experience with these scammers: 1) I sign up under the impression I will get 100 *free* spins to verify my phone number and email. Then they say you have to deposit the an equal amount to what you've won in order to actually get the money.
2) I deposit the $20, but STILL don't receive my bonus money in my account. Support gives me the run around and doesn't fix it. Then I find out i can't take my money back because I need $150 minimum to cash out!!
3) I manage to get a win for $200 despite this. I try to cash out $175. I get an email saying my withdrawal will be delayed for a "security check". WTF!
4) NOW they say I have to verify my identity to get my money, despite them not caring who I was when I was the one paying them! NOW my identity is of great concern apparently.
5) I complete their ID verification crap successfully, thinking this has to be the end of fortunejacks games and excuses. WRONG!!
6) I get another email from these con artists accusing me of playing on multiple accounts simply because I'm using a VPN service, so my IP matches other people who also use the same VPN service. They say that this is the reason they will use to close my account and not pay out.
7) I explain to them about the VPN, and they just stop replying completely! They just straight up STOLE MY WINNINGS using some BULLS**T LIE about multiple accounts, because they know it is literally IMPOSSIBLE for me to prove them wrong!
Fortunejack is literally the WORST crypto casino you could ever ask for, DO NOT PLAY HERE UNLESS YOU ARE OK WITH HAVING YOUR DEPOSITS ACCEPTED BUT YOUR WITHDRAWALS STOLEN!! There are HUNDREDS of player reviews that will all tell you the same thing. Fortunejack are crooked thieves.
Eu "ganhei" em um jogo
I "won" on a game
Eles não te pagam
They don't pay you
Eles não honram os bônus anunciados
They don't honor advertised bonuses
$ 150 saques mínimos
$150 minimum withdrawals
Requisitos KYC apenas para saques, depósitos aceitos sem perguntas
KYC requirements for withdrawals only, deposits accepted no questions asked
Acusações infundadas de jogadores com várias contas usadas como justificativa para roubar jogadores
Baseless accusations of players having multiple accounts used as justification to steal from players
Eles são um cassino falido que usa golpes para obter lucro
They are a failed casino that uses scams to make a profit
FortuneJack Casino
Olá, querido usuário e equipe do Casino Guru,
Por favor, peça ao OP para nos fornecer o nome de usuário FJ, isso nos ajudará muito a acelerar o processo. Já começamos a investigar o caso e devemos responder com a declaração oficial em breve.
Saúde,
Hello dear user and Casino Guru Team,
Kindly ask the OP to provide us with the FJ username, it will help us a lot to speed up the process. We've already started investigating the case and we should be able to reply back with the official statement soon.
I receive the bonus but you cannot use it until you make a deposit equivalent to the amount won in the rounds and then still fulfill the rollover for the bonus will be 30x. Bonus funds cannot be withdrawn until this rollover requirement is met.
Recebio o bonus porem nao pode usalo ate fazer um deposito equivalente ao valor ganho nas rodadas e depois ainda cumprir o rollover para o bônus será de 30x. Os fundos de bônus não podem ser retirados até que este requisito de rolagem seja cumprido.
Incrível. Retiradas processadas e enviadas em minutos/horas. Não dias/semanas. Jogos justos, ganhei milhares e todos foram jogados quando solicitados. Parece que você está mais em um cassino real do que online. BRAVO. FELICIDADES.
Amazing. Withdrawals processed and sent within minutes/hours. Not days/weeks. Fair games I have won thousands and all has been played aid when requested. Feels like you are more at a real casino than an online one. BRAVO. CHEERS.
eles dão-lhe rodadas grátis de confirmação quando você se inscreve e, em seguida, eles não aceitam a moeda que você depositou e informam que você fez um depósito e cancelou este bônus.
they give you confirmation free spins when you sign up and then they don't accept the currency you deposited and tell you that you made a deposit and canceled this bonus.
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Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do FortuneJack Casino
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Índice de Segurança:Alto8.7/10
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As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino
Infelizmente, para cumprir os regulamentos locais, não podemos apresentar a avaliação deste casino para si. No entanto, pode escolher entre os melhores casinos online disponíveis abaixo.