Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o Freshbet Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.
Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Freshbet Casino recebeu um Índice de Segurança baixo de 3.6, posicionando-se mal em termos de justiça e segurança, conforme descrito pela nossa metodologia de avaliação. Continue a ler a nossa análise sobre o Freshbet Casino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.
Justiça e Segurança do Freshbet Casino
Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Rever e avaliar os Termos e Condições é uma componente vital do nosso cálculo do Índice de Segurança. Não foram encontrados Termos e Condições Gerais aplicáveis ao Freshbet Casino. Consideramos esta uma questão significativa em termos de honestidade e segurança, e por essa razão reduzimos o Índice de Segurança do casino. Além disso, a nossa equipa de especialistas identificou regras suspeitas ou injustas fora dos Termos e Condições Gerais.
Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Freshbet Casino é um casino online de média dimensão. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados alto. Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.
Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o Freshbet Casino. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.
Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o Freshbet Casino obteve um Índice de Segurança de 3.6, representando um valor baixo. Sugerimos aos jogadores que evitem este casino e optem por um com um Índice de Segurança mais elevado.
Termos e Condições do Freshbet Casino
Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.
Ao avaliar o Freshbet Casino, não encontramos quaisquer Termos e Condições Gerais no site do casino. Isto implica que o Freshbet Casino não declara os direitos e responsabilidades dos jogadores e do casino, o que classificamos como um grande problema. Além disso, a nossa equipa encontrou regras questionáveis ou injustas noutras partes do website do casino.
Nota: As nossas descobertas específicas da análise dos T&Cs estão disponíveis aqui.
Reclamações dos jogadores relativas ao Freshbet Casino
A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.
Atualmente temos 10 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 12.651 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Feedback e avaliações do utilizador sobre o Freshbet Casino
No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.
Com base nas 17 avaliações de utilizador do Freshbet Casino que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Mista. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.
Licenças e informações da empresa
O Freshbet Casino é detido pelo Ryker B.V. e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $5,000,000. Isto torna-o num casinos online de dimensão média de acordo com a nossa classificação.
O Freshbet Casino é licenciado pela Curaçao Gaming AuthorityCuraçao.
Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos
O Freshbet Casino suporta 20 métodos de depósito. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
7.500 EUR por semana
300.000 EUR por ronda
15.000 EUR por mês
Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. As opções disponíveis no Freshbet Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
Espanhol
Português
Russo
Alemão
Italiano
Checo
Dinamarquês
Francês
Árabe
Turco
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no Freshbet Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Diríamos que o Freshbet Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
Freshbet Casino - Slots e jogos de casino
Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no Freshbet Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São disponibilizados jogos de casino de 68 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Novomatic, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Esoterica, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Smartsoft Gaming, Platipus, Slotopia, Backseat Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Apollo Games, G Games, Gamomat, OneTouch, Mobilots, TrueLab Games, Reevo, Gamino, Axolot Games, Mascot Gaming, SlotMill, Amusnet, Oryx Gaming, Worldmatch, Gamebeat, Fugaso, Felix Gaming, AvatarUX, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Golden Hero, PatePlay, EGT Digital, Thunderspin, 7Mojos, Hacksaw Gaming, 18Peaches, Ruby Play, LAMBDA gaming.
Bónus e códigos promocionais do Freshbet Casino
Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.
De momento, a nossa base de dados contém 4 bónus do Freshbet Casino, nomeadamente:
155 % até 500 €
100 % até 500 €
50 % até 500 €
100 % até 500 €
Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.
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Informação da empresa
Proprietário
Ryker B.V.
Estabelecidos
2021
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus Freshbet Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Freshbet Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Freshbet Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Freshbet Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 17 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Após solicitar um saque, recebi um e-mail informando que minha conta está sob investigação (sem qualquer explicação quando questionada), e que essa investigação PODE DURAR ATÉ 6 MESES. Removeram as opções de saque após alguns saques, o que me parece uma situação sem saída. Convido-os a se explicarem aqui, pois medidas legais serão tomadas.
After withdrawal request, got mail that my account is under investigation(no explanation when asked), CAN LAST UP TO 6 MONTHS. Removed withdrawal options after few withdrawals, seems like u should not win here. Inviting them to explain them here, legal actions are taken.
Melhor oferta, não importa por causa dos golpes.
best offer, doesn't matter because of scams
Muitas opções de depósito, mas com limites para saques (bancários e em criptomoedas).
rich deposit options, but limits on withdrawal(bank and crypto)
Eles fecharam minha conta, pegaram meu dinheiro e me acusaram de violar as regras. Pedi várias vezes que me explicassem especificamente o que eu teria violado, mas não obtive resposta. Eles não me explicaram o que eu teria violado porque tenho certeza de que não fiz nada contra as regras. Eles simplesmente não querem me pagar. Essa é toda a verdade. EVITE.
They closed my account ,took my money, accusing me of violating rules. I asked them several times to explain specifically what I violated, but I was left without an answer. They did not explain to me what I violated because I am sure that I did not do anything against the rules. They just don't want to pay. That's the whole truth.AVOID
Nunca tive problemas com este site. Jogo há mais de 3 meses e nunca tive problemas para depositar ou sacar dinheiro depois que meus cartões e contas foram verificados.
Retiradas rápidas. Sempre tão prestativos, a equipe faz o melhor para ajudar com suas dúvidas. O chat ao vivo e o serviço de e-mail são incríveis, sempre tão rápidos para responder. Eles têm uma aposta grátis para cada três apostas que você fizer. Muitas opções diferentes de depósito e retirada. Eu recomendaria 100%, sempre usarei este site daqui para frente.
Muitos bônus disponíveis e códigos promocionais são lançados com muita frequência em comparação a qualquer outro cassino.
No geral, é um ótimo site para usar. Recomendo fortemente.
Great casino
I’ve never ever had a problem with this site I’ve been playing for over 3 months now and have never had a problem with depositing money or withdrawing money once my cards and accounts were verified.
Fast withdrawals. Always so helpful the staff do the best to help with your queries. The live chat and email service is amazing always so fast to reply. They have a free bet for every three bets you do. So many different deposit and withdrawal options. I would recommend 100% i will alway use this site going forward.
Lots of bonus available and promo codes are released very very often compared to any other casino.
Overall great site to use, Highly recommend.
Retiradas rápidas, uma vez verificado o cartão, as retiradas são muito rápidas, especialmente de criptomoedas.
Fast withdrawals, once card is verified very quick withdrawals especially crypto.
Grande variedade de jogos de cassino.
Great variety of casino games.
O atendimento ao cliente é sempre útil via chat ao vivo ou e-mail.
Customer service always helpful via livchat or email.
Você deposita dinheiro. Nenhum dos bônus funciona com rodadas grátis.
Falei com o chat ao vivo três vezes e todos eles se contradisseram, inseriram giros manualmente, depois os retiraram e agora me excluíram do chat quando admitiram a falha.
É uma piada absoluta
Boas notícias!
você tem a chance de desbloquear 25/50 RODADAS GRÁTIS em slots Pragmatic!
fazer depósitos e reivindicar recompensas
10GBP-25 RODADAS GRÁTIS com promesode
PRAGMÁTICO25
20GBP-50 RODADAS GRÁTIS com código promocional
Do not use this site. They are a scam.
You deposit money. None of the bonuses are free spins work.
I have spoken to Live chat three times And they have all contradicted one another manually inputted spins then taking them off and now deleting me from the chat when they've admitted fault..
It's an absolute joke
Great News!
you have a chance to unlock 25/50 FREE SPINS on Pragmatic slots!
EVITAR! Existem muito melhores por aí, como Flush, Deloro, Scorpion - que são muito mais justos ao receber pagamentos e processar saques.
A Freshbet foi extremamente injusta ao aceitar vários depósitos e depois, ao solicitar um saque, fechar a conta porque eu já tinha uma. Mesmo que tenha sido um erro genuíno, o último depósito foi apenas reembolsado e os depósitos e saques anteriores foram cancelados.
Simplesmente não se pode confiar neles para tratá-lo com justiça.
AVOID! There are way better out there, such as Flush, Deloro, Scorpion - who are much fairer in taking payments and processing withdrawals.
Freshbet have been hugely unfair by taking multiple deposits and then, when requesting a withdrawal, closing the account because I had one previously. Even though it was a genuine mistake, last deposit only refunded and both previous deposits and withdrawal cancelled.
They simply cannot be trusted to treat you fairly.
Nenhum, se não existir atendimento básico ao cliente e decência
None, if basic customer service and decency do not exist
Não confiável
Untrustworthy
Termos basicamente fraudulentos/corruptos ocultos em seus T&Cs
Basically fraudulent/corrupt terms hidden in their T&Cs
Ultimamente quem abre conta e ganha algum dinheiro é solicitado a esperar 6 meses de "investigação", mesmo quando esse período de 6 passa ele ainda não paga seus ganhos!
Minha conta foi totalmente verificada e eu estava jogando normalmente até querer sacar meu dinheiro. Em setembro de 2023 me escreveram que eu deveria esperar "6 meses de investigação" agora é abril e esse período já passou, mas ainda não me respondem e não dão meu saldo de 1.800$
Não perca seu tempo abrindo conta aqui!
Lately whoever opens account and win some money gets asked to wait 6 months "investigation" even when that 6 period passes they still dont pay you your winnings!
My account was fully verified and I was playing normally until I wanted to withdraw my money. On September 2023 they wrote me I should wait "6 months investigation" now its April and that period have passed but they still dont answer me and dont give my balance of 1800$
Dont waste your time opening account here!
Nada
Nothing
Não pague ganhos
Dont pay winnings
Serviço de suporte ruim
Bad support service
Mesmo que a verificação seja bem-sucedida, eles ainda não pagam os ganhos
Even if verification is succesfull they still dont pay winnings
Acho o Freshbet um cassino muito bom. Os slots funcionam tão bem quanto qualquer outro que encontrei. A verificação é completa, mas rápida. Posso depositar por transferência bancária e sacar por criptografia. Eu jogo Lady Wolf Moon Megaways a 0,30 + 15 por ter uma chance dupla de obter os 3 orbes necessários e tive algumas boas vitórias. Você pode depositar até £ 10 e sacar £ 20 e os saques são processados dentro de 4 horas
I find Freshbet a very good casino. The slots play as well as any that I have encountered. The verification is through but quick. I can deposit using bank transfer and withdraw using crypto. I play lady wolf moon megaways at .30 + 15 for having a double chance of getting the 3 orbs needed and have had some good wins. You can deposit as a little as £10 and withdraw £20 and withdrawals are processed within 4hrs
O cassino patético perdeu dinheiro devido a desconexões frequentes, esteja ciente disso. Entrei em contato com o suporte e fui imediatamente informado de que não havia problema. Em dois mil giros, fui desconectado 70 vezes. É realmente irritante e não aceitar isso coloca um grande ponto de interrogação neste site. Tudo bem se eu perder 400 usd, aprendi minha lição, por favor, não tente aprender da maneira mais difícil como eu, fique longe dessa CORRIDA!!!
Pathetic casino lost money due to frequent disconnection please be aware of this. I contacted support and was instantly told there is no problem at there end. Out of two thousand spin I was disconnected 70 times. Really annoying and to not accept this puts a big question mark on this site. It's ok if I lose 400 usd I have learned my lesson please don't try to learn the hard way like me stay away from this RUN!!!
Site de ótima aparência, registro fácil, processo de verificação foi tranquilo e saquei algumas vezes aqui sem problemas.
UK Player Review
Great looking site, easy registration, verification process was smooth and have cashed out a few times here without any issues.
Processo de verificação rápida
Quick Verification Process
Processo de retirada de 24 a 48 horas (SEPA)
24-48hrs Withdrawal Process (SEPA)
Boa seleção de jogos.
Good Selection of Games.
O site tem bugs, o jogo é interrompido com problemas de conexão que às vezes estragam a experiência.
Site has bugs, game play interrupted with connection issues which ruins the experience sometimes.
O botão Home nos jogos está vinculado a outro site (Spam). Relatado através de chat ao vivo e orientado a não usar esta função. 24/08/2023.
Home button within games is linked to another site (Spam). Reported through live chat and told to not use this function. 24/08/2023.
Apenas poderá ser feito 1 saque por vez. Você precisará esperar até que o primeiro saque seja concluído antes de fazer qualquer outro. Injusto na minha opinião.
Only 1 withdrawal can be made at a time. You'll need to wait until the first withdrawal is complete before making any others. Unfair in my opinion.
Muitos jogos são restritos a jogadores do Reino Unido.
O FreshBet Casino forneceu uma experiência notável com sua variedade de jogos, interface amigável e ofertas promocionais atraentes. Ofereceu um ambiente de jogo agradável e envolvente que deixou uma impressão positiva.
FreshBet Casino provided a notable experience with its diverse range of games, user-friendly interface, and attractive promotional offers. It offered an enjoyable and engaging gambling environment that left a positive impression.
design impressionante
impressive design
meus jogos favoritos
my favourite games
Dbarber72
Utilizador não registado
• há 3 anos
Não use este site. Horrível. Eles dizem depositar 20 para obter bônus. £ 20 em gbp não é suficiente. Eles não vão creditar. E péssimo atendimento ao cliente.
Do not use this site. Awful. They say deposit 20 to get bonus. £20 in gbp is not enough. They will not credit. And awful customer service.
Aktiv321
Utilizador não registado
• há 3 anos
Bad casino pagou 500 por bitcoin e o pagamento não foi para mim, mas para outra pessoa provavelmente um funcionário ou algo assim
Bad casino paid out 500 per bitcoin and the payout didn't go to me but to someone else probably an employee or something
Schlechtes Casino habe 500 per bitcoin ausgezahlt und die Auszahlung ging nicht an mich sondern an irgend wen anderen wahrscheinlich Mitarbeiter oder so
Parece totalmente manipulado. Quase nenhum provedor de jogos funciona e os jogos que funcionam não pagam. Eu tinha 75 euros e joguei jogos diferentes em 20 centavos. Sem bônus sem vitória. Eu acho que isso é por causa desse provedor QTech. Nunca mais.
Looks totally rigged. Almost no gaming provider works and the games that work don't pay. I had 75 Euro and played different games on 20 cents. No bonus no win. I think this is because of this QTech provider. Never again.
receber o bônus demorou muito, sem jogos, sem ganhos, sem diversão
getting the bonus took long, no games, no winnings, no fun
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Freshbet Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Freshbet Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Baixo3.6/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
O casino não possui quaisquer Termos e Condições Gerais, que consideremos injustos, nas encontrámos algumas regras injustas noutros aspetos.
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino
Importante:
Acesso a partir de Portugal apenas com VPN
As autoridades de Portugal forçaram os fornecedores locais de internet a bloquear o acesso a este casino. Provavelmente terá de utilizar uma VPN para aceder a este casino a partir de Portugal.
Termos e condições injustos
Jogar jogos restritos enquanto aposta bônus pode levar à perda de saldos de bônus
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
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Outros fatores
Limite mínimo de vitória: 300.000 € / ronda ou ronda de jogo
Reclamações sobre Freshbet Casino e casinos relacionados
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