Avaliação Friends Casino

O jogador conseguiu ganhar 32.465 RUB, jogando apenas com seu próprio dinheiro depositado. Ele solicitou uma retirada, mas foi rejeitada devido à verificação. Depois de carregar os documentos necessários, o jogador esperou por mais de 2 semanas, mas a verificação ainda não foi concluída. Infelizmente, o cassino não reagiu à reclamação e continua sem solução.

A jogadora fez um pedido de saque no Friends Casino, porém, seu saldo foi posteriormente zerado pelo cassino. Segundo a jogadora, ela havia sido acusada de descumprir os termos do bônus ao pegar vários bônus sem apostar nos anteriores. O cassino não reagiu à reclamação.

O jogador fez um depósito em sua conta via QIWI. O dinheiro foi debitado de sua carteira, porém não foi creditado em sua conta no cassino. O suporte do cassino o informou que os fundos estavam sendo processados pelo provedor de pagamento e que ele deveria apenas aguardar. O representante do cassino não reagiu à reclamação.

O jogador fez um pedido de saque no cassino Friends e teve que passar pela verificação da conta. Segundo o jogador, ele esperou um mês, mas sua conta ainda não foi verificada. Não houve resposta à reclamação do casino, pelo que foi encerrada como não resolvida.

O jogador alegou que foi solicitado a passar pela verificação da conta novamente após enviar um pedido de retirada de $ 650. 18 dias depois, a verificação ainda não foi concluída e o suporte não reagiu de forma alguma. Também não houve reação à reclamação de nenhum representante do cassino.

O jogador alegou ter concluído o procedimento de verificação no Friends Casino, no entanto, ele foi solicitado a enviar seus documentos novamente após solicitar um saque. Segundo o jogador, o processo de verificação atrasou e ele não conseguiu receber os ganhos. O cassino não reagiu à reclamação.

Com base nas palavras do jogador, ele fez um depósito, reivindicou um bônus e ganhou 5$. Quando o jogador pediu para retirar o dinheiro, todo o seu saldo foi confiscado. O jogador foi informado pelo suporte do cassino, que era proibido usar o bônus e solicitar saques. Nenhum representante do cassino respondeu à reclamação para esclarecer o problema e foi encerrado como não resolvido.

O jogador solicitou a retirada de seus ganhos, mas os fundos foram bloqueados devido à verificação. Segundo o jogador, ele havia apresentado os documentos muito antes e depois sacou o dinheiro sem verificação. O cassino disse que a verificação não foi necessária e que o jogo era anônimo. Apesar disso, o cassino se recusou a processar o pagamento naquele momento, referindo-se a cheques inacabados pelo departamento de segurança. Não houve reação do cassino, então a reclamação foi encerrada como não resolvida.

The player complained about his withdrawal that had been delayed due to ongoing verification. Based on the player's words, firstly, the verification wasn't mandatory, but then it turned out to be necessary. The player was not informed how long it would take so his money was being withheld by the casino. The casino representative left no commentary on the complaint.

O jogador afirmou que jogou apenas com seu dinheiro real sem receber nenhum bônus. Ele conseguiu ganhar 33.000 RUB e solicitou uma retirada, mas depois descobriu que seu saldo havia diminuído para 1.000 RUB. Segundo o jogador, o suporte do cassino explicou o problema pela regra 8.5. nos T&C relativos aos limites de ganhos de bônus. O jogador não concordou com o confisco de seus fundos, pois não havia usado nenhum bônus. O cassino não reagiu à reclamação, portanto, não foi resolvida.