Avaliação Gamix Casino

O jogador 'Grozilla fez oito depósitos sem reivindicar bônus e ganhou um jackpot de € 1900. Apesar de entrar em contato com o suporte ao cliente, seu saque ainda está pendente. Nenhuma informação de então.

O jogador 'Yato556' solicitou um saque de €1000, mas o pagamento não chegou. Apesar de contatar o suporte ao cliente, ele recebeu apenas respostas vagas, afirmando que o saque está "pendente". Nenhuma informação desde então.

O jogador da Romênia abriu uma conta de cassino e depositou mais de 600 EUR, ganhando um jackpot de 1700 EUR. No entanto, após tentar sacar, o cassino alegou estar investigando e depois declarou que ele havia violado os termos sem especificar qual, oferecendo apenas um reembolso do último depósito. A Equipe de Reclamações revisou o caso e considerou as ações do cassino injustificadas, pois não forneceram evidências para as alegações de abuso de jackpot. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como "não resolvida" devido à recusa do cassino em honrar os ganhos, apesar da falta de violações claras.

O jogador da Alemanha depositou 133,53 USDT na Gamix e acumulou um saldo de 1.010 USDT, que solicitou o saque. Apesar de ter sido informado que nenhuma verificação KYC era necessária e que o processo levaria menos de 24 horas, já se passaram mais de 36 horas sem atualizações. O suporte ao cliente forneceu respostas repetitivas e os e-mails tanto para o afiliado quanto para a equipe de suporte ficaram sem resposta. O problema foi resolvido quando o jogador confirmou que o saque havia sido processado e a reclamação foi encerrada em conformidade.