Avaliação Goat Spins Casino

O jogador de Nevada solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não havia sido recebido. O cassino inicialmente acusou o jogador de violar os termos ao usar um código promocional várias vezes e ter várias contas, o que o jogador negou. A conta do jogador foi bloqueada e ele enfrentou problemas de verificação. Após intervenção, o jogador verificou com sucesso a sua conta e recebeu os seus ganhos, resolvendo o problema.

O jogador dos EUA teve problemas para retirar ganhos do Mr. O Casino. Após dificuldades iniciais com verificação de documentos, seu pedido de saque foi negado devido a acusações de uso duplo do mesmo código e de possuir múltiplas contas. Apesar de insistir que só tinha uma conta, a jogadora ainda não recebeu resposta da equipe de suporte do cassino. A Equipa de Reclamações contactou o casino, que confirmou a presença de várias contas semelhantes, mas concordou em processar os ganhos após verificação bem-sucedida. O jogador concluiu a verificação e os ganhos foram recebidos, resolvendo o problema.

A jogadora dos Estados Unidos relatou que não conseguiu retirar os seus ganhos do Mr. O Casino, apesar de ter concluído o jogo e feito um depósito. Ela teve problemas com o CashApp e passou a usar Bitcoin, mas foi informada de que o remetente não pagou taxas suficientes. Mesmo depois de os fundos terem sido devolvidos à sua conta, as suas tentativas de levantamento foram continuamente negadas e ela acabou por ser bloqueada no casino. Após comunicação com a Equipa de Reclamações, o jogador confirmou que o casino lhe pagou e que o problema foi resolvido com sucesso.

O jogador do Alabama enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contatar. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. Informamos a ela que o processamento de saques pode levar de alguns dias a semanas, geralmente devido à verificação KYC ou a altos volumes de saques. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso. A reclamação foi resolvida e encerrada.

Um jogador dos Estados Unidos ganhou usando um bônus sem depósito, mas seu saque foi negado devido a supostas contas múltiplas ou reivindicações de bônus vinculadas ao mesmo endereço IP/físico. A jogadora explicou que morava sozinha em um prédio de várias unidades com Wi-Fi compartilhado e acreditava que seus vizinhos também se inscreveram após saberem de sua vitória. Entramos em contato com o cassino, que confirmou que os ganhos seriam reembolsados assim que a verificação dos documentos fosse concluída. O jogador confirmou o recebimento de $ 100. O problema foi resolvido e o caso encerrado.