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Avaliação Golden Genie Casino

avatarHadi A.
Última atualização 10/2025
Índice de Segurança
0.9
Avaliação dos utilizadoresPoucos dados
4 avaliações
avatarHadi A.
Última atualização 10/2025

Leia a nossa avaliação sobre Golden Genie Casino, reclamações, etc. Saiba porque pensamos que este é um casino muito mau. Cuidado!

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Apoio ao cliente excelente

Prós e contras

  • O casino aceita jogadores de vários países
  • Boa seleção de jogos
  • O casino utiliza uma licença falsa
  • Termos e condições contra jogo honesto
  • Suporte ao cliente hostil

Capturas de ecrã do casino

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Golden_Genie_Casino_game_gallery_desktop
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Avaliação Golden Genie Casino

Ao analisar e avaliar o Golden Genie Casino, a nossa equipa independente de análise de casinos pesou as suas vantagens e desvantagens seguindo a nossa metodologia de avaliação de casinos. Para definir se este casino é legítimo e seguro ou possivelmente prejudicial, os nossos avaliadores consideraram cuidadosamente a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, suporte ao cliente, limites, reclamações de jogadores e outros fatores importantes.

Elaboramos o Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal da segurança e justiça dos casinos online, com base nestas descobertas. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Golden Genie Casino recebeu um Índice de Segurança muito baixo, no valor de 0.9, o que representa uma inadequação significativa para garantir justiça e segurança, conforme a nossa avaliação. Continue a ler a nossa análise sobre o Golden Genie Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.

Índice de Segurança do Golden Genie Casino – justiça e segurança

O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.

Na nossa avaliação do Golden Genie Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do Golden Genie Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado e, no geral, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias podem ser usadas contra os jogadores para desculpar o não pagamento de ganhos legítimos. Devido às nossas descobertas, como identificamos alguns problemas sérios com a justiça dos T&Cs deste casino, sugerimos que procure um casino com T&Cs mais justos ou, pelo menos, proceda com cautela se decidir jogar neste casino.

Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Golden Genie Casino é um casino online de média dimensão. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor muito alto de prémios retidos em reclamações de jogadores. Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.

Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o Golden Genie Casino. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.

No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Golden Genie Casino alcançou um Índice de Segurança de 0.9, que é classificado como muito baixo. Aconselhamos vivamente os jogadores a absterem-se de utilizar este casino e a procurarem um com um Índice de Segurança mais elevado.

Termos e Condições do Golden Genie Casino

Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Golden Genie Casino injustos.

Nota: As nossas descobertas específicas da análise dos T&Cs estão disponíveis aqui.

Reclamações dos jogadores relativas ao Golden Genie Casino

Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.

Atualmente temos 33 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 10.000 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliações do utilizador sobre o Golden Genie Casino

No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.

No entanto, a pontuação de satisfação do utilizador só é calculada quando um casino tem 5 ou mais avaliações. Como recebemos avaliações de apenas 4 jogadores, o Golden Genie Casino ainda não possui uma pontuação de satisfação do utilizador. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.

Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.

Licenças e informações da empresa

O Golden Genie Casino é detido pelo Golden Genie LTD e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $1,000,000. Isto torna-o num casinos online pequeno a médio na nossa escala.

O Golden Genie Casino foi licenciado por autoridades reguladoras nestes países ou áreas geográficas específicas: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), México.

Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos

O Golden Genie Casino suporta 23 métodos de depósito. São eles:

Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.

Limites de levantamento Limites de ganhos
5.000 EUR por semana Sem limite de ganhos
Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.

Idiomas e opções de apoio ao cliente

Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. As opções disponíveis no Golden Genie Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim24/7
Espanhol Sim Não Não
Português Sim Não Não
Alemão Sim Não Não
Sueco Sim Não Não
Italiano Sim Não Não
Francês Sim Não Não

Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no Golden Genie Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. O Golden Genie Casino tem um apoio ao cliente lento ou mau, a julgar pelos resultados dos nossos testes.

Jogos de casino e slots disponíveis no Golden Genie Casino

Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no Golden Genie Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Keno, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Baccarat ao vivo, Blackjack ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São disponibilizados jogos de casino de 33 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, IGT, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Push Gaming, Wazdan, Red Rake Gaming, Tom Horn, Booongo (BNG), Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Platipus, Kajot, Apollo Games, Elbet, Konami, Spribe, InOut, EGT Digital, Aristocrat, Vivo Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Amusnet.

Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo Golden Genie Casino

Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.

Atualmente, a nossa base de dados tem os5 bónus que se seguem associados ao Golden Genie Casino:

  • 400 % até 2.000 € e 100 rondas extra
  • 200 % até 1.000 € e 50 rondas extra
  • 150 % até 1.000 € e 25 rondas extra
  • 100 % até 1.000 €
  • 100 % até 1.000 €

Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.

Informação da empresa

  • Proprietário Golden Genie LTD
  • Operador Lava Entertainment
  • Estabelecidos 2023
  • Receitas anuais Estimadas > 1.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Golden Genie Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Métricas chave
Termos e condições
Injustos
Problemas detetados: 7
Última atualizaçãoÚltima atualização
Mostrar análise detalhada

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino
Casino médio

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas dos últimos 4 anos.

Rácio de reclamações
Muito mau
Total de reclamações: 41
Última atualizaçãoÚltima atualização
  • Abertas 1
  • Por resolver 34
  • Resolvidas 1
  • Rejeitadas 5
Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações.

Listas negras
None
0x

    Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

    Outros fatores
    Negativo
    Última atualizaçãoÚltima atualização
    • Opera com uma licença que não podemos verificar
    • Apoio ao cliente mau ou lento

    Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

    Autoridades de Licenciamento

    • cw
      Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
      Falsa
    • mx
      MéxicoDEAJS/SCFVF/P-06/2005
      Não verificável
    Importante
    Aviso:Regra injusta que impõe limite aos ganhos com base no valor total dos depósitos
    Este casino tem uma regra injusta, que restringe quanto os jogadores podem ganhar com base no valor total depositado (mesmo quando jogam sem bónus). Se depositar apenas uma pequena quantia, os seus potenciais ganhos serão limitados.
    Importante: O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um período de tempo mais prolongado (24 a 36 meses).
    Importante: O cassino não responde a reclamações de terceiros. O cassino não coopera com nossos especialistas em reclamações em relação a quaisquer queixas enviadas através do Casino Guru. Se você tiver algum problema, recomendamos entrar em contato diretamente com o cassino.
    Termos e condições injustos
    • Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
    • Regra que basicamente dá ao operador o direito de agir (até mesmo confiscar ganhos) sem justificativa válida
    • Ganho máximo com base em depósitos
    • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
    • A detecção de algumas técnicas de apostas durante a aposta de bônus pode resultar em ganhos confiscados
    • O cassino anula os saldos das contas de jogos após menos de quatro anos de inatividade da conta
    • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos

    Jogos

    Explore a seleção de jogos disponível em Golden Genie Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.

    Tipos de jogo

    Slots
    Roleta
    Blackjack
    Vídeo poker
    Bingo
    Apostas
    Baccarat
    Jogos com jackpot
    Jogos ao vivo
    Poker
    Jogos com Dados
    Keno
    Raspadinhas
    apostas em eSports
    Jogos Crash
    Disponível: 10 Indisponível: 5
    Jogos Falsos DetetadosVerificado por Gamecheck

    Fornecedores do jogo

    Mostrar todos (33)
    • Apricot (Microgaming)
    • Play'n GO
    • NetEnt
    • Nolimit City
    • Merkur Gaming
    • Quickspin
    • Playtech

    Bónus Golden Genie Casino

    Procure todos os bónus oferecidos por Golden Genie Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

    Bónus com Depósito *Aplicam-se T&C
    pt
    3
    Aposta máxima
    29% do valor do bónus inicial
    Levantamento máximo
    Ilimitado
    Requisitos
    50x o bónus
    Código promocional
    GENIE1
    Bónus com Depósito *Aplicam-se T&C
    pt
    3
    Aposta máxima
    29% do valor do bónus inicial
    Levantamento máximo
    Ilimitado
    Requisitos
    50x o bónus
    Código promocional
    GENIE2
    Bónus com Depósito *Aplicam-se T&C
    pt
    3
    Aposta máxima
    29% do valor do bónus inicial
    Levantamento máximo
    Ilimitado
    Requisitos
    50x o bónus
    Código promocional
    GENIE3
    Bónus com Depósito *Aplicam-se T&C
    pt
    3
    Aposta máxima
    29% do valor do bónus inicial
    Levantamento máximo
    Ilimitado
    Requisitos
    50x o bónus
    Código promocional
    GENIE4
    Bónus com Depósito *Aplicam-se T&C
    pt
    3
    Aposta máxima
    29% do valor do bónus inicial
    Levantamento máximo
    Ilimitado
    Requisitos
    50x o bónus
    Código promocional
    GENIE5

    Pagamentos

    Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo Golden Genie Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.

    Métodos de pagamento

    Mostrar todos (23)
    • Skrill
    • Neteller
    • PaysafeCard
    • VISA
    • Mastercard
    • Przelewy24
    • Neosurf

    Limites de transações

    Limites de levantamento
    5.000 €
     por semana
    Limites dos prémios
    Desconhecido

    Moedas

    Tradicional

    Moedas FIAT tradicionais

    EURGBPAUDCADSEK

    Apoio ao cliente

    Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.

    Opções de idioma

    Website
    Disponível em 7 idiomas
    PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês 2 mais
    Chat ao vivo
    Disponível em 1 idioma
    Inglês
    Apoio ao cliente:
    Disponível em 1 idioma
    Inglês
    Avaliação do chat ao vivo
    Mau
    Última atualizaçãoÚltima atualização
    Data e quem testou
    Avaliação
    07/10/2025
    Michaela S.
    Mau
    03/10/2025
    Hadi A.
    Mau
    18/12/2024
    Martin L.
    Mau
    18/01/2024
    Kristina U.
    Mau

    Avaliação dos utilizadores de Golden Genie Casino

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    Avaliação dos utilizadores:
    Poucos dados

    Classificado por 4 utilizadores

    Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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    Casino Guru
    Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
    • há um ano
    Estou querendo £ 1000 há 4 semanas, este cassino é uma farsa. Acho que nunca receberei meu pagamento deles.
    • há um ano
    Pior site de todos. Evite, evite, evite. Eles pegam seu dinheiro, não respondem, esse site é uma farsa!!! Ladrões nojentos. Eles nem deixam você fechar sua conta.
    • há 2 anos
    Estou esperando há mais de uma semana pelos meus ganhos do golde genie e do site irmão spinland.bet quando vou para o chat ao vivo, recebo a mesma resposta e eles simplesmente cortam você, péssimos saques anteriores foram muito rápidos, então eu não não sei o que está acontecendo
    • há 2 anos
    Tentei sacar dinheiro em 20 de março de 2024
    Não ouvi nada neste site, você não enviou uma mensagem para eles, pois não há amor no bate-papo e o e-mail é falso, não se junte a ele, um golpe roubando pessoas
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