Avaliação Gomblingo Casino

O jogador da Alemanha ganhou 7.000 euros e tentou sacar 5.000 euros, mas o saque foi cancelado devido a um rollover incompleto. Após cumprir o requisito de rollover, o jogador iniciou um novo saque. Apesar de ter enviado uma selfie com o documento de identidade conforme exigido, o saque foi novamente cancelado sem motivo aparente. O jogador foi então solicitado a fornecer uma identificação autenticada para verificação adicional. No entanto, o jogador não respondeu aos novos questionamentos da equipe de reclamações, o que resultou no indeferimento da reclamação.

O jogador italiano depositou 32 € em 29/12/2023, mas o casino alegou que houve um erro bancário. O banco do jogador, porém, confirmou que o saque foi processado com sucesso. O jogador foi aconselhado a encaminhar a confirmação de pagamento do seu banco para o casino. Depois de algum tempo, o casino confirmou que o depósito foi creditado na conta de jogo do jogador. O jogador confirmou o recebimento do depósito, resolvendo o problema. Apesar da resolução, o jogador manifestou insatisfação com a comunicação do casino e com a demora no processamento do depósito.

O jogador espanhol jogou com um bónus de 90 euros num casino online, que resultou em ganhos de 15.600 euros. No entanto, após o término do bônus, o seu saldo caiu para € 450, causando uma perda significativa de ganhos. O jogador confirmou que ativou um terceiro bônus de depósito (50% + 50 rodadas), levando a um limite máximo de saque de x10 o bônus (€ 450). Apesar dos nossos esforços, não conseguimos resolver o problema devido aos termos e condições dos bônus do cassino. Consequentemente, tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Alemanha solicitou a retirada do Gomblingo há duas semanas. Apesar dos saques anteriores bem-sucedidos e de uma conta verificada, o jogador não recebeu nenhuma informação sobre o status do saque, nem qualquer solicitação para concluir um processo KYC. O chat do casino fornece apenas respostas padrão.

Um jogador austríaco depositou 50€ através de Paysafecard num casino. Apesar da transferência ter sido bem-sucedida por parte do Paysafecard, o casino afirma que o pagamento falhou. O jogador tentou entrar em contato com o suporte ao vivo várias vezes nos últimos 11 dias, mas não recebeu uma resposta ou resolução satisfatória. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador da Finlândia depositou 70€ que não foi refletido na sua conta do Gomblingo Casino. O jogador solicitou um reembolso devido ao vício do jogo, mas o casino aconselhou-o a retirá-lo assim que o depósito for refletido. Agora o jogador não consegue aceder à sua conta e não recebeu resposta do apoio ao cliente do casino.

O jogador da Alemanha solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou posteriormente que o saque foi processado com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Alemanha relatou que o cassino recusou seu pagamento por não atender às apostas de depósito exigidas. Encerramos a reclamação como resolvida, pois a conta do jogador foi desbloqueada e os ganhos foram pagos.

O jogador de Ontário solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A reclamação foi encerrada porque o jogador enviou 2 reclamações sobre o mesmo problema.