Natalia is one of Casino Guru’s Casino Analysts and Complaint Specialists. She is spending her work time helping players with their complaints and also searching for new casinos to add to our site while working tirelessly to ensure our site’s information is kept up-to-date and accurate. Before joini...
Vista GeralAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussão
Natalia B.
Autor
Natalia Burlutskaia
Casino & Affiliate Communication Specialist
Natalia is one of Casino Guru’s Casino Analysts and Complaint Specialists. She is spending her work time helping players with their complaints and also searching for new casinos to add to our site while working tirelessly to ensure our site’s information is kept up-to-date and accurate. Before joini...
A nossa equipa especializada em avaliação de casinos analisou cuidadosamente o HashLucky Casino nesta análise e avaliou os seus pontos positivos e negativos, seguindo os passos do nosso processo de avaliação de casinos. São considerados aspetos como a justiça dos Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e outros fatores importantes para descobrir se este casino é seguro e legítimo, uma fraude total ou em algo intermédio.
Com base nestes marcadores, calculámos o Índice de Segurança, uma pontuação que resume a nossa análise da segurança e justiça dos casinos online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O HashLucky Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.3, o que é uma opção recomendável para a maior parte dos jogadores em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do HashLucky Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.
Índice de Segurança do HashLucky Casino – É justo e seguro?
Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.
Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do HashLucky Casino como parte de nossa avaliação do HashLucky Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.
Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o HashLucky Casino parece ser um cassino online de tamanho médio. Tem uma quantidade muito baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho (ou não tem reclamações de jogadores registadas). Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o HashLucky Casino. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.
Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o HashLucky Casino conseguiu um Índice de Segurança alto: 8.3. Este casino pode ser considerado uma opção recomendável para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.
Nota: De acordo com nossos registos, o HashLucky Casino está relacionado com 2 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do HashLucky Casino.
Termos e Condições do HashLucky Casino explorados
Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do HashLucky Casino bastante justos.
Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o HashLucky Casino
Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
HashLucky Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.
A julgar pelas 6 avaliações de utilizador relativas ao HashLucky Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.
Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.
Licenças e dados da empresa
O HashLucky Casino é detido pelo Buscarar SRL e tem receitas estimadas superiores a $1,000,000 por ano. Isto estabelece este casino online como médio ou pequeno, dentro dos limites da nossa categorização.
O HashLucky Casino recebeu uma licença de jogos Comores emitida pela Anjouan Gaming.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O HashLucky Casino suporta 32 opções de pagamento. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
1.500 EUR por dia
Sem limite de ganhos
5.000 EUR por semana
20.000 EUR por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Pode encontrar os idiomas disponíveis no HashLucky Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Português
24/7
Alemão
24/7
Italiano
Grego
24/7
Polaco
Húngaro
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no HashLucky Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O HashLucky Casino tem um apoio ao cliente médio, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Slots e jogos de casino do HashLucky Casino
O HashLucky Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 89 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Turbo Games, Platipus, Macaw Gaming, Concept Gaming, chilli games, Excellent Reel, Amigo Gaming, Spinmatic, Spadegaming, BF Games, G Games, Apollo Games, Aviatrix, Elbet, Spribe, OneTouch, Galaxsys, Charismatic, Revolver Gaming, Triple Profits Games (TPG), TrueLab Games, Spearhead Studios, DLV, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Zeus Play, Penguin King, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Espresso Games, Kajot, Synot Games, Felix Gaming, Spinocchio, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, Gamevy, Retro Gaming, Superlotto Games, LottoInstantWin (LiW), Gamzix, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, CT Interactive, Apparat Gaming, InOut, Panga Games, Barbara Bang, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Mplay, XPG (xprogaming), Ka Gaming.
HashLucky Casino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os2 bónus que se seguem associados ao HashLucky Casino:
125 % até 500 € e 125 rondas extra
10% Bónus com devolução
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Buscarar SRL
Operador
Buscarar SRL
Estabelecidos
2024
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de HashLucky Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) HashLucky Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 6 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Este é um dos piores cassinos em que já joguei. Joguei 150 euros com apostas mínimas e não consegui ganhar nenhum bônus em nenhum slot. O RTP é o pior que você pode experimentar. O chat ao vivo responde depois de meia hora e não tem ideia. Seus bônus de boas-vindas, embora eu os tenha aceitado, continuam disponíveis. É um pesadelo total. Joguei com apostas mínimas e o ganho máximo que tive foi 5 xbet. É questão de tempo para revelar que este é um cassino fraudulento. Terrível, terrível, terrível.
This is one of the worst casinos i have ever played.150 euro played with minimum bets and didnt manage to get one bonus at any slot.the rtp is the worst you will ever experience.live chat answers after half an hour and has no idea.Your welcome bonuses although i took them continue to appear available.Its totally a nightmare.I played with minimum bets and the max win i had was 5 xbet.its a matter of time to reveal that this is a scam casino.terrible terrible terrible.
nada positivo
nothing positive
O retorno ao jogador é zero
The return to player is zero
o chat ao vivo está dormindo e não responde
live chat is sleeping and does not respond
o bônus de boas-vindas parece estar disponível, embora você o aceite
welcome bonus appears available although u take it
Ótimo cassino! Ganhei mais de 1000 euros no bônus de boas-vindas e eles me pagaram em alguns minutos. A verificação também levou apenas alguns minutos.
Great casino! I won over 1000 euro on the welcome bonus and they paid me in a couple of minutes. Verification also took only a few minutes.
não posso confiar nesta página, quando você joga jogos de demonstração você é desconectado automaticamente
can't trust this page, when you play demo games you are automatically logged out
går ej lita på denna sida när man spelar demo spel så loggas man ut autonatiskt
muitos jogos
lots of games
massa spel
a configuração não funciona, eles dizem que têm visa mastercard, mas não funcionam
setup doesn't work, they say they have visa mastercard but they don't work
instättning fungerar inte de står att dom har visa mastercard men de funkar ej
HashLucky Casino
Caro mdarowiche1978,
Agradecemos o seu feedback. Lamentamos saber do inconveniente com os jogos de demonstração. Isso pode ter sido causado por um tempo limite de sessão ou um problema técnico, e entendemos como isso pode ser frustrante. Se o problema persistir, não hesite em nos contatar em — teremos prazer em ajudá-lo diretamente.
Atenciosamente, Equipe Hashlucky
Dear mdarowiche1978,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the inconvenience with the demo games. This may have been caused by a session timeout or a technical issue, and we understand how frustrating that can be. If the issue continues, please don’t hesitate to contact us at support@hashlucky.com — we’ll be happy to assist you directly.
Depositar funciona. Nada mais funciona. A lista de jogos excluídos é significativamente mais longa do que a listada. Isto é pura fraude ao depositar com bônus. Os slots mais simples não podem ser jogados com bônus. O suporte não tem ideia de nada, ou talvez esteja apenas fingindo.
Depositing works. Nothing else works. The list of excluded games is significantly longer than listed. This is pure fraud when depositing with a bonus. The simplest slots cannot be played with a bonus. Support has no idea about anything, or maybe they're just pretending.
Einzahlen klappt. Sonst klappt nichts. Die Liste der ausgeschlossenen Spiele ist bedeutend länger, als aufgeführt. Das ist beim Einzahlen mit Bonus glatter Betrug. Einfachste Slots mit Bonus nicht spielbar. Support keine Ahnung von nichts, oder tut vielleicht auch nur so.
Depositar funciona
Depositing works
Einzahlen klappt
RTP realmente limítrofe
RTP really borderline
RTP wirklich grenzwertig
HashLucky Casino
Querida katjaleesch,
Agradecemos o seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência com nosso sistema de bônus e suporte não tenha atendido às suas expectativas. Restrições de jogo durante jogos de bônus fazem parte dos nossos termos de bônus, mas entendemos como pode ser frustrante se essas restrições parecerem pouco claras ou mais amplas do que o esperado. Levamos essas preocupações a sério e estamos revisando a clareza da nossa política de bônus para garantir que os jogadores possam fazer escolhas informadas antes de depositar. Se você gostaria que analisássemos seu caso com mais detalhes ou que ajudássemos com qualquer problema específico, entre em contato conosco em Estamos aqui para ajudar e comprometidos em proporcionar uma experiência melhor no futuro.
Atenciosamente, Equipe Hashlucky
Dear katjaleesch,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience with our bonus system and support did not meet your expectations. Game restrictions during bonus play are indeed part of our bonus terms, but we understand how frustrating it can be if these restrictions feel unclear or broader than expected. We take concerns like this seriously and are reviewing the clarity of our bonus policy to ensure players can make informed choices before depositing. If you’d like us to review your case in more detail or help with any specific issue, please contact us at support@hashlucky.com. We're here to help and committed to providing a better experience moving forward.
Muitos jogos foram proibidos aos jogadores finlandeses. No entanto, consegui ganhar quase 400 euros. Houve um problema ao fazer o pedido de saque no início, o site relatou um "erro" quando tentei fazer o pedido de saque. Mas entrei em contato com o cassino via chat ao vivo e o saque foi bem-sucedido rapidamente.
Many games were forbidden to Finnish players. However, I managed to win almost 400 euros. There was a problem with making a withdrawal request at the beginning, the site reported an "error" when I tried to make a withdrawal request. But I contacted the casino via live chat and the withdrawal was successful quickly.
bom bônus de boas-vindas
good welcome bonus
site fácil de usar e claro
easy to use and clear site
Muitos jogos foram proibidos aos jogadores finlandeses
Many games were forbidden to Finnish players
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do HashLucky Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de HashLucky Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Alto8.3/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
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