Avaliação iBet.com Casino

O jogador da Noruega encontrou problemas para sacar dinheiro do cassino. O saque do jogador foi inicialmente atrasado, com alegações de uma confirmação de pagamento que parecia ser falsa. Após escalar a reclamação, foi descoberto que o saque foi aprovado, mas falhou no provedor de pagamento, levando ao valor contestado sendo devolvido à conta do jogador em 22 de agosto. O assunto foi considerado resolvido e a reclamação foi marcada como "resolvida".

O jogador da Finlândia estava lutando contra um atraso de 15 dias na retirada. O cassino culpou seu provedor e pediu informações adicionais, como histórico de saques, apesar de o jogador fornecer extratos bancários. O jogador sentiu que isso violava a privacidade pessoal. Convidamos os representantes do cassino para participar da discussão para resolver o problema. Após uma série de trocas, o casino informou-nos que o pagamento tinha sido processado. O jogador inicialmente negou o recebimento dos fundos, mas após solicitarmos um extrato bancário detalhado, ele confirmou a chegada do saque. Consequentemente, marcamos a reclamação como 'RESOLVIDA'.

O jogador da Índia sofreu atrasos repetitivos em seus depósitos no IBet. Apesar dos depósitos anteriores bem-sucedidos, seu último depósito de 20 mil INR ainda não havia sido creditado. Aconselhamos o jogador a entrar em contato com seu provedor de pagamento para investigar o atraso. Também recomendamos que ele não fizesse mais depósitos até que o problema fosse resolvido. Estendemos o período de investigação para um mês para permitir que o provedor de pagamento e o cassino corrijam o problema. No entanto, devido à não resposta do jogador às nossas mensagens de acompanhamento, tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Índia relatou um problema com o seu primeiro depósito de 1.000 INR não sendo creditado em sua conta do cassino. Apesar de entrar em contato com o cassino, ele não recebeu uma resposta satisfatória. Seus amigos, que também depositaram dinheiro no cassino, enfrentaram problemas semelhantes. Aconselhamos o jogador a entrar em contato com seu provedor de pagamento para uma investigação e estendemos o prazo para resolução em 21 dias. O caso foi inicialmente rejeitado devido à falta de resposta do jogador, mas foi posteriormente reaberto quando o jogador confirmou que o seu depósito tinha sido creditado após duas semanas. O problema foi resolvido então.

O jogador chileno tentava sacar seus ganhos há uma semana, apesar de ter uma conta verificada. O atendimento ao cliente continuou estendendo o período de espera cada vez que o jogador o contatava. Aconselhamos o jogador a esperar pelo menos 14 dias após solicitar o saque antes de enviar uma reclamação, pois é normal que os saques demorem algum tempo para serem totalmente processados. Estendemos o tempo de resposta em 7 dias, porém, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Noruega tentou, sem sucesso, depositar 1300 NOK por transferência bancária. Após múltiplas interações com o suporte, foi declarado que o depósito foi rejeitado pelo banco do jogador. Posteriormente, recebemos a confirmação do jogador de que o problema foi resolvido.

Um jogador do Brasil enfrenta problemas com seus ganhos no iBet.com Casino. Depois de vários depósitos e perdas, ganhou duas vezes, acumulando um saldo de R$ 1.984,50. Tendo sua conta verificada, ele retirou seus ganhos, que foram aprovados. Mais tarde, porém, ele descobriu que o saldo de sua conta estava negativo e seus ganhos foram cancelados sem comunicação direta do cassino. Rejeitamos esta reclamação por estar relacionada a apostas esportivas.

O jogador do Chile enviou uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi encerrada porque o jogador enviou 2 reclamações sobre o mesmo problema.

O jogador do Chile solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.