Avaliação Imperial Casino

HEYBUSTER foi acusado de abusar do bônus que lhe foi dado pelo cassino, mas ele não concordou. Ele disse que leu os termos e condições corretamente e alegou que não quebrou nenhuma regra. O caso permaneceu sem solução.

O jogador fez um depósito de 100 € e recebeu um bónus de 100%, mas nunca o recebeu. Ele enviou ao cassino dois e-mails, mas eles nunca responderam, então ele decidiu jogar com seu dinheiro de depósito. Ele experimentou falha técnica, mas o cassino alegou que todos os seus jogos estavam funcionando perfeitamente bem. Eles também alegaram que acreditavam no jogador com o bônus. O jogador continuava recebendo a mesma falha técnica enquanto jogava e decidiu fechar sua conta. Não há mais informações disponíveis desde então.

O jogador fez um depósito de € 100, jogou blackjack e ganhou € 300. Ele então esfriou por dois dias. Logo depois disso, ele recebeu dois e-mails do cassino. Um disse que reabriu sua conta e o segundo disse que ele não receberá seus ganhos por violar uma regra. Uma vez que o jogador verificou a regra, ela não foi encontrada em lugar algum. O cassino nunca respondeu à reclamação e permaneceu sem solução.

O jogador participou da promoção e ganhou € 100 em cashback. Mas quando ele queria sacar o dinheiro, o cassino alegou que não havia entrado na promoção. O player também não conseguiu encontrar o botão de login no site. Não houve resposta do cassino e a reclamação permanece sem solução.

CSZWONG87 se inscreveu para uma nova conta e depositou AUD22,22 esperando receber um bônus de 100% como anunciado no cassino. Então ele percebeu que não havia nenhum bônus bem-vindo creditado. Suporte ao vivo afirmou que os jogadores do Reino Unido não são elegíveis para o bônus de boas-vindas, de qualquer forma o jogador é da Austrália. O casino recusou-se a creditar o seu bónus de boas-vindas sem qualquer razão válida e, de acordo com o casino, os termos do bónus declararam que não havia uma declaração válida de que a Austrália não era elegível para receber o bónus de boas-vindas.

BRENDON.AUSBURN alegou que ele não recebeu sua oferta de bônus de 100% como foi anunciado. Ele tentou entrar em contato com o suporte, mas eles não o ajudaram. Não há mais atualizações disponíveis neste momento.

SUNNYX ganhou £ 1.729 e solicitou uma retirada através de transferência bancária. Ele esperou por algum tempo e ainda não recebeu o dinheiro. Ele entrou em contato com o departamento relacionado ao cassino, mas não recebeu nenhum feedback. Duas semanas se passaram e ele entrou em contato com o chat ao vivo novamente e eles disseram que ele foi escalado para chegar ao seu banco o mais rápido possível. Nenhuma informação adicional está disponível desde então.

XCIMPOX depositou dinheiro e jogou no casino ao vivo. Deste jogo, ele ganhou aproximadamente € 80.000 e quando ele tentou retirar essa quantia, sua conta foi bloqueada sem qualquer aviso do cassino. Ele pediu o apoio para uma explicação e eles disseram que tinham que realizar uma verificação de segurança da conta. Ele achava que o cassino não agia corretamente, já que enviava todos os documentos necessários para a verificação. O caso continua sem solução.