Avaliação Incognito Casino

Name: Avaliação Incognito Casino
Item: Incognito Casino
Rating: 3.3
Author: Barbora Pallas

Barbora P.

02/2026

Índice de Segurança

3.3

Muito baixo

Avaliação dos utilizadoresPoucos dados

3 avaliações

Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão

Barbora P.

02/2026

Leia a nossa avaliação sobre Incognito Casino, reclamações, etc. Saiba porque pensamos que este é um casino muito mau. Cuidado!

Importante (1)

Visitar Casino

Não aceita jogadores de Portugal

Melhores casinos disponíveis PT

Solverde.pt Casino

Escolha do Guru

Avaliação

Visitar

BacanaPlay Casino

Casino globalmente bom

Avaliação

Visitar

888 Casino

Apoio ao cliente excelente

Avaliação

Visitar

Mostrar mais

Prós e contras

Depósitos por criptomoedas são aceitos
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7

Opções limitadas de jogo responsável
Limitação máxima de vitória diária
O recurso de chat ao vivo é difícil de encontrar no site

Capturas de ecrã do casino

Avaliação Incognito Casino

Esta avaliação examina o Incognito Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.

O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Incognito Casino tem um Índice de Segurança muito baixo de 3.3, o que idnica um desempenho muito fraco em termos de justiça e segurança com base nos nossos critérios de avaliação. Continue a ler a nossa análise do Incognito Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.

Justiça e Segurança do Incognito Casino

Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.

Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do Incognito Casino como parte de nossa avaliação do Incognito Casino. Notamos algumas regras ou cláusulas injustas, logo, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias poderiam ser potencialmente aproveitadas para negar aos jogadores os seus ganhos legítimos. Levando em consideração a importância de nossas descobertas em relação à justiça dos T&Cs deste casino, recomendamos que procure um casino com T&Cs mais justos ou que proceda com cautela caso opte por jogar neste casino

Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o Incognito Casino parece ser um cassino online de tamanho médio. Este casino apresenta um valor de prémios negados alto através de reclamações de jogadores, tendo em conta o seu tamanho Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Incognito Casino. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.

Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Incognito Casino obteve um Índice de Segurança muito baixo: 3.3. Sugerimos fortemente que os jogadores evitem este casino e optem por um com um Índice de Segurança mais elevado.

Termos e Condições do Incognito Casino explorados

Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Incognito Casino injustos.

Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores submetidas contra o Incognito Casino

Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .

Nós encontramos uma reclamação relevante sobre este casino. Devido a esta reclamação, demos no total 1.366 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Incognito Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações

O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.

No entanto, atualmente não atribuímos uma pontuação para o feedback do utilizador para este casino. Só o calculamos após um casino receber, pelo menos, 5 avaliações - só recebemos 3 avaliações de jogadores até o momento. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.

Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.

Licenças e dados da empresa

O Incognito Casino é detido pelo Igloo Ventures SRL e tem receitas estimadas superiores a $1,000,000 por ano. Isto estabelece este casino online como médio ou pequeno, dentro dos limites da nossa categorização.

O Incognito Casino recebeu uma licença de jogos Comores emitida pela Anjouan Gaming.

Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos

O Incognito Casino suporta 23 opções de pagamento. São eles:

Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
4.000 EUR por dia	5.000 EUR limite de ganhos líquidos diários
10.000 EUR por semana
20.000 EUR por mês

Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.

Apoio ao cliente e opções de idioma

Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Incognito Casino na tabela abaixo.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7
Francês			24/7
Árabe			24/7

Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Incognito Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Incognito Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.

Incognito Casino - Slots e jogos de casino

O Incognito Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São oferecidos jogos de casino de 80 provedores de jogos. São eles: Novomatic, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Realistic Games, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, 7777 gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Formula Spin, Swintt, Win Fast, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Mancala Gaming, Alchemy Gaming, XGG, Ace Roll, Spribe, All For One Studios (ALL41), OneTouch, Northern Lights Gaming, TrueLab Games, NowNow Gaming, Foxium, Mascot Gaming, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Onlyplay, Triple Edge Studios, PG Soft (Pocket Games Soft), VivoSlot, Gameburger Studios, Penguin King, VoltEnt, Gamebeat, Ela Games, Pascal Gaming, Neon Valley Studios, Fugaso, Felix Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Live88, Kitsune Studios, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Shady Lady, Popiplay, Apparat Gaming, Games Global, Just For The Win, PopOK Gaming, Winfinity, EGT Digital, Barbara Bang, TopSpin Games, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, LAMBDA gaming.

Bónus e códigos promocionais do Incognito Casino

Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.

Atualmente, a nossa base de dados tem os3 bónus que se seguem associados ao Incognito Casino:

100 % até 500 €
150 % até 500 €
200 % até 500 €

Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.

Ler mais Ler menos

Informação da empresa

Proprietário Igloo Ventures SRL
Estabelecidos 2024
Receitas anuais Estimadas > 1.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Incognito Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Métricas chave

Termos e condições

Injustos

Problemas detetados: 7

Mostrar análise detalhada

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino

Casino médio

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas dos últimos 4 anos.

Rácio de reclamações

Mau

Total de reclamações: 4

Abertas 0
Por resolver 1
Resolvidas 0
Rejeitadas 3

Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações.

Listas negras

None

Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

Outros fatores

Negativo

Limite mínimo de vitória: 5.000 € / dia (ganhos líquidos)

Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

Autoridades de Licenciamento

Comores (Anjouan Gaming)ALSI-142311005-FI2
Verificada

Importante

Importante: Limite de ganhos de 5.000 € por dia Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 5.000 € por dia.

Termos e condições injustos

O uso da estratégia de apostas Martingale pode resultar em ganhos confiscados
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Os jogadores devem observar o quanto apostam, mesmo quando jogam sem bônus
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Ao solicitar a autoexclusão, os jogadores podem perder seus ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Política que pode afetar injustamente muitos jogadores
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise

Reclamações sobre Incognito Casino

Todas(4)
Abertas(0)
Não resolvidas(1)
Resolvidas(0)
Rejeitadas(3)

A retirada do jogador foi cancelada.

Montante em disputa: 1.850 €

O pedido de encerramento da conta do jogador foi negado.

Montante em disputa: 15.000 €

Os ganhos do jogador foram confiscados.

Montante em disputa: 500 €

Os ganhos do jogador são atrasados e a conta é encerrada.

Montante em disputa: £3.300

Submeter uma reclamação

Jogos

Explore a seleção de jogos disponível em Incognito Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.

Tipos de jogo

Jogos
Jogos ao vivo

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Bingo

Apostas

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Disponível: 14 Indisponível: 1

Jogos mais populares

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (80)

Bónus de Casino

Bónus Incognito Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Incognito Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Métodos de pagamento

Pagamentos

Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo Incognito Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.

Métodos de pagamento

Mostrar todos (23)

Limites de transações

Limites de levantamento

20.000 €

por mês

10.000 €

por semana

4.000 €

por dia

Limites dos prémios

5.000 €

Lucro diário

Moedas

Tradicional

Moedas FIAT tradicionais

EUR

Apoio ao cliente

Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.

Opções de idioma

Website

Disponível em 3 idiomas

InglêsFrancêsÁrabe

Chat ao vivo

Disponível em 3 idiomas

InglêsFrancêsÁrabe

Apoio ao cliente:

Disponível em 3 idiomas

InglêsFrancêsÁrabe

Avaliação do chat ao vivo

Bom

Tempo médio de resposta: instantâneo

Com base em 3 testes

27/01/2026

Barbora P.

instantâneo

Bom

27/02/2025

Jana K.

Não foi avaliado

Bom

04/06/2024

Kristina U.

Não foi avaliado

Abaixo da média

Avaliações dos utilizadores

Avaliação dos utilizadores de Incognito Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Incognito Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Poucos dados

Classificado por 3 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

• há 3 meses

Inicialmente, tive uma experiência positiva no cassino. Tudo pareceu mudar quando alcancei o nível VIP mais alto, o que não faz sentido para mim. Tenho uma lista interminável de promoções para as quais preenchi os critérios e que são constantemente recusadas. Dizem-me para aguardar um e-mail do meu gerente, o que nunca acontece. Recebo uma resposta pelo WhatsApp a cada três semanas, aproximadamente, que se torna um ciclo vicioso: envio capturas de tela e comprovantes e, três semanas depois, ele pede novamente. Muito decepcionante. Melhor gastar meu dinheiro em outro lugar.

Atendimento ao Cliente
Customer service
Promoções raramente são honradas
Promotions very rarely honoured
Lealdade não recompensada
Loyalty not rewarded

• há um ano

O cassino passou recentemente a ser propriedade da Igloo Ventures, e tenho tido boas experiências com a empresa ultimamente. Seus cassinos são quase sempre bem avaliados aqui e no AskG. É por isso que, depois de receber um bônus especial de primeiro depósito, depositei lá, apesar do caso não resolvido e da avaliação negativa, e tive alguma sorte. Em todos os outros cassinos da Igloo, recebi meus saques de criptomoedas em até uma hora, e entendo se um cassino precisar de um dia útil para isso.

No entanto, se você escrever em seu site que os pagamentos são feitos em tempo real e em casos excepcionais há uma revisão que leva NO MÁXIMO 24 horas, você deve manter isso ou informar o cliente proativamente.

Não recebi nenhuma resposta às minhas perguntas por e-mail e decidi escrever para os outros três cassinos Igloo, onde fiquei muito satisfeito, e perguntar como entrar em contato com alguém da gerência, porque isso não correspondia à minha experiência com eles.

Algumas horas depois, meu pagamento foi efetuado no domingo à noite.
É uma pena, mas espero que isso continue sendo uma exceção, porque os cassinos do grupo oferecem bônus fortes e também slots que nem todo mundo tem.

• há um ano

Esta é uma avaliação honesta de um cliente do Reino Unido. Tenho jogado no cassino Incognito e não apenas (cassinos irmãos, Skyhills, Slot Monster), mas também havia sempre muitos jogos e provedores. Até algumas semanas atrás, às vezes, Hacksaw e Pragmatic eram bloqueados. Sempre joguei em provedores Pg (Pinata Wins, Yakuza Honor Slots). Gastei muito e ganhei muito, o máximo que ganhei em poucas horas foi 4.000 euros. Saques nunca foram um problema. Devo ter feito pelo menos 30 a 35 saques e nunca tive problemas, exceto uma vez, quando usei o bônus e apostei mais de 5 euros por rodada, eles se recusaram a pagar os ganhos, conforme consta no TCS. A rodada máxima é de 5 euros. O saque levou cerca de 2 dias para ser processado e 3 dias na minha conta. Às vezes mais rápido, às vezes mais, se fosse fim de semana.