Depositei fundos e joguei de forma justa, mas a Jackpotter anulou todos os meus ganhos alegando "uso sistemático de vantagem". Eles fecharam minha conta permanentemente e só me permitiram sacar meu depósito (US$ 82,89) como um gesto de boa vontade.
Mesmo esse reembolso atrasou e demorou para finalmente chegar. Tenho e-mails da Jackpotter confirmando o cancelamento dos ganhos, a restrição de saque e o encerramento da conta.
Confiei no Jackpotter devido à sua alta classificação no Trustpilot, mas minha experiência revelou sérios problemas com relação à justiça, transparência e confiabilidade dos pagamentos. Os clientes devem estar cientes de que os depósitos são processados instantaneamente, mas os saques podem ser atrasados ou negados.
I deposited funds and played fairly, but Jackpotter voided all my winnings citing "systematic advantage play." They permanently closed my account and only allowed me to withdraw my deposit ($82.89) as a goodwill measure.
Even this refund was delayed and took time before it finally arrived. I have email evidence from Jackpotter confirming the voided winnings, the restricted withdrawal, and the account closure.
I trusted Jackpotter because of its high Trustpilot rating, but my experience shows serious issues with fairness, transparency, and payout reliability. Customers should be aware that deposits are processed instantly, but withdrawals can be delayed or denied.