No geral, uma experiência muito ruim e mentirosos no cassino.
O RTP é extremamente baixo neste cassino. Tenho jogado muitas rodadas e os jogos de bônus não são muito raros, mas o maior pagamento que recebi foi em torno de 50-60x, geralmente é de 15-25x, o que é muito baixo. As rodadas regulares raramente pagam tão bem.
O chat ao vivo não ajuda, acesso muito limitado a tudo, não sabem de nada, não podem ajudar em muitas situações.
O reembolso também é baixo, embora o casino afirme que é um dos maiores do mercado. Eles oferecem cerca de 5%, enquanto outros cassinos geralmente oferecem mais de 10%.
Eles não oferecem nenhum bônus de fidelidade, é simplesmente impossível obter VIP. Perdi milhares, apostei quase 150 mil euros, não ganhei nada. O suporte por chat ao vivo me prometeu que se eu mostrar mais atividade (jogabilidade, depósitos, etc.) receberei um bônus VIP. Na próxima vez, quando entrar em contato com o chat ao vivo, eles disseram que não é verdade. Então mentiras em cima de mentiras.
Os pagamentos também são bastante complicados, às vezes os saques funcionam, às vezes o cassino recusa aleatoriamente e diz que o cartão de débito não aceita os pagamentos. Não tenho certeza de como isso pode acontecer quando aconteceu antes.
Experiência extremamente decepcionante neste cassino. Pule e escolha um melhor, esse não vale a pena, acredite.
Overall a very bad experience and liars at the casino.
RTP is extremely low at this casino. Have been playing many rounds and Bonus games are not very rare, but the biggest payout that I got what around 50-60x, usually it is like 15-25x which is so low. Regular rounds rarely pay as well.
Live chat is not helpful, very limited access to everything, they do not know anything, cannot help in many situations.
Cashback is low as well, even though casino claims it is one of the biggest on the market. They offer around 5 percent, while other casinos usually offer 10+.
They do not offer any bonuses for loyalty, VIP is just impossible to get. Lost thousands, wagered nearly 150k EUR, did not get anything. Live chat support promised me that if I show more activity (gameplay, deposits etc) I will get a VIP bonus, next time when I contacted live chat they said that it is not true. So lies on top of lies.
Payouts are also quite tricky, sometimes withdrawals work, sometimes casino randomly declines and says that the debit card does not accept the payments. Not sure how this can happen when it did before.
Extremely disappointing experience at this casino. Skip and choose a better one, this one is not worth it, believe me.