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Avaliação Kas.casino

Casino Encerrado

Kas.casino foi encerrado e já não se encontra em operação.

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PTNHLO N.V.
Dama N.V.
2023
< 1.000.000 $
  • Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)
Vista GeralAvaliações dos utilizadores42Índice de SegurançaDiscussão23

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Avaliação Kas.casino

Avaliamos Kas.casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança alto,o que significa que é um ótimo casino para apostar. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. Porque Kas.casino está relacionado com outros casinos online abaixo listados, a sua classificação é também influenciada por eles. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, Kas.casino é um casino online pequeno no que diz respeito a receitas. Pertence a um grupo de casinos, contudo, este grupo é bem pequeno mesmo quando avaliado com um todo. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.

Baseado em toda a informação mencionada nesta avaliação, podemos dizer conclusivamente que Kas.casino é um casino online muito bom. Pode esperar ser bem tratado e ter uma experiência agradável se escolher jogar aqui.

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  • NetEnt
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  • Yggdrasil Gaming
  • Tom Horn

Capturas de ecrã do casino

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Positivos

  • Várias moedas numa única conta
  • Deposite, jogue e levante em Bitcoin
  • Grande oferta de fornecedores de jogos
  • Levantamentos ilimitados
  • Registo rápido apenas com informações básicas

Negativos

  • Muitos slots restritos para jogos de bônus

Factos interessantes

  • O suporte ao chat ao vivo usa o recurso de tradução automática para alguns idiomas
  • Pequeno cassino internacional

Casinos relacionados com Kas.casino

(2)
8.5

Yoji Casino

Mesma gestão

Casino Encerrado
8.6

Yoju Casino

Mesma gestão

Casino Encerrado
Autor: Dominika Lakotova Última atualização: 26/11/2025 Algo incorreto ou em falta? Comunique
Avaliações dos utilizadores (42)

Avaliação dos utilizadores de Kas.casino

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Avaliação dos utilizadores:
Ótimo

Classificado por 42 utilizadores

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banubi
Bronze
• há 7 meses
Every time I log into my Kas account, I enjoy discovering new games showcased by top-tier casino game providers. The site offers numerous active promotions that help me maximize the value of my deposits. What truly stands out for me is the extensive selection of games and the diverse range of payment methods available. Plus, the site consistently loads quickly, ensuring a smooth experience regardless of the game I'm playing
RUDDYARD
Prata
• há 7 meses
I forgot to try this site after I signed up and totally glad I came back to try it. I really enjoyed my online Casino slot time on this site. I was very pleased and would put Kas right up there as one of my top 5 safe legitimate sites for online gambling experience.
  • Very Friendly good service
  • great bonus and play options
  • Games - slots are great with good fair RTP
babush.worood
Bronze
• há 7 meses
The signup process was fast and hassle-free, deposits are processed immediately, and the interface is sleek and user-friendly. No unnecessary ads or complicated menus – just a straightforward design that lets you dive straight into the games.
Their game catalog is impressive, featuring a wide variety of slots from both major and niche providers, along with an active live casino section. They regularly update their game lineup, ensuring it stays fresh and engaging.
Customer support is worth highlighting. When I had a question about cashback terms, they responded within a minute with a clear and helpful answer – no generic replies.
While it doesn’t rely on flashy visuals, the platform operates smoothly and delivers exactly what you’d expect from a dependable casino. It’s definitely one I return to regularly.
MrTrompe
Bronze
• há 8 meses
A plataforma impressiona pelo seu design claro e intuitivo. Todas as informações importantes sobre promoções, métodos de pagamento e limites são apresentadas de forma clara e fácil de entender.
A comunicação por e-mail também é exemplar — sem spam desnecessário, apenas ofertas relevantes e atualizações úteis. Tive a sorte de ganhar um dos torneios por e-mail, o que adicionou um toque de emoção e recompensa a toda a experiência.
Outro destaque são os depósitos e saques rápidos e descomplicados. Essas transações tranquilas contribuem significativamente para garantir que toda a experiência seja agradável e sem estresse.
Ebba
Bronze
• há 8 meses
Something I really appreciated about Kascasino is how hassle-free their payment process is. Deposits happen instantly, and even withdrawals which can be super annoying at other casinos -are quick and easy here.
What’s cool too is how transparent they are about stuff like limits, fees (there weren’t any for me), and verification. I got verified after my first withdrawal, and it only took about a day. just a straightforward process.
5uba
Bronze
• há 8 meses
I signed up without expecting much, but ended up really liking it. The site’s super easy to use .Withdrawals? Surprisingly fast. I use usdt mostly, and the payouts landed quicker than I thought they would. No hoops to jump through once you’re verified. The games are good - all the big names are there, plus some fun ones I hadn’t seen before. I’ve had a couple of good runs too, so I can’t complain)
Not everything’s perfect (wagering on bonuses is a bit high), but overall, it’s just a chill, fair place to play. I keep coming back, and that probably says it all
ItsMeDenis
Bronze
• há 8 meses
The RTP on a lot of the slots feels fair, i’m not saying I win every time, but it doesn’t feel like the games are just eating my balance non-stop. Had a few nice hits, so can’t complain.
Withdrawals have been mostly smooth - usually within a day or two. No big issues there.
They also have tournaments running pretty often. I’ve joined a few, and it’s a nice way to mix things up. Even if I don’t win, it’s fun to compete and see how I rank. Keeps the experience a bit more exciting
Mollynanana999
Bronze
• há 8 meses
Gosto particularmente da seleção de jogos: muitos caça-níqueis, mas também muitos jogos de mesa e ofertas ao vivo.

Os depósitos são rápidos e fáceis, e os saques também não demoram muito. Não tive problemas com pagamentos até agora, o que é sempre um ponto importante para mim.

O suporte foi amigável e prestativo sempre que eu tinha uma pergunta. Você pode dizer que eles se importam com jogadores satisfeitos.
MelissaSuz
Bronze
• há 8 meses
I started playing here just out of curiosity, didn’t expect much… now I’m logging in daily like it’s part of my routine)) The site feels super smooth, everything loads fast, and even on my old phone it runs without a hiccup.
Made a couple of deposits, all instant. First withdrawal? No drama, no delays actually caught me off guard how easy it was. I also randomly stumbled into the promotions page and now I’m lowkey addicted to checking what’s new every week.
Not trying to write a love letter here, but yeah pretty happy I found this casino)
nadolna73
Bronze
• há 9 meses
A friend recommended this casino and this casino has been a fantastic experience! Payouts are fast and reliable, making cashing out winnings stress-free. The game selection is impressive, though I do wish they had a few more top providers. That said, the overall experience is smooth, and the atmosphere keeps me coming back.
  • tournaments
Afelia111
Bronze
• há 9 meses
The welcome bonus included a large number of free spins, which kept me entertained for hours. I even managed to turn some of them into real money. The slot variety is impressive, with lots of unique themes.
  • The wagering requirements for the welcome bonus could have been better
alesia-gierszewska
Bronze
• há 9 meses
No começo, minha experiência com o Kas.casino foi um pouco frustrante. O processo de verificação demorou mais do que o esperado e tive que reenviar alguns documentos. Além disso, não tive muita sorte com meus primeiros depósitos, o que tornou tudo ainda mais decepcionante.
Mas depois que fui verificado, tudo mudou para melhor! Os saques foram super rápidos – o último veio em apenas algumas horas. A seleção de jogos é de primeira, com muitos slots de qualidade e opções de cassino ao vivo. Até ganhei uma boa quantia em um dos meus jogos favoritos, o que tornou a experiência ainda melhor.
Os bônus são bons e o atendimento ao cliente foi útil sempre que precisei.
Tiger4
Prata
• há 9 meses
Encontrei um dos cassinos ruins, o suporte não conseguiu responder, o gerente VIP nunca está disponível, me pergunto por que sou VIP então, tantas rodadas sem ganhar, muitos jogos travam e não funcionam bem.
Se você depositar 30, você ganha uma roda para girar onde você pode ganhar rodadas grátis ou 5 euros etc. e os ganhos sempre ficam em 20 rodadas grátis, recentemente ficaram em 3000 e então, de repente, houve um defeito técnico estranho.
Estou muito decepcionado com o cassino, quase uma farsa, não consigo entender as boas críticas
idontknowmyusername
Bronze
• há 9 meses
Clean and well-designed site, fully optimized for mobile use. Withdrawals are processed within a reasonable timeframe without any issues. Deposit? Smooth. Overall - not bad))Live chat support is responsive and helpful, though short waiting times can happen.
The bonus system is structured to encourage responsible play, with clear terms and conditions. Bonus buys are available within set limits, ensuring fair gameplay for all users. Regular promotions and newsletters keep things exciting.

The cashback and loyalty system provide steady returns, adding extra value over time. Deposits in local currencies work smoothly, and while conversion rates vary, the platform remains transparent about fees..
  • Support ^_^
stencel95
Bronze
• há 9 meses
Kas.casino pleasantly surprised me with its smooth gameplay and fast payouts. What stood out the most was the seamless mobile experience — I could switch between devices without any issues. Withdrawals were processed quickly, especially with crypto, which is a big plus. The bonuses are worthwhile, and I appreciate that the wagering requirements are reasonable. I also had to reach out to support once, and they responded promptly with a helpful solution. a reliable and enjoyable casino that I’ll be coming back to!
bartoszek
Bronze
• há 9 meses
Kas Casino turned out to be a great find. Signing up was easy, the interface is user-friendly, and the games are impressive - plenty of slots, table games, and a solid live casino. Payments are quick, and my withdrawals took less than a day .

I had one issue with a deposit, but support was fast and friendly. Plus, the mascot cat on the website always lifts my mood. Sure, promotional emails come quite often, but I don’t mind - who knows, there might be something good in there.

All things considered, everything runs smoothly: reliable, fast, and with a bit of charm. I’m planning to stick around
kasprzyk5039
Bronze
• há 9 meses
Been playing at this casino for a while now. Overall, it’s a solid platform — tons of games, quick deposits, and payouts don’t drag on forever. My last withdrawal took about 15 hours, which is decent for for me.

One small thing that bugged me was the bonus terms — wagering’s a bit steep. But honestly, that’s pretty standard everywhere, so nothing to stress about.
What’s cool, though — they’ve got a public online chat where players can talk to each other. Nice touch, adds a bit of fun and community vibe while you spin. Support’s quick, site runs smooth.
  • Fast deposits and зpyouts
  • In-game player chat on the website
Buzinsk4
Bronze
• há 10 meses
Casino offers a great game selection, a smooth website, and fast transactions. My withdrawal was processed in 24 hours, and support was helpful. Bonuses are decent, though the wagering is a bit high. Overall, a solid and reliable casino
Bapan
Bronze
• há 10 meses
Well, well, well... looks like I’ve finally found a casino that doesn’t make me wait a lifetime to withdraw my winnings! Kas Casino impressed me with it’s lightning-fast payouts - my withdraw was processed in just a few hours. Shocking, right?
The bonuses are decent, though, of course, they come with the usual "read-the-fine-print" wagering requirments.
Overall, if you’re looking for a casino that actually delivers on it’s promises, Kas is worth a shot. Just don’t expect them to hand out free money - this is still a casino, afterall!
gashuaaborav
Bronze
• há 10 meses
This casino ain’t bad, lots of games and fast cashouts. Bonuses are nice but kinda hard to wager. Support was ok, but took a while to answer. Not perfect, but still a fun casino to play at!
Agazzi
Bronze
• há 11 meses
I really appreciate that this casino offers low minimum bets, making the action accessible for recreational players on a budget like myself. I can enjoy the games without having to risk big upfront. Combined with their generous welcome bonus upon signup, it's easy for small bankrolls to get started. Their openness to casual gaming is commendable..
  • Fast withdrawals!
CholcaAldomi777
Bronze
• há 11 meses
Giving quick withdrawals and fabulous slot variety, Kas provides good igaming experience. Great slots, low minimum bets and top providers. Everything that gamblers need Kas has. No questions.
  • Fast withdrawals
jaafarmustafa32
Prata
• há um ano
Então o pagamento é muito rápido, na maioria das vezes dentro de uma a duas horas, mas o RTP é muito baixo. Eu tentei muitos slots, nenhum slot dá o que
  • Pagamento muito rápido
  • Gerente VIP
  • Grande seleção de jogos ao vivo
  • Bônus de CashBack
  • RTP muito baixo
  • Poucas promoções de bônus
  • O site é um pouco lento
Kas.casino
Hi! Thank you so much for your feedback! We're genuinely grateful that you took the time to share your experience with us, and we’re happy to hear that you’ve noticed how fast our payouts are, with most processed within just one to two hours. Your satisfaction is incredibly important to us, and we always strive to provide a smooth and enjoyable gaming experience.

As for the RTP (Return to Player) percentages, these are determined by the game providers. We partner only with trusted, licensed providers who ensure fair and transparent RTPs in all their games. While RTP reflects a long-term theoretical payout, individual sessions can vary, which sometimes leads to results feeling inconsistent.

If you have any concerns or questions, please don't hesitate to reach out to us at any time, and thank you again for your valuable feedback!
dzevadlj
Prata
• há um ano
Played here for around 10 days, menaged to get to VIP level 4 but didnt get decent win,
its impossible to win,
i even couldnt wager one bonus in that 10 days,
in all other casinos from DAMA NV i have menaged to wager atleast one bonus and get decent win.
kas.casino goes on bottom on my list of DAMA N.V Casinos,
just two places infront of Syndicate casino and 7bitcasino, and bitkingz.
Only positive thing about kas.casino is they're very responsive and withdrawals are fast, but i have withdrawed only small amounts, like 300€, so i would be aware before depositing here and playing higher stakes.
Also most of the pragmatic play slots are lagging here...
They have integrated chat, and mostly it says there is around 100 people online, which is fake i think, i have tried multiple Times to interact with other user but didnt ever get response.
  • fast withdrawal
  • low rtp
  • no wins
  • dead slots
Kas.casino
Hi! Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear about your difficulties with winning and wagering bonuses at Kas.Casino. We understand your frustrations, but we hope for a great win for you in the future. Some players have been fortunate enough to win big, and we believe that it's only a matter of time before you experience the same success. We wish you the best of luck in achieving your desired outcome.

We appreciate your feedback about the lagging slots and online chat interactions. We will talk with our technical department to address these issues. Regarding the online chat, we want to reassure you that all the messages you see are real as well as the posted winnings. This is one of the new features, and we hope that players will interact more there.

On a positive note, we're glad you found our support responsive and our withdrawals fast. Your feedback is valuable, and we will work on improving these areas to provide a better experience for all our players.

By the way, to better understand your situation, kindly confirm your login details on our website.
Mco00
Platina
• há um ano
Jogo algum tempo neste casino, tudo ía bem até que numa noite tive um problema técnico da parte do casino.
Estava a jogar numa slot e estava a ter sorte alguns ganhos começaram a sair, mas do nada a slot deixou de funcionar, isso nunca me aconteceu antes em nenhum casino que joguei antes, logo aí para mim o casino é duvidoso.
Eles são simpáticos e pagam rápido como protem
O agente vip mr Oliver é bastante simpático e prestativo.
Falta de qualidade no funcionamento
Mas considero um casino razoável
  • Saques rápidos
  • Agente vip prestativo e simpático
  • Peoblemas na funcionalidade das slots
Kas.casino
Hi! Thank you for taking the time to provide us with your feedback! We appreciate your positive comments about Mr. Oliver, our friendly and efficient VIP agent. However, we apologize for any inconvenience caused while playing the slot due to a technical issue. We understand the importance of providing our customers with a seamless and enjoyable gaming experience, and we are actively working to improve the quality of our operations.

We value your patronage and would like to investigate the situation further. Please feel free to contact your VIP manager or share your email with us so that we can conduct a thorough investigation. Thank you for your cooperation and we hope to see you back soon!
boriideviiv
Bronze
• há 2 anos
My experience has been nothing short of impressive. I want to extend my best wishes to the hardworking team members who have made this project a reality, as well as the supportive community. Your commitment to excellence is evident, and I have no doubt that you will continue to thrive!
  • availability of bonuses
  • helpful support team
  • fast payments
  • everything is perfect
Kas.casino
Hello! Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you had an excellent experience at our casino, and you enjoyed the work we did. It is great that we can see that we are on the right way to achieve our goal. Thank you!
sabaanvalnevt
Bronze
• há 2 anos
Withdrawals here are lightning fast! Just minutes after hitting that juicy jackpot, my winnings were already transferred to my account. Kas.casino certainly understands the thrill of quick payouts. I've never seen another casino process payments this swiftly - they have raised the bar for efficiency and convenience.
  • speedy withdrawals
  • polite support agents
  • user-friendly interface
  • nothing bad to say :)
Kas.casino
Greetings! Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience at our casino and enjoyed the services we provided. We appreciate your patronage and look forward to welcoming you back soon!
htennek007
Bronze
• há 2 anos
stay away. hard verification process to makes you recall your winnings. nothing special here. no good reload bonuses. RTP very low.
  • nothing
  • RTP very low
Kas.casino
Greetings! Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that you did not have a satisfactory experience. Please know that our verification process is a standard procedure that is important for security purposes. While we understand that it may take some time, we are constantly working to improve the process and make it faster for you. Once your account is verified, you will be able to easily withdraw your winnings.

Also, we would like to inform you that each game has its own RTP (Return to Player), which means that we recommend trying out different games to enjoy the diversity. It is essential to keep in mind that RTP indicates the percentage of prizes that can be returned to you based on the funds deposited during the game. However, it is not a guaranteed amount because it is calculated from all the platforms where the game is available. We want to assure you that we collaborate with trustworthy and licensed providers who offer fair RTPs. We empathize with your frustration and hope that your next experience will be more positive.

Moreover, please provide your email address for further investigation. Thank you.
Sam_sam560
Bronze
• há 2 anos
Design of a casino looks great, I really like it. A lot of games, payment methods, everything is great, BUT I wasn't able to receive my deposit three times. After I have contacted support, they asked me to try another method and everything works after that. I am not sure, if it was a problem with my card or with casino, but anyway i didn't like it.
Anyway, the RTP is good, support agent was fast and professional, withdrawal was fast and also, as I saw, there are no limits for withdrawal. Haven't seen this in any other casino for about 5 years of playing.
In the end, I can say "yes" to this casino. Highly recommend.
  • No withdrawal limits
  • Nice and fast support
  • Fast verification and withdrawal
  • Paysafe is not available for German players
  • I got an issue with a deposit
Kas.casino
Greetings! We appreciate your honest feedback and are glad to hear that you had a positive experience at our casino. However, we are sorry to learn that you faced some difficulties during the deposit process. Typically, all payment methods work smoothly without any problems. We kindly request you share your email address with us so that we can investigate the issue and enhance our services.
We are always striving to improve, and your feedback will assist us in achieving this objective. Thank you for your time and input!
Dozemm
Bronze
• há 2 anos
really bad experience. do not accept bonuses for Finnish players and this is not taken into account on their website. just a trap and bad rtp
  • Looks good from the outside
  • Low rtp
Kas.casino
Hello! Thank you for taking the time to give us your feedback. We're sorry to hear that your experience wasn't satisfactory. We want to let you know that we don't offer bonuses to players from Finland, as per our policies. However, we do have a vast range of games that you can enjoy with real money.

It's worth mentioning that the game providers determine the RTP percentage. Rest assured, we only work with reputable and licensed providers who we trust to offer fair RTPs. We understand your frustration and hope your next experience will be more positive.

By the way, would you mind sharing your email address with us? We'd appreciate the chance to look further into your situation. Thank you!
Índice de Segurança

Explicação do Índice de Segurança do Kas.casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Kas.casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.5/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

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Reclamações sobre Kas.casino e casinos relacionados

(22)
22Todas0Abertas0Não resolvidas7Resolvidas15Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Kas.casino

O nosso veredicto O jogador parou de responder

Jogador exige reembolso por violação de obrigações de proteção.

O jogador da Alemanha apresentou uma queixa contra o Kas.Casino por não ter abordado seu suposto vício em jogos de azar, permitindo que ele depositasse grandes quantias diariamente. Ele solicitou o reembolso de todos os depósitos feitos durante esse período e uma investigação sobre a falta de medidas de proteção ao jogador por parte do cassino. A Equipe de Reclamações analisou o caso, mas acabou arquivando a queixa devido à falta de resposta do jogador às perguntas e lembretes, o que impediu uma investigação mais aprofundada ou possíveis soluções. O jogador foi informado de que poderia reabrir a queixa no futuro, caso desejasse retomar o contato.

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Encerradas Submetido: 30/07/2025
Montante em disputa: 13.788 €
O nosso veredicto O jogador parou de responder

Retirada do jogador atrasada devido a etapas extras de verificação.

O jogador de Baden-Württemberg completou todas as verificações exigidas no site do cassino, mas foi então solicitado a realizar etapas de verificação adicionais envolvendo seu cartão de crédito, e-mail e outras contas de depósito, que não foram mencionadas na página oficial de verificação. O jogador relatou que o seu processo de verificação inicial começou há um ano e só foi sinalizado como incompleto após solicitar um pagamento, levando a uma perda de mais de 14.000€. A reclamação foi finalmente rejeitada por nós devido à falta de resposta do jogador, impossibilitando uma investigação mais aprofundada.

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Encerradas Submetido: 17/06/2024
Montante em disputa: 4.000 €
O nosso veredicto O jogador parou de responder

Os ganhos dos jogadores foram limitados devido a termos de bônus promocionais pouco claros.

O jogador australiano utilizou um bônus promocional, cumpriu os requisitos de aposta e ganhou cerca de 3K. No entanto, o cassino limitou os ganhos a US$ 650 devido aos termos do bônus, que não foram claramente mencionados no e-mail promocional. O jogador sentiu que essas condições de bônus pareciam injustas e enganosas. Havíamos solicitado mais detalhes e esclarecimentos ao jogador para entender melhor a situação. No entanto, o jogador não respondeu às nossas perguntas, pelo que não pudemos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.

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Encerradas Submetido: 23/04/2024
Montante em disputa: A$2.363
O nosso veredicto Reclamação injustificada

Jogador alega propaganda enganosa da 'Bonus Wheel'.

O jogador do Brasil reclamou do que considerou uma propaganda enganosa da Roda de Bônus. Ele sugeriu que sempre resultava em uma vitória 5FS, ao contrário do potencial ganho anunciado de até 15.800 e, portanto, foi fraudado. Havíamos informado ao jogador que, sem provas concretas de práticas desleais, não havia nada que pudéssemos fazer. Apesar da insatisfação do jogador com a nossa postura, tivemos que rejeitar a reclamação por falta de provas.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 20/03/2024
Montante em disputa: 200 R$
O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador enfrentou uma solicitação de verificação adicional.

O jogador da Alemanha apresentou com sucesso os documentos de verificação exigidos ao casino. Apesar de ter a sua conta bancária verificada, o casino estava a solicitar a confirmação do endereço de e-mail e a verificação da conta Mifinity. Tínhamos solicitado esclarecimentos ao jogador sobre a verificação do seu método de pagamento, o que parecia ser o único obstáculo aos seus ganhos. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às nossas perguntas, não foi possível investigar mais detalhadamente ou fornecer possíveis soluções. A denúncia foi consequentemente rejeitada.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 24/02/2024
Montante em disputa: 4.000 €
O nosso veredicto Reclamação injustificada

O cassino removeu prematuramente o limite de reflexão do jogador.

O jogador dos Emirados Árabes Unidos relatou um problema de jogo. Ele havia estabelecido um limite de reflexão com o cassino online, mas o cassino o removeu prematuramente, o que o levou a continuar jogando e a sofrer perdas financeiras. O jogador buscou indenização por suas perdas. Apesar de fornecer provas da sua comunicação com o casino e do seu histórico de transações, a reclamação do jogador foi rejeitada pela Equipa de Reclamações. Eles concluíram que o cassino agiu dentro das suas regras. Embora o casino tenha reembolsado o montante perdido no prazo de 24 horas, o jogador ficou insatisfeito, pois perdeu uma quantia significativa após o término do período de reflexão. O jogador foi aconselhado a entrar em contato com a Autoridade de Licenciamento para obter mais assistência.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 30/09/2023
Montante em disputa: 10.000 $
O nosso veredicto Reclamação injustificada

A conta do jogador foi encerrada.

A conta do jogador foi encerrada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador não tinha saldo de dinheiro real em sua conta.

Encerradas Submetido: 23/05/2023
Montante em disputa: ??

Reclamações sobre Yoju Casino (15)

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O pedido de retirada do jogador foi recusado.

O jogador do Japão depositou aproximadamente 900.000 JPY no Yoju Casino e, após aumentar o saldo para 1.694.645 JPY, o pedido de saque foi recusado sem qualquer motivo indicado. Todos os documentos KYC e outros documentos necessários foram aprovados, o que criou confusão quanto a esta recusa. Esta foi a primeira tentativa de saque do jogador no Yoju Casino. Apesar dos nossos esforços para ajudar, o jogador não respondeu às nossas perguntas de acompanhamento. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 22/03/2024
Montante em disputa: ¥1.694.645
Índice de Segurança:Alto
O nosso veredicto Outros

Atraso na retirada do jogador com problema de licenciamento não resolvido.

O jogador australiano aguarda um pagamento desde outubro de 2023. Mesmo depois de fornecer todos os extratos exigidos ao casino, o levantamento de 2.600 dólares ainda não foi processado.

Encerradas Submetido: 18/11/2023
Montante em disputa: A$2.600
Índice de Segurança:Alto
O nosso veredicto Caso encerrado

Jogadores viciados em jogos de azar são atraídos por ofertas de bônus.

O jogador alemão, embora autoexcluído devido ao vício do jogo, foi autorizado a jogar no yoju.casino, uma marca da Dama NV. O casino tratou-os como clientes VIP e negou o seu pedido de reembolso após bani-los por “razões de segurança”. A reclamação foi encerrada quando o jogador resolveu o problema com o cassino.

Saiba maisLer menos
Resolvido Submetido: 15/10/2023
Montante em disputa: 1.780 €
Índice de Segurança:Alto
Mostrar mais reclamações (+10)
Discussão

Discussão sobre Kas.casino

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