Natalia is a recent university graduate, and working for Casino Guru's casino analyst team is her first full-time job. Before that, she worked part-time while still attending a university either as an administrative assistant, tutor, gardener, or bookseller. Natalia loves reading, and that might be ...
Vista GeralSegurança e justiçaBónusMétodos de pagamentoAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Natalia J.
Autor
Natalia Janechova
Casino Analyst
Natalia is a recent university graduate, and working for Casino Guru's casino analyst team is her first full-time job. Before that, she worked part-time while still attending a university either as an administrative assistant, tutor, gardener, or bookseller. Natalia loves reading, and that might be ...
Nesta análise do KheloStar Casino, a nossa equipe imparcial de avaliação de casinos avaliou cuidadosamente este casino e seus prós e contras com base na nossa metodologia de análise de casinos. A nossa equipa de especialistas levou em consideração a imparcialidade dos Termos e Condições do casino, licenças válidas, reclamações dos jogadores, suporte ao cliente, limites e outros marcadores significativos para avaliar se este cassino é seguro e legítimo, uma fraude ou algo intermédio.
O nosso cálculo do Índice de Segurança do casino, obtido a partir dos fatores examinados, retrata a segurança e a justiça dos casinos online. Um Índice de Segurança mais alto está geralmente correlacionado com uma maior probabilidade de ter uma experiência de jogo positiva e levantamentos sem complicações. O KheloStar Casino tem um Índice de Segurança abaixo da média de 5.7, o que o torna uma opção pouco adequada para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do KheloStar Casino para saber mais sobre este casino e decidir se ele é uma boa escolha para si.
O KheloStar Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança
Para calcular o Índice de Segurança de um casino, utilizamos uma fórmula complexa que leva em consideração uma infinidade de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. São considerados os Termos e Condições do casino, reclamações dos jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do KheloStar Casino, examinamos e analisamos extensivamente os Termos e Condições do KheloStar Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas das quais não gostamos, mas consideramos que os T&Cs são, em geral, justos. Uma regra injusta ou predatória poderia ser explorada para evitar o pagamento de prémios aos jogadores, mas apenas notámos pequenos problemas com este casino.
Considerando as nossas estimativas e os dados factuais que recolhemos, o KheloStar Casino aparenta ser um casino online grande. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor baixo de prémios retidos em reclamações de jogadores. Consideramos o tamanho do casino e as reclamações dos jogadores em termos relativos, uma vez que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao seu maior número de jogadores.
Não encontramos o KheloStar Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. A inclusão de um casino em listas negras, como a nossa lista negra do Casino Guru, pode sugerir má conduta contra os clientes. É aconselhável que os jogadores tenham isso em consideração ao fazerem suas escolhas em termos de casinos.
Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o KheloStar Casino conseguiu um Índice de Segurança abaixo da média de 5.7. Na nossa opinião dos nossos especialistas, esta não é uma boa escolha para quem procura um casino online que priorize o tratamento justo e a segurança dos seus clientes.
KheloStar Casino - T&Cs
Todas as vezes que analisamos um casino online, analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino e examinamos até que ponto eles são justos. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do KheloStar Casino bastante justos.
Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores relacionadas com o KheloStar Casino
A nossa metodologia de avaliação de casinos baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, visto que estas nos fornecem informações valiosas sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao determinar o Índice de Segurança do casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como as reclamações enviadas através de outros canais ou websites confiáveis.
Atualmente temos 5 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 245 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Feedback e avaliação dos utilizadores do KheloStar Casino
O Casino Guru, fornece uma plataforma para os utilizadores avaliarem os casinos online, assim como expressarem as suas opiniões, feedback e experiência do ponto de vista do utilizador. Tendo como base os dados coletados, calculamos uma pontuação geral de satisfação do utilizador que varia desde Terrível a Excelente.
No entanto, este casino ainda não tem uma pontuação de feedback do utilizador. Até ao momento, recebemos 4 avaliações de jogadores do KheloStar Casino, e a pontuação só é determinada assim que o casino acumular, pelo menos, 5 avaliações. As avaliações submetidas pelos utilizadores estão disponíveis no segmento reservado a 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino, pois alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para aumentar a classificação de feedback dos utilizadores, assim como jogadores insatisfeitos podem enviar avaliações negativas para prejudicar a reputação do casino. Embora façamos todos os esforços para as filtrar e calcular uma pontuação de feedback dos utilizadores imparcial, sendo que não incluímos as avaliações dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de segurança, por uma questão de prudência.
KheloStar Casino - Informação da empresa e licenças
O KheloStar Casino pertence ao Aphrodite Communications N.V. e tem receitas anuais estimadas acima de $20,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho grande.
Até onde sabemos, nenhuma licença foi atribuída ao KheloStar Casino por qualquer autoridade reguladora de jogos de azar.
Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos
O KheloStar Casino aceita13 opções de pagamento. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
10.000 EUR por dia
100.000 EUR limite de ganhos diários
50.000 EUR por mês
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo KheloStar Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no KheloStar Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Com base no teste que realizamos, classificamos o apoio ao cliente do KheloStar Casino como lento ou mau.
KheloStar Casino - Jogos de casino e slots
Pode jogar estes tipos de jogos no KheloStar Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos providenciados por 64 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Playtech, Merkur Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Evoplay, BGaming, GameArt, Habanero, Belatra Games, MrSlotty, EveryMatrix, Betgames, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, WINMATCH365, Groove, Swintt, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, LIVE Solutions, Spadegaming, BF Games, Aviatrix, Spribe, OneTouch, Kiron Interactive, CT Gaming, Reevo, Mascot Gaming, Qilin Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, JACKTOP Live Dealer, PG Soft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, TVBet, MGA, Ready Play Gaming, Iconic21 (BETER Live), Fazi, Live88, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Vibra Gaming, Clawbuster, 7Mojos, Netgame, Mplay, Ruby Play, Spin Fury Gaming, XPG (xprogaming), Orbital Gaming, Ka Gaming.
KheloStar Casino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.
A nossa base de dados contém atualmente 1 bónus associado ao KheloStar Casino:
100 % até 100.000 INR
Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.
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Informação da empresa
Proprietário
Aphrodite Communications N.V.
Estabelecidos
2022
Receitas anuais Estimadas
> 20.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de KheloStar Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas dos últimos 4 anos.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Negativo
Opera sem licença
Apoio ao cliente mau ou lento
Limite mínimo de vitória: 100.000 € / dia (soma de todos os ganhos, apostas não subtraídas)
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Sem licença
Importante
Importante:
Limite de ganhos de 100.000 € por dia
Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por dia.
Importante:
Casino opera sem licença
Este casino funciona sem licença. Consequentemente, o casino não está obrigado a seguir as regras estabelecidas pelas autoridades de licenciamento. Além disso, não poderá recorrer a nenhuma autoridade em caso de tiver problemas.
Termos e condições injustos
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
Procure todos os bónus oferecidos por KheloStar Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Métodos de Pagamento KheloStar Casino
Moedas
INR
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de KheloStar Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) KheloStar Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 4 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Foi a pior experiência que já tive. O dinheiro que investi foi por tanto trabalho duro e eu coloquei todo esse dinheiro neste jogo e eles simplesmente bloquearam minha conta e nem mesmo atenderam chamadas. Nunca mais vou acreditar em nenhuma plataforma online. Está ganhando dinheiro sem licença. E o dinheiro costumava ficar preso por muito tempo quando sacado. Peço para banir este aplicativo ou web, seja lá o que for, e tomar uma ação muito rigorosa sobre isso e também me ajudar a recuperar meu dinheiro.
It was the worst worst experience I ever had . The money I invested was by so much hard work and I put all that money in this game and they just suddenl blocked my account and not even picking calls. Never ever gonna believe now on any online platforms . It is making money without license. And the money used to get stuck for so so long time when withdrawn. I request to ban this app or web whatever and take a very strict action to this and also help me in recovering my money.
Recentemente registrei uma conta no khelostar e na minha conta do fb e depositei 30k e joguei Monopoly Big Baller onde ganhei 70k e retirei 70k dele, mas mostra falha, mas o valor não foi devolvido à minha carteira de jogo, em vez disso, eles bloquearam minha conta e quando tentei entrar em contato com o suporte ao cliente, eles não estão dando uma região válida e mantêm minhas chamadas em espera e desconectam após 10 minutos sem dar nenhuma explicação. Quando tentei ligar para eles pela segunda vez, eles bloquearam meus números também. Então tentei entrar em contato no telegrama @khelostarsupport, eles me pediram para pagar 15% do saldo da minha carteira como multa. Paguei Rs. 14743/-, mas em vez de desbloquear minha conta, eles pediram outros 10% do valor da carteira. Eles nunca abriram minha conta. O Khelostar é falso... não é leve
I recently register account with khelostar and with my fb account and deposited 30k and played monopoly big baller where I won 70 k and I withdraw 70k out of it but it's shows failure but amount neither returned ro my game wallet instead they blocked my account and when I tried to contact customer support they are not giving valid region and keep my calls on hold and disconnect after 10 minutes without giving any explanation. When I tried to call them second time they blocked my numbers too . Then I tried to contact in telegram @khelostarsupport they asked me to pay 15% of my wallet balance as a fine. I have paid Rs. 14743/- but instead of unlocking my account they asked for another 10 % of wallet amount. They never did open my account. Khelostar is fake .. it's not light
Minha retirada tem sido. Mostrando fracasso.
My withdrawal has been. Showing failure.
Não foi creditado na minha conta do jogo
It neither credited in my game account
Em vez disso, eles bloquearam minha conta
Instead they blocked my account
O suporte ao cliente no telegrama me pediu para pagar 15% do saldo da minha carteira para abrir minha conta
Customer support in telegram asked me to pay 15 % of my wallet balance to open my account
Quando paguei eles pediram novamente mais 10%
As I paid they again asked for another 10%
Em vez de ajudar, eles bloquearam meu número de telefone
Instead of helping out they blocked my phone number
Olá a todos, experiência muito ruim com khelostar.com, peço que nunca depositem e joguem. Eles não forneceram meu saque e mencionaram como sucesso no histórico de transações. Indiquei dois amigos meus também para este site e liguei para eles imediatamente para não depositarem mais fundos agora. Economize seu dinheiro arduamente ganho e nunca deposite em khelostar.com.
24/8/23: Muito obrigado equipe do CasinoGuru, agora recebi meu saque.
Cumprimentos, Deepak Arora
Hello All, very bad experience with khelostar.com, request you to never deposit and play. They didn't provided my withdrawal and mentioned as success in transaction history. I referred two of my friends too, for this site and called them immediately to do not deposit any more funds now. Please save your hard earned money and never deposit in khelostar.com.
24/8/23: Thanks so much CasinoGuru team, I have now received my withdrawal.
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