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Avaliação KingPalace Casino

avatarMichaela S.
Última atualização 02/2026
Índice de Segurança
6.0
Avaliação dos utilizadoresPoucos dados
4 avaliações
avatarMichaela S.
Última atualização 02/2026

Leia a avaliação sobre KingPalace Casino, reclamações, etc. Descubra porque este casino é questionável e quando é seguro jogar.

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Apoio ao cliente excelente

Prós e contras

  • Boa oferta de fornecedores de jogos
  • Limite de levantamento elevado
  • Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
  • Nem todos os fornecedores de jogos estão disponíveis para todos os países
  • Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Capturas de ecrã do casino

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Avaliação KingPalace Casino

O KingPalace Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.

A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O KingPalace Casino recebeu um Índice de Segurança abaixo da média de 6.0, o que indica um nível de segurança e justiça abaixo da média, tornando-se uma escolha pouco recomendada em termos dos fatores avaliados. Continue a ler a nossa análise sobre o KingPalace Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.

Índice de Segurança do KingPalace Casino – justiça e segurança

O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.

Na nossa avaliação do KingPalace Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do KingPalace Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.

O KingPalace Casino é um dos menores casinos online com base nas nossas estimativas e informações recolhidas. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito alta de prémios contestados em reclamações de jogadores. Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o KingPalace Casino. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.

Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o KingPalace Casino obteve um Índice de Segurança abaixo da média: 6.0. Este casino não é adequado para jogadores que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça para com os jogadores.

Termos e Condições do KingPalace Casino explorados

Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do KingPalace Casino bastante justos.

Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores submetidas contra o KingPalace Casino

Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.

Atualmente temos 3 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 718 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

KingPalace Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações

No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.

No entanto, atualmente não atribuímos uma pontuação para o feedback do utilizador para este casino. Só o calculamos após um casino receber, pelo menos, 5 avaliações - só recebemos 4 avaliações de jogadores até o momento. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.

Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.

Licenças e dados da empresa

O KingPalace Casino é detido pelo Mobile Incorporated Ltd. e tem receitas estimadas superiores a $1,000,000 por ano. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de menor dimensão.

O KingPalace Casino recebeu uma licença de jogos Malta emitida pela Malta Gaming Authority.

Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos

O KingPalace Casino suporta 39 opções de pagamento. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento Limites de ganhos
50.000 EUR por mês Sem limite de ganhos
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. Pode encontrar os idiomas disponíveis no KingPalace Casino na tabela abaixo.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim24/7
Espanhol Sim Sim Sim24/7
Português Sim Sim Sim24/7
Japonês Sim Sim Sim24/7
Alemão Sim Sim Sim24/7
Finlandês Sim Sim Sim24/7
Francês Sim Sim Sim24/7
Hindi Sim Sim Sim24/7

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no KingPalace Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O KingPalace Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.

Jogos de casino e slots disponíveis no KingPalace Casino

O KingPalace Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São oferecidos jogos de casino de 43 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Push Gaming, BGaming, Wazdan, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Realistic Games, Relax Gaming, Ainsworth Game Technology, Inspired Gaming, Slingo, Swintt, Betixon, Spribe, Kalamba Games, Revolver Gaming, Games Global, Spearhead Studios, Foxium, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play.

KingPalace Casino - Ofertas e códigos bónus

Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.

Atualmente oKingPalace Casino tem 5 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:

  • 100 % até 300 €
  • 50 % até 400 €
  • 50 % até 500 €
  • 25 % até 750 €
  • 100 % até 2.000 € e até 200 rondas extra

Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.

Informação da empresa

  • Proprietário Mobile Incorporated Ltd.
  • Estabelecidos 2024
  • Receitas anuais Estimadas < 1.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de KingPalace Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Métricas chave
Termos e condições
Maioritariamente justos
Problemas detetados: 4
Última atualizaçãoÚltima atualização
Mostrar análise detalhada

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino
Casino pequeno

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas dos últimos 4 anos.

Rácio de reclamações
Muito mau
Total de reclamações: 8
Última atualizaçãoÚltima atualização
  • Abertas 0
  • Por resolver 3
  • Resolvidas 2
  • Rejeitadas 3
Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações.

Listas negras
None
0x

    Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

    Outros fatores
    Neutro
    Última atualizaçãoÚltima atualização

      Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

      Autoridades de Licenciamento

      • mt
        Malta (Malta Gaming Authority)MGA/B2C/818/2020
        Verificada
      Termos e condições injustos
      • Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
      • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
      • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
      • A detecção de algumas técnicas de apostas durante a aposta de bônus pode resultar em ganhos confiscados

      Jogos

      Explore a seleção de jogos disponível em KingPalace Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.

      Tipos de jogo

      Slots
      Roleta
      Blackjack
      Vídeo poker
      Bingo
      Apostas
      Baccarat
      Jogos com jackpot
      Jogos ao vivo
      Poker
      Jogos com Dados
      Keno
      Raspadinhas
      apostas em eSports
      Jogos Crash
      Disponível: 14 Indisponível: 1
      Jogos Autênticos
      Verificado por Gamecheck

      Fornecedores do jogo

      Mostrar todos (43)
      • Apricot (Microgaming)
      • NetEnt
      • Play'n GO
      • Big Time Gaming
      • Nolimit City
      • TaDa Gaming
      • Quickspin

      Bónus KingPalace Casino

      Procure todos os bónus oferecidos por KingPalace Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

      Casino Guru
      Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

      Pagamentos

      Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo KingPalace Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.

      Métodos de pagamento

      Mostrar todos (39)
      • Neteller
      • Skrill
      • PaysafeCard
      • Payz (ecoPayz)
      • VISA
      • Mastercard
      • Euteller

      Limites de transações

      Limites de levantamento
      50.000 €
       por mês
      Limites dos prémios
      Desconhecido

      Moedas

      Tradicional

      Moedas FIAT tradicionais

      EURUSDBRLCADCLPCRCINRJPYMXNNZDUYU

      Apoio ao cliente

      Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.

      Opções de idioma

      Website
      Disponível em 8 idiomas
      PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês 3 mais
      Chat ao vivo
      Disponível em 8 idiomas
      PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês 3 mais
      Apoio ao cliente:
      Disponível em 8 idiomas
      PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês 3 mais
      Avaliação do chat ao vivo
      Bom
      Última atualizaçãoÚltima atualização
      Data e quem testou
      Avaliação
      25/07/2025
      Samuel S.
      Bom
      06/11/2024
      Ivana F.
      Abaixo da média

      Avaliação dos utilizadores de KingPalace Casino

      Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) KingPalace Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

      Avaliação dos utilizadores:
      Poucos dados

      Classificado por 4 utilizadores

      Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

      Teve alguma experiência neste casino?

      Escrever avaliação
      Casino Guru
      Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
      • há 8 meses
      Fique longe, a menos que você queira que lhe peçam holerite, conta poupança, extratos bancários e vários documentos só para ter o saque dos seus ganhos adiado até você perder todos os seus ganhos jogando enquanto espera para ter sua identidade verificada, o que nunca acontece.
      • Depósito rápido
      • Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
      • Vasta coleção de jogos
      • Solicitações infinitas de documentos sem sentido
      • Atraso na retirada
      • há um ano
      O tráfego de pagamento não funcionou. Eu uso transferência bancária. No começo funcionou e consegui um bom lucro. Depois disso, o dinheiro não veio para a conta e não ficou mais visível. 20€ desapareceram.
      • Eu consegui a vitória.
      • A transferência bancária só funcionou 2 vezes. Parte do dinheiro não foi recebida.
      • há um ano
      Minha experiência até agora tem sido terrível com este cassino, depois de me inscrever, recebi 3 ligações de números franceses diferentes, ao atender, nenhum dos representantes respondeu nas 2 primeiras, na 3ª ocasião, não respondi para esperar que eles falassem, eles então confirmaram que era do KingPalace e então desligaram assim que respondi. Isso deu uma impressão de 100% de Call Center fraudulento.

      Depois de entrar em contato para confirmar que o motivo das ligações terem acontecido dessa maneira e para verificar se eram realmente eles que estavam me ligando, uma representante chamada Irena não tinha certeza de como lidar com isso, pois eu não queria informações específicas da conta, eu só queria saber se esse cassino faz ligações que ela se recusa a atender sem que eu confirme nenhum dos meus dados.

      Ela me entregou a uma representante chamada Heather, que de alguma forma se dirigiu a mim pelo meu nome sem passar por nenhuma verificação ou perguntas seguras, nem estar logada na minha conta.

      Quando lhe pediram uma explicação, Heather fez tudo o que pôde para não responder às perguntas ou dar qualquer garantia, ela simplesmente agiu como se nada tivesse acontecido e iludiu todo o problema.

      Por fim, ela deu quatro razões diferentes para isso, mas nenhuma delas fazia sentido;

      Respondi às perguntas de segurança, o que só fiz depois.
      Estou conectado à minha conta, o que não estava.
      Estou usando o mesmo IP que não estava usando porque tinha uma VPN.
      Como só é possível usar uma conta no mesmo dispositivo que você, devo ter sido eu quem estava falando, o que não me protege caso alguém encontre meu dispositivo e acesse a página.

      Heather se recusou consistentemente a me conectar a um supervisor ou a me fornecer meus registros de atividades e sessões da minha conta e conseguiu que um vendedor me ligasse de volta para discutir as promoções, que era a fonte original das ligações.

      Embora Mark tenha tentado o seu melhor, ele não percebeu que o problema não eram apenas as ligações de assédio sem qualquer contexto de um número francês onde uma empresa deveria estar registrada em Malta. Ele não estava totalmente informado sobre as violações de dados ou o cenário completo.

      Falei então com uma gerente chamada Lilly, que devo admitir que era uma pessoa adorável, mas suas preocupações eram mais com o processo de melhorias para que isso não acontecesse com mais ninguém e para proteger o cassino, em vez de abordar o que tinha acontecido especificamente comigo nesse cenário e fornecer uma resolução adequada para isso.

      Finalmente recebi um e-mail informando que, de acordo com a Política de Privacidade de Dados, é responsabilidade do usuário proteger seus dados. No entanto, a única opção que tive para conversar com eles foi abrir um widget de bate-papo que pode ser acessado por qualquer pessoa, o que não apaga conversas anteriores.

      Tenha muito cuidado com este cassino, pois eles demonstraram pouca capacidade de proteger dados confidenciais solicitados no momento da inscrição e podem facilmente divulgar informações a terceiros que não sejam você, caso alguém abra o site em um dispositivo que você já usou no passado, o que pode ser acessado por qualquer cônjuge ou pessoa que possa usar seu dispositivo (não a conta do cassino).
      • Violações do RGPD
      • Falta de proteção de dados sensíveis
      • Experiência ruim do cliente
      • há um ano
      Definitivamente o melhor cassino que eu joguei este ano
      Suporte incrível, Saques rápidos.

      Utilizei um bonus sem depósito, consegui alguns ganhos e saquei sem problemas em 3 dias úteis.

      Suporte responsavel e dedicado a ajudar a resolver seus problemas

      Gratidão kingpalace.

      (essa não é uma avaliação paga)
      • Excelente suporte ao vivo/email
      • RTPS altos
      • KYC rápido
      • Muitos jogos, muitos provedores
      • Site rapido
      • jogo responsavel
      • o unico ponto negativo é eu não ter a encontrado antes

      Discussão sobre KingPalace Casino

      Discutir qualquer tema sobre KingPalace Casino com outros jogadores, partilhar a sua opinião e obter respostas às suas questões.

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      Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
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