Avaliação King's Chip Casino

A jogadora do Reino Unido solicitou uma desistência em 15 de março, que ainda está pendente após 21 dias, excluindo fins de semana. Ela entrou em contato com o suporte por e-mail três vezes e usou o chat ao vivo pelo menos dez vezes sem receber resposta ou confirmação.

O jogador do Reino Unido tinha um saque de £ 1.500 pendente desde 25 de março, apesar de estar totalmente verificado. Ele estava frustrado com a comunicação inconsistente no chat ao vivo, os longos tempos de espera para saques e a falta de respostas aos seus e-mails. A Equipe de Reclamações estendeu o prazo de resposta, mas, no final das contas, a reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador às perguntas, o que impediu uma investigação mais aprofundada.

A jogadora do Reino Unido solicitou um saque de £ 1.000 em 25 de fevereiro, mas não recebeu os fundos após um mês. Apesar de várias conversas com o suporte, ela continuou recebendo a mesma resposta sobre atrasos devido a atividades fraudulentas e altos volumes de saques. A Equipe de Reclamações tentou contatar o cassino para uma resolução, mas acabou encerrando a reclamação como "não resolvida" devido à falta de resposta do cassino, o que pode ter afetado negativamente sua classificação.

O jogador do Reino Unido havia solicitado um saque de £ 1.180 há um mês, mas o cassino não o havia processado, alegando um longo processo de verificação. Apesar de o site informar que os saques levavam 48 horas, ele estava esperando há cinco semanas. A Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o cassino diversas vezes para obter assistência, mas não obteve resposta. Como o cassino opera sem uma licença válida e sem cooperação, a reclamação foi marcada como "não resolvida", com potencial para ser reaberta caso o cassino decidisse se engajar.

A jogadora do Reino Unido depositou £ 100 e ganhou £ 2.200, mas seu saque não foi reconhecido, ao contrário do tempo de processamento prometido de 24 a 48 horas. Após perguntar sobre o atraso, sua conta agora está bloqueada.

O jogador do Reino Unido havia solicitado um saque há um mês, após ganhar £ 1.648 em um depósito de £ 120. Apesar de esperar desde 13 de fevereiro e de ter sido informado do prazo de processamento de 7 a 21 dias úteis, ele não recebeu nenhuma atualização ou confirmação sobre sua solicitação de saque. A Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o cassino diversas vezes, mas não obteve resposta, e foi observado que o cassino operava sem uma licença válida. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida" e o jogador foi aconselhado a considerar avaliações e classificações do cassino no futuro.

O jogador da Grécia havia solicitado um saque antes de enviar a reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não haviam sido recebidos. O problema foi resolvido quando o jogador confirmou que o saque do dinheiro havia sido concluído com sucesso, aliviando suas preocupações iniciais. A Equipe de Reclamações marcou a reclamação como "resolvida" e expressou apreço pela cooperação do jogador.